2. ¿QUE ES UN MANUAL DE CALIDAD?
Documento que establece los objetivos y los estándares de calidad de una compañía. Describe
sus políticas de calidad y los instrumentos con los que la empresa o el negocio se dota para
lograr los objetivos fijados en este sentido.
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COMPETENCIA ESPECIFICA: GESTIÓN DE CALIDAD
3. ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE PARA UNA
EMPRESA?
Define el punto del sistema de gestión de calidad, que se extiende dentro de todas las
operaciones de la compañía, y detalla cualquier exclusión de los requisitos de las normas y las
justifica
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4. COMPAÑÍA DE EMPAQUES
Esta compañía esta situada en el municipio de Itagüí – Medellín, sus labores se centran en la
elaboración de todo tipo de sacos y empaques que son de gran ayuda para la industria agrícola.
Esta empresa, en actualidad no cuenta con un manual de convivencia que regule el
comportamiento de los operarios, las relaciones interpersonales entre los mismos, así como el
buen cumplimiento de sus responsabilidades, teniendo como base la relación jefe-empleado,
empleado-empleado, empleado-jefe.
La anterior situación ha afectado de manera negativa el correcto funcionamiento de la empresa,
reflejándose en bajo rendimiento de los operarios, el comportamiento de los mismos, el
cumplimiento del horario laboral, el uso de dispositivos móviles, el consumo de alimentos, las
faltas leves, graves y gravísimas entre otras situaciones que se evidencian en la cotidianidad de
la empresa.
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5. ¿QUÉ SE PUEDE HACER?
Con el objetivo de garantizar el buen funcionamiento de la empresa y el éxito en su producción,
es importante que el Comité de Calidad de vida, se reúna para tomar decisiones en cuanto a la
elaboración del manual de convivencia, con todas las normativas, atendiendo a las necesidades
e intereses de los trabajadores y la conveniencia productiva de la fábrica.
Establecer en el manual de convivencia, artículos en los cuales los operarios se vean
comprometidos a cumplir estrictamente con el mismo, atendiendo a los correctivos que se
aplican en caso de incurrir el faltas leves, graves y/o gravísimas. Así mismo concertar acerca de
los estímulos que reciben los operarios que cumplan responsablemente con la totalidad del
manual de convivencia.
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6. COMPETENCIA GENÉRICA DE INGLÉS
París es la ciudad capital de Francia, es muy grande y hermoso, está lleno de lugares increíbles,
monumentos y lugares de interés para visitar, que se llenan de visitantes de todo el mundo, en
cualquier época del año. Los puntos de referencia parisinos más populares son la Île de la Cité, el Arco
de Triunfo de Napoleón y la Torre Eiffel.
París, también es reconocido por tener algunos hermosos jardines, los más antiguos de París son el
Jardín de las Tullerías, que se creó en el siglo XIX, donde se puede ver gran variedad de flores y plantas
muy bien cuidadas, podadas y abonadas, que son símbolo de la exclusividad de este lugar.
Muchos turistas que van a París visitan lugares cuando la diversión está garantizada, por ejemplo,
Disneyland Resort Paris, el parque temático más grande de Europa. En Disneyland París, muchos niños
van con sus padres para divertirse en las atracciones. París es un lugar agradable para visitar o vivir.
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7. COMPETENCIA INGLES: IDEA PRINCIPAL
Paris is a city from France. It's very big and beautiful. It's full of amazing places, monuments and
landmarks to visit. The most popular Parisian landmarks are the Île de la Cité, the Napoleonic Arc
de Triomphe andthe Eiffel Tower. In Paris, there are also some beautiful gardens. These are the
oldest gardens in Paris, for example, the Tuileries Garden, that was created in the 19th century.
Paris is a nice place to visite.
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