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1
Adelina Rocha
Estudios realizados
Técnico Especialista,
FPII en Rama
Administrativa y
Comercial.
Máster en Coaching
Personal y Ejecutivo –
Universidad Camilo
José Cela
Diplomas de Patronaje
Industrial, 1981 – 1987
Centro Italo Francés de
Alta Costura Centro
Italo Francés de Alta
Costura, Instituto
Cavanton, Instituto de
Santis, 220
Experiencia
1989 – 2010 Patronista
Industrial:
Febrero 1998 – marzo
2010 Eurofiel
Confección S.A, Grupo
Cortefiel, Madrid
Entrevista - Denuncia
Esta es la primera Entrevista-Denuncia que publicamos y
queremos agradecer a Adelina Rocha, su gran esfuerzo para
soportar los momentos poco gratos que ha pasado recordando
toda su historia de acoso.
Es una muestra detallada paso a paso de lo que ha sufrido
Adelina y que pueden estar pasando muchas trabajadoras en
España.
Nos quedamos con una frase suya:
Solo el que ha pasado por el acoso puede entender qué
se siente y cómo se vive el día a día.
Os invitamos a su lectura.
Septiembre 2015 - PRIDICAM - MobbingMadrid
¿Dónde ocurrieron los hechos y qué puesto de trabajo
desempeñabas durante el tiempo en que se produjo el
acoso?
Mi puesto de trabajo correspondía a la categoría de patronista
industrial, en el estudio de patronaje de señora, en la empresa
textil Eurofiel S.A, que a su vez pertenece al Grupo Cortefiel.
El departamento en el cual me desempeñaba estaba relacionado
estrechamente con el departamento de producción que la
empresa Cortefiel, en ese entonces, disponía en su fábrica situada
en Málaga y que se encargaba de abastecer en buena parte a las
tiendas pertenecientes a dicha marca.
¿En qué fecha comienza tu acoso y cuánto tiempo duro?
Comienzo a notarlo claramente, al comienzo del mes de
septiembre de 2003, y en la empresa duró, hasta el 16 de marzo
de 2010, fecha en la que se produce mi despido disciplinario e
Cuaderno virtual de ENTREVISTAS
Publica: PRIDICAM MobbingMadrid
2
Diciembre 1997 – enero
1998 Loewe
Octubre 1989 –
noviembre 1997 en
Cortefiel S.A., Madrid
Ventas:1981- 1987
Atención al cliente en
negocio de mi
propiedad.
1978-1980Fabricación
en talleres externos de
prendas de niños y
venta al pequeño
comercio como
actividad autónoma.
1971/77
Planificación familiar.
Gestiones
administrativas:
1970/71 Trabajos de
secretariado llevando
control de stocks,
archivos, facturas,
atención a proveedores,
correo interno/externo
y gestiones bancarias.
Formación
complementaria
Técnicas de Mejora de
la Gestión de Empresas
Taller Práctico sobre
Psicopatía
Máster Practitioner en
Programación
Neurolingüistica DBM
Gestión del Tiempo, 40
Hrs. Cepyme
Formación, INEM
Practitioner en
Programación
Neurolingüistica DBM
Ofimática – Internet-
Intranet – Office 2010,
IFI Formación
improcedente, pocos días después de la incorporación de una
segunda baja laboral.
Lo que pasó después en mi entorno cercano hasta el día de hoy,
pienso que puede estar relacionado con el acoso laboral, aunque
es algo que está por comprobar. De las llamadas telefónicas tanto
al fijo como al móvil, si estoy segura que es una continuación del
mobbing porque son similares a las que tuve hasta 2010.
Aunque pensé que acabaría el acoso con mi despido no ha sido
así, a día dehoy sigo teniendo llamadas a mi teléfono fijo y móvil,
porejemplo:
03/09/2015, sobre las 20,30 horas aproximadamente, hace
pocos días atrás, desde un número privado, me dicen “Hola…
perdone… hay un hombre muy atractivo en mi casa, ¿qué
hago?”. Colgué sin contestar.
08/09/2015 a las 13,40 hrs. aproximadamente llamada al
teléfono fijo desde un número privado y no lo cogí,
desconecté el teléfono.
Hoy 18/09/2015 tuve cuatro llamadas en el día desde el Nº
911 930757 a las siguientes horas: 10:18 – 11:12 – 12:23 –
17:48.
A veces suena una vez y cuelgan, otras no dicen nada o
preguntan por una persona equivocada, hoy les ha tocado
pedir con Concepción González, al llamarle la atención por
las veces que me han llamado, quien se hace pasar por
telefonista, dice que es el ordenador el que llama y salta solo,
que el motivo es que el programa es nuevo….
Ante las constantes llamadas telefónicas y el sobreseimiento de las
denuncias que he puesto en el juzgado, opté por hacer público los
números telefónicos en mi página de Facebook.
También han ocurrido otras situaciones extrañas después de mi
despido en mi entorno cercano, con personas que anteriormente
no habíamos tenido problemas, la dinámica ha sido la misma,
pienso que posiblemente estén relacionadas con el tema de la
empresa, de esta manera existiría una continuidad del mismo
acoso laboral debido a situaciones coincidentes en la forma y
fechas en que se han comenzado a desarrollar, pudiendo tener un
origencomún.
¿Cómo se desarrollaron los hechos del acoso?
Creo que es importante conocer desde el principio el contexto de
los hechos para poder tal vez vislumbrar lo que “pudo dar
comienzo” al mobbing y luego al acoso sexual del director de
producción, algún rumor se habrá hecho correr sobre mí, no creo
que sin conocer ni hablar anteriormente con este directivo con el
3
Community Manager
en la Empresa –
Universidad de
Alicante.
Formación de Mandos
Intermedios, INEM-
HEDIMA
Gestión del Cambio en
las Organizaciones,
INEM-HEDIMA
Gestión de Recursos
Humanos, IFI - CEPYME
- INEM
Dirección y Gestión de
Proyectos, Sunion-
Gesfor CEIM
Garantías y Derechos
de los Consumidores y
Usuarios
Project Management
Professional (PMP),
INSTITUTO DE
FORMACIÓN
EMPRESARIAL –Cámara
Oficial de Comercio de
Industria de Madrid-
INEM
Cualificación de
Auditores de Calidad,
Fundación Confemetal,
INEM
Gestión de la
Producción,
Optimización de
métodos y tiempos.
Habilidades Directivas:
Toma de Decisiones, 80
Introducción al
Lenguaje No Verbal,
KINESS
Técnicas de
Negociación
Empresarial, San
Román – INEM
Atención y orientación
cargo que tenía o tiene, se atreviera a mostrar el comportamiento
ridículo que voy a describir más adelante.
Deseo que lo que expongo aquí sirva para dar a conocer la
variedad de circunstancias que pueden llevar a desencadenar los
distintos tipos de acoso en un ambiente laboral pudiendo hacerse
extensivo, en algunos casos, al entorno cercano del acosado una
vez terminada su relación con laempresa.
1. Después de dieciocho meses de sufrir una desgracia
importante en la familia durante el año 2002 hasta mayo de
2003, en vacaciones decidí irme un par de semanas en
agosto fuera de Madrid, todavía no tenía el destino previsto,
especialmente quería recuperar mitranquilidad.
En los comentarios sobre las vacaciones que se hacen
habitualmente en esas fechas, mencioné esto entre mis
compañeras, al cabo de unos días, una de las últimas compañeras
que habían entrado a trabajar hacía un par de años, me ofreció ir
a pasar unos días en casa de familiares suyos en la playa,
concretamente una semana en Algeciras y una segunda en Cádiz,
donde vivía su otra hermana y también estaría su madre.
Al principio dudé en ir, pero insistió, pensé en los gastos que
había tenido ese año y acepté.
Esta persona desde su ingreso en la empresa se mostró cercana y
comenzamos lo que parecía una buena amistad.
Vivía cerca de casa y hasta ese momento, agosto de 2003,
habíamos compartido en un año y medio tiempo de ocio, clases
de informática, en alguna ocasión se ofreció para llevarme al
trabajo o a casa a la salida del mismo, un par de cenas con sus
amigos y los de otra compañera que también ingresó junto con
ella en la empresa, es decir que no era una desconocida antes de
compartir con ella esas vacaciones.
Hicimos el viaje de ida sin mayores inconvenientes, durante el
mismo salieron varios temas de conversación comenzando por el
tema laboral, que en realidad, era la preocupación de todos en
ese momento, por los cambios que se iban a producir y era un
hecho porque ya nos lo habían comunicado.
A raíz de ese tema, hablamos sobre la historia del estudio de
patronaje donde trabajábamos, le comenté en el año que se creó,
cuando nos fuimos incorporando cada patronista, algunos
problemas surgidos por un posible espionaje industrial creo
recordar en 1992, hablamos de los distintos departamentos de
diseño, especialmente del que se ocupaba de la venta al por
mayor y que se había cerrado hacía relativamente poco tiempo,
de mi salida de la empresa en 1997 y mi regreso a la misma tres
meses más tarde después de una experiencia poco afortunada.
4
al cliente/consumidor,
Técnicas
Administrativas en
relación con el cliente,
Plan FIP -INEM
Estrategia y
Comunicación
Empresarial, CEPYME –
INEM
Gestión de Equipos, 120
Hrs. formación mixta,
CEPYME – INEM -
21/09/2011
Escritura y Redacción
eficaz en la empresa,
Mecanografía
multimedia, ADAMS.
Gestión de Conflictos y
Procesos de Mediación,.
IDEL
Prevención de
Conflictos. IDEL - INEM
También hablamos de política…un viaje de casi seis horas da para
mucho.
Respecto a esto último, trataba de hacerme cambiar de idea para
que votara a su partido predilecto, se acercaban las elecciones e
insistía en este tema argumentando sus ideas. Personalmente no
quería entrar en discusión, le resté importancia, quería cambiar
de tema y se lo hice saber educadamente.
Llegamos a Algeciras conocí a una de sus hermanas y a su marido,
a quien recientemente le habían trasladado de Madrid al
departamento de Recursos Humanos en Algeciras, pues es
psicólogo según me había comentado con anterioridad.
Durante esa primera semana en Algeciras nos relacionamos como
siempre lo habíamos hecho, sin problemas, compartimos salidas
con su familia, fuimos a la playa con sus sobrinos, luego vino su
hermana mayor a buscar los niños y llevarlos a Cádiz pues se
mudaban allí en esos días y también iríamos a su casa a pasar la
segunda semana de vacaciones.
Al acabar nuestra primera semana en Algeciras y ya en el viaje a
Cádiz, comencé a notar un cambio en su trato conmigo, su
expresión demostraba disgusto y no había pasado nada para estar
así, paulatinamente adoptó un comportamiento que hasta ese
momento, era totalmente desconocido para mí, ya que solía
mostrarse alegre y bromista a menudo.
Llegamos a Cádiz, pero conforme iban pasando los días notaba
que todo lo que yo decía o proponía no le parecía bien, generaba
discusiones por cualquier motivo, lo que menos me parecía eran
vacaciones como había previsto para descansar.
Lo llamativo era que esta persona conocía a fondo la gravedad del
problema que había tenido y sabía de antemano que lo que yo
más quería era tranquilidad porque así se lo hice saber
anteriormente.
Un miércoles por la tarde en que fuimos, como ella había
propuesto, a caminar por el centro de Cádiz, después de un rato
comenzó una conversación sobre un tema de poca importancia,
pero que claramente utilizó para disentir conmigo, buscar pelea y
alterarse de forma desproporcionada en plena calle,
inexplicablemente tomó la decisión de no continuar con el paseo,
comenzó a caminar delante de mí y desapareció dejándome sola.
Me dio la impresión de era una situación preparada
anteriormente, especialmente por la estúpida razón que se había
iniciado.
Como no sabía si iba a volver al lugar donde me había dejado,
5
esperé unos diez minutos, hice tres llamadas a su móvil para
intentar hablar con ella y ver si se le había pasado el arrebato
pero estaba apagado y no fue posible.
Opté por seguir caminando tratando de analizar todo lo ocurrido
en los últimos tres días desde nuestra llegada a Cádiz:
Lo que había pasado esa tarde, las pequeñas discusiones que
venía montando llevándome la contraria de forma permanente,
alguna indirecta que había percibido, comparé su
comportamiento anterior al viaje y el que estaba teniendo ahora
y no me cuadraba, nos quedaban tres o cuatro días más para
volver a casa, y claramente llegué a la conclusión de que no me
sentía a gusto con ella y que alguna decisión tenía que tomar.
Pensé además que faltaba el viaje de regreso en su coche a
Madrid, que seis o siete horas de viaje con ella conduciendo, sin
imaginar el diálogo que podríamos mantener después de lo que
había pasado, no estaba dispuesta a pasar por esa situación,
deseaba irme de allí cuanto antes.
Al no poder hablar con ella después de lo sucedido, y saber de
antemano qué actitud pensaba tener de ahí en adelante, además
de poder decirle lo que pensaba al respecto, decidí preguntar
dónde estaba la estación de tren para sacar el billete de vuelta.
Después de pasar por la estación de tren regresé a casa de su
hermana para hacer la maleta, le comenté a su madre lo sucedido
y de paso informarle que me iba al día siguiente dando las gracias
por darme la oportunidad de conocer Cádiz.
