Este documento presenta información sobre la negociación. Define la negociación como un proceso mediante el cual varias partes intentan exponer sus opiniones o intereses para llegar a una decisión conjunta satisfactoria para todos. Describe los tipos de negociación como competitiva, cooperativa y por intereses u posiciones. También detalla las etapas de la negociación como preparación, exploración, intercambio de opciones, compromiso y acuerdo; asi como elementos clave como intereses, posiciones, alternativas y propuestas.
1. FACULTAD DE CIENCIAS MÉDICAS ESCUELA ACADÉMICA
PROFESIONAL DE ENFERMERÍA
Curso: Actividades Integradoras II Expresión Creativa
Asesor: María Paulina Neyra Medina
Del Castillo Arévalo, Carlos Ángel
Quilcat Barrantes , César Alonso
Requejo Beltran, Mayra Yamile
Rojas Perez, Kelly Mayly
Tejada Trauco, Juanita Karla
Integrantes:
TRUJILLO - 2021-II
Perú
2. TIPOS DE
NEGOCIACÓN
TÉCNICAS DE
NEGOCIACIÓN
ETAPAS
ELEMENTOS
LA
NEGOCIACIÓN
Ser enfático
para cerrar el
trato
Exploración
Relación
Competitiva Compromiso
Por intereses
Fijar límites Preparación
Intereses
Conocer al
cliente
Intercambio
Opciones
Legitimidad
Alternativas
Compromiso
Propuestas
Acuerdo
Cooperativa Por
posiciones
Investigar, explorar,
antes debes
descubrir lo que
desea la otra parte.
Intercambian
propuestas realistas
Establecer y
escribir cuales son
los asuntos a trata
Pide
antes
que dar
Cerrar
un
acuerdo
Proceso mediante el cual varias partes intentan exponer
sus opiniones o intereses a fin de llegar a una decisión
conjunta lo más satisfactorio posible para todos.
El valor primero Escuchar
Anticipar las
objeciones
Adquirir
conocimientos
Información
adicional