1. ESCUELA NORMAL RURAL ”JUSTO SIERRA MÉNDEZ.”.
LICENCIATURA EN INFORMÁTICA
MTRA. THELMA NÚÑEZ AMARO.
ALUMNA: MARTHA ELENA CAUICH CHUC.
MATERIA: SISTEMA DE INFORMACIÓN.
TEMA: ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
29 DE OCTUBRE 2015
2. Leer la presentación
Elaborar por cada diapositiva un organizador
Insertar una diapositiva que integre una
reflexión en torno a:
¿Por qué es necesario conocer las estructuras
organizacionales y tipos de organigramas de
una empresa antes de implantar un sistema de
información?
3. Un sistema: es un conjunto de elementos relacionados entre si, que
recolectan, procesan, almacenan y distribuyen informaciones en una
organización, decir si falla uno, igual el otro falla. Hay otros tipos de
sistemas, como el sistema distribuido, sistema abierto y sistema
cerrado. El sistema cuenta con elementos que lo componen, que son
la entrada, proceso, almacenamiento y salida. un ejemplo del
sistema es el sistema solar, sistema nervioso, etc.
7. Arreglos orientados a una meta, individuos
con un propósito.
Sistemas psicosociales, individuos que
trabajan en grupos.
Sistemas tecnológicos, individuos que utilizan
conocimientos y técnicas
Integración de actividades estructuradas,
individuos que trabajan juntos en relaciones
estructuradas.
9. Es de gran importancia que el acto de organizar
de como resultado una estructura de la
organización, que pueda considerarse como el
marco de trabajo que retiene unidas las
diversas funciones de acuerdo con un esquema,
que sugiere orden y relaciones armoniosas, en
otras palabras, una parte de importancia de la
tarea de organizar es armonizar a un grupo de
personalidades distintas.
10. Importancia
de la
organizació
n.
El acto de
organizarse como
resultado de una
estructura.
Que se
pueda
considerarse
como el
marco de
trabajo.
Siguiere
orden y
relaciones
armoniosas.
Armonizar
un grupo
de
personalida
des
distintas.
11. Toda empresa consta necesariamente de una
estructura organizacional o una forma de
organización de acuerdo a sus necesidades,
teniendo en cuenta también sus fortalezas, por
medio de la cual se pueden ordenar actividades,
los procesos y en sí todo el funcionamiento de
la empresa.
Definición de estructura organizacional.
Diferentes patrones de diseño para organizar
una empresa con el fin de cumplir las metas
propuestas y lograr e objetivo deseado.
12.
13. Es importante conocer qué clase de estructuras
organizacionales utilizan las diferentes empresas, saber
por qué y cómo funcionan, que ventajas y desventajas
poseen, que interés persiguen cada una de ellas y si se
acomodan a las necesidades de las organizaciones, de
esta manera, el trabajo que hemos desarrollado abarca
los aspectos más importantes de cada una de las
estructuras de organización empresarial, su aplicación y
saber diferenciar adecuadamente las características de
cada una de ellas para poder ser aplicadas a las
necesidades de las empresas en la actualidad.
El secreto del éxito en cualquier campo está en la
organización, lucha constante para conseguir el objetivo
deseado.
15. Un modelo es un
conjunto de elementos,
sean estos materiales,
símbolos gráficos,
ideas o palabras que
son utilizadas para
representar un
fenómeno real con una
finalidad práctica.
Se pueden clasificar en
:
1. Estructuras
organizacionales
formales
2. Estructura lineal
3. Estructura matricial
4. Estructura por
departamentalizació
n
5. Estructura circular
6. Estructura híbrida
16. Modelo de estructura
de organización
El modelo es: un
conjunto de
elementos, sean esos
materiales.
Estructura de
organización formal
Estructura lineal.
Estructura matricial. Estructura de
departamentalización.
Estructura circular
Estructura hibrida
El modelo de estructura de organización, tiene
varias estructuras diferentes, cada uno de ellos
tiene sus características, el modelo se
representa por medio de palabras, símbolos,
graficas, etc.
