Tipos de conflictos

1. FECHA: Octubre 07, 2017
NOMBRE: Miriam Del Carmen Olivares Martin
CARRERA: Administración de las organizaciones 5to Semestre
NOMBRE DEL CURSO: Organización y coordinación de equipos
de trabajo
ASESOR: Gutiérrez Hernández Liliana Yasmin
NOMBRE DE LA ACTIVIDAD: Actividad 1, El conflicto y los
equipos de trabajo.
NÚMERO DE LA UNIDAD: Unidad 2

2. ¿QUÉ ES EL CONFLICTO?
• Es el desacuerdo entre dos o más partes (individuos, grupos,
departamentos, organizaciones, países, etc.) que perciben la
incompatibilidad de sus intereses. Los conflictos surgen cuando se
considera que la acción de una parte interfiere o perjudica los objetivos, las
necesidades o las acciones de la otra parte. Los conflictos surgen por una
gran variedad de experiencias organizativas, incompatibilidad de objetivos,
diferencias en la interpretación de los hechos, sentimientos negativos,
diferencias de valores y filosofías o disputas sobre recursos compartidos.

4. ¿CUÁLES SON LOS EFECTOS DE UN CONFLICTO AL
INTERIOR DE UN EQUIPO DE TRABAJO?
Problemas de salud mental
Disminución de la productividad
Miembros que dejan de la organización
Inspira la creatividad
Compartir y respetar las opiniones
Mejora la comunicación del futuro
Identificar nuevos miembros

6. ¿CUÁLES SON LOS DISTINTOS TIPOS DE
CONFLICTO?
Intrapersonales
Interpersonales
Laborales

8. ¿QUÉ ACTITUDES SE ADOPTAN ANTE EL
CONFLICTO?
La competición,
La acomodación,
La evasión,
La cooperación o colaboración,
El compromiso o la negociación

10. ¿CUÁLES SON LOS ESTILOS DE
ENFRENTAR EL CONFLICTO?
Forzar
Ceder
Evitar
Comprometer
Colaborar

12. BIBLIOGRAFÍA
RH. (2017). ¿Que es el conflicto?. 2017, de Los recursos Humanos Sitio web:
http://www.losrecursoshumanos.com/que-es-el-conflicto/
s. (2017). Los efectos del conflicto dentro de una organización. 2017, de La
voz Sitio web: http://pyme.lavoztx.com/los-efectos-del-conflicto-dentro-de-
una-organizacin-4228.html
f. (2017). ACTITUDES ANTE UN CONFLICTO. 2017, de Toma de decisiones
Sitio web: http://toma-de-decisiones11.webnode.mx/news/actitudes-ante-
un-conflicto-1/
Alexis. (2017). Manejo de conflictos, habilidad básica del directivo. 2017, de