Nadie en su casa se lamentó de lo que había pasado, ni trataron
de conocer los motivos y ver si se podía mejorar la situación,
hasta el ambiente con su familia cambió esa tarde, lo cual me
resultaba aún más incómodo seguir allí.
Al otro día a las ocho de la mañana salía el tren rumbo a Sevilla,
para coger allí el Ave hacia Madrid. Salí muy temprano de su casa,
no hubo despedida por ambas partes.
Llegué a Madrid un jueves y el lunes comenzábamos a trabajar.
1. Ahora relato lo que pasó en la vuelta al trabajo después de
esas vacaciones, donde entran en la escena el resto de
compañeros.
Tenía la esperanza de que esta compañera de viaje se disculpara
el primer día, aunque la relación ya no iba a ser la misma, por lo
menos pensé que mantendría el saludo, pero eligió no saludar
más y dejar de hablarme, yo solía llegar unos diez o quince
minutos antes que ella al trabajo y al entrar ella aunque estuviera
yo cerca no lo hacía.
Con el resto de compañeras/os seguía teniendo una buena
6
relación como había tenido hasta el momento, eso cambió más
adelante, cuando empezaron las insinuaciones del director de
producción en febrero de 2004, en la cafetería de la empresa.
Desde septiembre del 2003, el ambiente de nuestro
departamento comenzó a empeorar progresivamente.
A pesar de ser un departamento considerado de por si conflictivo,
habíamos conseguido mejorar desde un tiempo atrás la calidad
de las relaciones entre todos, pero nuevamente a partir de esa
fecha aproximadamente se fue estropeando poco a poco, los
motivos de las discusiones y las polémicas fueron diversas.
Aproximadamente en el año 2001/2 se había empezado a
compartir algunas salidas en grupo con compañeros en fin de
semana, como ir al cine o al teatro, o bien, reuniéndonos alguna
vez, en casa de alguna compañera para tomar algo, por ejemplo,
un sábado por la noche.
No recuerdo cómo surgió esta idea, a mí no me pareció mal y
fuimos proponiendo las salidas entre todas las que queríamos
participar.
En general se había conseguido tener un ambiente ameno tanto
en esas salidas como a nivel laboral, luego al disminuir el trabajo
comenzaron los problemas nuevamente.
Aproximadamente en año 2001, comenzó ano recuerdo con
exactitud, comenzó a circular el rumor de que las cosas en la
empresa iban a cambiar, hubo un comunicado escrito por
parte de la empresa, lo recuerdo vagamente, referente a una
fusión o algo similar con otra empresa extranjera, luego
comentó algo una compañera, delegada sindical de CC.OO,
perteneciente a nuestrodepartamento.
Creo que fue en 2003 o 2004, nos cruzamos con esta delegada en
un pasillo y me dijo que entre ella y yo íbamos a mejorar la
situación conflictiva que se estaba originando en nuestro
departamento, yo no le pregunté el motivo por el cual me lo
decía, pensé que si algo así ocurriera la persona encargada de
decirme algo al respecto sería el departamento de recursos
humanos, igualmente no dejaron de llamarme la atención sus
palabras, en ese momento no recuerdo el motivo por el cual pudo
decirme eso, tal vez alguna discusión hubo ese día entre
compañeras y que ella hubiera presenciado. Trabajaba en la
segunda planta y yo en la primera pero ambos departamentos
estábamos muy relacionados.
Tengo un diario de vivencias que me han recomendado que
hiciera, aquí solo citaré algunas, en siete años han pasado
muchas cosas, en la demanda actual está todo mejor
detallado.
7
El acoso consistió en obstaculizar mi trabajo de varias maneras:
a) Empezaron a desaparecerme objetos que utilizaba en mi
trabajo de patronista, la tijera, el centímetro, la escuadra, la caja
de alfileres, alguna vez un taladro, tenía que buscarlo por las
mesas y perdía tiempo en ello. Terminé atando el centímetro a la
pata de la mesa y adhiriendo con pegamento la caja de alfileres
también, tratando de no dejar nada a la vista.
b) Al corregir las prendas en las pruebas, mi jefa señalaba en
ella varios defectos lo cual hacía que tuviera que corregir el
patrón y repetir la prenda más de una vez, aunque nos pasaba a
varias, nos pasaba a alguna más que otras.
En una ocasión hasta seis veces tuve que repetir una chaqueta,
también hubo alguna diseñadora que a raíz de esto me tomaba el
pelo delante de mis compañeras, al principio le seguía la gracia y
nos reíamos juntas, después con el tiempo empecé a
defenderme, especialmente cuando lo hacía alguien con clara
actitud de minarme la moral. Tuve varias experiencias de ese tipo.
En una oportunidad me gritó mi jefa, ridiculizándome como si
fuera tonta delante de mis compañeras, por unas pinzas que
eliminé en el patrón de una blusa con la autorización expresa de
la diseñadora anteriormente.
c) Si alguna novedad había en cuanto a la forma de trabajar, o
había alguna directiva nueva, no tenía información, ni tenía
posibilidad de enterarme porque mis compañeros no hablaban
conmigo. Salvo que escuchara algo accidentalmente, se lo
preguntaba a mi jefa y obligadamente me lo decía, quedando con
la duda si me estaba dando toda la información que debía saber.
Por este motivo mi actitud era de hipervigilancia durante las
horas que estaba en la empresa.
d) Problemas que se generaban cuando le faltaban a la
maquinista piezas de corte de un patrón mío de la prenda que
estaba confeccionando:
Al recortar el patrón para pasarlo a corte tildaba las piezas en la
planilla de la prenda para asegurarme de haberlas pasado, aun así
se extraviaba alguna y no llegaba a la maquinista, los
inconvenientes que traía eso eran los siguientes:
1. La pieza le faltaba a la maquinista que obligadamente
paraba su labor, a veces antes de preguntarme a mí le preguntaba
al cortador quien revisaba el patrón, para ver si se había cortado
la pieza, esto lo hacía si podía en ese momento y no corría prisa lo
que estaba cortando.
2. Si la pieza no aparecía en el patrón que había revisado el
8
cortador, la maquinista venía a decírmelo para que solucionara el
problema.
En ese momento yo estaba haciendo otro modelo, dejaba ese
trabajo.
Si la pieza podía dibujarla en mesa con el patrón que se había
cortado, lo hacía para solucionar el problema más rápidamente,
otras veces había que volver a dibujarlo en el plotter porque esto
no era posible hacerlo en la mesa.
3. Si había que dibujarla en el plotter, antes controlaba si la
pieza estaba tildada en la planilla de control para saber si el error
había sido mío, o no la había pasado a corte, identificaba su
referencia para dibujarla, con lo cual controlaba antes de pasar el
patrón a corte y después cuando surgía el problema.
4. Una vez identificada la/s pieza/s faltantes había que
dibujarlas, eso si el plotter estaba libre, porque a veces estaba
dibujando otro modelo y no podía hacerlo cuando yo lo
necesitaba.
No solo esperaba yo, la maquinista también porque había tenido
que parar su labor, si no podía seguir con otra tarea de la misma
prenda, o podía comenzar una labor nueva para volver a dejarla
cuando yo le entregara lo que le había faltado de la anterior.
Una vez dibujaba la/s piezas en el plotter, había que dejar el papel
bien colocado para el que el próximo que fuera a dibujar detrás
no tuviera ningún inconveniente luego.
Respecto a esto último, algunas personas lo dejaban bien y había
quien no lo hacía tan bien, dependía de la prisa que se tuviera o
de las ganas, con lo cual si no se tenía la precaución de mirar
antes se dibujaba con el papel mal puesto ocasionando defectos
en el patrón, no solo al unir las piezas grandes al pasar el papel,
además, lo iba enrollando mal en la barra del mismo.
Al dibujar mal el patrón no servía para pasarlo a corte, había que
volver a quitar el papel, volver a colocarlo y dibujar nuevamente,
se perdía tiempo, papel y además se generaba mal ambiente
porque el enojo hacía que de forma plenamente consciente
trataras de identificar quien había sido el que había dibujado
anteriormente.
5. A continuación de dibujar la pieza/s, si el cortador no tenía
trabajo, le entregaba las piezas faltantes para que las cortara y
entregara a la maquinista y que continuara con su labor.
Si él no podía cortarlas, buscaba yo el tejido para cortarlas, y
terminar de solucionar el problema.
Si la pieza llevaba entretela había que cortar la entretela también
y pegarla en una máquina especial para ello, esto podía hacerlo la
9
maquinista, la preparadora o yo misma, pero quien lo hiciera era
un trabajo extra y también perdía su tiempo.
6. Solucionado el problema volvía a retomar el trabajo que
estaba haciendo anteriormente, memorizando donde lo había
dejado, pudiendo cometer fácilmente un error si al dejarlo estaba
calculando algún recorrido, frunce, volúmen, pensando cómo
hacer mejor una pieza para facilitar su confección, o bien
planteando como transformar un patrón para hacer un modelo.
Esas eran las consecuencias que generaba, el que faltara una
pieza en el patrón de corte, que a su vez, negligentemente podía
hacer desaparecer cualquier persona que estuviera relacionada
con la cadena de ejecución de la prenda o quien quisiera
perjudicarme de esta forma.
Ejemplo de otras formas de molestar en la realización de mi
trabajo:
• Escuchar música o programas en la radio en tono
inadecuado para hacer un trabajo en el que se necesita
concentración y evitar así posibles errores que complicarían una
cadena de producción.
No es lo mismo corregir un error en la confección de un
prototipo, que en una producción donde ese error se multiplica
por la cantidad de prendas que se corten de ese modelo y que
suelen ser miles.
Si en la producción hay algún problema, llaman por teléfono para
comunicárselo a tu jefa, ella lo comenta y pasa el teléfono a la
patronista como responsable del patrón y causante de lo
ocurrido.
• Comentar en plan jolgorio varias personas a tu alrededor
cuestiones personales, sobre tertulias de televisión tipo Sálvame,
o noticias que se daban en algún programa de radio.
• Escuchar música, inclusive alguna vez que otra, cantando la
canción completa a la vez acompañando a la radio, con la única
intención de molestar más aún.
Si pedía que bajaran la voz, o preguntaba si no le alcanzaba con
escuchar la música, o pedía que usaran cascos, respondían con
alguna ironía, o se justificaban diciendo que no soportaban los
cascos en el oído.
Antes del acoso eso no sucedía, había más respeto a la hora de
trabajar y en el trato entre compañeros.
• Ponerse crema en las manos frotándoselas pausadamente
en frente mío, como señal de estar comunicándote sutilmente
que era una venganza.
10
• Hacer o recibir llamadas telefónicas de familiares o amigos,
desde un teléfono fijo e inalámbrico, situado dentro del recinto
donde había cuatro o cinco personas, haciendo o corrigiendo un
patrón en su ordenador, en tono de voz perfectamente audible al
resto de los presentes, conversando sobre temas personales sin
cuidar la privacidad, teniendo que oír obligadamente situaciones
particulares que no me interesaban en absoluto pudiendo hacerlo
fuera de ese lugar con ese mismo teléfono además.
• En una oportunidad, comentar telefónicamente y reírse a la
vez imaginando el crucero que se iban a hacer con los beneficios
de la demanda que me iban a poner denunciando el acoso,
haciendo ver que me iban a denunciar ellas a mí, al contrario de
lo que estaba sucediendo.
• En otra oportunidad, llegar a media mañana una de mis
compañeras, como si viniera del médico, diciendo: ¡Ay…. Es que
con esto del mobbing…..! En la misma línea de lo citado en el
punto anterior.
• Después de lo sucedido con el director en la cafetería, una
maquinista muy graciosa ella, entró cantando en el recinto de
ordenadores, una canción subida de tono ante la risa de quienes
estaban presentes.
• Venir expresamente a preguntarme si me iba a
casar…...Sabiendo esta persona que yo estaba casada, fue una
pregunta inesperada y lo que atiné a preguntarle fue si me lo
decía por mi hijo… por lo ridícula que me pareció la pregunta
conociendo ella mi situación personal.
• Otra persona, hizo algo similar al preguntarme si me iba a
divorciar, así a boca de jarro, al encontrarla por la mañana cuando
entrábamos a trabajar y a continuación de darnos los buenos
días, cuando todavía me hablaban.
Esta misma persona, pasado un tiempo cuando ya el acoso había
empeorado, se acercó a mí sin venir a cuento de nada, invadiendo
claramente mi distancia personal con su pecho, no fue algo
accidental porque anteriormente había tenido otras experiencias
de ese tipo.
Solía llegar por la mañana y en lugar de coger el pasillo más ancho
de aproximadamente tres metros, y además el más lógico que
había para llegar a su lugar de trabajo, pasaba por detrás de mí ,
(yo le hacía hueco para no tocarnos) cuando el lugar era estrecho
por la proximidad de otra mesa de trabajo, las sillas de ambas
mesas y el maniquí que solía tener mi compañera al costado de su
mesa, solamente con la intención de molestar o bien buscar la
provocación para que yo le dijera algo.
• Otra compañera con la que llevábamos desayunando y
11
comiendo juntas durante años, un día normal como siempre, sin
haber entre nosotras ninguna discusión anteriormente, vino
conmigo hasta la mesa del comedor general y una vez sentadas al
comenzar a comer, inesperadamente y sin haber comentado nada
especial que fuera molesto para alguna de las dos, se levantó y
me dijo que no iba comer más conmigo “por mi comportamiento”
y conforme lo dijo se fue sin darme ningún tipo de explicación.
