1. Peña Aruquipa José Fernando
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
“LIBEREMOS BOLIVIA”
LA INVESTIGACION CUALITATIVA
1. Introducción. –
La ciencia ha sido y es uno de los más importantes motores para el desarrollo del ser humano
en muy diversos aspectos y contextos. Durante muchos años y probablemente inspirados en
las ciencias naturales, conjuntamente con el paradigma predominante del positivismo, los
científicos se enmarcaron en la corriente conocida como cuantitativa. Los estudiosos de la
ciencia de la conducta y de las ciencias sociales tampoco escaparon de esta influencia, y por
difícil que pareciera asumir esta visión para los complejos fenómenos motivo de su estudio,
fueron hábiles en extremo para lograr encajar los fenómenos y los sujetos en este esquema.1
La investigación cualitativa es el método científico de observación para recopilar datos no
numéricos. Se suele determinar o considerar técnicas cualitativas todas aquellas distintas
al experimento. Es decir, entrevistas, encuestas, grupos de discusión o técnicas
de observación y observación participante. La investigación cualitativa recoge
los discursos completos de los sujetos para proceder luego a su interpretación, analizando las
relaciones de significado que se producen en determinada cultura o ideología. Es usada
principalmente en ciencias sociales.2
En ese entonces la investigación cualitativa proporciona conocimientos y comprensión del
entorno de un problema.
2. Desarrollo. –
2.1. Historia. - El método de investigación cualitativa lleva mucho tiempo entre nosotros,
aunque comenzara a teorizarse a mediados del siglo XX. Los griegos ya observaban
comportamientos, un método primitivo necesario para nuestra evolución. Muchas
ciencias sociales utilizaban ambos métodos: cualitativo y cuantitativo, pero no fue hasta la
década de 1960 cuando ya se comenzó a hablar de un método que no sólo extraía datos
basados en estudios de muestras.3
2.2. Características. –
2.2.1. Inductiva. -
La investigación cualitativa es inductiva porque no se inicia a partir de leyes o principios
generales que aplican a casos particulares sino, por el contrario, se dedica a recoger datos de
los cuales posteriormente puede hacer generalizaciones.
2. Peña Aruquipa José Fernando
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
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2.2.2. Orientada al proceso. –
La investigación cualitativa observa la forma en que una sociedad se transforma y no el
estado inicial o final del cambio4
2.2.3. Variedad de objetos de estudio. –
La investigación cualitativa toma en cuenta a todos los participantes de un evento y todos los
factores que intervienen, sin importar si participan desde un lugar central o periférico4
Los estudios cualitativos tienen un aporte muy importante las cuales podrían ser:
- Una información clara referente a las motivaciones (conscientes e inconscientes,
racionales e irracionales) que tienen los consumidores
- Información para la interpretación de datos cuantitativos
2.3. Principales métodos y técnicas de investigación cualitativa
Los investigadores cualitativos usan sus propios ojos, oídos e inteligencia para recopilar
percepciones en profundidad y descripciones de poblaciones, lugares y eventos específicos.
Sus hallazgos se recopilan a través de una variedad de métodos y, a menudo, un investigador
utilizará al menos dos o varios de los siguientes mientras realiza un estudio cualitativo4
:
- Observación Directa
- Observación indirecta
- Encuestas Abiertas
- Grupo enfoque
- Entrevistas en profundidad
3. Peña Aruquipa José Fernando
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
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2.4. Ventajas y desventajas de la investigación cualitativa
Cómo todo tipo de investigación, la investigación cualitativa tiene beneficios y desventajas.
2.4.1. Ventajas de la investigación cualitativa
En el lado positivo, crea una comprensión profunda de las actitudes, comportamientos,
interacciones, eventos y procesos sociales que comprenden la vida cotidiana. Al hacerlo,
ayuda a los científicos sociales a comprender cómo la vida cotidiana está influenciada por
cosas de toda la sociedad como la estructura social, el orden social y todo tipo de fuerzas
sociales.5
Este conjunto de métodos también tiene el beneficio de ser flexible y fácilmente adaptable a
los cambios en el entorno de investigación y puede llevarse a cabo con un costo mínimo en
muchos casos.5
2.4.2. Desventajas de la investigación cualitativa
Una de las desventajas de la investigación cualitativa es que su alcance es bastante limitado,
por lo que sus hallazgos no siempre pueden generalizarse.
Los investigadores también deben tener precaución con estos métodos para asegurarse de
que no influyan en los datos de manera que los modifiquen significativamente y que no
traigan un sesgo personal indebido a su interpretación de los hallazgos.5
Afortunadamente, los investigadores cualitativos suelen recibir capacitación rigurosa diseñada
para eliminar o reducir este tipo de sesgo de investigación.
3. Conclusiones. –
La investigación cualitativa es muy importante para el investigador ya que es un
procedimiento metodológico que utiliza un sinfín de artículos como ser:
Palabras, textos, imágenes, frases incompletas, imágenes, etc. Para desarrollar conocimientos.
4. Peña Aruquipa José Fernando
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
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4. Referencias. –
1. https://www.uaeh.edu.mx/scige/boletin/tlahuelilpan/n3/e2.html
2. https://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n_cualitativa#cite_note-1
3. https://www.sinnaps.com/blog-gestion-proyectos/metodologia-cualitativa/
4. https://www.caracteristicas.co/investigacion-cualitativa/
5. https://tecnicasdeinvestigacion.com/investigacion-cualitativa/
5, VIDEOS. –
- https://www.youtube.com/watch?v=mqwQKim9Vtw
- https://www.youtube.com/watch?v=XzQVayHy7n0