2. Diseñar consiste en proyectar un cambio en:
• el estado social de un bien o producto:
visible/invisible, interrelacionar/aislar,
legitimado/marginal, asequible/restringido,
exclusivo/compartido.
• la posición simbólica de un colectivo social
respecto de ese bien o producto
(ignorante/conocedor, adoptante/resistente,
desinteresado/comprometido,
valoración/desvaloración)
3. Imaginar las formas posibles que puede adoptar
ese cambio.
Establecer los métodos por los cuales es posible.
Identificar los actores sociales que intervienen en
el proceso y, sobre todo, quienes tienen la
capacidad de habilitarlo y quienes de
entorpecerlo.
Representar simbólicamente el camino a seguir.
Hacer adoptar el cambio a todos aquellos que
participan, principalmente, a quienes deben
liderar los procesos.
4. Qué implica traducir ideas en proyectos
• El cambio como oportunidad, motivación.
• Enfoque usuario-receptor.
• Las particularidades del modelo de negocio.
• La complejidad del problema: multidisciplinariedad,
gestión del talento (creatividad, innovación, mercado
laboral).
• Método y fases de un proyecto: diseño detallado,
estimación de costos y tiempos, análisis de viabilidad,
especificación, gestión de riesgos, gestión de la calidad,
indicadores de gestión, control de gestión, producción,
informes de avance, puesta a prueba, puesta en línea,
evaluación, seguimiento y cierre.
5. Qué implica traducir ideas en proyectos
• Propuesta de solución: del enfoque analítico al enfoque
sistémico.
• La gestión de la incertidumbre.
• Herramientas de gestión de proyectos.
• Fijar criterios para la evaluación de su desarrollo.
6. La lectura de los objetos
La de/construcción de proyectos. Las pruebas
de reconstrucción.
7. La traducción requiere instrumentos cognitivos
Razonamiento: mediante argumentos lógicos.
Investigación/descubrimiento: cuando conocemos, cuando
estamos expuestos a evidencias, cuando observamos casos.
Resonancia/impacto: cuando sabemos detectar aquello que mas
lo/nos afecta.
Múltiples vías de acceso: si somos capaces de representarlo de
diversas formas, si se puede apreciar a través variados medios
y sistemas simbólicos.
Premiación: cuando lograrlo implica un reconocimiento
suficientemente importante (o nos evita consecuencias
negativas).
Contextualización: identificar qué factores del contexto se
imponen como cambios dramátcos que afectan las condiciones
de sobrevivencia o superación.
Superación: si lo/s que obstaculizan el cambio dejan de
impedirlo o son neutralizados.
16. Los actos y los resultados, los
procesos y los objetos, los bienes
y servicios son más complejos.
creencias, valores o significados que no son
susceptibles de una observación directa ni de
experimentación.
17. Los fenómenos culturales
presentan una mayor dificultad
epistemológica
Su carácter irrepetible disminuye la factibilidad
de su replicación.
La contextualización exigida dificulta su
generalización.
La multiplicidad de variables de control impone
estrategias de seguimiento de su
comportamiento altamente costosas y de largo
plazo.
20. Los espacios en comunicación y
cultura son multidisciplinarios
La diversidad de conocimientos exigidos para
resolver una situación problemática impone la
articulación de múltiples capacidades.
Códigos, usos y prácticas productivas
diversas.
21. Dirección del proyecto
Planificar, asignar los recursos y controlar la ejecución del plan.
Guionistas
Creación de guiones canónicos y alternativos, definición de personajes, redacción de sinopsis, mapas de navegación.
Elaboración de contenidos textuales
Redacción de textos.
Documentalistas
Búsqueda, selección y gestión de la información.
Producción de vídeo
Articulación de los recursos necesarios a la producción de los videos de la solución según el guión.
Realización y dirección audiovisual
Realización y dirección de los contenidos audiovisuales.
Edición audiovisual
Digitalización de vídeos, postproducción audiovisual con productos específicos (FinalCut, Avid, etc), edición de audios.
Producción de audio
Articulación de los recursos necesarios a la producción de los audios de la solución según el guión.
Locución
Locución de los audios.
Ingeniería de software
Diseño de la aplicación del punto de vista tecnológico.
Programación
Producción de código informático.
Animación y simulación
Diseño y realización de animaciones, ya sean con imágenes de síntesis o mixtas. IntegraciónIntegración o implementación de diferentes componentes
informáticos, y de la solución en su conjunto.
Diseño gráfico
Participación en la definición de la identidad gráfica del producto, y creación de los documentos y manuales que especifican la imagen como el manual
de marca y el manual de estilo gráfico (hojas de estilo), creación de los componentes iconográficos.
Diseñadores interactivos
Diseño de interfaz para producciones audiovisuales (pantalla: TV, TVinteractiva, DVD) y soluciones en Internet o CD-ROM. Diseño de la interactividad.
Edición y maquetación de contenidos
Integración de contenidos (pueden ser píldoras en xml, documentos html, etc.) utilizando herramientas específicamente desarrolladas para el proyecto
o productos de mercado (xmlSpy, Dreamweaver, etc.). Esta función suele presentar capacidades de editar contenidos textuales, imágenes y audios.
Arquitectos de la información
Diseño de la bases de conocimiento, estructuración de los metadatos
Especialistas temáticos
Expertos en temáticas que cooperan particularmente con el director, el guionista, los documentalistas, los integradores y los validadores.
Especialistas en tecnología
Gestión especializada de las telecomunicaciones y redes, de los equipamientos especializados en la producción de materiales.
Consultores de mercados
Estudio de mercados.
Consultores de imagen y diseñadores de marca
Diseño de la imagen de marca.
Administradores de la relación con el cliente
Interlocución con los usuarios finales sobre cuestiones relativas al uso del producto o servicio, y al buen entendimiento de las políticas de uso del
producto. Elaboración del registro de incidencias formales, funcionales y de optimización. Interlocución con los responsables del mantenimiento,
seguimiento y evaluación de la solución.
Soporte técnico
Soporte técnico a usuarios finales para resolver las cuestiones de orden técnico que no recaen en la incumbencia del administrador de la relación con
el cliente.
22. La complejidad se incrementa debido al
vacío de conocimiento
del proceso de
apropiación por parte
del usuario
23. Así lo imaginó
Así lo proyectaron los
productores, editores,
diseñadores, técnicos
Lo que entendió
quien lo aprobó
Así lo produjeron Así funcionaba
Así fue usado