Luego opté por comer delante de mi ordenador y dejar de ir al
comedor.
Lo primero que hice fue preguntarme qué rumor corría sobre mí
por la empresa para que esta persona tomara esta decisión de
querer apartarse de mí, instintivamente lo relacioné con las
preguntas personales que me habían hecho anteriormente sobre
si me iba a casar o a divorciar, sumando este hecho al progresivo
aislamiento de las demás compañeras.
• En marzo de 2006, dejaron un ejemplar del periódico ¿QUÉ?
(21/03/2006), extendido sobre mi mesa de trabajo con el titular
que figura en la foto y expongo más abajo.
Este titular era inevitable verlo cuando llegué por la mañana al
apoyar mi bolso sobre la mesa.
Enfrente de mí estaban, a 3,50 metros aproximadamente, una
compañera y un compañero apoyado con los codos sobre la mesa
observándome a ver qué cara ponía al ver el periódico.
Pocos minutos más tarde se apoya en mi mesa una de las
maquinistas y me dice: “Te noto algo nerviosa”, le contesté que
no lo estaba y a continuación me di la vuelta y dejé el periódico
sobre la mesa de mi jefa para que lo viera cuando llegara y poder
comentárselo.
La respuesta que me dio cuando se lo comenté, fue que era yo
quien estaba muy susceptible, que se había olvidado ella de
tirarlo al cubo de la basura el día anterior, cogió el periódico, lo
tiró en mi cubo, yo lo recogí y lo guardé.
12
Luego, unos minutos después de habérselo dicho, se reía con un
compañero, ambos en clara actitud de disimulo.
A partir de ese día tuve miedo y decidí ir en coche a trabajar.
Antes lo hacía en tren, pero tenía que caminar quince minutos
atravesando un parque empresarial que a esa hora, las siete de la
mañana, no había gente por la calle.
• En otra ocasión, un día miércoles, me dieron una prenda de
muestra y me encargaron que hiciera el patrón urgentemente
porque lo tenían que llevar a Hong Kong en 48 hrs., salían el
viernes de viaje con la muestra hecha en nuestro taller.
La prenda llevaba una pieza bordada a la altura del pecho, esa
pieza necesitaba descoserla para aplicarla a la prenda que me
habían encargado hacer de muestra.
Descosí la aplicación y la dejé sobre mi mesa de trabajo junto con
el diseño mientras iba al comedor a medio día, para luego de
prisa pasar el patrón a corte para confeccionar la prenda.
Habré tardado media hora en volver, nos daban veinte minutos
para comer.
Cuando volví la pieza no estaba donde la había dejado, nadie
sabía nada y no habían visto nada tampoco, se lo comuniqué a la
diseñadora y creo recordar que me dio una aplicación distinta
para salir del paso.
Esto me perjudicaba ante la diseñadora y mi jefa por el hecho de
haber supuestamente perdido la pieza, era una forma de
desprestigiar mi responsabilidad laboral en un hecho que no
había tenido responsabilidad alguna.
Nunca habíamos tenido que dejar nada bajo llave, ni yo ni
ninguna otra compañera, para asegurarnos que lo que dejaba
sobre mi mesa lo encontraría nuevamente al volver.
• Con una de mis compañeras, dejé de hablarme
aproximadamente en 2005, por que frecuentemente sus
conversaciones a la hora del desayuno generaban polémica y
críticas constantes sobre otras personas y diversas situaciones
laborales.
Por este motivo, un día a la salida del trabajo en que coincidimos
por diferencia de minutos, demostró tener una actitud demasiado
agresiva ya que trató de asustarme al hacer una maniobra
repentina al conducir su coche.
La situación que se originó fue esta:
Salí del trabajo y me dirigí a coger el coche, ella había salido unos
minutos antes que yo en compañía de otro compañero que solía
llevar en su coche de regreso a su casa.
13
La fecha con exactitud no la recuerdo, pero debía ser
aproximadamente el año 2007.
Ella tenía su coche aparcado en la acera contraria, unos metros
más adelante de mi coche, sobre la Av. Llano Castellano frente a
la empresa, en medio como es lógico hay una línea continua.
Ambos estaban dentro del coche, listos para salir, esperó a que yo
pusiera en marcha mi coche para, justo en ese momento,
arrancar también ella, girar rápidamente a su izquierda para coger
la dirección contraria saltándose la línea continua y coger carrera
en la misma dirección que yo, a la vez me miraban y se reían al
calárseme el coche al resultar su maniobra inesperada.
Para ver gráficamente los hechos:
¿Cuál crees que fue la causa o causas de tu acoso?
Es suponer y conjeturar, la verdad nadie se atreve a decírmela.
No dejan de ser deducciones en base a la poca información que
podía tener acerca de lo que se comentaba de mí dentro y fuera
de la empresa.
Pienso que el viaje de vacaciones con esta compañera estaba
dentro de un plan, con el objetivo de iniciar un problema. Lo
importante era generar un conflicto cualquiera para justificar el
origen del acoso.
Pero sin duda alguna lo que desencadenó con más virulencia
el mobbing fue la acoso sexual de parte del director de
producción, con gestos y miradas lascivas delante de
compañeras y otros empleados de la empresa que estaban
presentes en ese momento en la cafetería.
14
La primera vez que lo hizo esta persona comenzó a mirarme
fijamente y hacer gestos con su lengua pasándola sobre sus labios
alrededor de su boca cuando desayunaba junto a otras
compañeras.
Por la forma de vestir deduje que era alguien importante pero
que yo desconocía, no sabía cuál era su puesto ni su nombre, lo
que más me extrañó fue que la categoría que aparentaba tener
no era coherente con la conducta que había demostrado, llegué a
pensar que no estaba en sus cabales.
Una vez entró con un guardaespaldas a desayunar, a quien veía a
menudo cuando yo salía del trabajo cerca de los molinetes, o
detrás de los cristales de la centralita que estaba en la entrada,
llegué a la conclusión de que posiblemente lo hacía para sentirse
más importante e impresionar a quien lo observara incluyéndome
a mí en ese momento.
• Sucedía algo extraño, parecía que le avisaban cuando
salíamos del departamento para ir a desayunar, porque coincidía
casi a diario en nuestro
horario, aunque tardáramos más o nos adelantáramos unos diez
o quince minutos. Yo prefería hacer esto para no coincidir pero no
siempre lo lograba.
A veces enviaba a un subordinado, a quien yo solo conocía de
vista, era como el anuncio de que él entraría luego, cogía el café
de la máquina y cuando volvía para salir me miraba fijamente, me
saludaba y se iba, y luego a los pocos minutos aparecía él, sacaba
el café, cogía la servilleta del dispensador moviéndose
seductoramente, trataba de ponerse frente a mí y comenzaba a
mirarme lascivamente. Al principio a veces desayunaba con dos
personas, creo que pertenecían al mayor de caballero, y ellas
llegaban siempre primero que él.
• Otra vez estaba esperando a la única compañera con la que
compartía el desayuno a diario, las demás, en ese entonces, ya
habían dejado de venir,
entonces llegó él, fue algo curioso porque no había nadie en la
cafetería en ese momento, a esa hora siempre había gente
desayunando.
Se situó en una mesa delante de mí odiándome con su mirada
fijamente, yo sin decir palabra miraba hacia otro lado esperando
desesperadamente que llegara mi compañera, en eso entró el
director de otro departamento, el director acosador le mira y le
hace un gesto con la cabeza señalándome diciéndole: “el próximo
despido”, luego se han puesto a hablar entre ellos en otra mesa
más alejada.
15
Me temblaban las piernas del miedo que sentí en ese momento,
hasta que unos minutos más tarde por fin llegó mi compañera, le
dije que no volvía a desayunar más allí, que bajáramos a las
máquinas de la planta baja.
Ya me había pasado otra vez algo similar también en el desayuno,
se acercó a las dos pero se puso en otra mesa al lado nuestro,
pero del lado mío, y se inclinaba hacia adelante buscándome la
cara mirándome como enojado.
Finalmente una mañana al entrar a trabajar, una persona me dijo
que ya estaba habilitado un carrito ambulante que pasaba por
todas las plantas con el café para el desayuno, me vino fenomenal
para evitar esa situación más que incómoda, cogía mi café y lo
tomaba delante de mi ordenador.
• Inclusive este directivo hacía participar en el acoso a una
persona que trabajaba directamente conmigo y
ertenecía a diseño, en algunas oportunidades la
llevaba a desayunar con él, junto con un diseñador de caballero,
luego la enviaba a la mesa donde yo estaba desayunando con
quienes me acompañaban, para decirme expresamente lo guapa
que estaba, delante de ellas y él observándome fijamente desde
su mesa a escasos dos metros de distancia.
No solamente ocurría esto a la hora del desayuno, una vez
sucedió a la hora del café por la tarde, también delante de varias
compañeras, este director se puso en la mesa de enfrente
nuestro, mirándome como lo hacía siempre, fijamente, de forma
lasciva y esbozando una sonrisa, como me sentía incómoda y
supongo que quienes estaban conmigo también, traté de irme
más rápidamente, con la prisa me olvidaba la chaqueta en el
respaldo de la silla, me avisó una compañera que venía detrás de
mí y volví a buscarla, al darme vuelta sus ojos estaban clavados de
forma descarada en mi trasero, esto fue presenciado por todas
porque estaban delante observando la escena.
Al afiliarme a CC.OO, pedí hablar con la delegada que trabajaba
en el mismo departamento que yo, le comenté lo que me pasaba,
me dijo que no sabía a quién me refería, me preguntó si sabía
dónde trabajaba esta persona, no estaba segura pero le dije
donde me había parecido verlo salir alguna vez, quedamos en que
lo averiguaría y me llamaría cuando lo supiera.
Me llamó al otro día, me dijo que el acosador se llamaba…. y que
era el director de producción, con lo cual deduje que era el
superior de mi jefa, también me comentó que había tenido varios
rollos en la empresa y que no era para nada serio, sino que era
para tener relaciones con “los directivos”, que si no me
interesaba “lo mejor era que pasara”, eso me lo dijo en dos
ocasiones.
16
Unos meses más tarde esta delegada me esperó antes de entrar a
trabajar y me dijo de forma alterada, golpeándose el pecho: “que
sepas que a quien quiere es a mí”, a lo que le respondí, tratando
que se tranquilizara, que yo no tenía el más mínimo interés en
esta persona, que seguramente se le iba a pasar y me dejaría de
molestar.
Me estaba haciendo culpable de algo en lo que yo no había tenido
nada que ver, ni sabía quién era, era una situación totalmente
absurda y ridícula para mí.
• No dejaba de ser llamativo, “la dinámica era la misma que
se inició en el viaje de vacaciones en Cádiz”:
Originan un conflicto sin tener arte ni parte en el mismo, luego lo
complican absurdamente, y el resultado de esto es utilizado para
desprestigiarte en tu entorno, ya sea como conflictiva o
creándote mala reputación, diciendo que eres tonta,
ningunéandote, restándote derechos, impidiéndote que te
defiendas de cualquier manera.
En este caso me ha sucedido primero en el trabajo y luego pasó lo
mismo en mi entorno cercano, sin dar ni tener motivo alguno
para ello.
Quienes inventan esta dinámica tienen un cometido, sacarte de
enmedio de alguna manera, ya sea por asegurarse el puesto de
trabajo, envidias, frustraciones personales, por ser extranjera,
distinta idea política, es decir les molestas a ellos por algo que no
siempre se atreven a confesar, tal vez porque les resultaría
vergonzoso tener que reconocerlo y ponerse en evidencia por sí
mismos, por eso buscan un pretexto de origen que puede ser
aleatorio, lo que ellos quieran inventar.
• Como el acoso de este directivo a la hora del desayuno
continuaba, busqué su teléfono en el listín que tenía a la vista mi
jefa con los nombres de personas
que trabajaban en la empresa, y le llamé desde el móvil un día a
la salida del trabajo, desde la estación de tren.
Primero me identifiqué y le dije que le llamaba porque me estaba
ocasionando un problema con mis compañeras en mi relación
laboral, me pidió mi número de teléfono, según él “para que no
gastara en la llamada…”, no podía ver mi número porque lo había
puesto en oculto, le dije que no podía dárselo y que solo quería
informarle de las consecuencias que tenía su comportamiento,
que además tenía que acabar la conversación ya mismo porque
venía el tren para volver a casa.
No volví a llamarle más, a partir de ahí el acoso en el trabajo fue a
peor.
17
A partir de todas estas insinuaciones, paulatinamente mis
compañeros de trabajo me fueron aislando, retirándome el
saludo y la palabra, me ninguneaban, me negaban información
necesaria para hacer mi trabajo si se producía algún cambio en las
normas, tampoco me llegaba información de ningún tipo, salvo
aquellos comentarios que podía escuchar pues dada la situación
por la que atravesaba, estaba en estado de hipervigilancia, más
que nada por la cuenta que me traía estarlo.
Estos comportamientos del director, han sido, por la experiencia
que tuve posteriormente, lo que incentivó aún más el acoso.
