SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 26
Descargar para leer sin conexión
EMPOWERMENT Y DELEGACIÓN.
FACILITADOR:
Dr. JOSÉ ALBERTO SANTOS
retcambio@gmail.com
www.retcenter.org
OBJETIVO GENERAL
 Desarrollar competencias para la generación de
ambientes de trabajo creativos e innovadores,
tendientes a encontrar nuevas soluciones y nuevos
productos y servicios, a través del método
VICFARR.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Encender nuestro poder, para influir y encender a
otros.
Identificar paradigmas gerenciales que frenan el
empowerment.
Identificar el proceso VICFARR en el despliegue del
potencial laboral
Administración del proceso VICFARR.
Antecedentes del Empowerment
El empoderamiento tiene su antecedente notable en
una habilidad gerencial, que a pesar de los años no
ha perdido importancia: la delegación de autoridad.
Su otro antecedente, esta vez más reciente es el
enfoque participativo, sobre todo en cuanto al
trabajo con equipos autodirigidos.
El otro aporte importante viene dado por la gestión
del conocimiento, una tecnología gerencial que
pone en el primer plano la utilización inteligente de
la información por las organizaciones y por los
individuos que la componen.
Definición de Empowertment

 "empowerment" se
 relaciona con
 "potenciación" y "to
 empower" con
 "potenciar". Es el
 proceso de desplegar
 el potencial de la
 persona en la
 organización".
-Su  base filosófica
parte de la siguiente
declaración: Uno
más uno es igual a
5.5.
PODER:      Capacidad
para actuar y producir
un resultado. Proceso
de      explorar       y
descubrir
oportunidades,
coordinando acciones
para            obtener
resultados        útiles,
incluso milagros.
¿ Cuáles son los
componentes del poder
según la definición?
-Las cajas del poder

La posibilidad de actuar y
posicionarnos en el mercado,
para el Retcambio, esta ligada a
la necesidad y el poder. La
necesidad como energizadora y
el poder proveyendo la capacidad
para creer, crear, construir y
multiplicar resultados.
¿PERO QUE ES FACULTAR?

El facultar al individuo, podríamos verlo como el puente a través del cual se llega a los
resultados que deseamos.


    Debido a que el Empoderamiento presume libertad para el individuo, toda ayuda innecesaria limita el
    potencial de este
Imaginemos las posibilidades de
cambiar asociadas con la luz.

 La zona de oscuridad representa
la ausencia de luz, el área de
preocupación es dominada por el
temor incapacitante.

En este escenario hay ausencia
de poder.

 La persona es controlada por
sus preocupaciones, es una zona
ausente de fe, dominada por
creencias paralizantes, estados
de ánimo depresivos, negativos y
ausencia de acción inteligente.
Un segundo escenario esta
representado por el área de
penumbra, una zona gris a
la que llega una débil luz.
 El área de penumbra
representa la zona de duda,
en la que hacemos uso del
poder, a través de intentos
débiles ante nuestras
preocupaciones.
La persona es controlada
por la queja, la critica, la
indecisión y acciones
reactivas, a la espera de que
la suerte, la magia u otros,
resuelvan por nosotros el
quiebre. Las personas en la
zona de penumbra creen
que otros deben resolver su
situación.
Un tercer escenario esta
representado por el área de
luz, identificando nuestra
área de poder, la capacidad
de creer para crear y
construir opciones.
 En este escenario la acción
se desplaza con fluidez hacia
los resultados.
 Los quiebres son
identificados como retos y
son abordados a través de la
iniciativa, la articulación de
alternativas y la acción
inteligente.
Un cuarto escenario esta
representado por el arco
iris. Cuando la luz se
descompone, de ella surge
el espectro de colores. Este
escenario esta representado
por el poder del experto y
del innovador que resuelve
situaciones complejas y a la
vez se anticipa ante
quiebres futuros, diseñando,
construyendo y
multiplicando soluciones.
4- LOS CUATRO
VERBOS CARDINALES
DEL PODER EN EL
RETCAMBIO.
SER
HACER
TENER
ESTAR
EL BIEN SER, BIEN HACER,
 BIEN ESTAR Y BIEN TENER.
SER             HACER                TENER                ESTAR




-DISCIPLINADO   -BIEN EL TRABAJO,    -PASIÒN POR LO QUE   -SATISFECHO CON LO QUE
                CADA VEZ.            HACE.                HACE.
-CONFIABLE      -JUSTO A TIEMPO.                          -AGRADECIDO CON SU
                -SIMPLIFICANDO AL    -MENTE DE            PRESENTE.
-RESPONSABLE    MÁXIMO.              ABUNDANCIA.          -COMPROMETIDO CON SU
                -PRODUCIR                                 LEGADO.
                SATISFACCIÓN TODAS   -RED DE APOYO.
                LAS VECES.
Encender la luz propia para alumbrar y encender
el círculo de influencia
Mejorando el interior de la persona, posibilitamos
que esta cambie su escenario exterior.
Jack Welch CEO de General Electric declaro: Este
lugar funciona gracias a una magnifica gente. Mi
mayor logro ha sido encontrar a esta gente, todo un
ejercito. Son mejores que la mayoría. Son grandes
bateadores y, al parecer, aquí florecen.
Cuando los empleados son controlados por un jefe
autoritario pierden autonomía y la iniciativa se
apaga, terminan en la cantina de los SI SEÑOR y
haciendo solo aquello que el jefe pueda ver bien,
destruyendo el EMPOWERMENT
Nùmero   Caja negra   Caja gris        Zona de luz       Zona ardiente