17. Está constituida por una sanción oficial para
lograr objetivos determinados, en ocasiones se
les cita como una jerarquía de puestos; existen
cuatro componentes básicos en la organización
formal:
1. trabajo, el cual es dividido
2. Personas que son asignadas y ejecutan este
trabajo dividido
3. Ambiente en el cual se ejecuta el trabajo
4. Relaciones entre personas o las unidades de
trabajo-personas
18. Estructura
organizaci
onal
formal.
El trabajo que se le
asigna a uno,
dependiendo de la
capacidad que tiene
un individuo.
El ambiente debe ser
en un lugar adecuado
donde pueden
trabajar, como el
clima, contar con aire
acondicionad.
Esta constituida
por una sanción
oficial , para
lograr objetivos
determinados,
hay veces que se
cita por
jerarquía de
puestos.
Personas que
son asignadas,
para un
determinado
trabajo.
Relaciones
entre
persona.
19. Se conoce también como simple y se caracteriza
porque es utilizada por pequeñas empresas que
se dedican a generar uno o pocos productos en
un campo específico de mercado. Es frecuente
que el dueño y gerente sean la misma persona.
Es rápida, dinámica, de bajo costo, relación
estrecha con subordinados.
La autoridad es ejercida por una sola persona
No hay tanta especialización del personal pues
se dedican a varias tareas.
21. Consiste en la agrupación de los recursos humanos
y materiales que son asignados de forma temporal
a los diferentes proyectos que se realizan, dejan de
existir con la conclusión del mismo.
Los empleados dentro de la matriz poseen dos
jefes; el de función al que se le informa de manera
global y el jefe de proyecto que es el responsable
de los proyectos individuales.
No todas las empresas pueden aplicarla: requiere
mucho equilibrio, capital, coordinación,
procesamiento de información.
22. Jefes
Es el responsable
de los proyectos
individuales.
En todas las
empresas.
Asignados de
forma
temporal a
los diferentes
proyectos
que se
realizan.
De una
matricial
posen dos
jefes
Al que se le
informa de
manera
global.
En una
agrupación
de los
recursos
humanos.
23. Consiste en crear departamentos dentro
de una organización, basándose en
funciones de trabajo desempeñadas, el
producto o servicio ofrecido, el
comprados o cliente objetivo, el
territorio geográfico cubierto y el
proceso utilizado para convertir insumos
en productos. Se puede dar de varias
formas
Funcional. Separa el trabajo sobre la
base de pasos, procesos o
actividades que se llevan a cabo.
Por Producto. Se organiza de acuerdo
a lo que se produce ya sean bienes o
servicios.
Por territorio. Se organizan por áreas
geográficas.
Por clientes. El tipo particular de
clientes que una organización busca
alcanzar, puede ser utilizada para
agrupar empleados, la organización
se adapta y subdivide agrupándose al
personal para cumplir las funciones
necesarias para satisfacer las
necesidades de cada tipo de cliente.
24. Estructura
por
departament
o.
Definición
Funcional
producto
Territorio
Cliente
Consiste en crear departamentos dentro de
una organización, basándose en funciones
en trabajo de desempeño. El producto o
servicios ofrecidos.
Separa el trabajo , los procesos o
actividades que se llevan acabo
Se organiza de acuerdo
a lo que se produce, ya
sea los bienes o
servicios
El tipo particular de
clientes, que una
organización, busca
alcanzar.
Se organiza por área
geográfica.
25. Son aquellas donde los niveles de autoridad son
representados en círculos concéntricos,
formados por un cuadro central que
corresponde a la autoridad máxima de la
empresa y en su alrededor círculos que
constituyen en un nivel de organización.
En cada uno de esos círculos se coloca a los
jefes inmediatos y se les liga con las líneas que
representa los canales de autoridad y
responsabilidad.
