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1. ImportanciaMapa de Riesgo
Un mapa de riesgoesunaherramientade visualizaciónde datosparacomunicar losriesgos
específicosque enfrentaunaorganización.
El objetivode unmapade riesgosesmejorarlacomprensiónde laorganización,aclararel
pensamientosobrelanaturalezayel impactode losriesgos,ymejorarlaorganizacióna travésde
un modelode evaluaciónde riesgos.Enunaempresa,unmapade riesgosesa menudo
presentadocomounamatriz.Por ejemplo,laprobabilidadde que ocurriráunriesgopuede ser
trazada enel eje X,mientrasque el impactodel mismoriesgose trazaenel eje y.Los riesgos
puedenserilustradosconunmapade calor.
Durante losúltimos10 años, muchasempresashanadoptadounMapa de Riesgo,dentrodel
marco de gestióndel riesgoinstitucional ypuestoenmarchael procesotomandomedidaspara
identificaryevaluarsusriesgos.Peroeste ejercicioporunaempresaglobal puedeimplicarel
desarrollode unalistade riesgosque podríancontarse por cientos.
Una extensalistade riesgosrequiere unabuenaorganización.Unenfoque paralaorganizaciónde
la listaescrear un “registrode riesgos”,que permitelacategorización,ordenaciónyclasificación
de losriesgos.Parainyectarordenenun registrode riesgosengorroso,directoresfinancierosylos
oficialesprincipalesde riesgopuede representarriesgosmásmaterializadosde susempresasen
sus registros,esdecirenun“mapa de riesgos”.Sirviendocomounaespecie de resumendel
registrode riesgos,el mapaequivaleaunagráfica fotográficade losriesgosclave de laempresa.
Toda empresauorganizacióndebe tenerclaro,que estarenunnegociosiempre vanaexistir
riesgos.Algunosejemplosson:laampliaciónde nuevaslíneasde productos,investigacióny
desarrollo,lasfusiones,adquisiciones,ylaexpansióngeográfica.Lasorganizacionescomprometen
estasy otras actividadesparahacercrecer sunegocio.
Si bientodasestasáreas implicanriesgosytomade decisiones,sinembargoningunopuede
garantizarel éxito.Porlotanto,la gestiónde lasamenazasasociadascon se requiere latomade
decisionesparamitigarlosriesgosdebe permitirhacerloscorrectivos,identificarlosriesgos,
evaluarlosygeneraroportunidadesenel momentopreciso.
Otro aspectoimportante enlagestióndel riesgoesmedirtantolosaspectosnegativosypositivos
que permitanalcanzargananciaenla gestiónde losriesgos,yaque debe proporcionaruncontexto
que se puedautilizarparadeterminarel tipoyla cantidadde recursosnecesariosparaapoyar
cualquierproyectoempresarial.Losresultadosfavorables,comolasproyeccionesrealizadaspor
losplanificadoresestratégicosde unaorganización,requierenunamétricaque seasignificativa
para la organización.Porejemplo,el riesgodebe medirseentérminosde suimpactoenlas
gananciaspor utilidadoacción.
Una de lasventajasde lamediciónde riesgos,comogrupoesque el análisisde lagamade
resultadosposiblesencontrade loque se logróen realidadtambiénpuede proporcionarala

2. direcciónejecutiva,losconocimientossobre lascapacidadesde rendimientooperativos
individuales.
Sinduda,losbeneficiosde laidentificación,evaluaciónde riesgosyoportunidadesdebeseruna
práctica que maximice losresultadosde unaorganización.Lasdosherramientasmásutilizadas
actualmente enlaevaluaciónde riesgosson:El registrode riesgosyel mapa de calor riesgo.El
enfoque de ambosessólolasamenazaspercibidasaunaorganizaciónque noproporcionanla
consideracióndel valorpositivoque podríacrearse mediantelaadopciónde riesgos.
Los registrosde riesgosymapasde riesgotienenunvalorbajociertascircunstancias.Aquí
compartimoslospuntosmásutilizadosparael análisisde riesgos:
• Si el objetivode laorganizaciónesrespondersóloalasamenazasconocidase identificadas,yel
procesode gestiónde riesgoesvistocomouna extensiónde auditoríaycumplimiento,el registro
de riesgosy el mapade calorde riesgospuedenserútiles.
• Si el objetivode laorganizaciónesdarrespuestaalas amenazasyoportunidadesconocidasy
obtenerconocimientode riesgossobre peligrosemergentesenel horizonte,losregistrosde riesgo
tradicionalesyel mapade calor de riesgoestána la altura.
• Si el objetivode laorganizacióneshacercrecerel negocioycrear valorpara losgruposde
interés,el registrode riesgotradicionalesyel mapade calor de riesgosoninútiles.
Mapa de Riesgos
Un Mapa de Riesgoesuna ilustracióngráficade lasamenazasylas oportunidades.Debidoalas
amenazasy oportunidadessondoscaras de la mismamoneda,unmapa de riesgotiene doscaras,
como se ilustraarriba.Amenazas(resultadosnegativos)se representanenel ladoizquierdodel
mapa,mientrasque lasoportunidades(resultadospositivos) se encuentranenel ladoderecho.

3. Esos valoresde resultadopuedensermedidasde lasgananciasporacción o el valorpresente neto
de un proyecto,porejemplo.El eje verticalmuestralaprobabilidadrelativade que ocurraun
eventoyel eje horizontal el impactode ocurrenciade unevento.
Cada riesgotiene muydiferentesmétricasyenconsecuenciarequerirádiferentesrespuestasalos
riesgos.Conocerladimensióncompletade cadariesgoesuna consideraciónimportante,yaque
lascondicionesoperativasdurante el añooaños noson iguales.
Por otra parte,algunoseventosde riesgose producenyduransólounperíodocorto, quizásuna
cuestiónde días.Otros tienen“colas”largasyduran muchosaños.Algunosriesgosde larga
duraciónpuedentenergranimportanciaestratégica.Además,el mapade riesgopuede trazar
correlacionesentre riesgos.
En aquellasempresasenque lagestióndel riesgoesvistocomounaextensiónde laauditoríayla
funciónde cumplimiento,registrosde riesgosymapasde calor de riesgosonalgoútil.Peroel
alcance de la gestiónde riesgodebe estarampliando.El mapade riesgose utilizahoydía para
apoyar el procesode planificaciónestratégica;unafunciónestratégicaenlaque el objetivo
principal esconstruirel negocioycrear valorpara losaccionistas.
El mapa tradicional de calorriesgose centransóloenel ladonegativodel riesgo,esdeciruna
visualizaciónde lasamenazasconocidas.Tambiénse debetenerencuentael alzadel riesgoylas
oportunidadesde creaciónde valorque existenal tomarriesgos.
El mapa de riesgodebe agregarse unvalorcontextualizadoque puedaserusadoparamedirtanto
amenazascomooportunidadesdentrode uncontexto,comolasgananciasporacción,que
puedenproporcionarjuntas,directoresfinancierosyde gestiónejecutivaconideasque conducen
a una mejortoma de decisionesypara lapráctica de la gestióndel riesgoenrealidadestratégica.