• Además si presuntamente la delegada de Comisiones
mantenía una relación sentimental con él, para ella yo era su
rival, por ese motivo no
hizo nada para ayudarme a hacer la denuncia enseguida o aplicar
el protocolo correspondiente, si es que existía, antes de que la
situación fuera a peor y solo me dijera que lo mejor era “pasar”
de la situación.
Tal vez le interesaba más que yo me fuera de la empresa harta de
soportar el acoso y presuntamente colaborara aún más para
perjudicarme.
• También al ser este directivo el superior de mi jefa, y ver su
actitud hacia mí, ella tal vez pudo ver su puesto amenazado y
actuar en contra mío de
la forma en que lo hizo, en fin, en definitiva “es suponer” en base
a la información que iba teniendo y aplicando la lógica.
Lo grave en todo esto era que el acoso iba empeorando.
Las verdaderas razones del linchamiento no se ponen de
manifiesto claramente, porque lo que se busca es crear dudas y
confundir al acosado haciendo más difícil su defensa, recurriendo
a cualquier medio para desanimarle a continuar con la misma,
además porque como comenté anteriormente, los verdaderos
motivos tal vez sean vergonzantes y sin fundamento para quienes
originan y participan en el acoso.
Ser envidioso, tener frustraciones personales, querer quitarte de
en medio porque eres un obstáculo para acceder a un puesto de
más categoría, o ser xenófobo o racista, no creo que se considere
bien visto o sea motivo de orgullo como para reconocerlo
abiertamente.
• En mi caso el ser argentina pudo ser un agravante, aunque
poseo nacionalidad española por ser hija de madre española y mi
marido también es español, en la vida real no suelen darle
ninguna validez, con mayor motivo si se continúa manteniendo el
acento de origen.
18
• También en ese momento la gente estaba sensibilizada con
el tema de los extranjeros, se hablaba bastante sobre esto, no
solo en el trabajo, en los telediarios y programas televisivos
también, por la llegada masiva, en ese momento, por ejemplo a
las islas Canarias.
• Además la empresa estaba en un momento de cambio, nos
lo habían hecho saber, nuestro trabajo había mermado
considerablemente, había días en los que estábamos sin nada que
hacer.
Nos habían dicho que se iba a fabricar en Hong Kong pero que si
se conseguía que no hubiera problemas con los patrones en
producción, se iban a enviar desde España, entendiendo que
podrían decirlo para tranquilizarnos.
Debido al cambio mencionado, se había dicho que
probablemente en algunos departamentos se produjeran
despidos y realmente así sucedió al poco tiempo.
Lo que nos llamaba la atención a todos era que a pesar de lo que
se decía, no había trabajo para todas, pero la empresa había
cogido a dos personas nuevas en el año 2000, con lo cual nos
preguntábamos, tanto las que éramos antiguas como las que
recién habían entrado, si habían sido necesarios esos nuevos
ingresos.
Luego se nos dijo que el volumen de trabajo iba a ser mayor, pero
yo no he visto ese aumento de trabajo hasta el año 2010 en que
me despidieron.
Después con el tiempo deduje que el motivo de coger a dos
personas más, podría estar relacionado con el hecho de cubrir mi
reemplazo y el de otra patronista, porque éramos quienes
teníamos una nómina algo superior a las demás, eso
habitualmente generaba problemas de envidias, mal ambiente y
constantes comparaciones entre el personal.
Esto coincidía con que a partir del año 2004 en adelante, quienes
ganaban menos luchaban por que se igualaran los sueldos de
todas, con lo cual o le subían el sueldo al resto o nos despedían a
las dos que teníamos una nómina algo más elevada.
Desconozco la diferencia salarial que teníamos quienes
ganábamos más con las demás.
Quizá les interesaba complicarnos la vida de alguna forma a
quienes ganábamos más para ver si nos íbamos voluntariamente
sin cobrar la indemnización que nos correspondía, porque
quienes tenían una nómina más alta, aunque fueran por
antigüedad, estaban en el punto de mira de quienes ganaban
19
menos.
Aunque esto pudo ser el comienzo como dije antes, certeramente
no lo sé, lo que sí sé es que el detonante fue el acoso sexual del
director.
• También hay que reconocer que en algunos casos, en las
empresas se manipulan situaciones para crear el ambiente
propicio para generar el acoso, en favor de intereses de otros
niveles dentro de la jerarquía que los empleados sencillamente
desconocemos.
• Solo en una oportunidad, no sé si con el objetivo de
ayudarme a entender lo me sucedía, o tal vez con intención de
justificar los comportamientos de mis compañeros, escuetamente
alguien me dijo que cada uno defendía su puesto de trabajo como
podía.
También escuché comentarios que se habían formado dos grupos
dentro de la empresa, pero ese comentario dejó sin aclarar qué
cosas eran lo que esos dos grupos defendían o querían.
La poca información que podía obtener era incompleta y
ambigua.
Lo que voy a comentar ahora, podría estar relacionado con la
causa del acoso, y creo conveniente tenerlo en cuenta junto con
lo mencionado anteriormente en cuanto a su relación con el
acoso sexual-laboral.
Lo considero importante porque todos los hechos suman y creo
que son necesarios, para aclarar los posibles motivos de este
acoso, teniendo de esta manera un conocimiento más amplio del
contexto de la situación en general.
Aunque pasó hace muchos años atrás, el siguiente problema que
voy a mencionar en particular, no ocurrió a raíz de ningún
comentario hecho por mí al respecto.
Creo recordar que fue en el año 1992, hubo un revuelo en el
estudio por un comentario que hizo una de mis compañeras a mi
jefa sobre algo que le habían dicho, a consecuencia de este
comentario, el tema se relacionó con un posible espionaje
industrial, motivo por el cual fuimos llamadas en conjunto por
nuestra jefa a un despacho, para decir lo que sabíamos cada una
sobre este tema, y luego, no estoy segura de que esto haya
ocurrido, se comentó que habían llamado a cada uno en solitario
a un despacho para profundizar más sobre este tema.
A mí en privado no me han llamado, lo que yo sabía lo dije
delante de todos cuando fui preguntada en esa reunión,
trabajaba dentro del recinto donde se decía que sucedía esta
situación y podía verme involucrada en algo que no había hecho.
20
Lo que yo dije en esa reunión cuando me tocó el turno era
verdad, dije lo que sabía y me incluí en el comentario, que todas
en algún momento nos habíamos llevado algún patrón para uso
personal, pero en ningún momento acusé o nombré a nadie en
particular, no supuse, ni relacioné a nadie vinculado al motivo
concreto por el cual nos habían llamado.
Lo hice de esa forma porque en caso de tener este hecho alguna
consecuencia perjudicial para la empresa, los demás podrían
salvar su responsabilidad, en cambio en mi caso, solo éramos tres
personas las que trabajábamos en ese recinto de forma casi
permanente, y que estábamos relacionadas con el patronaje de
señora y el envío de patrones a fábrica.
¿Era conocedora la empresa de lo que te estaba
ocurriendo?
Si, efectivamente era conocedora de todo lo que sucedía, con el
director fue algo evidente en un lugar público, el rumor fue algo
inevitable.
Otra cosa es que la empresa lo quiera reconocer, sería tener que
asumir la responsabilidad de algo que siempre ha querido ocultar.
Lo debía saber mucha gente y yo lo notaba también, personas con
las que había tenido una relación amistosa cuando nos veíamos
por los pasillos, o hablábamos brevemente de temas comunes,
me ignoraban cuando pasaban a mi lado, parecía apestada.
El cambio de actitud en esto fue notable para mí, lo cual me
confirmaba que mi sospecha del rumor que se estaba haciendo
correr era cierto, yo no había hecho nada, lo notaba en el
comportamiento diferente en el trato con la gente.
• El 1 de julio de 2008, por indicación de otra delegada de
Comisiones, fuimos a CC.OO sita en la Plaza de Cristino Martos,
donde me redactaron la denuncia dirigida a la Inspección de
Trabajo. No estaba conforme con esa denuncia y se lo hice saber
a quién me la acababa de redactar, quería que cambiara algunas
cosas, me dijo que eso no importaba, que cuando la inspección
fuera a la empresa, tendría oportunidad de aclarar lo que quisiera
con quien fuera personalmente.
Pocos días más tarde de poner la denuncia y antes de que viniera
la inspección a la empresa, nuestra jefa nos dijo que, en unos
días, iba a venir un psiquiatra para hacer una valoración del
ambiente laboral, y días antes se pasó una encuesta anónima
sobre las condiciones de trabajo en nuestro departamento.
• Cuando vino el psiquiatra (08/07/2008) , no dio su nombre,
se identificó como psiquiatra de prisiones…?
Si mal no recuerdo, citó a seis compañeras entre las que se
21
encontraba la delegada de comisiones a quien yo había pedido
información al comienzo del acoso y que además trabajaba en
nuestro departamento. La primera a quien llamó para entrevistar
fue a mí, le conté todo lo que me estaba pasando con el director,
la presunta relación que la delegada tenía con él y a quien yo
había recurrido, y las consecuencias que esto me estaba
ocasionado.
También hablamos de otras cosas que sucedían respecto a cómo
se desenvolvían las relaciones laborales en el departamento.
Esa conversación fue grabada, lo sé porque he visto la
grabadora sobre la mesa durante la conversación, no es
difícil suponer que la visita del psiquiatra era para recabar
información con anterioridad a la visita de la Inspección de
Trabajo.
• La inspección estuvo en la empresa el 18 de julio/2008, no
fui avisada ni me enteré que había estado en la empresa.
Dos meses más tarde al no recibir contestación a mi denuncia,
otra delegada me preguntó si la había recibido, le dije que no
sabía siquiera si habían venido.
Fui personalmente a la Inspección de Trabajo a preguntar por ella,
identifiqué a quien había estado en la empresa y pedí una cita
para hablar con ella, además de pedirle una copia de la respuesta
que había sido enviada erróneamente a un antiguo domicilio.
Fui con mi marido a verla, me dijo no estar enterada de todo lo
que le estaba comunicando, me informó que el día que había
estado en la empresa, le habían atendido en el departamento de
RR.HH y que la persona encargada de salud laboral no se
encontraba.
Luego la responsable de salud laboral fue a la Inspección de
trabajo y tuvo una entrevista con la inspectora en su despacho,
pero me dijo que respecto a lo que yo le comentaba del director
no sabía nada.
Su respuesta fue que pusiera una nueva denuncia, que ella ya no
podía hacer nada con la primera.
La carta de respuesta de la Inspección fue que la empresa se
comprometía a solucionar la situación a la vuelta de las
vacaciones, en septiembre de 2008, pero esto no sucedió así.
Para navidades de ese año organizaron por vez primera el regalo
del amigo invisible, yo recibí un par de perlitas de color negro de
quien me había acompañado a desayunar cuando ya dejaron de
venir las demás, y que durante mucho tiempo habíamos
compartido el comedor a mediodía. También hicieron fotos y me
invitaron a participar, todas ellas con camisetas blancas y en el
22
centro yo y creo recordar que la delegada estaba a mi lado.
Aunque pedí una copia de esta foto no me la han dado.
Demás está decir que a la vuelta de esas navidades todo volvió a
ser como antes, es decir que continuaban sin hablarme ni saludar,
salvo lo mínimo indispensable cuando una maquinista
confeccionaba una prenda mía.
• El 28 de noviembre de 2008, se envió un burofax dirigido al
Director de RR.HH, exponiendo mi situación, había contratado a
un abogado, pues preferí tratar de conservar el puesto de trabajo
antes de poner una nueva denuncia, como me había indicado la
inspectora.
La empresa lo contestó el 2 de enero de 2009, diciendo que iba a
comprobar los hechos.
La comprobación de los hechos ya los tenía, el director era la
empresa misma y con la grabación del psiquiatra ya de por sí
estaba haciendo una clara denuncia, yo no me iba a inventar una
mentira de ese calibre para perder mi puesto de trabajo.
A mediados de marzo al no tener novedades de la empresa, mi
abogado puso un segundo burofax que, todavía no había sido ni
fue contestado cuando a principios de abril me dio el médico la
baja laboral.
Volví a trabajar a finales de noviembre de 2009, después de casi
ocho meses de baja.
A mi regreso seguía estando aislada del resto de compañeros
igual que antes, la otra compañera que cobraba igual que yo
había sido despedida un mes antes. No olvido la cara de odio que
puso mi jefa al verme llegar ese día.
• Volví a coger baja a mediados de enero/2010 hasta los
primeros días de marzo de ese mismo año. Dos semanas más
tarde después de reincorporarme recibí la carta de despido
“disciplinario e improcedente”.
¿Qué daños a la salud sufriste durante el periodo del
acoso?
En mayo de 2006 comencé a tomar Tranquimazin Retard,
recetada en la sociedad privada, me diagnosticaron estado
ansioso por problemas laborales, sufría de insomnio.
Continué el tratamiento con el médico de cabecera en la
Seguridad Social quien me pasó a psiquiatría, con el diagnóstico
de trastorno adaptivo con intervalos ansiosos, al tener que tomar
ese medicamento con frecuencia me dijo que producía
acostumbramiento, que era mejor que me vieran en psiquiatría y
me recetaran algo más indicado para la situación que estaba
23
atravesando.