26. Autoridad son representados en círculos concéntricos. Formados por un cuadro central
que corresponde a la autoridad máxima de la empresa y en su alrededor un circulo que
constituye el nivel de la organización
A los jefes y se liga una línea que
representa los canales de autoridad
Estructura circular
27. Reúne algunas de las características
importantes de las estructuras anteriormente
vistas, la estructura de una organización puede
ser de enfoque múltiple, ya que utiliza al mismo
tiempo criterios de productos y función o
producto y geografía.
29. Se caracteriza por
la concentración
de la autoridad en
una persona ó
grupo de personas
que son, en la
mayoría de los
casos, fundadores
de la empresa, que
se ocupan de la
totalidad de las
decisiones y
funcionamiento de
la estructura
30. Se caracteriza por la
concentración de la autoridad
una solo persona o grupo de
personas.
Mayormente son los
fundadores de la empresa o
dueños de la empresa.
dueño
31. También conocida como
departamentalización
funcional, es la más
difundida y utilizada ya
que representa a la
organización estructural.
Esta estructura, se podía
llamar tradicional ya que
predomina en la mayor
parte de las
organizaciones tanto
privadas como públicas,
se fundamenta en los
principios de la teoría
clásica
33. Están basadas en matrices las
cuales se forman con las líneas
verticales de la autoridad y la
línea horizontal de la
responsabilidad sobre un proyecto
específico, en la intersección de
las líneas se da una contribución o
apoyo de carácter funcional, ya
que, por ejemplo el gerente de
finanzas apoya, en esa área de
especialidad al responsable de un
determinado proyecto, en cual
conserva la autoridad sobre todo
el proceso.
Por esta razón son también
conocidos como “matriciales, por
equipos ó por proyectos”
34. Ejemplo el gerente de
finanzas apoya.
Organigrama de
estructura no
pirámide, también
conocido
”matriciales por
equipos o por
proyecto”
35. Según el concepto de organigrama, este muestra:
Un elemento (figuras)
La estructura de la organización
Los aspectos más importantes de la organización
Las funciones
Las relaciones entre las unidades estructurales
Los puestos de mayor y aun los de menor importancia
Las comunicaciones y sus vías
Las vías de supervisión
Los niveles y los estratos jerárquicos
Los niveles de autoridad y su relatividad dentro de la
organización
Las unidades de categoría especial.
36. El organigrama es una representación gráfica de la estructura
organizacional de una empresa o negocio, en esta se indica en forma
esquemática, las áreas que la integran, las líneas de autoridad,
relaciones de personal, líneas de comunicación y de asesoría.
Un elemento(figuras)
La estructura de la
organización.
Los aspectos mas importantes
de la organización.
Loa puestos de mayor o menor
importancia.
Los niveles o los extractos
jerárquicos.
Los niveles de autoridad y su relatividad
dentro de la organización.
Las unidades de categoría especial.
37. Un organigrama posee diversas funciones y finalidades.
Un autor expone lo siguiente:
Representa las diferentes unidades que constituyen la
compañía con sus respectivos niveles jerárquicos.
Refleja los diversos tipos de trabajo, especializados o
no, que se realizan en la empresa debidamente
asignados por área de responsabilidad o función.
Muestra una representación de la división de trabajo,
indicando:
Los cargos existentes en la compañía.
Como estos cargos se agrupan en unidades
administrativas.
Como la autoridad se le asigna a los mismos.
38. Finalidades de la
organigrama
Refleja las
organizaciones
existentes
Indica las relaciones
de trabajo y de
líneas de autoridad.
Identifica cada
trabajado con la
labor que realizan .
Muestra una
representació
n división de
trabajo.
Representa los
diferentes
autoridades, de
cada empresa.
39. Descubrir y eliminar defectos o fallas de
organización.
Comunicar la estructura organizacional.
Reflejar los cambios organizativos.
40. Para la división de
funciones, descubrir
y eliminar fallos de
una organización.
Para identificar los
jefes de cada grupo
de empleados,
trabajadores, etc.
Para la relación que
existe entre
diferentes puestos
de empresa.
Para comunicar la
estructura
organizacional de
cada empresa.
Para tener un orden, se
necesita un nivel
jerárquico,
¿ Para que nos sirve un
organigrama?
