2.
Proceso administrativo.
Quehacer administrativo
Función administrativa.
Es una actividad cíclica, de mejora continúa.
¿Proceso
administrativo?
3.
• Ver que se
haga.
• ¿Cómo se
ha
realiado?
• ¿Cómo se
va hacer?
• ¿Qué se
quiere
hacer?
Planeación
I
Organización
II
Dirección
III
Control
IV
Proceso administrativo
5.
Abarca la definición de las metas de la organización,
el establecimiento de una estrategia generar para
alcanzar esas metas, y el desarrollo de una jerarquía
minuciosa de los planes para integrar y coordinar las
actividades.
Planear
6.
Incluye determinar qué tareas se llevarán a cabo,
cómo serán realizadas, quién las ejecutará, cómo
estarán agrupadas, quién depende de quién, y dónde
serán tomadas las decisiones.
Organizar
7.
Sabemos que toda organización está formada por
personas y que parte de la labor de una gerente
consiste en dirigir y coordinar personar.
Organizar
8.
Incluye motivar a los empleados, orientar las
actividades de otros, elegir el canal de comunicación
más eficaz, y resolver los conflictos que se presenten.
Dirigir
9.
Proceso de vigilar el desempeño, compararlo contra
las metas, y corregir todas las desviaciones
importantes.
Controlar
10.
Planeación
• Misión
• Visión
• Propósitos
• Objetivos
• Estrategias
Organización
• División del trabajo
• Coordinación
Proceso administrativo
Fase estructural
Políticas
Programas
Presupuestos
Procedimientos
Jerarquización
Departamentalizac
ión
Descripción de
funciones
11.
Dirección
o
ejecución
• Toma de decisiones
• integración
Control
• Identificación de estándares
• Medición
• comparación
Proceso administrativo
Fase operativa
Motivación
Comunicación
supervisión
Detección de
desviaciones
Corrección
Retroalimenta
ción
12.
Depende del autor, corriente y/o escuela del
pensamiento determinarán diversos criterios para el
proceso administrativo.
Diversos criterios