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ESTUDIANTE: CHOQUE QUIROGA KEYSSY EBELIN
DOCENTE: Mgs. JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS
MATERIA: INVESTIGACION DE MERCADOS ll
GRUPO: 09
“LIBEREMOS BOLIVIA”
2. INVESTIGACION CUALITATIVA
“El conocimiento no es una vasija que se llena, sino un fuego que se enciende”. Plutarco
2.1 INTRODUCCION:
2.1.1 Origen
Los orígenes de los métodos cualitativos se encuentran en la antigüedad pero a partir del siglo XIX, con el
auge de las ciencias sociales – sobre todo de la sociología y la antropología-esta metodología empieza a
desarrollarse de forma progresiva.1
Nombres de indiscutible importancia asociados a los inicios de la metodología cualitativa son Frederick LePlay,
Bronislaw Malinowski y la escuela de Chicago a través de la cual se divulgó esta metodología donde se
destacan Park, Burgess, Shaw, Sutheriand, Warner, Whyte, Thomas y otros1
2.1.2 Definición
La investigación cualitativa, conocida también con el nombre de metodología cualitativa, es un método de
estudio que se propone evaluar, ponderar e interpretar información obtenida a través de recursos como
entrevistas, conversaciones, registros, memorias, entre otros, con el propósito de indagar en su significado
profundo.2
La investigación cualitativa es una modalidad de investigación, desarrollada especialmente por
las ciencias sociales para demostrar una realidad palpable, utilizando técnicas científicas que se fundamentan
en razonamientos teóricos basados en la interpretación de las cualidades de las personas, cosas y distintas
situaciones, mediante la recolección de información no cuantitativa. La investigación cualitativa indaga en la
diversidad de comportamientos, describiendo sus motivos por medio de la observación y análisis de datos
obtenidos en poblaciones generalmente pequeñas.6
2.2 DESARROLLO:
2.2.1 Enfoque
La investigación cualitativa asume una realidad subjetiva, dinámica y compuesta por multiplicidad de
contextos. El enfoque cualitativo de investigación privilegia el análisis profundo y reflexivo de los significados
subjetivos e intersubjetivos que forman parte de las realidades estudiadas.4
El enfoque cualitativo de investigación parte del supuesto ontológico (acerca de la naturaleza de la realidad)
que concibe una realidad subjetiva, el cual, contrario al supuesto positivista de una realidad objetiva, propio
del enfoque cuantitativo, justifica el carácter interpretativo de la investigación cualitativa.4
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En términos epistemológicos, es decir, respecto a la relación entre el investigador y su objeto de estudio, el
enfoque cualitativo parte del supuesto de que quien investiga no es un ente ajeno a la realidad que estudia.4
2.2.2 Objetivos
El objetivo de la investigación cualitativa es explicar, predecir, describir o explorar el “porqué” o la naturaleza
de los vínculos entre la información no estructurada. El objetivo de la investigación cualitativa es el proceso
inductivo en lugar del resultado deductivo. Los datos objetivos de la investigación cualitativa proporcionan
información no sobrecargada, por lo tanto, el investigador tiene que buscar patrones narrativos explicativos
entre las variables de interés, y llevar a cabo la interpretación y descripción de dichos patrones.5
2.2.3 Características
1. La investigación cualitativa es inductiva.1
2. Tiene una perspectiva holística, esto es que considera el fenómeno como un todo.1
3. Se trata de estudios en pequeña escala que solo se representan a sí mismos.1
4. Hace énfasis en la validez de las investigaciones a través de la proximidad a la realidad empírica que
brinda esta metodología.1
5. No suele probar teorías o hipótesis.1
6. Es principalmente, un método de generar teorías e hipótesis.1
7. Las variables no quedan definidas operativamente, ni suelen ser susceptibles de medición.1
8. La base está en la intuición.
9. La investigación es de naturaleza flexible, evolucionaría y recursiva.1
10. En general no permite un análisis estadístico.1
11. Se pueden incorporar hallazgos que no se habían previsto.1
2.2.4 Tipos de investigación cualitativa
 Investigación experimental: Estudia relaciones de causa-efecto a través de experimentos aplicados a
muestras o grupos.2
 Investigación cuasi-experimental: Son investigaciones en las cuales no es posible controlar las
condiciones experimentales, por lo que el necesario aplicar varios experimentos en condiciones
diferentes. Es el caso en el que se usan los llamados “grupos de control”.2
 Investigación ex-post-facto: Estudia las causas que han provocado determinados fenómenos en busca
de encontrar factores que ayuden a predecir fenómenos semejantes.2
 Investigación histórica: Reconstruye los hechos históricos para describir su evolución y entregar datos
verificables.2
 Investigación correlacional: Estudia cómo determinados factores influyen o generan variaciones en el
comportamiento de los fenómenos u objetos estudiados.2
 Estudio de caso: Analiza pormenorizadamente el comportamiento de uno o muy pocos objetos de
investigación.2
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2.2.5 Fases de una investigación cuantitativa2
1. Fase conceptual: Delimitación del problema, construcción del marco teórico y formulación de la
hipótesis.