41. Obliga a sus autores aclarar sus ideas (Leener, 1959)
Puede apreciarse a simple vista la estructura general y las
relaciones de trabajo en la compañía, mejor de lo que
podría hacerse por medio de una larga descripción (Leener
op. Cit)
Muestra quién depende de quién (Leener op. cit)
Indica alguna de las peculiaridades importantes de la
estructura de una compañía, sus puntos fuertes y débiles
(Leener op. cit)
Sirve como historia de los cambios, instrumentos de
enseñanza y medio de información al público acerca de las
relaciones de trabajo de la compañía (Leener op. cit)
Son apropiados para lograr que los principios de la
organización operen (Melinkoff, 1990)
Indica a los administradores y al personal nuevo la forma
como se integran a la organización (Melinkoff op. cit)
42. Obliga a sus autores
a aclarar sus ideas
Puede apreciarse a
simple vista
Muestra quien
depende de
quien.
Sirve como historia de los
cambios, instrumentos de
amenaza y medios de
comunicación al publico
Indica a los
administradores y al
personal nuevo la forma
como se integran a la
Ventajas de la organigrama
43. 1. Según la forma como muestran la estructura
son:
Analíticos. suministran información detallada. Se
destinan al uso de los directores, expertos y
personal del estado mayor
Generales. este tipo de organigramas se limita a
las unidades de mayor importancia. Se les
denominan generales por ser los más comunes.
Suplementarios. se utilizan para mostrar una
unidad de la estructura en forma analítica o más
detallada. Son complemento de los analíticos
44. 1. Según la forma y disposición geométrica, estos
pueden ser:
a. Verticales. (tipo clásico): representa con toda
facilidad una pirámide jerárquica, ya que las
unidades se desplazan, según su jerarquía, de
arriba abajo en una graduación jerárquica
descendente.
b. Horizontales. Son una modalidad del
organigrama vertical, porque representan las
estructuras con una distribución de izquierda a
derecha. En este tipo de organigrama los
nombres de las figuras se colocan en el dibujo
sin recuadros, aunque pueden también
colocarse las figuras geométricas
45. c. Organigrama escalar. Este tipo de
organigramas no utiliza recuadros para los
nombres de las unidades de la estructura, sino
líneas encima de los cuales se colocan los
nombres. Cuando una línea sale en sentido
vertical de una línea horizontal, muestra la
autoridad de esta última.
46. Organigrama circular o concéntrico. Los niveles
jerárquicos se muestran mediante círculos
concéntricos en una distribución de adentro
hacia a afuera. Este tipo de organigrama es
recomendado por la práctica de las relaciones
humanas, para disipar la imagen de
subordinación que traducen los organigramas
verticales.
47. Organigrama horizontal
Este tipo de
organigrama
no utiliza
cuadros para
los nombres
de las
unidades de
Representa
con toda la
factibilidad
una pirámide
jerárquico.
Suministra
información
detallada.
Este tipo de
organigramas se
limitan a las unidades
de mayor
importancia.
Se utiliza para
mostrar una
unidad de la
estructura en
forma analítica o
mas detallado.
Son una
modalidad de
organigrama
vertical,
porque
representa
las
estructuras
con una
distribución
de izquierda
a derecha.
48. Es importante conocer la estructura, para saber como esta
conformado una empresa de cada organización, las ventajas
que tiene una organización, la función que realiza una
empresa, una organización es cumplir con las necesidades
de las personas al consumir sus productos. Una
organizaciones es un grupo de personas que cumplen sus
necesidades, ya sea en la sociedad, o en una empresa.
Tipos de organigrama :matricial, lineal, circular, hibrida, etc.
Un organigrama esta representación gráficamente de las
estructuras organizacionales de una empresa o negocio que
indica quien depende de quien, va por jerarquía , es fácil de
identificar a simple vista como esta conformado una
organización por ejemplo el dueño, gerente, empleados, etc.
