HABILIDADES SOCIALES PARA ALCANZAR EL ÉXITO   Empatía   La empatía es la capacidad que tienen algunas personas para comprender las situaciones, sentimientos y emociones de las personas con quienes interactúan. Es ponerse en la piel del otro.

1. DESARROLLO
MOTIVACIONAL
LAURA IVONNE MALVAEZ CAMACHO.

2. HABILIDADES SOCIALES PARA ALCANZAR EL ÉXITO
Empatía
La empatía es la capacidad que tienen algunas personas para comprender las
situaciones, sentimientos y emociones de las personas con quienes
interactúan. Es ponerse en la piel del otro.

3. Por lo general, las personas empáticas logran conectarse fácilmente con los
demás, consiguiendo que se sientan cómodos y haciendo que las relaciones
interpersonales sean más fluidas.
Los emprendedores son personas empáticas por naturaleza, pues se centran
en la colaboración como estrategia para interactuar con otros, por lo que
gozan de mayor éxito en sus grupos de trabajo.
Su función es ser catalizadores del cambio y suelen influir en los demás
logrando alcanzar los objetivos que se proponen.
Asertividad
Una persona asertiva es capaz de expresar sus ideas y sentimientos de forma
directa, clara y honesta.
Son personas que respetan los pensamientos e ideas de los demás, sin dejar
de defender sus creencias y posiciones ante determinadas situaciones.

4. Sin embargo, para expresar adecuadamente los deseos y sentimientos se
requiere de buenas habilidades personales.
Por ello, el concepto de asertividad puede definirse como el comportamiento
comunicacional donde las personas tienen muy en cuenta los sentimientos y
sensaciones de los demás, pero sin dejarse someter a su voluntad. Suelen
manifiestar sus convicciones y defender a capa y espada sus derechos.
Contar con un criterio propio es muy importante para establecer
comunicaciones exitosas.
Trabajo en Equipo
Una habilidad social indispensable de todo emprendedor es su capacidad para
trabajar en equipo.
Para lograr un trabajo eficaz es muy importante desarrollar aptitudes de
colaboración donde se fomenten aspectos como:

5. La cohesión, para lograr un buen desempeño de las actividades.
La asignación de roles y normas, que contribuyan a hacer entender al
grupo los trabajos que deben desempeñar.
La comunicación, para llevar a cabo las actividades con éxito.
Establecer los objetivos, que se requieren alcanzar y las relaciones de
dependencia para hacer entender a los miembros del equipo que se
necesitan entre sí.
Capacidad comunicativa
Esta es una de las habilidades más difíciles de lograr, sin embargo, con
disciplina se puede conseguir.
Esta habilidad requiere que se desarrolle la capacidad de exponer las ideas
de forma clara, convencer, persuadir y escuchar a las personas.

6. Flexibilidad
La flexibilidad consiste en tener una mente abierta para adaptarse a
cualquier cambio y situación complicada que se pueda generar en el entorno
de trabajo.
Esta forma de pensamiento es necesaria si se quiere alcanzar los objetivos de
manera eficaz.
Optimismo
El emprendedor debe ser un optimista por naturaleza, debe saber asumir
riesgos y responsabilidades, así como también ser comprometido y servicial.
Cuando las personas son optimistas tienen motivación, confianza en sí
mismos y autocontrol. Esas cualidades les ayudan a afrontar retos y cumplir
con metas que a veces parecen muy difíciles de alcanzar.

7. Capacidad de relacionarse con el entorno
Es la capacidad para desenvolverse con naturalidad en el entorno, a pesar de
las circunstancias.
Se logra identificando obstáculos y amenazas que transforman en
oportunidades que permiten alcanzar los objetivos.

8. DIFERENCIA ENTRE EMPRENDEDOR Y EMPRESARIO
Los emprendedores se diferencian de los empresarios o de los simples
comerciantes en que estos últimos carecen de espíritu innovador, de
apasionamiento y creatividad, prefiriendo transitar caminos más seguros que
conducen a la ganancia económica.
Un empresario o un comerciante son, respectivamente, productores o
revendedores, cuya causa es apenas perpetuar el negocio en el tiempo.
Un emprendedor, en cambio, obedece a un proyecto factible que por lo
general supera el mero lucro económico y aspira a modificar el modo de
vida de la gente: es decir, en vez de hacer el negocio por la ganancia, se
hace el negocio por el negocio mismo, por lo que en el fondo significa.

9. EL ÉXITO COMO ACTITUD DE VIDA.
Actitud es lo que determina nuestra felicidad, aceptación, paz y éxito.
Nuestra actitud es la fuerza principal que determina si triunfamos o
fracasamos. Nuestra actitud es la que hace que nuestros deseos se cumplan o
no.
Para algunos, la actitud es una dificultad para todo, para otros, es una
oportunidad que se presenta en medio de todas las dificultades. Algunos
triunfan por tener una actitud positiva, mientras otros caen en la desdicha
por tener una perspectiva negativa frente a las circunstancias. El mismo
hecho que la actitud obra favorablemente en algunos, desbarata la vida de
otros, es lo suficientemente significativo como para que exploremos su
importancia.