2. Fase de planificación y diseño: Detección de muestras, técnicas y estrategias para elaborar el diseño
de la investigación. Implica elaborar un estudio piloto.
3. Fase empírica: Recolección de los datos obtenidos tras la aplicación de experimentos o instrumentos
de medición.
4. Fase analítica: Análisis e interpretación de los datos.
5. Fase de difusión: Divulgación de las conclusiones y observaciones.
2.2.6 Ventajas de la investigación cualitativa
La investigación cualitativa es útil durante las etapas tempranas de un estudio, cuando el investigador puede
no estar seguro de exactamente qué se estudiará o sobre qué concentrarse. Este tipo de investigación no
necesita un plan estrictamente diseñado antes de comenzar. Esto le da al investigador la libertad para dejar
que el estudio se desenvuelva más naturalmente. Otra ventaja de la investigación cualitativa es que el
investigador adquiere información más detallada y rica en forma de descripciones escritas o de evidencia
visual, como las fotografías. Este tipo de investigación observa el contexto y el sentido social y cómo afecta a
los individuos, lo que es ventajoso especialmente para las ciencias sociales.3
2.2.7 Desventajas de la investigación cualitativa
El investigador de un estudio que utilice investigación cualitativa está muy involucrado en el proceso, por lo
que tiene una visión subjetiva del estudio y sus participantes. El investigador interpreta la investigación de
acuerdo con su propia visión sesgada, lo que desvía la información recolectada. Otra desventaja es que este
método de investigación consume mucho tiempo y puede tardar meses o incluso años.3
2.3 CONCLUSION
Se concluye que la investigación cualitativa es un método de estudio que nos ayuda a evaluar, analizar e
interpretar el comportamiento que tienen los individuos y que es lo que motiva, esto se lo realiza a través de
la observación, encuestas realizadas a la población objeto de estudio. Es una investigación inductiva que
considera a los elementos como un todo, estudia poblaciones pequeñas observando a detalle el contexto en el
que se lo realiza y tiene la desventaja que el investigador interpreta los datos obtenidos desde su punto de
vista, provocando que los resultados no sean del todo confiables.
2.4 REFERENCIAS
1. http://guanarelibre.blogspot.com/2012/02/origenes-y-caracteristicas-de-
la.html#:~:text=Or%C3%ADgenes%20y%20caracter%C3%ADsticas%20de%20la%20investigaci%C3%B3
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n%20cualitativa%3A,-
La%20metodolog%C3%ADa%20cualitativa&text=Los%20or%C3%ADgenes%20de%20los%20m%C3%A9
todos,a%20desarrollarse%20de%20forma%20progresiva./
2. https://www.significados.com/investigacion-cualitativa/
3. https://www.ehowenespanol.com/ventajas-desventajas-investigacion-cuantitativa-cualitativa-
info_166870/
4. https://investigaliacr.com/investigacion/el-enfoque-cualitativo-de-
investigacion/#:~:text=La%20investigaci%C3%B3n%20cualitativa%20asume%20una,parte%20de%20la
s%20realidades%20estudiadas./
5. https://www.uaeh.edu.mx/scige/boletin/tlahuelilpan/n3/e2.html#:~:text=El%20objetivo%20de%20la
%20investigaci%C3%B3n,en%20lugar%20del%20resultado%20deductivo./
6. https://www.definicion.xyz/2018/03/investigacion-cualitativa.html/
2.5 VIDEOS
1. https://www.youtube.com/watch?v=mqwQKim9Vtw&t=44s
La investigación cualitativa es una herramienta que se usa para
explorar, encontrar y entender las relaciones que existe en la
mente de las personas como interactúan ante su entorno, los investigadores dan mucha importancia a sus
resultados, los métodos más usados son las entrevistas, notas de campo y la observación.
2. https://youtu.be/0CVSAS2lpVE
La investigación cualitativa es del tipo exploratorio que
depende de la recopilación de datos verbales realizadas por
medio de las entrevistas u observaciones, ayuda a elaborar
nuevas propuestas a partir de información relevante, trata
de descubrir la mayor cantidad de cualidades de la población objeto d estudio.