49. Un sistema de procesamiento de transacciones SPT o (TPS por
sus siglas en inglés)un sistema básico de negocios que dan
servicio al nivel operativo de la organización , el cual recopila,
procesa, guarda, exhibí, modifica o cancela transacciones. uno
de sus objetivos de este sistema es aumentar la productividad en
tarea de tipo administrativo y capturar los datos, con el fin de
controlar las actividades del negocio.
las características esperadas de un sistema de procesamiento de
transacción son: la rapidez, confiabilidad y inflexibilidad.
50. Podemos mencionar algunas de sus beneficios este tipo de
sistema es capaz de controlar y administrar varias
transacciones, controla las transacciones para mantener una
seguridad, se logra ahorro significativo de mano de obra, son
fáciles de justificar en la dirección. Cuenta con ciertas
limitaciones, su capacidad de generar información es limitada,
ofrecen registros básicos lo cual es un problema para los
administradores si necesitan un informe mas claro y son
intensos en entrada y salida. También tienen implicaciones
como la disminución personal, capacitación para el personal,
etc. Tiene un nivel operativo, es la que se encarga de realizar
la tarea.
51.
52. Los sistemas de información gerencial (M.I.S. por sus
siglas en inglés) son una colección de sistemas de
información que interactúan entre sí y que proporcionan
información tanto para las necesidades de las
operaciones como de la administración. El sistema de
información es para resolver problemas, que se cumplan
las normatividad, etc. Debe cumplir con ciertas
características, que son la calidad, oportunidad, cantidad
y relevancia.. El propósito de este sistema es permitir a
los administradores analizar en forma sistemática cada
una de las tareas de una organización y compararlas
con las capacidades de la computadora.
53. Uno de los beneficios es manejar muchos datos, y realizar una
amplia gama de procedimientos que son útiles para desarrollar el
plan de mercado.. Utiliza recursos avanzados de tecnología, mas
actualizados haciendo que el sistema sea mas rápido y eficiente.
También tiene desventajas que al ganar rapidez y eficiencia con el
hardware y el software, también aumente el costo. Si son más
rápidos y efectivos serán más costosos, debido a la complejidad que
se hace presente al querer obtener resultados satisfactorios.
54.
55. Un sistema de soporte a las decisiones ( Decision
Support System, DSS ) es un sistema informático de
información el cual ayuda a un usuario a mejorar las
decisiones que toma, a tener más cura y a reducir los
costes sin pérdida de calidad.
DEFINICIÓN Y SIGLAS
56. El uso del sistema de soporte a decisiones es responsabilidad del
nivel estratégico ya que como su mismo nombre lo dice es sobre
la toma de decisiones de la empresa y quienes toman las
decisiones en la empresa son los directivos o gerentes por ello es
responsabilidad de esta línea hacer uso de esta herramienta.
57. Es adaptable por el usuario dependiendo de
las condiciones.
Ayuda en todas las fases del proceso de toma
de decisión como diseño, seleccionar e
implementación.
apoya a toma de decisión en base al juicio
humano y a la información objetiva.
58. Mejora la eficiencia personal
Facilita la comunicación interpersonal
incrementa el control organizacional
Reducción de costos en labores que requieran
decisiones
Crea una ventaja competitiva sobre la
competencia
Genera nuevas pruebas en apoyo de una decisión
59. Se debe instruir al personal
Desconfianza en los resultados que arroja el
sistema por parte de miembros de la
organización.
Asunción de relevancia, una vez que los
usuarios se acostumbran, empiezan a
depender del sistema.
Reducción de autoridad
60. esta plataforma de Business Intelligence en su versión MicroStrategy 9
ofrece al usuario mayor velocidad, mayor rendimiento, mayor sencillez,
mayor eficiencia y mucho más, todo esto enfocado a la toma de
decisiones más efectiva. El Business Intellegence es un conjunto de
sistemas de software que ofrecen un soporte de información completa
para que el usuario pueda tomar la mejor decisión para su negocio.