10. Una de mis historias favoritas que comparto en mis talleres es la del abuelo
que visitaba la casa de sus nietos. El abuelo durante la visita de fin de año en
casa de sus nietos decidió ir a tomar una siesta después de la comida. Los
nietos viendo dormir a su abuelo tan plácidamente decidieron hacerle una
broma: le pusieron queso Limburger en su bigote. Pronto despertó el abuelo
con el olor y exclamó “Esta habitación huele muy mal” se levantó y se dirigió a
la cocina. Al poco tiempo notó que la cocina también olía mal, así que salió para
respirar aire puro, para su sorpresa, el aire libre tampoco olía bien y dijo: ¡El
mundo entero huele mal!
¡Cuánta verdad encierra esto en nuestras vidas! Cuando tenemos “queso
Limburger” en nuestras actitudes, el mundo entero huele mal.
Una buena manera para probar nuestra actitud es respondiendo a la pregunta:
¿siento que el mundo me trata bien? Si su actitud hacia el mundo es excelente
usted recibirá resultados extraordinarios. Si su actitud hacia el mundo es
regular, la respuesta del mundo será regular.

11. Si se siente mal con el mundo, le parecerá que recibe una reacción negativa de
la vida. Mire a su alrededor. Analice la conversación de la gente que vive
infeliz y sin realización. Los oirá protestar continuamente, quejarse de todo,
para ellos la vida es un problema y no una oportunidad para hacer realidad sus
sueños.
Adoptar una actitud buena y saludable hacia la vida no afecta tanto a la
sociedad como nos afecta a nosotros mismos. El cambio que buscamos no viene
de otros, viene de nosotros.
“Nuestra actitud y nuestra acción hacia la vida determinan lo que nos sucede”
Sería imposible calcular el número de empleos que hemos perdido, la cantidad
de promociones no logradas, el número de ventas no realizadas y la cantidad
de matrimonios arruinados por nuestras actitudes pobres.

12. A diario somos testigos de empleos que aunque se conservan son odiados, y de
matrimonios que aunque se toleran son infelices, todo eso porque las personas
esperan que los demás o que el mundo cambie, en vez de comprender que ellas
son las únicas responsables por su conducta y sus consecuentes resultados.
Dios es suficiente para producir en ellas el deseo de cambiar, pero la decisión
de actuar bajo ese deseo es suya.
Es imposible hacer todas las situaciones a la medida para que se ajusten a
nuestras vidas perfectamente. Pero es posible hacer nuestras actitudes a la
medida para que se ajusten a las situaciones perfectamente.
La habilidad de hacer su actitud a la medida de la situación en la vida es una
conducta que se aprende. No viene automáticamente. Aprende la conducta, y
la apreciación positiva de las cosas vienen como algo natural.

13. NUESTRA ACTITUD DETERMINA NUESTRA RELACIÓN CON LA GENTE
La Regla de Oro dice: “Así que, todas las cosas que queráis que los hombres hagan
con vosotros, así también haced vosotros con ellos; porque esto es la ley” Mateo
7.12
Stanford Research Institute dice que el dinero que usted gana en cualquier
empresa está determinado únicamente por el 12.5% del conocimiento y el 87.5%
de su habilidad para tratar con la gente.
87.5% conocimiento de la gente + 12.5% conocimiento del producto = Éxito
“El ingrediente más importante en la fórmula del éxito es saber cómo trabajar
con la gente”
Teddy Rosbelt
“Pagaría más por la habilidad de tratar con la gente por cualquier otra habilidad”
John Rockefeller

14. Cuando le preguntaron a J. Paul Getty cuál era la cualidad más importante de
un ejecutivo con éxito, replicó “No importa cuánto conocimiento o experiencia
posea un ejecutivo; sino puede lograr resultados con la gente, es inútil como
ejecutivo”.
Cuando la actitud que poseamos coloque a los otros primero y veamos a las
personas como algo importante, entonces nuestra perspectiva reflejará su
punto de vista, no el nuestro. Hasta que no nos pongamos en el lugar de la otra
persona y veamos la vida a través de otros ojos, seremos como el hombre que
salto enojado de su automóvil después de chocar otro automóvil y dijo “Parece
que todo el mundo maneja como locos el día de hoy, no miran por donde van.
¡Es el cuarto auto que he chocado hoy!”.
Por lo general, la persona que surge y lidera dentro de una organización tiene
una buena actitud. Las promociones no le dan a la persona la actitud
destacada, sino una actitud destacada da resultado en promociones.

