investigacio operativa

1. INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES
1. INTRODUCCIÓN
ING. LUIS MORALES MG.
INGENIERÍA INDUSTRIAL

2. ORÍGENES DE LA INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES
ADVENIMIENTO DE LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
Crecimiento importante
del tamaño y
complejidad de las
organizaciones.
TALLERES ARTESANALES
Crecimiento del
comercio, los pequeños
talleres artesanales se
convirtieron en
corporaciones con
ganancias de millones
de dólares.
DIVISIÓN DEL TRABAJO
Una parte esencial del
cambio revolucionario
fue el gran aumento de
la división del trabajo y
la separación de
responsabilidades
administrativas en las
organizaciones.

3. ORIGEN INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES

4. ORÍGENES DE LA INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES
• Trae consigo
numerosos problemas
nuevos en las
organizaciones.
GRADO DE
ESPECIALIZACIÓN
CASO ESPECÍFICO
• Tendencia de algunos
componentes de una
organización a
convertirse en imperios
con autonomía
relativa, con sus propias
metas y valores.
• Pierden de vista sus
objetivos y actividades
afines a la
organización.
• Deterioro de otros
componentes.
CONSECUENCIA

5. ORÍGENES DE LA INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES
A medida que
aumenta la
complejidad y la
especialización de
una organización.
Es mas difícil asignar
recursos disponibles
a las diferentes
actividades de la
manera más eficaz
para la organización
como un todo.
Este tipo de
problemática y la
necesidad de como
mejorarla dio paso al
surgimiento de la
investigación de
operaciones (IO).

6. ORÍGENES DE LA INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES
A inicios de la segunda
guerra mundial, los
mandos militares,
solicitaron ayuda de
numerosos científicos
para la resolución de
problemas estratégicos y
tácticos.
Los científicos procedentes de
diferentes disciplinas se
organizaron en equipos dirigidos
inicialmente a aplicar la utilización
óptima de los recursos.
Surgieron tres elementos básicos
para definir una operación de
ataque militar.
ESTRATEGIA: (Precisión de un
objetivo)
LOGISTICA: (Recursos disponibles)
TACTICA: (Forma, habilidad para
cumplir el objetivo con los recursos)

7. ORÍGENES DE LA INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES
EVOLUCIÓN
DE LA IO
Proceso de
observación
estadística
Probabilidades
Intensas
investigaciones
Ensayos para
comprobar el
razonamiento
científico

8. ORÍGENES DE LA INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES
Considera a la empresa como un
todo, integrándola en muchos
aspectos: producción, tecnología,
administración, tareas, personal, etc.
Da importancia a todos aquellos
factores que directa o indirectamente
tienen que ver con la permanencia
del producto y de la empresa
INVESTIGACIÓN
OPERATIVA

9. CONCEPTO DE LA INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES
 La investigación operativa es una técnica o, mejor,
conjunto de técnicas que han surgido para coordinar
la teoría con la práctica, para ayudar a resolver los
problemas cada vez más complicados que surgen en
una organización.
CIENCIA AÚN EN
FORMACIÓN

10. UTILIDAD DE LA INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES
UTILIDAD
Oportunidades
para crear modelos
y aplicaciones muy
subjetivas
Facilitar la “TOMA
DE DECISIONES” en
empresas y
organizaciones.

11. RELACIÓN CON OTRAS CIENCIAS
FÍSICA BIOLOGÍA PSICOLOGÍA SOCIOLOGÍA
ECONOMÍA MATEMÁTICA
INVESTIGACIÓN
CIENTÍFICA
PROBLEMA
contribuyen a encontrar la relación CAUSA-EFECTO, de un fenómeno y, en base a métodos
matemáticos, estadísticos y criterios cualitativos procura una definición del problema y una
solución práctica.

12. NATURALEZA DE LA INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES
Relacionada con la
conducción y la
coordinación de
actividades en una
operación.
Se aplica a la
problemática
Investigar sobre
las operaciones
INVESTIGAR
•Acción a partir de
la cual se lleva a
cabo el estudio en
profundidad de
algo o de alguien.
OPERACIÓN
•Conjunto de
procesos,
procedimientos,
métodos o técnicas
que permiten la
obtención de
bienes y servicios.

13. NATURALEZA DE LA INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES
En esencia, la naturaleza de la organización es
irrelevante
Por lo cual la IO ha sido aplicable de manera
extensa en áreas tan diversas como:
manufactura, construcción, telecomunicaciones,
planeación financiera, cuidado de la salud,
fuerzas armadas y servicios públicos entre otras.

14. NATURALEZA DE LA INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES
El método científico se
utiliza para explorar los
diversos problemas que
deben ser enfrentados
Comienza por la
observación cuidadosa
y la formulación del
problema
Esto incluye la
recolección de los
datos pertinentes.

15. NATURALEZA DE LA INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES
El siguiente paso es la
construcción de un
modelo científico –
matemático
En el se debe abstraer la
esencia del problema real.
En esta etapa se propone
la hipótesis de que el
modelo será una
representación tan precisa
de las características de la
situación.
Que permitirá que las
conclusiones (soluciones)
que se obtengan sean
también validas para el
problema real.
Es un proceso recursivo. VALIDAR EL MODELO

16. APLICABILIDAD DE LA INVESTIGACIÓN
DE OPERACIONES
Intenta resolver los
conflictos de interés
entre los componentes
de la organización.
Intenta encontrar una
mejor solución (óptima)
para un problema en
cuestión.

17. APLICACIONDES DE LA
INVESTIGACIÓN OPERATIVA

18. CAMPOS DE APLICACIÓN DE LA
INVESTIGACION OPERATIVA
INDUSTRIAS AGRICULTURA CONSTRUCCIÓN COMERCIO
TRANSPORTE ENERGÍA BANCA MINERÍA
COMUNICACIONES
SERVICIOS
PÚBLICOS O
PRIVADOS
DONDE HACE
FALTA GESTIÓN

19. PROBLEMÁTICA A RESOLVER CON LA
INVESTIGACIÓN OPERATIVA
Desde el
punto de
vista de
unidades
económicas
Productos
Inventarios
Distribución
Selección De Equipos
Problemas De Espera
Organización Y Sistemas
Localización LAY – OUT
Financiamiento
Precios

20. PROBLEMÁTICA A RESOLVER CON LA
INVESTIGACIÓN OPERATIVA
Desde el
punto de
vista de
unidades
económicas
Administración
Gerencia
Factor Humano
Seguridad Industrial
GESTION AMBIENTAL