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UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
CARRERA ADMINISTRACION DE EMPRESAS
ESTUDIANTES:
 ACUÑA ROCHA NELVI
MATERIA: MERCADOTECNIA V
DOCENTE: MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS
GRUPO: 01
COCHABAMBA – BOLIVIA
ACUÑA ROCHA NELVI
MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS
MATERIA: MERCADOTECNIA V
2
“LIBEREMOS BOLIVIA”
INDICE
PLAN DE GESTION EN SALUD ........................................................................................................ 3
1.- INTRODUCCION:................................................................................................................... 3
2.- DESARROLLO:....................................................................................................................... 4
3.- CONCLUSION:....................................................................................................................... 5
4.- REFERENCIA: ........................................................................................................................ 5
5.- VIDEO: .................................................................................................................................. 6
ACUÑA ROCHA NELVI
MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS
MATERIA: MERCADOTECNIA V
3
“LIBEREMOS BOLIVIA”
PLAN DE GESTION EN SALUD
PENSAMIENTO
“Lo más importante es tratar de inspirar a las personas para que puedan ser grandes en lo que
quieran hacer.”
1.- INTRODUCCION:
a gestión de las organizaciones responsables del cuidado de la salud de una una población o
comunidad implica cada vez mayores retos, por la comple- jidad de elementos y variables que
determinan los resultados y la limitada efectividad de un sistema articulado sobre el nivel de salud
de los usuarios. La atención en salud hoy, está caracterizada por mayores exigencias en el
conocimiento, más elementos incluidos en el cuidado de pacientes, superiores compromisos con
la calidad de atención, y participación creciente de recursos humanos, tecnológicos y
administrativos. Las actuales metodologías de organización y prestación de servicios de salud, no
alcanzan a cubrir la totalidad de expectativas de los pacientes y sus familias, en parte debido a que
la ciencia y tecnología involucrada en la prestación de servicios de salud: el conocimiento,
experiencia, intervenciones específicas, dispositivos y medicamentos, han avanzado mucho más
rápido que la habilidad para dispensar este conocimiento y tecnología en forma segura, efectiva y
eficiente. El marco actual de responsabilidades y ámbito del cuidado en salud está parametrizado
por la normatividad subyacente, los planes de beneficios inflexibles, la necesidad de mantener el
gasto controlado, objetivos enfocados a indicadores de cobertura y actividades de prestación de
servicios primordialmente incluidas en la recuperación y mantenimiento de la salud. El número de
intervenciones y las actividades crecientes realizadas con costos controlados en determinados
períodos, señalan la eficiencia de la organización. La relación del costo administrativo con el
asistencial determina la racionalidad del gasto y la posibilidad de arrojar utilidad al final del
ejercicio. Sin embargo, el desempeño de las organizaciones responsables del cuidado en salud está
determinado por el cumplimiento de diversas tareas específicas que incluyen variables tanto del
ámbito administrativo y gerencial, como perspectivas de corresponsabilidad con el usuario e
intervención en los diferentes contextos de los determinantes de la salud. Es así como desde el
año 2000 la Organización Mundial de la Salud (OMS) definió los parámetros de evaluación de los
Sistemas de Salud. Se establece el desempeño de los Sistemas de Salud como la capacidad que
tienen de alcanzar los objetivos específicos en salud (ganancias en salud) y los objetivos comunes a
todos los sistemas sociales (justicia en la contribución y respuesta a las expectativas no médicas de
los usuarios) consumiendo un volumen de recursos. La evaluación del desempeño de los Sistemas
de Salud definido por la OMS utiliza como criterios de calificación los siguientes: 1) Capacidad del
sistema para mejorar la salud. 2) Capacidad de respuesta del sistema frente a las expectativas de
servicio del usuario. 3) La justicia en la contribución financiera.