1-       Miedo        Temor, duda      Fe                Milagros



2-       Ignorancia   Conocimiento     Capacidad         Experticia
                      empírico



3-       Inutilidad   Insensatez       Responsabilidad   Impecabilidad




4-       Fobia        Inseguridad      Control           Auto dirección




5-       Odio         Coraje           Aceptación        Empatìa



6-       Trauma       Contener         Liberar           Levantar a otros




7-       No sabe      Sabe y no hace   Sabe y hace       Experto




8-       Victima      codependiente    Independiente     Interdependiente
9-    Comparación           Queja          Aceptación     Autenticidad
                                           activa


10-   Depresión             Resentimient   Motivación     Pasión
                            o


11-   Fracaso               Culpa          Solucionador   Inventor


12-   Sometido              Permisivo      Asertivo       Influyente


13-   Orgullo               enemistad      Amistad        Integrador


14-   Creencias             Creencias      Creencias      Creatividad
      incapacitantes        reactivas      Afirmativas


15-   Encerrado en     el   Resentido      Optimista      Visionario
      pasado
Niveles de empoderamiento
La Matriz del Empoderamiento.
      Los parámetros para esta matriz son el conocimiento y la iniciativa. Dividida en cuatro
  cuadrantes :
        –             CONOCIMIENTO                          +




         III                                        II
         BAJO CONOCIMIENTO                          MUCHO CONOCIMIENTO
-        MUCHA INICIATIVA                           MUCHA INICIATIVA
INICIA   CONDICIÓN:                                 CONDICIÓN:
TIVA     EMPIRISMO                                  EMPODERAMIENTO
+        ACCIÓN:                                    ACCIÓN:
         ENTRENAR, CAPACITAR.                       EXPLOSIÓN DEL POTENCIAL




         IV                                                           I
         BAJO CONOCIMIENTO                                   MUCHO CONOCIMIENTO
         POCA INICIATIVA                                       POCA INICIATIVA
         CONDICIÓN:                                               CONDICIÓN:
         LETARGO                                                DESMOTIVACIÓN
         ACCIÓN:                                                   ACCIÓN:
         TRANSFORMACIÓN                                          MOTIVACIÓN.
- ENCENDER LA LUZ PROPIA,
                                 PARA ALUMBRAR Y ENCENDER EL        -     EMPRENDER Y DIRIGIR EL
ESTILOS GERENCIALES                 CÍRCULO DE INFLUENCIA                        VIAJE
   - SISTEMAS                                                           - CAMBIO Y DESALIENTO
 ORGANIZACIONALES                                                           - ADOPCIÓN Y
- DESCONFIANZA                                                             PERFECCIONAMIENTO
  - EMPLEADOS
   DESALINEADOS
                                       PRIMER MOVIMIENTO
                       FRENOS
                                                                  FASES


                                     Empowerment.
                                                                              -   COMPARTIR
         - Bajo                                                                 INFORMACIÓN
     conocimiento e                                                                 -
         iniciativa                                            CLAVES       - CREAR AUTONOMÍA
                        MATRIZ DEL
       - Mucho         EMPOWERMENT                                             CON FRONTERAS
    conocimiento sin                   PROCESO VICFARR                     - CAMBIAR JERARQUÍA
         iniciativa                                                             POR EQUIPOS
  - Desconocimiento
      con iniciativa
       - Mucho
                                    - VISIÓN, IDONEIDAD
    conocimiento con
                                 - COMPROMISO , FACULTAR
        iniciativa y
                                - APOYAR, RENDIR CUENTAS
       resultados.
                                      - RECONOCER
GERENCIA IRRADIANTE CON el
Método VICFARR José A. Santos


Visión y metas                                   Reconocimiento,
compartidas                                      retribuciones, incentivos y
                                                 disciplina

 Idoneidad del personal.                         Rendir cuentas a
                                                 través de
                                                 administración del
                                                 Desempeño.


 Compromiso con                                   Apoyo a través de
 objetivos, metas y                               capacitación y
 acciones.                 Delegación, Trabajo
                                                  desarrollo. Bienestar
                               en Equipo
                                                  Laboral. Administración
                                                  de Carrera.
EL PROCESO VICFARR INFLUIR DE MANERA
  IRRADIANTE, HACIA UN RENDIMIENTO EFECTIVO.
    Objetivo:   Establecer siete etapas en la coordinación de los
    recursos humanos, para alcanzar rendimientos efectivos.


        PASO                        PRINCIPIO                          RESULTADO
                    Anticipar escenarios.                     Elegir con acierto el presente
1. Visión.

                    Buscar la persona adecuada al perfil de   Competencias y
2. Idoneidad           contratación.                             rendimientos adecuados


                    Establecer estándares del desempeño.      Claridad en oferta y
3. Compromiso                                                     demanda.

4. Facultar         Entregar poder para multiplicarlo         Iniciativa
                    Barrer el camino de obstáculos al         Avance, cooperación
5. Apoyar              desempeño.

