La Web 2.0 permite a los usuarios crear, compartir y comentar información, fomentando la participación y la colaboración. Algunas de las herramientas más utilizadas en la formación virtual son Google Drive, Dropbox, redes sociales como Facebook y Twitter, herramientas de diagrama mental como Mindmeinster y Coggle.it, y herramientas de presentación como Prezi y Slideshare.