61. software para Business Intelligence (BI) y
Administración del Desempeño Financiero (FPM)
que es utilizado por más de 23.000 empresas y
organizaciones líderes a nivel mundial. Ayuda a
tomar decisiones más inteligentes y a obtener
mejores resultados. Además ofrece gran seguridad
y confiabilidad, y al igual que MicroStrategy no es
tan complejo como parece. Cognos te proporciona
tableros de control, cuadros de mando y análisis
para tomar la mejor decisión.
62.
63. Es un sistema basado en computadoras que apoya a
grupos de personas que tienen una tarea (u objetivo)
común, y que sirve como interfaz con un entorno
compartido. El supuesto en que se basa el GDSS es
que si se mejoran las comunicaciones se pueden
mejorar las decisiones.
DEFINICIÓN Y SIGLAS
64. El uso del sistema de soporte a decisiones es
responsabilidad del nivel estratégico El encargado
de tomar la decisión puede ser un equipo o una
persona, esto depende de las políticas que se
manejen en la empresa.
65.
La meta de GDSS. Es apoyar a los tomadores de decisiones
en su trabajo.
GDSS. Es fácil de aprender y de usar. Accesible para
usuarios con diferentes niveles de conocimiento
computacional y de soporte a la decisión. Tales como
ventas, producción, recursos humanos, administración y
finanzas.
Un GDSS. Contiene mecanismo para evitar el desarrollo de
conductas negativas en el grupo, como son los problemas
de comunicación.
Un GDSS debe motivar a todos los miembros del grupo a
participar de manera activa. Es importante que pueda
existir anonimato de la participación.
66. Motiva a los miembros del grupo a trabajar
juntos
Da la misma oportunidad de participación a
todos los miembros del grupo.
Incrementa la creatividad en la toma de
decisiones.
67. Falta de costumbre al utilizar un sistema para
soportar el proceso de toma de decisiones.
Resistencia al cambiar por parte de los
administradores.
La responsabilidad al tomar una decisión
puede diluirse.
68.
69. Un SIE (EIS por sus siglas en ingles) es un sistema de
información para directivos que permite automatizar
la labor de obtener los datos más importantes de una
organización, resumirlos y presentarlos de la forma
más comprensible posible, provee al ejecutivo acceso
fácil a información interna y externa al negocio con el
fin de dar seguimiento a los factores críticos del éxito.
Los SIE se construyen generalmente mediante la integración de
software diseñados para operar conjuntamente con la
infraestructura y las aplicaciones de información existentes en
la institución.
El sistema debiera ofrecer informes y análisis de la
información en tiempo real a toda la organización,
debe incluir cuadros, gráficas e informes fáciles de
leer, sobre todo información intuitiva que permita a
los administradores realizar el seguimiento de
indicadores críticos.
70. Sistema de
información
ejecutivo.
Permite automatizar la labor de obtener los
datos mas importantes de una
organización, resumirlos y presentarlos de
la manera mas comprensible.
Es un sistema que presenta información
interna y externa, en forma grafica, que
permite profundizar en datos detallados y
capacita al usuario para manipular
fácilmente la información.
Siglas: SIE o EIS en ingles.
Nivel
Estratégico
Quienes toman las decisiones de
la empresa son los directivos y los
ejecutivos.
Implicaciones
Implica que los ejecutivos
puedan interactuar en
forma directa con el
sistema sin el apoyo o
auxilio de intermediarios.
71. Información a tiempo: acceso más rápido,
información más exacta, relevante y concisa
Sensibilidad al medio: Mejor acceso a la
información, aún de datos externos, mejor
sensibilidad al medio, y más información competitiva
Efectividad de ejecutivos: Mejora en la comunicación,
desempeño mejorado, ahorro en tiempo de
ejecución, mejor presentación de los datos
Cumplimiento de objetivos estratégicos: Aumento
en radio de control, planeación mejorada, mejor toma
de decisiones, mejor entendimiento de problemas,
mejor desarrollo de alternativas
Economía: Ahorro en costos, menos papeleo, mayor
respuesta al cambio en las necesidades del cliente,
apoyo de reducción en la organización
72. BENEFICIOS
Información a tiempo
•Información mas exacta.