6. Rendir Cuentas   Reportar mayordomía                       Retroalimentación efectiva.

7. Refuerzo         Premiar resultados útiles.                Desempeño superior
- PROCESO VICFARR
                                             ACCIONES DE PERSONAL




1. Construir     2. Buscar         3. Compromiso       Facultar      5. Apoyar con    6-Rendimiento
  Visión y       personas          con resultados   promoviendo        recursos y       de cuentas.
compartida.       idóneas            específicos      iniciativa        acciones
                                                                    administrativas




  7-Dar        Iniciar nuevos
Reconoci-           ciclos
 miento        VICFARR con
                 empleados.
                                                 PRINCIPIOS VICFARR
                                1.Mano de Hierro con el Problema y de seda con la
                                persona
                                2.Busque entender, antes de procurar ser entendido.
                                3.Mantenga la autoestima del empleado.
                                4.Utilice una comunicación asertiva y constructiva.
                                5.Establezca compromisos de cambio, por escrito.
                                6.De seguimiento.
PROCESO VICFARR

ACCION CLAVE:________________________________No
TARJETA:___________
Apellidos         Nombres              Unidad donde labora
Fecha y Hora:
___________________________Lugar:______________________
PASOS ACCIONES TOMADAS            COMPROMISOS Y
CONSECUENCIAS




Firma Jefe:_________________                 Firma
Empleado:_____________________
Fecha de
Seguimiento:_____________________________________________
____
Comentarios en Fecha de Seguimiento, por parte del Jefe:
_____________________
FIN.
Contactos al (801)9310192
retcambio@gmail.com

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Las personas y la organizacion
Las personas y la organizacionLas personas y la organizacion
Las personas y la organizacionCarlos Iván
 
Pensamiento estrategico y liderazgo presentación 2017
Pensamiento estrategico y liderazgo    presentación 2017Pensamiento estrategico y liderazgo    presentación 2017
Pensamiento estrategico y liderazgo presentación 2017RubenDario Portillo
 
Presentación capitulo 2 de chiavenato
Presentación capitulo 2 de chiavenatoPresentación capitulo 2 de chiavenato
Presentación capitulo 2 de chiavenatoTirsa Pineda
 
Cambio organizacional
Cambio organizacionalCambio organizacional
Cambio organizacionalHenry Salom
 
Resumen ejecutivo hubbog
Resumen ejecutivo hubbogResumen ejecutivo hubbog
Resumen ejecutivo hubbogHubBOG
 
Gestión por competencias..
Gestión por competencias..Gestión por competencias..
Gestión por competencias..nelsonjuan
 
Comportamiento Organizacional unidad 2 Deporte
Comportamiento Organizacional unidad 2 DeporteComportamiento Organizacional unidad 2 Deporte
Comportamiento Organizacional unidad 2 DeporteANEP - DETP
 
4.1 las empresas familiares
4.1 las empresas familiares4.1 las empresas familiares
4.1 las empresas familiaresVirgilioRivera
 
camiones san jose
camiones san josecamiones san jose
camiones san joseallanuni
 
Fundamentos de la administración diapositivas
Fundamentos de la administración diapositivasFundamentos de la administración diapositivas
Fundamentos de la administración diapositivasMelary Sarmiento
 
Victoria pública
Victoria públicaVictoria pública
Victoria públicaPatricia
 
Administración del Capital Humano
Administración del Capital HumanoAdministración del Capital Humano
Administración del Capital HumanoBaruch Ramos
 
Empowerment para el exito organizacional
Empowerment para el exito organizacionalEmpowerment para el exito organizacional
Empowerment para el exito organizacionalJC15DDA
 

La actualidad más candente (20)

Las personas y la organizacion
Las personas y la organizacionLas personas y la organizacion
Las personas y la organizacion
 
Pensamiento estrategico y liderazgo presentación 2017
Pensamiento estrategico y liderazgo    presentación 2017Pensamiento estrategico y liderazgo    presentación 2017
Pensamiento estrategico y liderazgo presentación 2017
 
Presentación capitulo 2 de chiavenato
Presentación capitulo 2 de chiavenatoPresentación capitulo 2 de chiavenato
Presentación capitulo 2 de chiavenato
 
Taller gestión del cambio
Taller gestión del cambioTaller gestión del cambio
Taller gestión del cambio
 
Emprendimiento
EmprendimientoEmprendimiento
Emprendimiento
 
Cambio organizacional
Cambio organizacionalCambio organizacional
Cambio organizacional
 
Resumen ejecutivo hubbog
Resumen ejecutivo hubbogResumen ejecutivo hubbog
Resumen ejecutivo hubbog
 
Gestión por competencias..
Gestión por competencias..Gestión por competencias..
Gestión por competencias..
 
Relación entre gerencia y liderazgo en el siglo XXI.
Relación entre gerencia y liderazgo en el siglo XXI.Relación entre gerencia y liderazgo en el siglo XXI.
Relación entre gerencia y liderazgo en el siglo XXI.
 
Empresas sobresalientes
Empresas sobresalientesEmpresas sobresalientes
Empresas sobresalientes
 
Comportamiento Organizacional unidad 2 Deporte
Comportamiento Organizacional unidad 2 DeporteComportamiento Organizacional unidad 2 Deporte
Comportamiento Organizacional unidad 2 Deporte
 
4.1 las empresas familiares
4.1 las empresas familiares4.1 las empresas familiares
4.1 las empresas familiares
 
camiones san jose
camiones san josecamiones san jose
camiones san jose
 
Fundamentos de la administración diapositivas
Fundamentos de la administración diapositivasFundamentos de la administración diapositivas
Fundamentos de la administración diapositivas
 
Gestion competencias
Gestion competenciasGestion competencias
Gestion competencias
 
Gestion de equipos de trabajo
Gestion de equipos de trabajoGestion de equipos de trabajo
Gestion de equipos de trabajo
 