ACUÑA ROCHA NELVI
MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS
MATERIA: MERCADOTECNIA V
4
“LIBEREMOS BOLIVIA”
2.- DESARROLLO:
La planificación como “un proceso para determinar cómo alcanzar un objetivo cuando ha sido
formulado” y Pineault como “un proceso continuo de previsión de recursos y de servicios
necesarios para conseguir los objetivos determinados según un orden de prioridad establecido,
permitiendo elegir la o las soluciones óptimas entre muchas alternativas; esta elección toma en
consideración el contexto de dificultades, internas y externas, conocidas actualmente o previsibles
en el futuro”. El significado de la palabra planificación varía en relación a las distintas teorías que
existen sobre ella, pero existe un concepto intuitivo de “anticiparse al futuro e intentar influirlo en
relación con una idea” y tres elementos que aparecen en la mayoría de los enfoques: o El futuro.
La gestión se definiría como la cobertura de los temas cotidianos y la planificación cubriría temas
que se adentran en el futuro. o La decisión, hace que la planificación no sea un mero estudio de
escenarios futuros y la diferencia de la investigación de los servicios sanitarios. o La acción, la
planificación no es un mero cálculo, sino el cálculo que precede y preside la acción. La planificación
es aquel proceso especializado de la administración o gestión de organizaciones, en el que se
exploran las oportunidades de mejora ante el futuro, se deciden qué cambios son necesarios y
cómo pueden efectivamente realizarse en el marco de la organización u organizaciones implicadas
y su entorno. Las actividades relacionadas con planificación son comunes en todos los niveles del
sistema sanitario, mencionamos entre otros (tabla 2): la realización de planes de salud
encaminados a lograr objetivos en diferentes marcos territoriales, planes estratégicos; diseñando
y orientando el futuro de las organizaciones, diseño e implementación de programas de control y
erradicación de enfermedades y problemas de saludad.
diferentes ámbitos, mediante diversas formas (técnicas) o de escoger entre diferentes objetivos
(prioridades). Características del proceso de planificación: 1. Sentido prospectivo: la planificación
está dirigido a la preparación de un futuro deseable, relacionado con una situación presente. 2.
Carácter continuo y dinámico, para adaptarse a situaciones cambiantes y factores no previstos
inicialmente. 3. Está influido por el contexto social y económico en que se desarrolla. 4. Es un
proceso en el que se relacionan una serie de elementos y actividades que se caracterizan por ser
secuenciales y relacionadas entre sí (gráfico 1). 5. Es un proceso multidisciplinar: implicación de
todos los agentes con capacidad de obtención o modificación del resultado. 6. Se dirige a la
consecución de fines definidos previamente (las metas y objetivos estratégicos). 7. El fin último de
la planificación es la acción. 8. La evaluación de todo el proceso, a fin de proporcionar un juicio
objetivo sobre el proceso, resultados y el impacto.
La mayoría de los sistemas de salud viven una transición demográfica, lo cual significa que su
población envejece paulatinamente mientras sus tasas de natalidad disminuyen en forma
constante, adicionalmente hay un incremento en la expectativa de vida; desafortunadamente,
dado que tienden a aumentar las enfermedades crónicas no transmisibles la carga de morbilidad
en los años finales de la vida aumenta, de forma que pudiera enunciarse que las personas viven
ACUÑA ROCHA NELVI
MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS
MATERIA: MERCADOTECNIA V
5
“LIBEREMOS BOLIVIA”
más tiempo pero con menor calidad de vida. A medida que las estructuras demográficas continúen
este proceso de transición, la población concentrada en los rangos de edad superiores y que tiene
mayor proclividad a sufrir enfermedades crónicas no transmisibles y a requerir atención paliativa y
curativa de alto costo, generará un incremento exponencial en el gasto que, en caso de no ser
intervenido en forma efectiva y oportuna, podría inclusive conducir en el largo plazo a la
inviabilidad financiera de las organizaciones administradoras de planes de beneficios. Sin
embargo, hasta este momento, el riesgo de enfermar de los usuarios al envejecer no ha podido
reducirse significativamente, porque habitualmente se diseñan servicios asistenciales de alta
calidad, pero con un enfoque mitigador o curativo que tiene una capacidad limitada para proteger
la salud de la población. Un modelo basado en la gestión del riesgo se propone identificar, evaluar
y seleccionar, según su magnitud y naturaleza factores de riesgo para enfermedades agudas y
crónicas, e implementar acciones costo efectivas en el escenario más adecuado, según el nivel de
riesgo y las preferencias del usuario. Estas acciones deben disminuir la probabilidad de enfermar.
