INVESTIGACIÓN CUALITATIVA: INTRODUCCIÓN,DESARROLLO, CONCLUSIÓN, REFERENCIAS Y VÍDEOS

1. INVESTIGACIÓN DEMERCADOSII
TEMA: INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
RAÚL OLMOS MORALES
DOCENTE: Mgr. JOSÉRAMIRO ZAPATA BARRIENTOS
‘‘LIBEREMOS BOLIVIA’’ Página 1
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
‘‘Puedes hacerlo, deberías hacerlo, y si eres lo suficientemente valiente como para empezar, lo
harás’’ (Stephen King)
1. INTRODUCCIÓN
Los orígenes de los métodos cualitativos se encuentran en la antigüedad pero a partir del siglo
XIX, con el auge de las ciencias sociales – sobre todo de la sociología y la antropología-esta
metodología empieza a desarrollarse de forma progresiva. 1
La Investigación cualitativa o metodología cualitativa es un método de investigación usado
principalmente enlascienciassocialesque se basaencortesmetodológicosbasadosen principios
teóricostalescomo la fenomenología, hermenéutica, lainteracción socialempleando métodos se
recolección de datosque noson cuantitativos, conel propósitode explorarlas relaciones sociales
y describir la realidad tal como la experimentan los correspondientes.2 Su objetivo es ver los
acontecimientos, acciones, normas, valores, etc. desde la perspectiva de la persona que está
siendo estudiada, por tanto, hay que tomar la perspectiva del sujeto. Es útil para entender las
experiencias humanas como sentir dolor, sentirse curado, la impotencia o el confort.3
2. DESARROLLO
2.1 Aspectos Positivos
 La investigación cualitativa es inductiva.
 Tiene una perspectiva holística, esto es que considera el fenómeno como un todo.
 Se trata de estudios en pequeña escala que solo se representan a sí mismos
 Hace énfasis en la validez de las investigaciones a través de la proximidad a la realidad
empírica que brinda esta metodología.
 No suele probar teoríaso hipótesis. Es, principalmente, un método de generar teorías e
hipótesis.
 No tiene reglas de procedimiento. El método de recogida de datos no se especifica
previamente.Las variablesnoquedandefinidasoperativamente,ni suelensersusceptibles
de medición
 La base está en la intuición. La investigación es de naturaleza flexible, evolucionaría y
recursiva.
 En general no permite un análisis estadístico
 Se pueden incorporar hallazgos que no se habían previsto (serendipity). 1

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2.2 Ventajas
 El usode preguntasabiertasyentrevistaspermitealosinvestigadoresentender detalles de las
actitudes o comportamientos de las personas, saber cuáles son sus experiencias y reconocer
datosimportantes que podrían no aparecer cuando se encuestan con preguntas predefinidas.
 Permite la identificación de fenómenos nuevos que pueden surgir al momento de estar
llevando a cabo la investigación de mercados.
 Puede proporcionar una comprensión más profunda del objeto de estudio.
 Proporciona información individual.
 Proporciona información verbal que a veces puede convertirse en estadísticas.
2.3 Desventajas
 No se puede generalizar a la población en general.
 Constituye un reto en la aplicación de métodos estadísticos.
 La calidadde lainvestigaciónonline dependeengranmedidade lashabilidadesindividualesdel
investigador.
 El difícil mantener rigor en el proceso.
 El volumende datosobtenidospuedehacerque el análisisylainterpretaciónconsumanmucho
tiempo.
 La presenciadel investigadordurante larecopilaciónde datos, puede afectar las respuestas de
los sujetos de estudio.4
2.4 Característicasdeunainvestigacióncualitativa
 Inductiva: Un razonamiento inductivo es aquel que va de lo particular a lo general. Es
diferente de un razonamiento deductivo, que a partir de una ley general saca
una conclusión sobre uncasoen particular. La investigacióncualitativaesinductivaporque
no se inicia a partir de leyes o principios generales que aplican a casos particulares sino,
por el contrario, se dedica a recoger datos de los cuales posteriormente puede hacer
generalizaciones.
 Interacciónconlossujetosestudiados:El investigadorpuede interactuar directamente a través
de la entrevista o de la participación en actividades de la comunidad que estudia.
 La Orientadaal proceso:Investigación cualitativa observa la forma en que una sociedad se
transforma y no el estado inicial o final del cambio.
 El sujetoensupropiomarcode referencia: El investigador cualitativo no juzga las actitudes y
pensamientosde ese grupo desde supropiopuntode vista sinoque intentacomprenderlo
dentro del marco de valores, normas, prácticas y creencias del grupo estudiado.