15. CASI SIEMPRE NUESTRAACTITUDES LA ÚNICA DIFERENCIA QUE HAY ENTRE EL ÉXITO Y
EL FRACASO
Los más grandes logros de la historia han sido alcanzados por hombres que
apenas superaron en excelencia a los demás en sus respectivos campos.
Esto es lo que se llama el principio del margen pequeño. Muchas veces esa ligera
diferencia es la actitud. Otros recursos personales son importantes para
alcanzar el éxito, pero por sobre todo la actitud es preponderante.
Ciertamente la aptitud es importante para nuestro éxito en la vida. Sin embargo,
el éxito o el fracaso en cualquier empresa es causado más por la actitud mental
que por simples capacidades.
Hay muy poca diferencia entre las personas, pero esa poca diferencia es lo
realmente importante. Esa poca diferencia es la actitud. La gran diferencia es si
esta es positiva o negativa. Piense en algo que desee ¿qué actitud necesita para
alcanzarlo?

16. LA ACTITUDQUE TENGAMOS AL COMENZAR UNA TAREA AFECTARÁ SU
RESULTADOMÁS QUE CUALQUIER OTRA COSA
Los entrenadores saben mejor que nadie lo importante que es que sus atletas
tengan la actitud correcta antes de enfrentarse con un oponente o ante una
dura prueba. Los cirujanos quieren que sus pacientes estén mentalmente
preparados antes de una operación. Los que buscan empleo saben que su
posible empleador quiere algo más que habilidades cuando llenan una solicitud
de trabajo. Los oradores quieren una atmosfera propicia antes de comunicarse
con su audiencia. ¿Por qué? Porque la actitud correcta al principio asegura el
éxito al final. Usted está familiarizado con el dicho: “Todo lo que está bien
termina bien”. Pero también es cierto “Todo lo que está bien es porque ha
comenzado bien”.
La mayoría de los proyectos fracasan o triunfan antes de comenzar. Un joven
alpinista y un experimentado guía ascendían un alto pico en las Sierras.

17. Una mañana muy temprano, el joven fue despertado violentamente por el ruido
de algo que se rompía. Pensó que era el fin del mundo. El guía le dijo “No es el
fin del mundo, solamente el comienzo de un nuevo día”. Al salir el sol sus rayos
caían sobre el hielo y lo derretían.
Muchas veces somos culpables de contemplar los retos de nuestro futuro
como el ocaso de la vida antes que como el amanecer de una brillante nueva
oportunidad.
Tengo como ejemplo, el caso de dos vendedores de una fábrica de zapatos,
ambos son enviados a una isla para vender. El primero, apenas llegó, se sintió
totalmente desalentado al darse cuenta que nadie en la isla usaba zapatos.
Inmediatamente aviso a la oficina central que se regresaba porque en ese
lugar nadie usaba zapatos.

18. El segundo vendedor corrió distinta suerte gracias a su actitud, cuando llego a
la isla se emocionó mucho cuando vio que nadie utilizaba zapatos.
Inmediatamente se comunicó con oficina central para pedir que por favor le
envíen 10.000 pares porque ahí todo el mundo los necesitaba.
NUESTRA ACTITUDPUEDE CONVERTIR NUESTROS PROBLEMAS EN
BENDICIONES
¿Cuál es la diferencia entre un obstáculo y una oportunidad? Solo nuestra
actitud hacia él. Toda oportunidad tiene una dificultad y toda dificultad tiene
una oportunidad.
“Ninguna sociedad ha desarrollado hombres tenaces en tiempos de paz”
La adversidad es prosperidad para los que poseen una gran actitud. Las
cometas se elevan contra el viento, no a favor de él.

19. Cuando el viento adverso de la crítica sople, deje que sea para usted lo que el
viento es para el cometa, una fuerza que hace que se eleve más rápido. Una
cometa no vuela a menos que tenga la tensión controlada de la cuerda que la
ata abajo. Lo mismo sucede en la vida.
Uno nunca sabe lo fuerte que puede ser, hasta que ser fuerte es la única
opción que tiene
Los grandes líderes surgen cuando ocurren las crisis. En las vidas de las
personas que triunfan vemos repetidamente terribles problemas que les
fuerzan a levantarse por encima del promedio común. No sólo encuentran las
respuestas sino que descubren un tremendo poder de sí mismas. Como el agua
subterránea produce olas muy adentro en el océano, esta fuerza interior
explota en una poderosa onda cuando las circunstancias parecen superarse.
Entonces transpone el límite el atleta, el autor, el estadista, el científico o el
hombre de negocios.
“Hay mucha seguridad en el cementerio, anhelo las oportunidades”

20. https://youtu.be/tKMuV0j9bRA
https://youtu.be/q5ACXoVCQ1E
https://youtu.be/-o8w-pkq-Go
https://youtu.be/olhI6BInUmc
https://youtu.be/bL3tCdzBASE
https://youtu.be/DTdytcNHf50
https://youtu.be/2cvyFJKgpS8
https://youtu.be/e1mCveNsKgg