Victoria pública
Victoria públicaVictoria pública
Victoria pública
 
Administración del Capital Humano
Administración del Capital HumanoAdministración del Capital Humano
Administración del Capital Humano
 
Liderazgo
LiderazgoLiderazgo
Liderazgo
 
Empowerment para el exito organizacional
Empowerment para el exito organizacionalEmpowerment para el exito organizacional
Empowerment para el exito organizacional
 

Destacado (20)

Empowerment
EmpowermentEmpowerment
Empowerment
 
Actitudanteeltrabajo
ActitudanteeltrabajoActitudanteeltrabajo
Actitudanteeltrabajo
 
Liderazgo 26 05-2013
Liderazgo 26 05-2013Liderazgo 26 05-2013
Liderazgo 26 05-2013
 
Delegacion tareas
Delegacion tareasDelegacion tareas
Delegacion tareas
 
Coaching elemental
Coaching elementalCoaching elemental
Coaching elemental
 
PresentacióN Curso De Supervisores Y Trabajo En Equipo
PresentacióN Curso De Supervisores Y Trabajo En EquipoPresentacióN Curso De Supervisores Y Trabajo En Equipo
PresentacióN Curso De Supervisores Y Trabajo En Equipo
 
LIDER Y/O JEFE
LIDER Y/O JEFELIDER Y/O JEFE
LIDER Y/O JEFE
 
CURSO SUPERVISION EFICAZ
CURSO SUPERVISION EFICAZCURSO SUPERVISION EFICAZ
CURSO SUPERVISION EFICAZ
 
Diferencia entre líder y jefe
Diferencia entre líder y jefeDiferencia entre líder y jefe
Diferencia entre líder y jefe
 
Supervision y liderazgo
Supervision y liderazgoSupervision y liderazgo
Supervision y liderazgo
 
SUPERVISIÒN Y LIDERAZGO
SUPERVISIÒN Y LIDERAZGOSUPERVISIÒN Y LIDERAZGO
SUPERVISIÒN Y LIDERAZGO
 
Jefe vs lider
Jefe vs liderJefe vs lider
Jefe vs lider
 
Liderazgo vs supervisión
Liderazgo vs supervisiónLiderazgo vs supervisión
Liderazgo vs supervisión
 
Herramientas de un BUEN supervisor
Herramientas de un BUEN supervisorHerramientas de un BUEN supervisor
Herramientas de un BUEN supervisor
 
Liderazgo para la Supervisión Efectiva
Liderazgo para la Supervisión EfectivaLiderazgo para la Supervisión Efectiva
Liderazgo para la Supervisión Efectiva
 
3 toma de desiciones y solucion de problemas
3 toma de desiciones y solucion de problemas3 toma de desiciones y solucion de problemas
3 toma de desiciones y solucion de problemas
 
Toma de decisiones
Toma de decisionesToma de decisiones
Toma de decisiones
 
Diferencia entre líder y jefe
Diferencia entre líder y jefeDiferencia entre líder y jefe
Diferencia entre líder y jefe
 
TOMA DE DECISIONES
TOMA DE DECISIONESTOMA DE DECISIONES
TOMA DE DECISIONES
 
Toma De Decisiones
Toma De DecisionesToma De Decisiones
Toma De Decisiones
 

Similar a Empowerment Y DelegacióN

InnovaDirectivos. Liderazgo para la innovacion.
InnovaDirectivos. Liderazgo para la innovacion.InnovaDirectivos. Liderazgo para la innovacion.
InnovaDirectivos. Liderazgo para la innovacion.Imadeinnova
 
Innova Directivos liderazgo_innovacion_ 23_09_10
Innova Directivos liderazgo_innovacion_ 23_09_10Innova Directivos liderazgo_innovacion_ 23_09_10
Innova Directivos liderazgo_innovacion_ 23_09_10Innovadirectivos
 
Jornada Innovación Madrid. Ponencia 'Cómo impulsar la Innovación en compañías...
Jornada Innovación Madrid. Ponencia 'Cómo impulsar la Innovación en compañías...Jornada Innovación Madrid. Ponencia 'Cómo impulsar la Innovación en compañías...
Jornada Innovación Madrid. Ponencia 'Cómo impulsar la Innovación en compañías...iSOCO
 
Gerencia Irradiante
Gerencia IrradianteGerencia Irradiante
Gerencia IrradianteJoseasantos
 
Valores del espíritu emprendedor.
Valores del espíritu emprendedor.Valores del espíritu emprendedor.
Valores del espíritu emprendedor.Elva-Rodas-H
 
Habitos altamente efectivos
Habitos altamente efectivosHabitos altamente efectivos
Habitos altamente efectivosAngel Suarez
 
Valores del espíritu emprendedor
Valores del espíritu emprendedorValores del espíritu emprendedor
Valores del espíritu emprendedorElva-Rodas-H
 
7 Habitos
7 Habitos7 Habitos
7 Habitosbailamj
 
DEL RECURSO HUMANO AL CAPITAL HUMANO
DEL RECURSO HUMANO AL CAPITAL HUMANODEL RECURSO HUMANO AL CAPITAL HUMANO
DEL RECURSO HUMANO AL CAPITAL HUMANOMEYERJUNIOR
 
Javier Cantera, ponencia Congreso e-Coned - 24/09/2013
Javier Cantera, ponencia Congreso e-Coned - 24/09/2013Javier Cantera, ponencia Congreso e-Coned - 24/09/2013
Javier Cantera, ponencia Congreso e-Coned - 24/09/2013El Norte de Castilla
 