La Gestión del Riesgo pretende contribuir a impactar positivamente el estado de salud de los
usuarios de un sistema de salud. Ese impacto debe reflejarse en una disminución en el uso de
servicios asistenciales y en los costos de atención. Para lograr ese impacto la gestión del riesgo
debe disminuir la carga producida por enfermedades prevenibles, secuelas y muertes evitables en
la población usuaria. Esa disminución debe reflejarse en Años de Vida Ajustados por Discapacidad
(AVAD), ganados a partir de la implementación de la estrategia, calculados a partir de informes de
carga de morbilidad derivados del perfil epidemiológico. Una política de esta envergadura
requiere para su implementación la formulación de un plan de acción que explícitamente
contemple aquellas herramientas administrativas y de concertación que posibiliten su
operacionalización.
3.- CONCLUSION:
Existe en el equipo y los participantes una buena disposición para asumir su responsabilidad
respecto al Puesto de Salud. A la vez, se observa un marcado compromiso con la experiencia y la
propuesta que implica. Es obvio también el liderazgo de sus directivos.
Hay un buen manejo metodológico y conceptual por parte de los participantes, además del
completo dominio de sus materias de trabajo. Hay una amplia disposición a trabajar y colaborar
con la facilitación.
4.- REFERENCIA:
1. http://bdigital.unal.edu.co/637/3/9587016084.02.pdf
2. http://www.ics-aragon.com/cursos/salud-publica/2014/pdf/M6T02.pdf
3. https://vitaliasalud.com/vitaliasaludcovidgoogle/?gclid=Cj0KCQjwgJv4BRCrARIsAB17JI4fD
dEa9jKSnBy9NoeMDBBFQjvsfV1WLtE0dHo5kMC7cf7SkVT0it8aAk1AEALw_wcB
4. https://es.slideshare.net/RochyMontenegro/plan-de-curso-introduccion-a-la-salud-
publica
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MATERIA: MERCADOTECNIA V
6
“LIBEREMOS BOLIVIA”
5. https://www.monografias.com/trabajos27/planificacion-salud/planificacion-
salud.shtml#conclu
5.- VIDEO:
https://youtu.be/Pe3fao8c0LUM
https://youtu.be/aDoWeQJcRHs

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Plan de gestion en salud

  • 1. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS CARRERA ADMINISTRACION DE EMPRESAS ESTUDIANTES:  ACUÑA ROCHA NELVI MATERIA: MERCADOTECNIA V DOCENTE: MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS GRUPO: 01 COCHABAMBA – BOLIVIA
  • 2. ACUÑA ROCHA NELVI MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS MATERIA: MERCADOTECNIA V 2 “LIBEREMOS BOLIVIA” INDICE PLAN DE GESTION EN SALUD ........................................................................................................ 3 1.- INTRODUCCION:................................................................................................................... 3 2.- DESARROLLO:....................................................................................................................... 4 3.- CONCLUSION:....................................................................................................................... 5 4.- REFERENCIA: ........................................................................................................................ 5 5.- VIDEO: .................................................................................................................................. 6
  • 3. ACUÑA ROCHA NELVI MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS MATERIA: MERCADOTECNIA V 3 “LIBEREMOS BOLIVIA” PLAN DE GESTION EN SALUD PENSAMIENTO “Lo más importante es tratar de inspirar a las personas para que puedan ser grandes en lo que quieran hacer.” 1.- INTRODUCCION: a gestión de las organizaciones responsables del cuidado de la salud de una una población o comunidad implica cada vez mayores retos, por la comple- jidad de elementos y variables que determinan los resultados y la limitada efectividad de un sistema articulado sobre el nivel de salud de los usuarios. La atención en salud hoy, está caracterizada por mayores exigencias en el conocimiento, más elementos incluidos en el cuidado de pacientes, superiores compromisos con la calidad de atención, y participación creciente de recursos humanos, tecnológicos y administrativos. Las actuales metodologías de organización y prestación de servicios de salud, no alcanzan a cubrir la totalidad de expectativas de los pacientes y sus familias, en parte debido a que la ciencia y tecnología involucrada en la prestación de servicios de salud: el conocimiento, experiencia, intervenciones