La psiquiatra me recetó Dobupal 75mg, que tuve que dejar de
tomar porque me impedía realizar mi trabajo, era demasiado
fuerte para mí. Luego me recetaron Rivotril 0,5mg.
En julio de 2008, comencé a atenderme en la Clínica López Ibor,
donde inicié el tratamiento con Seroxat, hasta enero de 2011, en
esa fecha me han cambiado la medicación a Prozac 20mg. que
continué tomando hasta el año pasado, reiniciando el
tratamiento en febrero de este año hasta la fecha actual.
Estuve en atención psicológica desde febrero de 2005 hasta mayo
de 2008. Posteriormente en abril de 2009 hasta marzo de 2010.
¿Te ha producido el acoso alguna secuela que sigas
padeciendo?
Sí, en marzo de 2010 he pedido un informe a mi psicóloga
donde diagnostica: “Cuando llega a consulta muestra un
estado de ánimo ansioso-depresivo, amplia sintomatología
física (digestivas, cefaleas y alteraciones del sueño y la
alimentación). Estrés post-traumático, disminución
considerable de la reactividad emocional que se traduce en
dificultad en encontrar placer en actividades que antes le
resultaban gratificantes, dificultad para concentrarse,
respuestas exageradas de sobresalto (fundamentalmente
cuando están relacionadas con el acontecimiento
traumático: la situación laboral), fisiológicas e inquietud
motora.
Respecto a la evaluación de estrés postraumático aparece
sintomatología acorde con el trastorno: reexperimentación,
evitación, hiperactivación y pensamientos postraumáticos.
En febrero de 2014 en otro Informe pericial psicológico y
psicodiagnóstico, (IEDDI) dice en JUICIO DIAGNÓSTICO:
“Trastorno por estrés postraumático, crónico (F.309.81 DSM
IV) reactivo a un cuadro de mobbing o acoso psicológico en el
trabajo cuya existencia se estima como muy probable”.
¿Qué repercusión ha tenido el acoso en tu ámbito
personal, familiar y social?
En el ámbito personal fueron muchas noches sin dormir, de
nervios por la inseguridad de lo que me iba a deparar el día, sentir
miedo de tener ir a trabajar y tener que medicarte para soportar
la presión.
Solo piensas en la búsqueda de la justicia, aunque sabes que
arriesgas mucho, aun así, continuas porque sencillamente no has
hecho nada, solo eres “la diferencia” que los pone en evidencia, y
24
esto no gusta porque saca a relucir cosas que no son agradables
de admitir.
Terminas por aborrecer tu profesión, aquello que te ilusionaba
hacer desde el comienzo en ella. Luego llegas a la conclusión de
que la profesión no tiene nada que ver, es la mala índole de las
personas que han hecho de la profesión tu
calvario diario.
Te sientes impotente porque sabes que esta gente tiene detrás,
personas con poder dentro de la empresa que les van a defender,
al final te ves solo ante la maldad, la mentira y la hipocresía de tus
compañeros y demás personas.
A nivel familiar, se viven muchos disgustos e incomprensión, a
veces afecta a la familia de forma irreparable, eso no hay
indemnización que lo pague, en cierta forma te han estropeado la
vida, no solo la tuya, la de quienes integran la familia también.
Solo el que ha pasado por el acoso puede entender qué se
siente y cómo se vive el día a día.
Porque han cometido “un delito” es indispensable que no les
salga gratis, para eso se han hecho las leyes si no se exige que se
cumplan el acoso, del tipo que sea, socialmente aumentará
simplemente porque quedaría impune, y donde existe la
impunidad no hay freno ni límites.
Socialmente también tiene consecuencias, se pierde la confianza
en las personas, no te relacionas como tal vez lo hacías antes, de
forma totalmente consciente te proteges, no eres el mismo
después de un acoso
¿Qué sucedió después del despido?
He puesto una querella a Eurofiel S.A. que no ha sido aceptada a
trámite, he ido recurriendo hasta el Tribunal Constitucional,
donde tampoco la han aceptado.
También he puesto varias denuncias en el Smac de C/Princesa Nº
5, con dos citas de conciliación, en la que la empresa estuvo
ausente.
He consultado otras vías posibles con otros abogados.
En marzo de 2014, he demandado a la empresa, mi jefa y dos
compañeras, las más activas, por la vía civil, citados todos en la
dirección de la empresa.
En principio, curiosamente, fue rechazada por el juzgado de mi
localidad y recurrida ante la Audiencia Provincial de Madrid que si
la aceptó a trámite volviendo al Juzgado nuevamente.
Al ser emplazada la empresa dijo desconocer a las personas
denunciadas, solo recibió la demanda a su nombre.
25
Esas personas han estado o están en la empresa hace más de
veinte años, mi jefa más de treinta y cinco, del director han dicho
que se había jubilado y que desconocían su domicilio.
Se solicitó al juez que obligara a la empresa a dar los domicilios de
dos de los demandados que se desconocían para citarlos
nuevamente.
También he demandado al primer despacho de abogados porque
no he sido informada de la resolución del Tribunal
Constitucional ni asesorada como correspondía, tenía un año
para reclamar ante la vía de lo Social, oportunidad que por
desinformación de este despacho se ha perdido.
Ese juicio está pendiente, ya hemos tenido la vista previa y el
despacho niega todo no asume ninguna responsabilidad, ahora
falta el tener el juicio.
La justicia es muy lenta y con multinacionales más aun, es muy
posible que la justicia se manipule en estos casos, dependiendo
del poder que tenga la empresa.
Actualmente tengo pendientes dos juicios, en el de la empresa los
cuatro denunciados todavía no han sido emplazados desde el mes
de abril, la demanda se presentó en marzo de 2014 pero como
han puesto todas las trabas posibles unos y otros llevamos año y
medio entre recursos y otras gestiones.
¿Qué te gustaría decirles a las mujeres que están
sufriendo acoso?
Que actúen rápidamente, que no tengan miedo a denunciar,
si no lo denuncian es peor, porque esta gente no encuentran
límite para su maldad.
Tanto los acosadores, como sus amenazas deben quedar al
descubierto, de esta forma si cumplen con ellas, por lo menos
quien investigue sabrá por dónde hay que empezar.
Si optas por el silencio nadie puede indagar en el origen, todo
queda oculto y ellos siguen impunes.
Principalmente que recopilen pruebas que sean de valor, existen
medios para ello, que busquen asesoramiento especializado y
buenos profesionales, investigar, contrastar opiniones y obtener
conocimiento a través de experiencias compartidas con personas
que han sido acosadas.
Todo trabajador tendría que tener el protocolo de actuación en
caso de ser acosado y se debería entregar junto con el contrato
de trabajo, tal como está la situación laboral actualmente.
Esto es indispensable para saber qué hacer en caso de tener que
utilizar esta medida, al menos no te podrán decir que no has
26
cumplido con el protocolo de la empresa, como me han dicho a
mí, si es que inicias acciones por otras vías.
Nunca tuve conocimiento de que existiera un protocolo para
estos casos y existía, ni CC.OO en cinco años de afiliada me ha
informado de ello, ni siquiera el departamento de salud laboral.
Así es como suele defenderse la empresa en primera instancia
aunque no sea válido ese argumento para poder continuar con tu
defensa
Que tengan claro que es la empresa quien hace posible el acoso,
si la empresa quiere, el acoso no existiría porque es quien tiene el
poder.
Tiene el poder de dar o quitar el trabajo al empleado, tienen los
medios para eso, le respaldan las leyes que para eso existen,
protocolos de prevención de riesgos que son obligatorios cumplir
y exigir.
Y en casos en que algún empleado no tenga la educación
necesaria para una convivencia basada en el respeto y la
colaboración, un código de conducta al entrar tampoco estaría de
más, advirtiendo los posibles motivos de despido a falta de estas
habilidades básicas.
Quienes tienen la responsabilidad de hacer cumplir todas estas
medidas son las personas que dirigen recursos humanos, el
departamento de salud laboral, los delegados de los distintos
sindicatos.
Sin duda alguna, el motor para su cumplimiento son los valores
de la persona responsable de ponerlas en práctica.
Por último repetir hasta el cansancio que el acoso existe
donde es permitido por quien tiene los medios para
ponerle fin y no los usa terminando por ser cómplice del
mismo.
Septiembre 2015 - PRIDICAM - MobbingMadrid
27

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Entrevista: Adelina Rocha, afectada de mobbing. Sus 7 razones para actuar contra el acoso

  • 1. 1 Adelina Rocha Estudios realizados Técnico Especialista, FPII en Rama Administrativa y Comercial. Máster en Coaching Personal y Ejecutivo – Universidad Camilo José Cela Diplomas de Patronaje Industrial, 1981 – 1987 Centro Italo Francés de Alta Costura Centro Italo Francés de Alta Costura, Instituto Cavanton, Instituto de Santis, 220 Experiencia 1989 – 2010 Patronista Industrial: Febrero 1998 – marzo 2010 Eurofiel Confección S.A, Grupo Cortefiel, Madrid Entrevista - Denuncia Esta es la primera Entrevista-Denuncia que publicamos y queremos agradecer a Adelina Rocha, su gran esfuerzo para soportar los momentos poco gratos que ha pasado recordando toda su historia de acoso. Es una muestra detallada paso a paso de lo que ha sufrido Adelina y que pueden estar pasando muchas trabajadoras en España. Nos quedamos con una frase suya: Solo el que ha pasado por el acoso puede entender qué se siente y cómo se vive el día a día. Os invitamos a su lectura. Septiembre 2015 - PRIDICAM - MobbingMadrid ¿Dónde ocurrieron los hechos y qué puesto de trabajo desempeñabas durante el tiempo en que se produjo el acoso? Mi puesto de trabajo correspondía a la categoría de patronista industrial, en el estudio de patronaje de señora, en la empresa textil Eurofiel S.A, que a su vez pertenece al Grupo Cortefiel. El departamento en el cual me desempeñaba estaba relacionado estrechamente con el departamento de producción que la empresa Cortefiel, en ese entonces, disponía en su fábrica situada en Málaga y que se encargaba de abastecer en buena parte a las tiendas pertenecientes a dicha marca. ¿En qué fecha comienza tu acoso y cuánto tiempo duro? Comienzo a notarlo claramente, al comienzo del mes de septiembre de 2003, y en la empresa duró, hasta el 16 de marzo de 2010, fecha en la que se produce mi despido disciplinario e Cuaderno virtual de ENTREVISTAS Publica: PRIDICAM MobbingMadrid
  • 2. 2 Diciembre 1997 – enero 1998 Loewe Octubre 1989 – noviembre 1997 en Cortefiel S.A., Madrid Ventas:1981- 1987 Atención al cliente en negocio de mi propiedad. 1978-1980Fabricación en talleres externos de prendas de niños y venta al pequeño comercio como actividad autónoma. 1971/77 Planificación familiar. Gestiones administrativas: 1970/71 Trabajos de secretariado llevando control de stocks, archivos, facturas, atención a proveedores, correo interno/externo y gestiones bancarias. Formación complementaria Técnicas de Mejora de la Gestión de Empresas Taller Práctico sobre Psicopatía Máster Practitioner en Programación Neurolingüistica DBM Gestión del Tiempo, 40 Hrs. Cepyme Formación, INEM Practitioner en Programación Neurolingüistica DBM Ofimática – Internet- Intranet – Office 2010, IFI Formación improcedente, pocos días después de la incorporación de una segunda baja laboral. Lo que pasó después en mi entorno cercano hasta el día de hoy, pienso que puede estar relacionado con el acoso laboral, aunque es algo que está por comprobar. De las llamadas telefónicas tanto al fijo como al móvil, si estoy segura que es una continuación del mobbing porque son similares a las que tuve hasta 2010. Aunque pensé que acabaría el acoso con mi despido no ha sido así, a día dehoy sigo teniendo llamadas a mi teléfono fijo y móvil, porejemplo: 03/09/2015, sobre las 20,30 horas aproximadamente, hace pocos días atrás, desde un número privado, me dicen “Hola… perdone… hay un hombre muy atractivo en mi casa, ¿qué hago?”. Colgué sin contestar. 08/09/2015 a las 13,40 hrs. aproximadamente llamada al teléfono fijo desde un número privado y no lo cogí, desconecté el teléfono. Hoy 18/09/2015 tuve cuatro llamadas en el día desde el Nº 911 930757 a las siguientes horas: 10:18 – 11:12 – 12:23 – 17:48. A veces suena una vez y cuelgan, otras no dicen nada o preguntan por una persona equivocada, hoy les ha tocado pedir con Concepción González, al llamarle la atención por las veces que me han llamado, quien se hace pasar por telefonista, dice que es el ordenador el que llama y salta solo, que el motivo es que el programa es nuevo…. Ante las constantes llamadas telefónicas y el sobreseimiento de las denuncias que he puesto en el juzgado, opté por hacer público los números telefónicos en mi página de Facebook. También han ocurrido otras situaciones extrañas después de mi despido en mi entorno cercano, con personas que anteriormente no habíamos tenido problemas, la dinámica ha sido la misma, pienso que posiblemente estén relacionadas con el tema de la empresa, de esta manera existiría una continuidad del mismo acoso laboral debido a situaciones coincidentes en la forma y fechas en que se han comenzado a desarrollar, pudiendo tener un origencomún. ¿Cómo se desarrollaron los hechos del acoso? Creo que es importante conocer desde el principio el contexto de los hechos para poder tal vez vislumbrar lo que “pudo dar comienzo” al mobbing y luego al acoso sexual del director de producción, algún rumor se habrá hecho correr sobre mí, no creo que sin conocer ni hablar anteriormente con este directivo con el
  • 3. 3 Community Manager en la Empresa – Universidad de Alicante. Formación de Mandos Intermedios, INEM- HEDIMA Gestión del Cambio en las Organizaciones, INEM-HEDIMA Gestión de Recursos Humanos, IFI - CEPYME - INEM Dirección y Gestión de Proyectos, Sunion- Gesfor CEIM Garantías y Derechos de los Consumidores y Usuarios Project Management Professional (PMP), INSTITUTO DE FORMACIÓN EMPRESARIAL –Cámara Oficial de Comercio de Industria de Madrid- INEM Cualificación de Auditores de Calidad, Fundación Confemetal, INEM Gestión de la Producción, Optimización de métodos y tiempos. Habilidades Directivas: Toma de Decisiones, 80 Introducción al Lenguaje No Verbal, KINESS Técnicas de Negociación Empresarial, San Román – INEM Atención y orientación cargo que tenía o tiene, se atreviera a mostrar el comportamiento ridículo que voy a describir más adelante. Deseo que lo que expongo aquí sirva para dar a conocer la variedad de circunstancias que pueden llevar a desencadenar los distintos tipos de acoso en un ambiente laboral pudiendo hacerse extensivo, en algunos casos, al entorno cercano del acosado una vez terminada su relación con laempresa. 1. Después de dieciocho meses de sufrir una desgracia importante en la familia durante el año 2002 hasta mayo de 2003, en vacaciones decidí irme un par de semanas en agosto fuera de Madrid, todavía no tenía el destino previsto, especialmente quería recuperar mitranquilidad. En los comentarios sobre las vacaciones que se hacen habitualmente en esas fechas, mencioné esto entre mis compañeras, al cabo de unos días, una de las últimas compañeras que habían entrado a trabajar hacía un par de años, me ofreció ir a pasar unos días en casa de familiares suyos en la playa, concretamente una semana en Algeciras y una segunda en Cádiz, donde vivía su otra hermana y también estaría su madre. Al principio dudé en ir, pero insistió, pensé en los gastos que había tenido ese año y acepté. Esta persona desde su ingreso en la empresa se mostró cercana y comenzamos lo que parecía una buena amistad. Vivía cerca de casa y hasta ese momento, agosto de 2003, habíamos compartido en un año y medio tiempo de ocio, clases de informática, en alguna ocasión se ofreció para llevarme al trabajo o a casa a la salida del mismo, un par de cenas con sus amigos y los de otra compañera que también ingresó junto con ella en la empresa, es decir que no era una desconocida antes de compartir con ella esas vacaciones. Hicimos el viaje de ida sin mayores inconvenientes, durante el mismo salieron varios temas de conversación comenzando por el tema laboral, que en realidad, era la preocupación de todos en ese momento, por los cambios que se iban a producir y era un hecho porque ya nos lo habían comunicado. A raíz de ese tema, hablamos sobre la historia del estudio de patronaje donde trabajábamos, le comenté en el año que se creó, cuando nos fuimos incorporando cada patronista, algunos problemas surgidos por un posible espionaje industrial creo recordar en 1992, hablamos de los distintos departamentos de diseño, especialmente del que se ocupaba de la venta al por mayor y que se había cerrado hacía relativamente poco tiempo, de mi salida de la empresa en 1997 y mi regreso a la misma tres meses más tarde después de una experiencia poco afortunada.