Seminario directores cpr la almunia
Seminario directores   cpr la almuniaSeminario directores   cpr la almunia
Seminario directores cpr la almuniacpr6almunia
 
Los 7 habitos de la gente altamente eficaz
Los 7 habitos de la gente altamente eficazLos 7 habitos de la gente altamente eficaz
Los 7 habitos de la gente altamente eficazluisguil
 
Un nuevo modelo de aprendizaje
Un nuevo modelo de aprendizajeUn nuevo modelo de aprendizaje
Un nuevo modelo de aprendizajeAdolfo Esquivel
 
96774633599667822031250 110830092612-phpapp01
96774633599667822031250 110830092612-phpapp0196774633599667822031250 110830092612-phpapp01
96774633599667822031250 110830092612-phpapp01Claudia Vega
 
Coaching Ceaprof 4 horas
Coaching Ceaprof 4 horasCoaching Ceaprof 4 horas
Coaching Ceaprof 4 horasFernando Celis
 

Similar a Empowerment Y DelegacióN (20)

Trabajo en Equipo
Trabajo en EquipoTrabajo en Equipo
Trabajo en Equipo
 
InnovaDirectivos. Liderazgo para la innovacion.
InnovaDirectivos. Liderazgo para la innovacion.InnovaDirectivos. Liderazgo para la innovacion.
InnovaDirectivos. Liderazgo para la innovacion.
 
Innova Directivos liderazgo_innovacion_ 23_09_10
Innova Directivos liderazgo_innovacion_ 23_09_10Innova Directivos liderazgo_innovacion_ 23_09_10
Innova Directivos liderazgo_innovacion_ 23_09_10
 
Jornada Innovación Madrid. Ponencia 'Cómo impulsar la Innovación en compañías...
Jornada Innovación Madrid. Ponencia 'Cómo impulsar la Innovación en compañías...Jornada Innovación Madrid. Ponencia 'Cómo impulsar la Innovación en compañías...
Jornada Innovación Madrid. Ponencia 'Cómo impulsar la Innovación en compañías...
 
La educación del talento
La educación del talentoLa educación del talento
La educación del talento
 
Gerencia Irradiante
Gerencia IrradianteGerencia Irradiante
Gerencia Irradiante
 
Valores del espíritu emprendedor.
Valores del espíritu emprendedor.Valores del espíritu emprendedor.
Valores del espíritu emprendedor.
 
Retcambio2011
Retcambio2011Retcambio2011
Retcambio2011
 
Habitos altamente efectivos
Habitos altamente efectivosHabitos altamente efectivos
Habitos altamente efectivos
 
Valores del espíritu emprendedor
Valores del espíritu emprendedorValores del espíritu emprendedor
Valores del espíritu emprendedor
 
7 Habitos
7 Habitos7 Habitos
7 Habitos
 
DEL RECURSO HUMANO AL CAPITAL HUMANO
DEL RECURSO HUMANO AL CAPITAL HUMANODEL RECURSO HUMANO AL CAPITAL HUMANO
DEL RECURSO HUMANO AL CAPITAL HUMANO
 
Javier Cantera, ponencia Congreso e-Coned - 24/09/2013
Javier Cantera, ponencia Congreso e-Coned - 24/09/2013Javier Cantera, ponencia Congreso e-Coned - 24/09/2013
Javier Cantera, ponencia Congreso e-Coned - 24/09/2013
 
Seminario directores cpr la almunia
Seminario directores   cpr la almuniaSeminario directores   cpr la almunia
Seminario directores cpr la almunia
 
Los 7 habitos de la gente altamente eficaz
Los 7 habitos de la gente altamente eficazLos 7 habitos de la gente altamente eficaz
Los 7 habitos de la gente altamente eficaz
 
Modelo Lideree
Modelo LidereeModelo Lideree
Modelo Lideree
 
Un nuevo modelo de aprendizaje
Un nuevo modelo de aprendizajeUn nuevo modelo de aprendizaje
Un nuevo modelo de aprendizaje
 
96774633599667822031250 110830092612-phpapp01
96774633599667822031250 110830092612-phpapp0196774633599667822031250 110830092612-phpapp01
96774633599667822031250 110830092612-phpapp01
 
Coaching Ceaprof 4 horas
Coaching Ceaprof 4 horasCoaching Ceaprof 4 horas
Coaching Ceaprof 4 horas
 
cambiando el hoy
cambiando el hoycambiando el hoy
cambiando el hoy
 

Más de Joseasantos

La LeccióN Del Pavo
La LeccióN Del PavoLa LeccióN Del Pavo
La LeccióN Del PavoJoseasantos
 
Trece Reglas Para Destruir Un Matrimonio
Trece   Reglas  Para   Destruir   Un  MatrimonioTrece   Reglas  Para   Destruir   Un  Matrimonio
Trece Reglas Para Destruir Un MatrimonioJoseasantos
 
La Telarana Social De Las Posibilidades.Jas
La Telarana Social De Las Posibilidades.JasLa Telarana Social De Las Posibilidades.Jas
La Telarana Social De Las Posibilidades.JasJoseasantos
 
La Felicidad Matrimonial
La Felicidad MatrimonialLa Felicidad Matrimonial
La Felicidad MatrimonialJoseasantos
 