específicas, dispositivos y medicamentos, han avanzado mucho más rápido que la habilidad para dispensar este conocimiento y tecnología en forma segura, efectiva y eficiente. El marco actual de responsabilidades y ámbito del cuidado en salud está parametrizado por la normatividad subyacente, los planes de beneficios inflexibles, la necesidad de mantener el gasto controlado, objetivos enfocados a indicadores de cobertura y actividades de prestación de servicios primordialmente incluidas en la recuperación y mantenimiento de la salud. El número de intervenciones y las actividades crecientes realizadas con costos controlados en determinados períodos, señalan la eficiencia de la organización. La relación del costo administrativo con el asistencial determina la racionalidad del gasto y la posibilidad de arrojar utilidad al final del ejercicio. Sin embargo, el desempeño de las organizaciones responsables del cuidado en salud está determinado por el cumplimiento de diversas tareas específicas que incluyen variables tanto del ámbito administrativo y gerencial, como perspectivas de corresponsabilidad con el usuario e intervención en los diferentes contextos de los determinantes de la salud. Es así como desde el año 2000 la Organización Mundial de la Salud (OMS) definió los parámetros de evaluación de los Sistemas de Salud. Se establece el desempeño de los Sistemas de Salud como la capacidad que tienen de alcanzar los objetivos específicos en salud (ganancias en salud) y los objetivos comunes a todos los sistemas sociales (justicia en la contribución y respuesta a las expectativas no médicas de los usuarios) consumiendo un volumen de recursos. La evaluación del desempeño de los Sistemas de Salud definido por la OMS utiliza como criterios de calificación los siguientes: 1) Capacidad del sistema para mejorar la salud. 2) Capacidad de respuesta del sistema frente a las expectativas de servicio del usuario. 3) La justicia en la contribución financiera.
  • 4. ACUÑA ROCHA NELVI MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS MATERIA: MERCADOTECNIA V 4 “LIBEREMOS BOLIVIA” 2.- DESARROLLO: La planificación como “un proceso para determinar cómo alcanzar un objetivo cuando ha sido formulado” y Pineault como “un proceso continuo de previsión de recursos y de servicios necesarios para conseguir los objetivos determinados según un orden de prioridad establecido, permitiendo elegir la o las soluciones óptimas entre muchas alternativas; esta elección toma en consideración el contexto de dificultades, internas y externas, conocidas actualmente o previsibles en el futuro”. El significado de la palabra planificación varía en relación a las distintas teorías que existen sobre ella, pero existe un concepto intuitivo de “anticiparse al futuro e intentar influirlo en relación con una idea” y tres elementos que aparecen en la mayoría de los enfoques: o El futuro. La gestión se definiría como la cobertura de los temas cotidianos y la planificación cubriría temas que se adentran en el futuro. o La decisión, hace que la planificación no sea un mero estudio de escenarios futuros y la diferencia de la investigación de los servicios sanitarios. o La acción, la planificación no es un mero cálculo, sino el cálculo que precede y preside la acción. La planificación es aquel proceso especializado de la administración o gestión de organizaciones, en el que se exploran las oportunidades de mejora ante el futuro, se deciden qué cambios son necesarios y cómo pueden efectivamente realizarse en el marco de la organización u organizaciones implicadas y su entorno. Las actividades relacionadas con planificación son comunes en todos los niveles del sistema sanitario, mencionamos entre otros (tabla 2): la realización de planes de salud encaminados a lograr objetivos en diferentes marcos territoriales, planes estratégicos; diseñando y orientando el futuro de las organizaciones, diseño e implementación de programas de control y erradicación de enfermedades y problemas de saludad. diferentes ámbitos, mediante diversas formas (técnicas) o de escoger entre diferentes objetivos (prioridades). Características del proceso de planificación: 1. Sentido prospectivo: la planificación está dirigido a la preparación de un futuro deseable, relacionado con una situación presente. 2. Carácter continuo y dinámico, para adaptarse a situaciones cambiantes y factores no previstos inicialmente. 