  • 4. 4 al cliente/consumidor, Técnicas Administrativas en relación con el cliente, Plan FIP -INEM Estrategia y Comunicación Empresarial, CEPYME – INEM Gestión de Equipos, 120 Hrs. formación mixta, CEPYME – INEM - 21/09/2011 Escritura y Redacción eficaz en la empresa, Mecanografía multimedia, ADAMS. Gestión de Conflictos y Procesos de Mediación,. IDEL Prevención de Conflictos. IDEL - INEM También hablamos de política…un viaje de casi seis horas da para mucho. Respecto a esto último, trataba de hacerme cambiar de idea para que votara a su partido predilecto, se acercaban las elecciones e insistía en este tema argumentando sus ideas. Personalmente no quería entrar en discusión, le resté importancia, quería cambiar de tema y se lo hice saber educadamente. Llegamos a Algeciras conocí a una de sus hermanas y a su marido, a quien recientemente le habían trasladado de Madrid al departamento de Recursos Humanos en Algeciras, pues es psicólogo según me había comentado con anterioridad. Durante esa primera semana en Algeciras nos relacionamos como siempre lo habíamos hecho, sin problemas, compartimos salidas con su familia, fuimos a la playa con sus sobrinos, luego vino su hermana mayor a buscar los niños y llevarlos a Cádiz pues se mudaban allí en esos días y también iríamos a su casa a pasar la segunda semana de vacaciones. Al acabar nuestra primera semana en Algeciras y ya en el viaje a Cádiz, comencé a notar un cambio en su trato conmigo, su expresión demostraba disgusto y no había pasado nada para estar así, paulatinamente adoptó un comportamiento que hasta ese momento, era totalmente desconocido para mí, ya que solía mostrarse alegre y bromista a menudo. Llegamos a Cádiz, pero conforme iban pasando los días notaba que todo lo que yo decía o proponía no le parecía bien, generaba discusiones por cualquier motivo, lo que menos me parecía eran vacaciones como había previsto para descansar. Lo llamativo era que esta persona conocía a fondo la gravedad del problema que había tenido y sabía de antemano que lo que yo más quería era tranquilidad porque así se lo hice saber anteriormente. Un miércoles por la tarde en que fuimos, como ella había propuesto, a caminar por el centro de Cádiz, después de un rato comenzó una conversación sobre un tema de poca importancia, pero que claramente utilizó para disentir conmigo, buscar pelea y alterarse de forma desproporcionada en plena calle, inexplicablemente tomó la decisión de no continuar con el paseo, comenzó a caminar delante de mí y desapareció dejándome sola. Me dio la impresión de era una situación preparada anteriormente, especialmente por la estúpida razón que se había iniciado. Como no sabía si iba a volver al lugar donde me había dejado,
  • 5. 5 esperé unos diez minutos, hice tres llamadas a su móvil para intentar hablar con ella y ver si se le había pasado el arrebato pero estaba apagado y no fue posible. Opté por seguir caminando tratando de analizar todo lo ocurrido en los últimos tres días desde nuestra llegada a Cádiz: Lo que había pasado esa tarde, las pequeñas discusiones que venía montando llevándome la contraria de forma permanente, alguna indirecta que había percibido, comparé su comportamiento anterior al viaje y el que estaba teniendo ahora y no me cuadraba, nos quedaban tres o cuatro días más para volver a casa, y claramente llegué a la conclusión de que no me sentía a gusto con ella y que alguna decisión tenía que tomar. Pensé además que faltaba el viaje de regreso en su coche a Madrid, que seis o siete horas de viaje con ella conduciendo, sin imaginar el diálogo que podríamos mantener después de lo que había pasado, no estaba dispuesta a pasar por esa situación, deseaba irme de allí cuanto antes. Al no poder hablar con ella después de lo sucedido, y saber de antemano qué actitud pensaba tener de ahí en adelante, además de poder decirle lo que pensaba al respecto, decidí preguntar dónde estaba la estación de tren para sacar el billete de vuelta. Después de pasar por la estación de tren regresé a casa de su hermana para hacer la maleta, le comenté a su madre lo sucedido y de paso informarle que me iba al día siguiente dando las gracias por darme la oportunidad de conocer Cádiz. Nadie en su casa se lamentó de lo que había pasado, ni trataron de conocer los motivos y ver si se podía mejorar la situación, hasta el ambiente con su familia cambió esa tarde, lo cual me resultaba aún más incómodo seguir allí. Al otro día a las ocho de la mañana salía el tren rumbo a Sevilla, para coger allí el Ave hacia Madrid. Salí muy temprano de su casa, no hubo despedida por ambas partes. Llegué a Madrid un jueves y el lunes comenzábamos a trabajar. 1. Ahora relato lo que pasó en la vuelta al trabajo después de esas vacaciones, donde entran en la escena el resto de compañeros. Tenía la esperanza de que esta compañera de viaje se disculpara el primer día, aunque la relación ya no iba a ser la misma, por lo menos pensé que mantendría el saludo, pero eligió no saludar más y dejar de hablarme, yo solía llegar unos diez o quince minutos antes que ella al trabajo y al entrar ella aunque estuviera yo cerca no lo hacía. Con el resto de compañeras/os seguía teniendo una buena
  • 6. 6 relación como había tenido hasta el momento, eso cambió más adelante, cuando empezaron las insinuaciones del director de producción en febrero de 2004, en la cafetería de la empresa. Desde septiembre del 2003, el ambiente de nuestro departamento comenzó a empeorar progresivamente. A pesar de ser un departamento considerado de por si conflictivo, habíamos conseguido mejorar desde un tiempo atrás la calidad de las relaciones entre todos, pero nuevamente a partir de esa fecha aproximadamente se fue estropeando poco a poco, los motivos de las discusiones y las polémicas fueron diversas. Aproximadamente en el año 2001/2 se había empezado a compartir algunas salidas en grupo con compañeros en fin de semana, como ir al cine o al teatro, o bien, reuniéndonos alguna vez, en casa de alguna compañera para tomar algo, por ejemplo, un sábado por la noche. No recuerdo cómo surgió esta idea, a mí no me pareció mal y fuimos proponiendo las salidas entre todas las que queríamos participar. En general se había conseguido tener un ambiente ameno tanto en esas salidas como a nivel laboral, luego al disminuir el trabajo comenzaron los problemas nuevamente. Aproximadamente en año 2001, comenzó ano recuerdo con exactitud, comenzó a circular el rumor de que las cosas en la empresa iban a cambiar, hubo un comunicado escrito por parte de la empresa, lo recuerdo vagamente, referente a una fusión o algo similar con otra empresa extranjera, luego comentó algo una compañera, delegada sindical de CC.OO, perteneciente a nuestrodepartamento. Creo que fue en 2003 o 2004, nos cruzamos con esta delegada en un pasillo y me dijo que entre ella y yo íbamos a mejorar la situación conflictiva que se estaba originando en nuestro departamento, yo no le pregunté el motivo por el cual me lo decía, pensé que si algo así ocurriera la persona encargada de decirme algo al respecto sería el departamento de recursos humanos, igualmente no dejaron de llamarme la atención sus palabras, en ese momento no recuerdo el motivo por el cual pudo decirme eso, tal vez alguna discusión hubo ese día entre compañeras y que ella hubiera presenciado. Trabajaba en la segunda planta y yo en la primera pero ambos departamentos estábamos muy relacionados. Tengo un diario de vivencias que me han recomendado que hiciera, aquí solo citaré algunas, en siete años han pasado muchas cosas, en la demanda actual está todo mejor detallado.