•Información relevante y
concisa.
Sensibilidad al medio
•Mejor acceso de
información,.
•Información
competitiva.
Economía.
•Ahorro de costo.
•Menos papeleo.
•Apoyo a la reducción
la organización.
73. Un buen sistema de información para ejecutivos presenta información en forma de
gráficos, columnas y textos. La capacidad para hacer gráficos se necesita para facilitar en
el análisis rápido de las condiciones y tendencias corrientes; las tablas presentan mayor
detalle y permiten el análisis de variaciones; la información de textos añade
interpretaciones y detalles de los datos.
Están diseñados para cubrir las necesidades específicas y particulares de la alta
administración de la empresa.
Extraen, filtran, comprimen y dan seguimiento a información crítica del negocio.
Implica que los ejecutivos puedan interactuar en forma directa con el sistema sin el apoyo
o auxilio de intermediarios.
Es un sistema desarrollado con altos estándares en sus interfaces hombre-maquina,
caracterizado por gráficas de alta calidad, información tabular y en forma de texto.
Pueden acceder a información que se encuentra en línea, extrayéndose en forma directa
de las bases de datos de la organización.
El sistema está soportado por elementos especializados de hardware, tales como
monitores o videos de alta resolución y sensibles al tacto, ratón e impresoras con
tecnología avanzada.
74. Están diseñados
para cubrir las
necesidades
particulares y
especifica.
Implica que los
ejecutivos puedan
intercambiar en
forma directa del
sistema.
Es un sistema
desarrollado en los
altos estándares en
sus interfaces.
Pueden
acceder a
información
que se
encuentra en
línea.
Presenta
información de
forma grafico,
columna, texto, etc.
Caract
erístic
as.
77. K., & LAUDON, J. (2004). Sistemas de información gerencial: administración de la empresa
(Octava ed.).México: Parson Educación. Disponible en:
http://sanmiranda.weebly.com/sistema-de-informacioacuten/1-sistema-de-procesamiento-de-
transacciones.
Mendoza y Carmona Ana .en sistemas de procesamiento de transacción disponible en:
http://sistematransaccional.wikispaces.com/Inicio
Romero Alfonso, Inche Jorge, Quispe Carlos. Sistema de información gerencial. . Disponible
en:http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtual/Publicaciones/indata/v05_n1/sistema.htm.
Laudon, Kenneth C y Laudon Jane. Sistema de información gerencial.
http://cursos.campusvirtualsp.org/pluginfile.php/54281/mod_resource/content/0/Modulo_2/sist
ema_de_informacion_gerencial2.pdf.
78. ing. Rosario Elizabeth Vargas Miranda y
Bernal Juárez, Ángel Antonio Universidad Francisco
Gavidia, Facultad de ingeniería y sistemas, Tema:
Los Seis Sistemas de Información y Sus Programas
de Aplicación Asignatura: Sistemas de Información
Gerencial.
Disponible
en:https://www.academia.edu/9017210/Seis_tipos_d
e_sistemas_de_informacion_y_sus_programas_de_
aplicacion
79. BIBLIOGRAFÍA
http://html.rincondelvago.com/sistemas-de-
informacion-gerencial.html
Fuentes:Sistema de procesamiento de
transacciones. www.carlosleopoldo.com
/Definición de Sistema
transaccional. Diccionarioinformático
Leer
más:http://www.monografias.com/trabajos94/si
stema-informacion-gerencial-
estrategico/sistema-informacion-gerencial-
estrategico.shtml#ixzz3H7tngkGS
80. PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR
LA INVESTIGACIÓN BIBLIOGRÁFICA
http://es.slideshare.net/stward35/clases-de-
sistemas-de-informacin-en-las-
empresas http://es.slideshare.net/jes4791/siste
mas-de-informacion-gerencial-12-edicin-
kenneth-c-laud-on-jane-p-
laudon?related=1 Sistemas de información
gerencial 12° Edición - Kenneth C. Laud on Jane
P.Laudon