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Inv. cualitativa

  • 1. ESTUDIANTE: CHOQUE QUIROGA KEYSSY EBELIN DOCENTE: Mgs. JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS MATERIA: INVESTIGACION DE MERCADOS ll GRUPO: 09 “LIBEREMOS BOLIVIA” 2. INVESTIGACION CUALITATIVA “El conocimiento no es una vasija que se llena, sino un fuego que se enciende”. Plutarco 2.1 INTRODUCCION: 2.1.1 Origen Los orígenes de los métodos cualitativos se encuentran en la antigüedad pero a partir del siglo XIX, con el auge de las ciencias sociales – sobre todo de la sociología y la antropología-esta metodología empieza a desarrollarse de forma progresiva.1 Nombres de indiscutible importancia asociados a los inicios de la metodología cualitativa son Frederick LePlay, Bronislaw Malinowski y la escuela de Chicago a través de la cual se divulgó esta metodología donde se destacan Park, Burgess, Shaw, Sutheriand, Warner, Whyte, Thomas y otros1 2.1.2 Definición La investigación cualitativa, conocida también con el nombre de metodología cualitativa, es un método de estudio que se propone evaluar, ponderar e interpretar información obtenida a través de recursos como entrevistas, conversaciones, registros, memorias, entre otros, con el propósito de indagar en su significado profundo.2 La investigación cualitativa es una modalidad de investigación, desarrollada especialmente por las ciencias sociales para demostrar una realidad palpable, utilizando técnicas científicas que se fundamentan en razonamientos teóricos basados en la interpretación de las cualidades de las personas, cosas y distintas situaciones, mediante la recolección de información no cuantitativa. La investigación cualitativa indaga en la diversidad de comportamientos, describiendo sus motivos por medio de la observación y análisis de datos obtenidos en poblaciones generalmente pequeñas.6 2.2 DESARROLLO: 2.2.1 Enfoque La investigación cualitativa asume una realidad subjetiva, dinámica y compuesta por multiplicidad de contextos. El enfoque cualitativo de investigación privilegia el análisis profundo y reflexivo de los significados subjetivos e intersubjetivos que forman parte de las realidades estudiadas.4 El enfoque cualitativo de investigación parte del supuesto ontológico (acerca de la naturaleza de la realidad) que concibe una realidad subjetiva, el cual, contrario al supuesto positivista de una realidad objetiva, propio del enfoque cuantitativo, justifica el carácter interpretativo de la investigación cualitativa.4
  • 2. ESTUDIANTE: CHOQUE QUIROGA KEYSSY EBELIN DOCENTE: Mgs. JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS MATERIA: INVESTIGACION DE MERCADOS ll GRUPO: 09 “LIBEREMOS BOLIVIA” En términos epistemológicos, es decir, respecto a la relación entre el investigador y su objeto de estudio, el enfoque cualitativo parte del supuesto de que quien investiga no es un ente ajeno a la realidad que estudia.4 2.2.2 Objetivos El objetivo de la investigación cualitativa es explicar, predecir, describir o explorar el “porqué” o la naturaleza de los vínculos entre la información no estructurada. El objetivo de la investigación cualitativa es el proceso inductivo en lugar del resultado deductivo. Los datos objetivos de la investigación cualitativa proporcionan información no sobrecargada, por lo tanto, el investigador tiene que buscar patrones narrativos explicativos entre las variables de interés, y llevar a cabo la interpretación y descripción de dichos patrones.5 2.2.3 Características 1. La investigación cualitativa es inductiva.1 2. Tiene una perspectiva holística, esto es que considera el fenómeno como un todo.1 3. Se trata de estudios en pequeña escala que solo se representan a sí mismos.1 4. Hace énfasis en la validez de las investigaciones a través de la proximidad a la realidad empírica que brinda esta metodología.1 5. No suele probar teorías o hipótesis.1 6. Es principalmente, un método de generar teorías e hipótesis.1 7. Las variables no quedan definidas operativamente, ni suelen ser susceptibles de medición.1 8. La base está en la intuición. 9. La investigación es de naturaleza flexible, evolucionaría y recursiva.1 10. En general no permite un análisis estadístico.1 11. Se pueden incorporar hallazgos que no se habían previsto.1 2.2.4 Tipos de investigación cualitativa  Investigación experimental: Estudia relaciones de causa-efecto a través de experimentos aplicados a muestras o grupos.2  Investigación cuasi-experimental: Son investigaciones en las cuales no es posible controlar las condiciones experimentales, por lo que el necesario aplicar varios experimentos en condiciones diferentes. Es el caso en el que se usan los llamados “grupos de control”.2  Investigación ex-post-facto: Estudia las causas que han provocado determinados fenómenos en busca de encontrar factores que ayuden a predecir fenómenos semejantes.2  Investigación histórica: Reconstruye los hechos históricos para describir su evolución y entregar datos verificables.2  Investigación correlacional: Estudia cómo determinados factores influyen o generan variaciones en el comportamiento de los fenómenos u objetos estudiados.2  Estudio de caso: Analiza pormenorizadamente el comportamiento de uno o muy pocos objetos de investigación.2