  • 7. 7 El acoso consistió en obstaculizar mi trabajo de varias maneras: a) Empezaron a desaparecerme objetos que utilizaba en mi trabajo de patronista, la tijera, el centímetro, la escuadra, la caja de alfileres, alguna vez un taladro, tenía que buscarlo por las mesas y perdía tiempo en ello. Terminé atando el centímetro a la pata de la mesa y adhiriendo con pegamento la caja de alfileres también, tratando de no dejar nada a la vista. b) Al corregir las prendas en las pruebas, mi jefa señalaba en ella varios defectos lo cual hacía que tuviera que corregir el patrón y repetir la prenda más de una vez, aunque nos pasaba a varias, nos pasaba a alguna más que otras. En una ocasión hasta seis veces tuve que repetir una chaqueta, también hubo alguna diseñadora que a raíz de esto me tomaba el pelo delante de mis compañeras, al principio le seguía la gracia y nos reíamos juntas, después con el tiempo empecé a defenderme, especialmente cuando lo hacía alguien con clara actitud de minarme la moral. Tuve varias experiencias de ese tipo. En una oportunidad me gritó mi jefa, ridiculizándome como si fuera tonta delante de mis compañeras, por unas pinzas que eliminé en el patrón de una blusa con la autorización expresa de la diseñadora anteriormente. c) Si alguna novedad había en cuanto a la forma de trabajar, o había alguna directiva nueva, no tenía información, ni tenía posibilidad de enterarme porque mis compañeros no hablaban conmigo. Salvo que escuchara algo accidentalmente, se lo preguntaba a mi jefa y obligadamente me lo decía, quedando con la duda si me estaba dando toda la información que debía saber. Por este motivo mi actitud era de hipervigilancia durante las horas que estaba en la empresa. d) Problemas que se generaban cuando le faltaban a la maquinista piezas de corte de un patrón mío de la prenda que estaba confeccionando: Al recortar el patrón para pasarlo a corte tildaba las piezas en la planilla de la prenda para asegurarme de haberlas pasado, aun así se extraviaba alguna y no llegaba a la maquinista, los inconvenientes que traía eso eran los siguientes: 1. La pieza le faltaba a la maquinista que obligadamente paraba su labor, a veces antes de preguntarme a mí le preguntaba al cortador quien revisaba el patrón, para ver si se había cortado la pieza, esto lo hacía si podía en ese momento y no corría prisa lo que estaba cortando. 2. Si la pieza no aparecía en el patrón que había revisado el
  • 8. 8 cortador, la maquinista venía a decírmelo para que solucionara el problema. En ese momento yo estaba haciendo otro modelo, dejaba ese trabajo. Si la pieza podía dibujarla en mesa con el patrón que se había cortado, lo hacía para solucionar el problema más rápidamente, otras veces había que volver a dibujarlo en el plotter porque esto no era posible hacerlo en la mesa. 3. Si había que dibujarla en el plotter, antes controlaba si la pieza estaba tildada en la planilla de control para saber si el error había sido mío, o no la había pasado a corte, identificaba su referencia para dibujarla, con lo cual controlaba antes de pasar el patrón a corte y después cuando surgía el problema. 4. Una vez identificada la/s pieza/s faltantes había que dibujarlas, eso si el plotter estaba libre, porque a veces estaba dibujando otro modelo y no podía hacerlo cuando yo lo necesitaba. No solo esperaba yo, la maquinista también porque había tenido que parar su labor, si no podía seguir con otra tarea de la misma prenda, o podía comenzar una labor nueva para volver a dejarla cuando yo le entregara lo que le había faltado de la anterior. Una vez dibujaba la/s piezas en el plotter, había que dejar el papel bien colocado para el que el próximo que fuera a dibujar detrás no tuviera ningún inconveniente luego. Respecto a esto último, algunas personas lo dejaban bien y había quien no lo hacía tan bien, dependía de la prisa que se tuviera o de las ganas, con lo cual si no se tenía la precaución de mirar antes se dibujaba con el papel mal puesto ocasionando defectos en el patrón, no solo al unir las piezas grandes al pasar el papel, además, lo iba enrollando mal en la barra del mismo. Al dibujar mal el patrón no servía para pasarlo a corte, había que volver a quitar el papel, volver a colocarlo y dibujar nuevamente, se perdía tiempo, papel y además se generaba mal ambiente porque el enojo hacía que de forma plenamente consciente trataras de identificar quien había sido el que había dibujado anteriormente. 5. A continuación de dibujar la pieza/s, si el cortador no tenía trabajo, le entregaba las piezas faltantes para que las cortara y entregara a la maquinista y que continuara con su labor. Si él no podía cortarlas, buscaba yo el tejido para cortarlas, y terminar de solucionar el problema. Si la pieza llevaba entretela había que cortar la entretela también y pegarla en una máquina especial para ello, esto podía hacerlo la
  • 9. 9 maquinista, la preparadora o yo misma, pero quien lo hiciera era un trabajo extra y también perdía su tiempo. 6. Solucionado el problema volvía a retomar el trabajo que estaba haciendo anteriormente, memorizando donde lo había dejado, pudiendo cometer fácilmente un error si al dejarlo estaba calculando algún recorrido, frunce, volúmen, pensando cómo hacer mejor una pieza para facilitar su confección, o bien planteando como transformar un patrón para hacer un modelo. Esas eran las consecuencias que generaba, el que faltara una pieza en el patrón de corte, que a su vez, negligentemente podía hacer desaparecer cualquier persona que estuviera relacionada con la cadena de ejecución de la prenda o quien quisiera perjudicarme de esta forma. Ejemplo de otras formas de molestar en la realización de mi trabajo: • Escuchar música o programas en la radio en tono inadecuado para hacer un trabajo en el que se necesita concentración y evitar así posibles errores que complicarían una cadena de producción. No es lo mismo corregir un error en la confección de un prototipo, que en una producción donde ese error se multiplica por la cantidad de prendas que se corten de ese modelo y que suelen ser miles. Si en la producción hay algún problema, llaman por teléfono para comunicárselo a tu jefa, ella lo comenta y pasa el teléfono a la patronista como responsable del patrón y causante de lo ocurrido. • Comentar en plan jolgorio varias personas a tu alrededor cuestiones personales, sobre tertulias de televisión tipo Sálvame, o noticias que se daban en algún programa de radio. • Escuchar música, inclusive alguna vez que otra, cantando la canción completa a la vez acompañando a la radio, con la única intención de molestar más aún. Si pedía que bajaran la voz, o preguntaba si no le alcanzaba con escuchar la música, o pedía que usaran cascos, respondían con alguna ironía, o se justificaban diciendo que no soportaban los cascos en el oído. Antes del acoso eso no sucedía, había más respeto a la hora de trabajar y en el trato entre compañeros. • Ponerse crema en las manos frotándoselas pausadamente en frente mío, como señal de estar comunicándote sutilmente que era una venganza.
  • 10. 10 • Hacer o recibir llamadas telefónicas de familiares o amigos, desde un teléfono fijo e inalámbrico, situado dentro del recinto donde había cuatro o cinco personas, haciendo o corrigiendo un patrón en su ordenador, en tono de voz perfectamente audible al resto de los presentes, conversando sobre temas personales sin cuidar la privacidad, teniendo que oír obligadamente situaciones particulares que no me interesaban en absoluto pudiendo hacerlo fuera de ese lugar con ese mismo teléfono además. • En una oportunidad, comentar telefónicamente y reírse a la vez imaginando el crucero que se iban a hacer con los beneficios de la demanda que me iban a poner denunciando el acoso, haciendo ver que me iban a denunciar ellas a mí, al contrario de lo que estaba sucediendo. • En otra oportunidad, llegar a media mañana una de mis compañeras, como si viniera del médico, diciendo: ¡Ay…. Es que con esto del mobbing…..! En la misma línea de lo citado en el punto anterior. • Después de lo sucedido con el director en la cafetería, una maquinista muy graciosa ella, entró cantando en el recinto de ordenadores, una canción subida de tono ante la risa de quienes estaban presentes. • Venir expresamente a preguntarme si me iba a casar…...Sabiendo esta persona que yo estaba casada, fue una pregunta inesperada y lo que atiné a preguntarle fue si me lo decía por mi hijo… por lo ridícula que me pareció la pregunta conociendo ella mi situación personal. • Otra persona, hizo algo similar al preguntarme si me iba a divorciar, así a boca de jarro, al encontrarla por la mañana cuando entrábamos a trabajar y a continuación de darnos los buenos días, cuando todavía me hablaban. Esta misma persona, pasado un tiempo cuando ya el acoso había empeorado, se acercó a mí sin venir a cuento de nada, invadiendo claramente mi distancia personal con su pecho, no fue algo accidental porque anteriormente había tenido otras experiencias de ese tipo. Solía llegar por la mañana y en lugar de coger el pasillo más ancho de aproximadamente tres metros, y además el más lógico que había para llegar a su lugar de trabajo, pasaba por detrás de mí , (yo le hacía hueco para no tocarnos) cuando el lugar era estrecho por la proximidad de otra mesa de trabajo, las sillas de ambas mesas y el maniquí que solía tener mi compañera al costado de su mesa, solamente con la intención de molestar o bien buscar la provocación para que yo le dijera algo. • Otra compañera con la que llevábamos desayunando y
  • 11. 11 comiendo juntas durante años, un día normal como siempre, sin haber entre nosotras ninguna discusión anteriormente, vino conmigo hasta la mesa del comedor general y una vez sentadas al comenzar a comer, inesperadamente y sin haber comentado nada especial que fuera molesto para alguna de las dos, se levantó y me dijo que no iba comer más conmigo “por mi comportamiento” y conforme lo dijo se fue sin darme ningún tipo de explicación. Luego opté por comer delante de mi ordenador y dejar de ir al comedor. Lo primero que hice fue preguntarme qué rumor corría sobre mí por la empresa para que esta persona tomara esta decisión de querer apartarse de mí, instintivamente lo relacioné con las preguntas personales que me habían hecho anteriormente sobre si me iba a casar o a divorciar, sumando este hecho al progresivo aislamiento de las demás compañeras. • En marzo de 2006, dejaron un ejemplar del periódico ¿QUÉ? (21/03/2006), extendido sobre mi mesa de trabajo con el titular que figura en la foto y expongo más abajo. Este titular era inevitable verlo cuando llegué por la mañana al apoyar mi bolso sobre la mesa. Enfrente de mí estaban, a 3,50 metros aproximadamente, una compañera y un compañero apoyado con los codos sobre la mesa observándome a ver qué cara ponía al ver el periódico. Pocos minutos más tarde se apoya en mi mesa una de las maquinistas y me dice: “Te noto algo nerviosa”, le contesté que no lo estaba y a continuación me di la vuelta y dejé el periódico sobre la mesa de mi jefa para que lo viera cuando llegara y poder comentárselo. La respuesta que me dio cuando se lo comenté, fue que era yo quien estaba muy susceptible, que se había olvidado ella de tirarlo al cubo de la basura el día anterior, cogió el periódico, lo tiró en mi cubo, yo lo recogí y lo guardé.
  • 12. 12 Luego, unos minutos después de habérselo dicho, se reía con un compañero, ambos en clara actitud de disimulo. A partir de ese día tuve miedo y decidí ir en coche a trabajar. Antes lo hacía en tren, pero tenía que caminar quince minutos atravesando un parque empresarial que a esa hora, las siete de la mañana, no había gente por la calle. • En otra ocasión, un día miércoles, me dieron una prenda de muestra y me encargaron que hiciera el patrón urgentemente porque lo tenían que llevar a Hong Kong en 48 hrs., salían el viernes de viaje con la muestra hecha en nuestro taller. La prenda llevaba una pieza bordada a la altura del pecho, esa pieza necesitaba descoserla para aplicarla a la prenda que me habían encargado hacer de muestra. Descosí la aplicación y la dejé sobre mi mesa de trabajo junto con el diseño mientras iba al comedor a medio día, para luego de prisa pasar el patrón a corte para confeccionar la prenda. Habré tardado media hora en volver, nos daban veinte minutos para comer. Cuando volví la pieza no estaba donde la había dejado, nadie sabía nada y no habían visto nada tampoco, se lo comuniqué a la diseñadora y creo recordar que me dio una aplicación distinta para salir del paso. Esto me perjudicaba ante la diseñadora y mi jefa por el hecho de haber supuestamente perdido la pieza, era una forma de desprestigiar mi responsabilidad laboral en un hecho que no había tenido responsabilidad alguna. Nunca habíamos tenido que dejar nada bajo llave, ni yo ni ninguna otra compañera, para asegurarnos que lo que dejaba sobre mi mesa lo encontraría nuevamente al volver. • Con una de mis compañeras, dejé de hablarme aproximadamente en 2005, por que frecuentemente sus conversaciones a la hora del desayuno generaban polémica y críticas constantes sobre otras personas y diversas situaciones laborales. Por este motivo, un día a la salida del trabajo en que coincidimos por diferencia de minutos, demostró tener una actitud demasiado agresiva ya que trató de asustarme al hacer una maniobra repentina al conducir su coche. La situación que se originó fue esta: Salí del trabajo y me dirigí a coger el coche, ella había salido unos minutos antes que yo en compañía de otro compañero que solía llevar en su coche de regreso a su casa.
  • 13. 13 La fecha con exactitud no la recuerdo, pero debía ser aproximadamente el año 2007. Ella tenía su coche aparcado en la acera contraria, unos metros más adelante de mi coche, sobre la Av. Llano Castellano frente a la empresa, en medio como es lógico hay una línea continua. Ambos estaban dentro del coche, listos para salir, esperó a que yo pusiera en marcha mi coche para, justo en ese momento, arrancar también ella, girar rápidamente a su izquierda para coger la dirección contraria saltándose la línea continua y coger carrera en la misma dirección que yo, a la vez me miraban y se reían al calárseme el coche al resultar su maniobra inesperada. Para ver gráficamente los hechos: ¿Cuál crees que fue la causa o causas de tu acoso? Es suponer y conjeturar, la verdad nadie se atreve a decírmela. No dejan de ser deducciones en base a la poca información que podía tener acerca de lo que se comentaba de mí dentro y fuera de la empresa. Pienso que el viaje de vacaciones con esta compañera estaba dentro de un plan, con el objetivo de iniciar un problema. Lo importante era generar un conflicto cualquiera para justificar el origen del acoso. Pero sin duda alguna lo que desencadenó con más virulencia el mobbing fue la acoso sexual de parte del director de producción, con gestos y miradas lascivas delante de compañeras y otros empleados de la empresa que estaban presentes en ese momento en la cafetería.
