Administraciòn en un ambiente dinàmico para entorno al mundo de los negocios

1. Capítulo uno
Administración en un ambiente Dinámico

2. Administración en un entorno dinámico (1)
Gerentes y Administración
Administración
• Tareas y actividades asociadas: planeación, organización, dirección y control, en la dirección
de una organización (o de una de sus unidades).
Organización
• Grupo de personas estructurado que se esfuerza por lograr metas
• Proceso de creación de una estructura de relaciones que permita a los empleados realizar
planes y cumplir las metas
Competencia:
Combinación de
 conocimientos
 destrezas
 comportamientos y
 actitudes
que coadyuvan a la eficiencia personal

3. Gerente
• Persona que planea, organiza, dirige y controla la asignación de recursos para lograr los
objetivos de la organización.
Funciones administrativas generales:
• Planeación:
• fijar un rumbo general
• identificar y asignar recursos
• definir las actividades necesarias para lograrlo
• Organización: creación de una estructura que permita realizar los planes para el logro de
los objetivos
• Dirección: Propiciar que los demás realicen sus tareas, coordinar el esfuerzo
de todos para el logro de objetivos
• Control: Vigilar el desempeño y emprender acciones correctivas

4. • Planeaciòn: Implica determinar las metas y medios de
organización para alcanzarlas
• Organización: Es el proceso de definir quienes
tomarán decisiones, quienes realizarán qué trabajos y
tareas, y quién le reportará a quién en la compañía
• Dirección: Implica que otros realicen las tareas
necesarias motivándolos a lograr las metas de la
organización
• Control: El proceso por el cual una persona, grupo u
organización vigila en forma consciente el desempeño y
toma una acción correctiva

5. • Gerente Funcional
Supervisan a los empleados que tienen experiencia en una área,
por ejemplo, finanzas, recursos humanos, mercadotecnia,
producciòn
• Gerente General
Son responsables de las operaciones de unidades más complejas,
como por ejemplo, una compañía.

6. Niveles Gerenciales:
• Gerentes de Primera Lìnea Son responsables directos de la producción de
bienes o servicios
• Gerentes o administradores de mandos intermedios: Son responsables
de establecer objetivos que sean consistentes con las metas de la
administración superior y traducirlos en metas y planes específicos para que se
pongan en práctica los gerentes de primera línea
• Gerentes o administradores de primer nivel: la dirección general de una
organización es responsabilidad de él
Personal no administrativo.
Gerentes de primera línea
Gerentes de mandos intermedios
Gerentes
de primer
nivel

7. Competencias
Competencia:
Combinación de conocimientos, destrezas,
comportamientos y actitudes que contribuyen a la eficiencia
personal
Competencia Gerencial
Es el conjunto de conocimientos, habilidades,
comportamientos y actitudes que una persona necesita
para ser eficiente en una amplia variedad de puestos y en
varios tipos de organizaciones

8. Competencias Gerenciales son 6
• Formal
• Informal
• Negociación
• Recopilar y analizar
información y solución de
problemas
• Planear y organizar proyectos
• Administrar el tiempo.
• Administrar las finanzas
• Formación de equipos.
• Ambiente de apoyo.
• Dinámicas de equipo
Comunicación
Para la planeación y la
administración
Trabajo en equipo
Competencias
Gerenciales

9. • Entender la industria
• Comprender la organización
• Adoptar medidas estratégicas
• Comprensión de la cultura
• Apertura y sensibilidad cultural
• Integridad y comportamiento ético
• Dinamismo y capacidad de resistencia
• Equilibrio en las exigencias laborales y
personales
• Conocerse a sí mismo y desarrollo personal
Acción estratégica
Para la globalización
En el manejo
personal
Competencias
Gerenciales

10. •Competencia en la Comunicación: Es su capacidad para transferir e intercambiar
con eficiencia información que lleva a un entendimiento entre usted y otros
•Competencia para la Planeaciòn y la Administración: Implica decidir cuáles tareas
necesitan hacerse, determinar como pueden hacerse, asignar recursos para permitir que
se hagan y luego vigilar el proceso para asegurar que se realizan
•Competencia en el trabajo en equipo: Realizar tareas a través de grupos pequeños
de personas que son responsables en forma colectiva y cuyo trabajo requiere
coordinación
•Competencia para la acción Estratégica: Entender la misión y valore generales
institucionales de la organización y asegurar que las acciones de los empleados
responden con ellos.
•Competencia para la Globalización: Llevar a cabo el trabajo gerencial de una
organización basándose en los recursos humanos, financieros, de información y
materiales de múltiples culturales
•Competencia para el Manejo Personal: Tomar la responsabilidad por su vida en el
trabajo y más allá