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El aspectosubjetivosiempreestápresente eneste tipode investigaciónpero se intentaidentificar
las propias opiniones y prejuicios, para evitar que afecten la investigación.
 Holística:Estasinvestigaciones nuncaestudianunhechoaislado sinoque,para comprender
cada suceso, comportamiento o costumbres, adoptan una postura holística, es decir,
tienen en cuenta la experiencia del sujeto en su totalidad.
 Datoscomplejos:Al estudiarungrupohumanoenforma cualitativa, los factores medibles y
expresables en números o proporciones son mínimos. Por el contrario, se observan y
describen datos no medibles.
 Flexibleyevolucionaria:Pornotenerunametodologíafija,lasinvestigaciones cualitativas se
adaptan a las realidades estudiadas.5
2.5 Tiposdeinvestigacióncualitativa
 Etnográfica. Basándose enlaobservaciónparticipante,osea,enuna suerte de testimonio
objetivo (valga la contradicción), intenta obtener conclusiones respecto a los distintos
grupos humanos de su interés. Suele emplearse en ciencias humanas como
la antropología.
 Investigaciónparticipativa.Intentaponerenrelaciónunaserie de eventos determinados
con la participación que en su ámbito tienen diversos grupos humanos, para hallar el
vínculo objetivo o subjetivo entre ambos.
 Investigación-acción. Va un paso más delante de la descripción, proponiendo vías de
accionar o de participar en el problema estudiado y a menudo darle solución,
considerando al investigador como un actor y no un espectador.6
2.5 Usos:
Investigación cualitativaobservalaformaenque unasociedadse transforma y no el estado inicial
o final del cambio.5 También se puede decir que es un método de investigación usado
principalmente enlascienciassocialesque se basaencortesmetodológicosbasadosen principios
teóricostalescomo la fenomenología, hermenéutica, lainteracción socialempleando métodos se
recolección de datos que no son cuantitativos.
Es importante porque permite comprender de
formamas rigurosay defendiblecomoo porque una población podría usar un tratamiento nuevo
o como se sentiríanpor loque se respecta su uso.La investigacióncualitativaesprincipalmente un
método exploratorio.2
3. CONCLUSIONES
La investigación cualitativa se utiliza para obtener una recopilación no numéricos para obtener
una visión general y percepción de un tema en específico. Donde se suele considerar como

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técnicascualitativastodasaquellasdistintas al experimento, es decir las encuestas, entrevistas y
grupos de discusión (técnicas de observación).
4. REFERENCIAS
1. Orígenes y características de la investigación cualitativa
http://guanarelibre.blogspot.com/2012/02/origenes-y-caracteristicas-de-
la.html#:~:text=Los%20or%C3%ADgenes%20de%20los%20m%C3%A9todos,a%20desarrollarse%20
de%20forma%20progresiva. AUTOR:
Rapsodia literaria, grupo Nro7, Damelis Yepez ,Franklin Camacho Guillen
Greribel Romero, María Montilla ,Rosa Valladares y Yeliscar montilla
2. InvestigacióncualitativaSignificadoyorigen: Kari Rosales:Saratakos1998, EladioZacarias Ortiz,
Así se investiga, pasos para hacer una investiagacion. Clasicos Roxsil. 2000. ISBN 84-89899-30-4
Rodríguez Gómez https://es.scribd.com/doc/50630392/Investigacion-cualitativa-Significado-y-
origen.
3. Investigación cualitativa y cuantitativa - Diferencias y limitaciones : Rudy Mendoza Palacios
https://www.monografias.com/trabajos95/investigacioncualitativa/investigacioncualitativa.shtml
#:~:text=La%20investigaci%C3%B3n%20cualitativa%20es%20una,tomar%20la%20perspectiva%20
del%20sujeto
4. https://www.questionpro.com/blog/es/cualitativa-cuantitativa-o-ambas-haz-investigacion-de-
mercados/#:~:text=Ventajas%20de%20la%20investigaci%C3%B3n%20cualitativa&text=Permite%2
0la%20identificaci%C3%B3n%20de%20fen%C3%B3menos,Proporciona%20informaci%C3%B3n%20
individual.
5. Características de la investigación https://www.caracteristicas.co/investigacion-cualitativa/
6. “Investigación cualitativa” en Wikipedia. “Diferencia entre investigación cualitativa y
cuantitativa” (video) en Islas de Edición.“Diferencias entre la investigación cualitativa y
cuantitativa” (video) en IDICO. “Investigación cuantitativa y cualitativa: ventajas y desventajas”
en Torresburiel estudio. Fuente: https://concepto.de/investigacion-cualitativa-y-
cuantitativa/#ixzz6ZXeJSqCM
5. VIDEOS: 1
https://www.youtube.com/watch?v=3FVFkuHJVHc
Explica de manera profunda y detallada, que nos sirve de mucho para entender a profundidad.
Nosda una clara explicación de que son la investigación cualitativa y cuantitativa , cuales son las
diferencias y cuáles son sus objetivos de cada uno

5. INVESTIGACIÓN DEMERCADOSII
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Video 2:
https://www.youtube.com/watch?v=Yg6qy9AOiRI
Este segundo video de una manera muy sencilla nos explica cual es su propósito y que tipo de
investigación cualitativa se puede realizar