  • 3. ESTUDIANTE: CHOQUE QUIROGA KEYSSY EBELIN DOCENTE: Mgs. JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS MATERIA: INVESTIGACION DE MERCADOS ll GRUPO: 09 “LIBEREMOS BOLIVIA” 2.2.5 Fases de una investigación cuantitativa2 1. Fase conceptual: Delimitación del problema, construcción del marco teórico y formulación de la hipótesis. 2. Fase de planificación y diseño: Detección de muestras, técnicas y estrategias para elaborar el diseño de la investigación. Implica elaborar un estudio piloto. 3. Fase empírica: Recolección de los datos obtenidos tras la aplicación de experimentos o instrumentos de medición. 4. Fase analítica: Análisis e interpretación de los datos. 5. Fase de difusión: Divulgación de las conclusiones y observaciones. 2.2.6 Ventajas de la investigación cualitativa La investigación cualitativa es útil durante las etapas tempranas de un estudio, cuando el investigador puede no estar seguro de exactamente qué se estudiará o sobre qué concentrarse. Este tipo de investigación no necesita un plan estrictamente diseñado antes de comenzar. Esto le da al investigador la libertad para dejar que el estudio se desenvuelva más naturalmente. Otra ventaja de la investigación cualitativa es que el investigador adquiere información más detallada y rica en forma de descripciones escritas o de evidencia visual, como las fotografías. Este tipo de investigación observa el contexto y el sentido social y cómo afecta a los individuos, lo que es ventajoso especialmente para las ciencias sociales.3 2.2.7 Desventajas de la investigación cualitativa El investigador de un estudio que utilice investigación cualitativa está muy involucrado en el proceso, por lo que tiene una visión subjetiva del estudio y sus participantes. El investigador interpreta la investigación de acuerdo con su propia visión sesgada, lo que desvía la información recolectada. Otra desventaja es que este método de investigación consume mucho tiempo y puede tardar meses o incluso años.3 2.3 CONCLUSION Se concluye que la investigación cualitativa es un método de estudio que nos ayuda a evaluar, analizar e interpretar el comportamiento que tienen los individuos y que es lo que motiva, esto se lo realiza a través de la observación, encuestas realizadas a la población objeto de estudio. Es una investigación inductiva que considera a los elementos como un todo, estudia poblaciones pequeñas observando a detalle el contexto en el que se lo realiza y tiene la desventaja que el investigador interpreta los datos obtenidos desde su punto de vista, provocando que los resultados no sean del todo confiables. 2.4 REFERENCIAS 1. http://guanarelibre.blogspot.com/2012/02/origenes-y-caracteristicas-de- la.html#:~:text=Or%C3%ADgenes%20y%20caracter%C3%ADsticas%20de%20la%20investigaci%C3%B3
  • 4. ESTUDIANTE: CHOQUE QUIROGA KEYSSY EBELIN DOCENTE: Mgs. JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS MATERIA: INVESTIGACION DE MERCADOS ll GRUPO: 09 “LIBEREMOS BOLIVIA” n%20cualitativa%3A,- La%20metodolog%C3%ADa%20cualitativa&text=Los%20or%C3%ADgenes%20de%20los%20m%C3%A9 todos,a%20desarrollarse%20de%20forma%20progresiva./ 2. https://www.significados.com/investigacion-cualitativa/ 3. https://www.ehowenespanol.com/ventajas-desventajas-investigacion-cuantitativa-cualitativa- info_166870/ 4. https://investigaliacr.com/investigacion/el-enfoque-cualitativo-de- investigacion/#:~:text=La%20investigaci%C3%B3n%20cualitativa%20asume%20una,parte%20de%20la s%20realidades%20estudiadas./ 5. https://www.uaeh.edu.mx/scige/boletin/tlahuelilpan/n3/e2.html#:~:text=El%20objetivo%20de%20la %20investigaci%C3%B3n,en%20lugar%20del%20resultado%20deductivo./ 6. https://www.definicion.xyz/2018/03/investigacion-cualitativa.html/ 2.5 VIDEOS 1. https://www.youtube.com/watch?v=mqwQKim9Vtw&t=44s La investigación cualitativa es una herramienta que se usa para explorar, encontrar y entender las relaciones que existe en la mente de las personas como interactúan ante su entorno, los investigadores dan mucha importancia a sus resultados, los métodos más usados son las entrevistas, notas de campo y la observación. 2. https://youtu.be/0CVSAS2lpVE La investigación cualitativa es del tipo exploratorio que depende de la recopilación de datos verbales realizadas por medio de las entrevistas u observaciones, ayuda a elaborar nuevas propuestas a partir de información relevante, trata de descubrir la mayor cantidad de cualidades de la población objeto d estudio.