Coaching OntolóGico.La Mirada De Posibilidades
Coaching OntolóGico.La Mirada De PosibilidadesCoaching OntolóGico.La Mirada De Posibilidades
Coaching OntolóGico.La Mirada De PosibilidadesJoseasantos
 
La Empresa RaúL Y Asociados
La Empresa RaúL Y AsociadosLa Empresa RaúL Y Asociados
La Empresa RaúL Y AsociadosJoseasantos
 
El Paso Del áGuila.El Ciclo De La Excelencia En AccióN.José Alberto Santos
El Paso Del áGuila.El Ciclo De La Excelencia En AccióN.José Alberto SantosEl Paso Del áGuila.El Ciclo De La Excelencia En AccióN.José Alberto Santos
El Paso Del áGuila.El Ciclo De La Excelencia En AccióN.José Alberto SantosJoseasantos
 
Descubriendo Las Fuentes Del Poder
Descubriendo Las Fuentes Del PoderDescubriendo Las Fuentes Del Poder
Descubriendo Las Fuentes Del PoderJoseasantos
 
Los Cuatro Caminos
Los Cuatro CaminosLos Cuatro Caminos
Los Cuatro CaminosJoseasantos
 
Teoria de las obvias realidades
Teoria de las obvias realidadesTeoria de las obvias realidades
Teoria de las obvias realidadesJoseasantos
 
Mapeo Con Ciclos Orpru
Mapeo Con Ciclos OrpruMapeo Con Ciclos Orpru
Mapeo Con Ciclos OrpruJoseasantos
 
EducacióN Formativa Del CaráCter20112
EducacióN Formativa Del CaráCter20112EducacióN Formativa Del CaráCter20112
EducacióN Formativa Del CaráCter20112Joseasantos
 
Mapa Funcional De Competencias
Mapa Funcional De CompetenciasMapa Funcional De Competencias
Mapa Funcional De CompetenciasJoseasantos
 
Leyes Del Protagonismo Gerencial
Leyes Del Protagonismo GerencialLeyes Del Protagonismo Gerencial
Leyes Del Protagonismo GerencialJoseasantos
 
Programación Conductual .Un Nuevo Comienzo
Programación Conductual .Un Nuevo ComienzoProgramación Conductual .Un Nuevo Comienzo
Programación Conductual .Un Nuevo ComienzoJoseasantos
 
Eficacia Gerencial
Eficacia GerencialEficacia Gerencial
Eficacia GerencialJoseasantos
 

Más de Joseasantos (20)

La LeccióN Del Pavo
La LeccióN Del PavoLa LeccióN Del Pavo
La LeccióN Del Pavo
 
Trece Reglas Para Destruir Un Matrimonio
Trece   Reglas  Para   Destruir   Un  MatrimonioTrece   Reglas  Para   Destruir   Un  Matrimonio
Trece Reglas Para Destruir Un Matrimonio
 
La Telarana Social De Las Posibilidades.Jas
La Telarana Social De Las Posibilidades.JasLa Telarana Social De Las Posibilidades.Jas
La Telarana Social De Las Posibilidades.Jas
 
Life Change
Life ChangeLife Change
Life Change
 
La Felicidad Matrimonial
La Felicidad MatrimonialLa Felicidad Matrimonial
La Felicidad Matrimonial
 
Life4
Life4Life4
Life4
 
Coaching OntolóGico.La Mirada De Posibilidades
Coaching OntolóGico.La Mirada De PosibilidadesCoaching OntolóGico.La Mirada De Posibilidades
Coaching OntolóGico.La Mirada De Posibilidades
 
La Empresa RaúL Y Asociados
La Empresa RaúL Y AsociadosLa Empresa RaúL Y Asociados
La Empresa RaúL Y Asociados
 
El Paso Del áGuila.El Ciclo De La Excelencia En AccióN.José Alberto Santos
El Paso Del áGuila.El Ciclo De La Excelencia En AccióN.José Alberto SantosEl Paso Del áGuila.El Ciclo De La Excelencia En AccióN.José Alberto Santos
El Paso Del áGuila.El Ciclo De La Excelencia En AccióN.José Alberto Santos
 
Descubriendo Las Fuentes Del Poder
Descubriendo Las Fuentes Del PoderDescubriendo Las Fuentes Del Poder
Descubriendo Las Fuentes Del Poder
 
Los Cuatro Caminos
Los Cuatro CaminosLos Cuatro Caminos
Los Cuatro Caminos
 
Teoria de las obvias realidades
Teoria de las obvias realidadesTeoria de las obvias realidades
Teoria de las obvias realidades
 
Mapeo Con Ciclos Orpru
Mapeo Con Ciclos OrpruMapeo Con Ciclos Orpru
Mapeo Con Ciclos Orpru
 
EducacióN Formativa Del CaráCter20112
EducacióN Formativa Del CaráCter20112EducacióN Formativa Del CaráCter20112
EducacióN Formativa Del CaráCter20112
 
Mapa Funcional De Competencias
Mapa Funcional De CompetenciasMapa Funcional De Competencias
Mapa Funcional De Competencias
 
Leyes Del Protagonismo Gerencial
Leyes Del Protagonismo GerencialLeyes Del Protagonismo Gerencial
Leyes Del Protagonismo Gerencial
 
Syntherapy
SyntherapySyntherapy
Syntherapy
 
Programación Conductual .Un Nuevo Comienzo
Programación Conductual .Un Nuevo ComienzoProgramación Conductual .Un Nuevo Comienzo
Programación Conductual .Un Nuevo Comienzo
 