3. Está influido por el contexto social y económico en que se desarrolla. 4. Es un proceso en el que se relacionan una serie de elementos y actividades que se caracterizan por ser secuenciales y relacionadas entre sí (gráfico 1). 5. Es un proceso multidisciplinar: implicación de todos los agentes con capacidad de obtención o modificación del resultado. 6. Se dirige a la consecución de fines definidos previamente (las metas y objetivos estratégicos). 7. El fin último de la planificación es la acción. 8. La evaluación de todo el proceso, a fin de proporcionar un juicio objetivo sobre el proceso, resultados y el impacto. La mayoría de los sistemas de salud viven una transición demográfica, lo cual significa que su población envejece paulatinamente mientras sus tasas de natalidad disminuyen en forma constante, adicionalmente hay un incremento en la expectativa de vida; desafortunadamente, dado que tienden a aumentar las enfermedades crónicas no transmisibles la carga de morbilidad en los años finales de la vida aumenta, de forma que pudiera enunciarse que las personas viven
  • 5. ACUÑA ROCHA NELVI MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS MATERIA: MERCADOTECNIA V 5 “LIBEREMOS BOLIVIA” más tiempo pero con menor calidad de vida. A medida que las estructuras demográficas continúen este proceso de transición, la población concentrada en los rangos de edad superiores y que tiene mayor proclividad a sufrir enfermedades crónicas no transmisibles y a requerir atención paliativa y curativa de alto costo, generará un incremento exponencial en el gasto que, en caso de no ser intervenido en forma efectiva y oportuna, podría inclusive conducir en el largo plazo a la inviabilidad financiera de las organizaciones administradoras de planes de beneficios. Sin embargo, hasta este momento, el riesgo de enfermar de los usuarios al envejecer no ha podido reducirse significativamente, porque habitualmente se diseñan servicios asistenciales de alta calidad, pero con un enfoque mitigador o curativo que tiene una capacidad limitada para proteger la salud de la población. Un modelo basado en la gestión del riesgo se propone identificar, evaluar y seleccionar, según su magnitud y naturaleza factores de riesgo para enfermedades agudas y crónicas, e implementar acciones costo efectivas en el escenario más adecuado, según el nivel de riesgo y las preferencias del usuario. Estas acciones deben disminuir la probabilidad de enfermar. La Gestión del Riesgo pretende contribuir a impactar positivamente el estado de salud de los usuarios de un sistema de salud. Ese impacto debe reflejarse en una disminución en el uso de servicios asistenciales y en los costos de atención. Para lograr ese impacto la gestión del riesgo debe disminuir la carga producida por enfermedades prevenibles, secuelas y muertes evitables en la población usuaria. Esa disminución debe reflejarse en Años de Vida Ajustados por Discapacidad (AVAD), ganados a partir de la implementación de la estrategia, calculados a partir de informes de carga de morbilidad derivados del perfil epidemiológico. Una política de esta envergadura requiere para su implementación la formulación de un plan de acción que explícitamente contemple aquellas herramientas administrativas y de concertación que posibiliten su operacionalización. 3.- CONCLUSION: Existe en el equipo y los participantes una buena disposición para asumir su responsabilidad respecto al Puesto de Salud. A la vez, se observa un marcado compromiso con la experiencia y la propuesta que implica. Es obvio también el liderazgo de sus directivos. Hay un buen manejo metodológico y conceptual por parte de los participantes, además del completo dominio de sus materias de trabajo. Hay una amplia disposición a trabajar y colaborar con la facilitación. 4.- REFERENCIA: 1. http://bdigital.unal.edu.co/637/3/9587016084.02.pdf 2. http://www.ics-aragon.com/cursos/salud-publica/2014/pdf/M6T02.pdf 3. https://vitaliasalud.com/vitaliasaludcovidgoogle/?gclid=Cj0KCQjwgJv4BRCrARIsAB17JI4fD dEa9jKSnBy9NoeMDBBFQjvsfV1WLtE0dHo5kMC7cf7SkVT0it8aAk1AEALw_wcB 4. https://es.slideshare.net/RochyMontenegro/plan-de-curso-introduccion-a-la-salud- publica
  • 6. ACUÑA ROCHA NELVI MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS MATERIA: MERCADOTECNIA V 6 “LIBEREMOS BOLIVIA” 5. https://www.monografias.com/trabajos27/planificacion-salud/planificacion- salud.shtml#conclu 5.- VIDEO: https://youtu.be/Pe3fao8c0LUM https://youtu.be/aDoWeQJcRHs