La Depresión
La DepresiónLa Depresión
La Depresión
 
Eficacia Gerencial
Eficacia GerencialEficacia Gerencial
Eficacia Gerencial
 

Empowerment Y DelegacióN

  • 1. EMPOWERMENT Y DELEGACIÓN. FACILITADOR: Dr. JOSÉ ALBERTO SANTOS retcambio@gmail.com www.retcenter.org
  • 2. OBJETIVO GENERAL Desarrollar competencias para la generación de ambientes de trabajo creativos e innovadores, tendientes a encontrar nuevas soluciones y nuevos productos y servicios, a través del método VICFARR. OBJETIVOS ESPECIFICOS Encender nuestro poder, para influir y encender a otros. Identificar paradigmas gerenciales que frenan el empowerment. Identificar el proceso VICFARR en el despliegue del potencial laboral Administración del proceso VICFARR.
  • 3. Antecedentes del Empowerment El empoderamiento tiene su antecedente notable en una habilidad gerencial, que a pesar de los años no ha perdido importancia: la delegación de autoridad. Su otro antecedente, esta vez más reciente es el enfoque participativo, sobre todo en cuanto al trabajo con equipos autodirigidos. El otro aporte importante viene dado por la gestión del conocimiento, una tecnología gerencial que pone en el primer plano la utilización inteligente de la información por las organizaciones y por los individuos que la componen.
  • 4. Definición de Empowertment "empowerment" se relaciona con "potenciación" y "to empower" con "potenciar". Es el proceso de desplegar el potencial de la persona en la organización".
  • 5. -Su base filosófica parte de la siguiente declaración: Uno más uno es igual a 5.5.
  • 6. PODER: Capacidad para actuar y producir un resultado. Proceso de explorar y descubrir oportunidades, coordinando acciones para obtener resultados útiles, incluso milagros. ¿ Cuáles son los componentes del poder según la definición?
  • 7. -Las cajas del poder La posibilidad de actuar y posicionarnos en el mercado, para el Retcambio, esta ligada a la necesidad y el poder. La necesidad como energizadora y el poder proveyendo la capacidad para creer, crear, construir y multiplicar resultados.
  • 8. ¿PERO QUE ES FACULTAR? El facultar al individuo, podríamos verlo como el puente a través del cual se llega a los resultados que deseamos. Debido a que el Empoderamiento presume libertad para el individuo, toda ayuda innecesaria limita el potencial de este
  • 9. Imaginemos las posibilidades de cambiar asociadas con la luz. La zona de oscuridad representa la ausencia de luz, el área de preocupación es dominada por el temor incapacitante. En este escenario hay ausencia de poder. La persona es controlada por sus preocupaciones, es una zona ausente de fe, dominada por creencias paralizantes, estados de ánimo depresivos, negativos y ausencia de acción inteligente.
  • 10. Un segundo escenario esta representado por el área de penumbra, una zona gris a la que llega una débil luz. El área de penumbra representa la zona de duda, en la que hacemos uso del poder, a través de intentos débiles ante nuestras preocupaciones.
  • 11. La persona es controlada por la queja, la critica, la indecisión y acciones reactivas, a la espera de que la suerte, la magia u otros, resuelvan por nosotros el quiebre. Las personas en la zona de penumbra creen que otros deben resolver su situación.
  • 12. Un tercer escenario esta representado por el área de luz, identificando nuestra área de poder, la capacidad de creer para crear y construir opciones. En este escenario la acción se desplaza con fluidez hacia los resultados. Los quiebres son identificados como retos y son abordados a través de la iniciativa, la articulación de alternativas y la acción inteligente.
  • 13. Un cuarto escenario esta representado por el arco iris. Cuando la luz se descompone, de ella surge el espectro de colores. Este escenario esta representado por el poder del experto y del innovador que resuelve situaciones complejas y a la vez se anticipa ante quiebres futuros, diseñando, construyendo y multiplicando soluciones.
  • 14. 4- LOS CUATRO VERBOS CARDINALES DEL PODER EN EL RETCAMBIO. SER HACER TENER ESTAR
  • 15. EL BIEN SER, BIEN HACER, BIEN ESTAR Y BIEN TENER. SER HACER TENER ESTAR -DISCIPLINADO -BIEN EL TRABAJO, -PASIÒN POR LO QUE -SATISFECHO CON LO QUE CADA VEZ. HACE. HACE. -CONFIABLE -JUSTO A TIEMPO. -AGRADECIDO CON SU -SIMPLIFICANDO AL -MENTE DE PRESENTE. -RESPONSABLE MÁXIMO. ABUNDANCIA. -COMPROMETIDO CON SU -PRODUCIR LEGADO. SATISFACCIÓN TODAS -RED DE APOYO. LAS VECES.
  • 16. Encender la luz propia para alumbrar y encender el círculo de influencia Mejorando el interior de la persona, posibilitamos que esta cambie su escenario exterior. Jack Welch CEO de General Electric declaro: Este lugar funciona gracias a una magnifica gente. Mi mayor logro ha sido encontrar a esta gente, todo un ejercito. Son mejores que la mayoría. Son grandes bateadores y, al parecer, aquí florecen. Cuando los empleados son controlados por un jefe autoritario pierden autonomía y la iniciativa se apaga, terminan en la cantina de los SI SEÑOR y haciendo solo aquello que el jefe pueda ver bien, destruyendo el EMPOWERMENT
  • 17. Nùmero Caja negra Caja gris Zona de luz Zona ardiente 1- Miedo Temor, duda Fe Milagros 2- Ignorancia Conocimiento Capacidad Experticia empírico 3- Inutilidad Insensatez Responsabilidad Impecabilidad 4- Fobia Inseguridad Control Auto dirección 5- Odio Coraje Aceptación Empatìa 6- Trauma Contener Liberar Levantar a otros 7- No sabe Sabe y no hace Sabe y hace Experto 8- Victima codependiente Independiente Interdependiente
  • 18. 9- Comparación Queja Aceptación Autenticidad activa 10- Depresión Resentimient Motivación Pasión o 11- Fracaso Culpa Solucionador Inventor 12- Sometido Permisivo Asertivo Influyente 13- Orgullo enemistad Amistad Integrador 14- Creencias Creencias Creencias Creatividad incapacitantes reactivas Afirmativas 15- Encerrado en el Resentido Optimista Visionario pasado
  • 20. La Matriz del Empoderamiento. Los parámetros para esta matriz son el conocimiento y la iniciativa. Dividida en cuatro cuadrantes : – CONOCIMIENTO + III II BAJO CONOCIMIENTO MUCHO CONOCIMIENTO - MUCHA INICIATIVA MUCHA INICIATIVA INICIA CONDICIÓN: CONDICIÓN: TIVA EMPIRISMO EMPODERAMIENTO + ACCIÓN: ACCIÓN: ENTRENAR, CAPACITAR. EXPLOSIÓN DEL POTENCIAL IV I BAJO CONOCIMIENTO MUCHO CONOCIMIENTO POCA INICIATIVA POCA INICIATIVA CONDICIÓN: CONDICIÓN: LETARGO DESMOTIVACIÓN ACCIÓN: ACCIÓN: TRANSFORMACIÓN MOTIVACIÓN.
  • 21. - ENCENDER LA LUZ PROPIA, PARA ALUMBRAR Y ENCENDER EL - EMPRENDER Y DIRIGIR EL ESTILOS GERENCIALES CÍRCULO DE INFLUENCIA VIAJE - SISTEMAS - CAMBIO Y DESALIENTO ORGANIZACIONALES - ADOPCIÓN Y - DESCONFIANZA PERFECCIONAMIENTO - EMPLEADOS DESALINEADOS PRIMER MOVIMIENTO FRENOS FASES Empowerment. - COMPARTIR - Bajo INFORMACIÓN conocimiento e - iniciativa CLAVES - CREAR AUTONOMÍA MATRIZ DEL - Mucho EMPOWERMENT CON FRONTERAS conocimiento sin PROCESO VICFARR - CAMBIAR JERARQUÍA iniciativa POR EQUIPOS - Desconocimiento con iniciativa - Mucho - VISIÓN, IDONEIDAD conocimiento con - COMPROMISO , FACULTAR iniciativa y - APOYAR, RENDIR CUENTAS resultados. - RECONOCER
  • 22. GERENCIA IRRADIANTE CON el Método VICFARR José A. Santos Visión y metas Reconocimiento, compartidas retribuciones, incentivos y disciplina Idoneidad del personal. Rendir cuentas a través de administración del Desempeño. Compromiso con Apoyo a través de objetivos, metas y capacitación y acciones. Delegación, Trabajo desarrollo. Bienestar en Equipo Laboral. Administración de Carrera.
  • 23. EL PROCESO VICFARR INFLUIR DE MANERA IRRADIANTE, HACIA UN RENDIMIENTO EFECTIVO. Objetivo: Establecer siete etapas en la coordinación de los recursos humanos, para alcanzar rendimientos efectivos. PASO PRINCIPIO RESULTADO Anticipar escenarios. Elegir con acierto el presente 1. Visión. Buscar la persona adecuada al perfil de Competencias y 2. Idoneidad contratación. rendimientos adecuados Establecer estándares del desempeño. Claridad en oferta y 3. Compromiso demanda. 4. Facultar Entregar poder para multiplicarlo Iniciativa Barrer el camino de obstáculos al Avance, cooperación 5. Apoyar desempeño. 6. Rendir Cuentas Reportar mayordomía Retroalimentación efectiva. 7. Refuerzo Premiar resultados útiles. Desempeño superior
  • 24. - PROCESO VICFARR ACCIONES DE PERSONAL 1. Construir 2. Buscar 3. Compromiso Facultar 5. Apoyar con 6-Rendimiento Visión y personas con resultados promoviendo recursos y de cuentas. compartida. idóneas específicos iniciativa acciones administrativas 7-Dar Iniciar nuevos Reconoci- ciclos miento VICFARR con empleados. PRINCIPIOS VICFARR 1.Mano de Hierro con el Problema y de seda con la persona 2.Busque entender, antes de procurar ser entendido. 3.Mantenga la autoestima del empleado. 4.Utilice una comunicación asertiva y constructiva. 5.Establezca compromisos de cambio, por escrito. 6.De seguimiento.
  • 25. PROCESO VICFARR ACCION CLAVE:________________________________No TARJETA:___________ Apellidos Nombres Unidad donde labora Fecha y Hora: ___________________________Lugar:______________________ PASOS ACCIONES TOMADAS COMPROMISOS Y CONSECUENCIAS Firma Jefe:_________________ Firma Empleado:_____________________ Fecha de Seguimiento:_____________________________________________ ____ Comentarios en Fecha de Seguimiento, por parte del Jefe: _____________________