  • 14. 14 La primera vez que lo hizo esta persona comenzó a mirarme fijamente y hacer gestos con su lengua pasándola sobre sus labios alrededor de su boca cuando desayunaba junto a otras compañeras. Por la forma de vestir deduje que era alguien importante pero que yo desconocía, no sabía cuál era su puesto ni su nombre, lo que más me extrañó fue que la categoría que aparentaba tener no era coherente con la conducta que había demostrado, llegué a pensar que no estaba en sus cabales. Una vez entró con un guardaespaldas a desayunar, a quien veía a menudo cuando yo salía del trabajo cerca de los molinetes, o detrás de los cristales de la centralita que estaba en la entrada, llegué a la conclusión de que posiblemente lo hacía para sentirse más importante e impresionar a quien lo observara incluyéndome a mí en ese momento. • Sucedía algo extraño, parecía que le avisaban cuando salíamos del departamento para ir a desayunar, porque coincidía casi a diario en nuestro horario, aunque tardáramos más o nos adelantáramos unos diez o quince minutos. Yo prefería hacer esto para no coincidir pero no siempre lo lograba. A veces enviaba a un subordinado, a quien yo solo conocía de vista, era como el anuncio de que él entraría luego, cogía el café de la máquina y cuando volvía para salir me miraba fijamente, me saludaba y se iba, y luego a los pocos minutos aparecía él, sacaba el café, cogía la servilleta del dispensador moviéndose seductoramente, trataba de ponerse frente a mí y comenzaba a mirarme lascivamente. Al principio a veces desayunaba con dos personas, creo que pertenecían al mayor de caballero, y ellas llegaban siempre primero que él. • Otra vez estaba esperando a la única compañera con la que compartía el desayuno a diario, las demás, en ese entonces, ya habían dejado de venir, entonces llegó él, fue algo curioso porque no había nadie en la cafetería en ese momento, a esa hora siempre había gente desayunando. Se situó en una mesa delante de mí odiándome con su mirada fijamente, yo sin decir palabra miraba hacia otro lado esperando desesperadamente que llegara mi compañera, en eso entró el director de otro departamento, el director acosador le mira y le hace un gesto con la cabeza señalándome diciéndole: “el próximo despido”, luego se han puesto a hablar entre ellos en otra mesa más alejada.
  • 15. 15 Me temblaban las piernas del miedo que sentí en ese momento, hasta que unos minutos más tarde por fin llegó mi compañera, le dije que no volvía a desayunar más allí, que bajáramos a las máquinas de la planta baja. Ya me había pasado otra vez algo similar también en el desayuno, se acercó a las dos pero se puso en otra mesa al lado nuestro, pero del lado mío, y se inclinaba hacia adelante buscándome la cara mirándome como enojado. Finalmente una mañana al entrar a trabajar, una persona me dijo que ya estaba habilitado un carrito ambulante que pasaba por todas las plantas con el café para el desayuno, me vino fenomenal para evitar esa situación más que incómoda, cogía mi café y lo tomaba delante de mi ordenador. • Inclusive este directivo hacía participar en el acoso a una persona que trabajaba directamente conmigo y ertenecía a diseño, en algunas oportunidades la llevaba a desayunar con él, junto con un diseñador de caballero, luego la enviaba a la mesa donde yo estaba desayunando con quienes me acompañaban, para decirme expresamente lo guapa que estaba, delante de ellas y él observándome fijamente desde su mesa a escasos dos metros de distancia. No solamente ocurría esto a la hora del desayuno, una vez sucedió a la hora del café por la tarde, también delante de varias compañeras, este director se puso en la mesa de enfrente nuestro, mirándome como lo hacía siempre, fijamente, de forma lasciva y esbozando una sonrisa, como me sentía incómoda y supongo que quienes estaban conmigo también, traté de irme más rápidamente, con la prisa me olvidaba la chaqueta en el respaldo de la silla, me avisó una compañera que venía detrás de mí y volví a buscarla, al darme vuelta sus ojos estaban clavados de forma descarada en mi trasero, esto fue presenciado por todas porque estaban delante observando la escena. Al afiliarme a CC.OO, pedí hablar con la delegada que trabajaba en el mismo departamento que yo, le comenté lo que me pasaba, me dijo que no sabía a quién me refería, me preguntó si sabía dónde trabajaba esta persona, no estaba segura pero le dije donde me había parecido verlo salir alguna vez, quedamos en que lo averiguaría y me llamaría cuando lo supiera. Me llamó al otro día, me dijo que el acosador se llamaba…. y que era el director de producción, con lo cual deduje que era el superior de mi jefa, también me comentó que había tenido varios rollos en la empresa y que no era para nada serio, sino que era para tener relaciones con “los directivos”, que si no me interesaba “lo mejor era que pasara”, eso me lo dijo en dos ocasiones.
  • 16. 16 Unos meses más tarde esta delegada me esperó antes de entrar a trabajar y me dijo de forma alterada, golpeándose el pecho: “que sepas que a quien quiere es a mí”, a lo que le respondí, tratando que se tranquilizara, que yo no tenía el más mínimo interés en esta persona, que seguramente se le iba a pasar y me dejaría de molestar. Me estaba haciendo culpable de algo en lo que yo no había tenido nada que ver, ni sabía quién era, era una situación totalmente absurda y ridícula para mí. • No dejaba de ser llamativo, “la dinámica era la misma que se inició en el viaje de vacaciones en Cádiz”: Originan un conflicto sin tener arte ni parte en el mismo, luego lo complican absurdamente, y el resultado de esto es utilizado para desprestigiarte en tu entorno, ya sea como conflictiva o creándote mala reputación, diciendo que eres tonta, ningunéandote, restándote derechos, impidiéndote que te defiendas de cualquier manera. En este caso me ha sucedido primero en el trabajo y luego pasó lo mismo en mi entorno cercano, sin dar ni tener motivo alguno para ello. Quienes inventan esta dinámica tienen un cometido, sacarte de enmedio de alguna manera, ya sea por asegurarse el puesto de trabajo, envidias, frustraciones personales, por ser extranjera, distinta idea política, es decir les molestas a ellos por algo que no siempre se atreven a confesar, tal vez porque les resultaría vergonzoso tener que reconocerlo y ponerse en evidencia por sí mismos, por eso buscan un pretexto de origen que puede ser aleatorio, lo que ellos quieran inventar. • Como el acoso de este directivo a la hora del desayuno continuaba, busqué su teléfono en el listín que tenía a la vista mi jefa con los nombres de personas que trabajaban en la empresa, y le llamé desde el móvil un día a la salida del trabajo, desde la estación de tren. Primero me identifiqué y le dije que le llamaba porque me estaba ocasionando un problema con mis compañeras en mi relación laboral, me pidió mi número de teléfono, según él “para que no gastara en la llamada…”, no podía ver mi número porque lo había puesto en oculto, le dije que no podía dárselo y que solo quería informarle de las consecuencias que tenía su comportamiento, que además tenía que acabar la conversación ya mismo porque venía el tren para volver a casa. No volví a llamarle más, a partir de ahí el acoso en el trabajo fue a peor.
  • 17. 17 A partir de todas estas insinuaciones, paulatinamente mis compañeros de trabajo me fueron aislando, retirándome el saludo y la palabra, me ninguneaban, me negaban información necesaria para hacer mi trabajo si se producía algún cambio en las normas, tampoco me llegaba información de ningún tipo, salvo aquellos comentarios que podía escuchar pues dada la situación por la que atravesaba, estaba en estado de hipervigilancia, más que nada por la cuenta que me traía estarlo. Estos comportamientos del director, han sido, por la experiencia que tuve posteriormente, lo que incentivó aún más el acoso. • Además si presuntamente la delegada de Comisiones mantenía una relación sentimental con él, para ella yo era su rival, por ese motivo no hizo nada para ayudarme a hacer la denuncia enseguida o aplicar el protocolo correspondiente, si es que existía, antes de que la situación fuera a peor y solo me dijera que lo mejor era “pasar” de la situación. Tal vez le interesaba más que yo me fuera de la empresa harta de soportar el acoso y presuntamente colaborara aún más para perjudicarme. • También al ser este directivo el superior de mi jefa, y ver su actitud hacia mí, ella tal vez pudo ver su puesto amenazado y actuar en contra mío de la forma en que lo hizo, en fin, en definitiva “es suponer” en base a la información que iba teniendo y aplicando la lógica. Lo grave en todo esto era que el acoso iba empeorando. Las verdaderas razones del linchamiento no se ponen de manifiesto claramente, porque lo que se busca es crear dudas y confundir al acosado haciendo más difícil su defensa, recurriendo a cualquier medio para desanimarle a continuar con la misma, además porque como comenté anteriormente, los verdaderos motivos tal vez sean vergonzantes y sin fundamento para quienes originan y participan en el acoso. Ser envidioso, tener frustraciones personales, querer quitarte de en medio porque eres un obstáculo para acceder a un puesto de más categoría, o ser xenófobo o racista, no creo que se considere bien visto o sea motivo de orgullo como para reconocerlo abiertamente. • En mi caso el ser argentina pudo ser un agravante, aunque poseo nacionalidad española por ser hija de madre española y mi marido también es español, en la vida real no suelen darle ninguna validez, con mayor motivo si se continúa manteniendo el acento de origen.
  • 18. 18 • También en ese momento la gente estaba sensibilizada con el tema de los extranjeros, se hablaba bastante sobre esto, no solo en el trabajo, en los telediarios y programas televisivos también, por la llegada masiva, en ese momento, por ejemplo a las islas Canarias. • Además la empresa estaba en un momento de cambio, nos lo habían hecho saber, nuestro trabajo había mermado considerablemente, había días en los que estábamos sin nada que hacer. Nos habían dicho que se iba a fabricar en Hong Kong pero que si se conseguía que no hubiera problemas con los patrones en producción, se iban a enviar desde España, entendiendo que podrían decirlo para tranquilizarnos. Debido al cambio mencionado, se había dicho que probablemente en algunos departamentos se produjeran despidos y realmente así sucedió al poco tiempo. Lo que nos llamaba la atención a todos era que a pesar de lo que se decía, no había trabajo para todas, pero la empresa había cogido a dos personas nuevas en el año 2000, con lo cual nos preguntábamos, tanto las que éramos antiguas como las que recién habían entrado, si habían sido necesarios esos nuevos ingresos. Luego se nos dijo que el volumen de trabajo iba a ser mayor, pero yo no he visto ese aumento de trabajo hasta el año 2010 en que me despidieron. Después con el tiempo deduje que el motivo de coger a dos personas más, podría estar relacionado con el hecho de cubrir mi reemplazo y el de otra patronista, porque éramos quienes teníamos una nómina algo superior a las demás, eso habitualmente generaba problemas de envidias, mal ambiente y constantes comparaciones entre el personal. Esto coincidía con que a partir del año 2004 en adelante, quienes ganaban menos luchaban por que se igualaran los sueldos de todas, con lo cual o le subían el sueldo al resto o nos despedían a las dos que teníamos una nómina algo más elevada. Desconozco la diferencia salarial que teníamos quienes ganábamos más con las demás. Quizá les interesaba complicarnos la vida de alguna forma a quienes ganábamos más para ver si nos íbamos voluntariamente sin cobrar la indemnización que nos correspondía, porque quienes tenían una nómina más alta, aunque fueran por antigüedad, estaban en el punto de mira de quienes ganaban
  • 19. 19 menos. Aunque esto pudo ser el comienzo como dije antes, certeramente no lo sé, lo que sí sé es que el detonante fue el acoso sexual del director. • También hay que reconocer que en algunos casos, en las empresas se manipulan situaciones para crear el ambiente propicio para generar el acoso, en favor de intereses de otros niveles dentro de la jerarquía que los empleados sencillamente desconocemos. • Solo en una oportunidad, no sé si con el objetivo de ayudarme a entender lo me sucedía, o tal vez con intención de justificar los comportamientos de mis compañeros, escuetamente alguien me dijo que cada uno defendía su puesto de trabajo como podía. También escuché comentarios que se habían formado dos grupos dentro de la empresa, pero ese comentario dejó sin aclarar qué cosas eran lo que esos dos grupos defendían o querían. La poca información que podía obtener era incompleta y ambigua. Lo que voy a comentar ahora, podría estar relacionado con la causa del acoso, y creo conveniente tenerlo en cuenta junto con lo mencionado anteriormente en cuanto a su relación con el acoso sexual-laboral. Lo considero importante porque todos los hechos suman y creo que son necesarios, para aclarar los posibles motivos de este acoso, teniendo de esta manera un conocimiento más amplio del contexto de la situación en general. Aunque pasó hace muchos años atrás, el siguiente problema que voy a mencionar en particular, no ocurrió a raíz de ningún comentario hecho por mí al respecto. Creo recordar que fue en el año 1992, hubo un revuelo en el estudio por un comentario que hizo una de mis compañeras a mi jefa sobre algo que le habían dicho, a consecuencia de este comentario, el tema se relacionó con un posible espionaje industrial, motivo por el cual fuimos llamadas en conjunto por nuestra jefa a un despacho, para decir lo que sabíamos cada una sobre este tema, y luego, no estoy segura de que esto haya ocurrido, se comentó que habían llamado a cada uno en solitario a un despacho para profundizar más sobre este tema. A mí en privado no me han llamado, lo que yo sabía lo dije delante de todos cuando fui preguntada en esa reunión, trabajaba dentro del recinto donde se decía que sucedía esta situación y podía verme involucrada en algo que no había hecho.
  • 20. 20 Lo que yo dije en esa reunión cuando me tocó el turno era verdad, dije lo que sabía y me incluí en el comentario, que todas en algún momento nos habíamos llevado algún patrón para uso personal, pero en ningún momento acusé o nombré a nadie en particular, no supuse, ni relacioné a nadie vinculado al motivo concreto por el cual nos habían llamado. Lo hice de esa forma porque en caso de tener este hecho alguna consecuencia perjudicial para la empresa, los demás podrían salvar su responsabilidad, en cambio en mi caso, solo éramos tres personas las que trabajábamos en ese recinto de forma casi permanente, y que estábamos relacionadas con el patronaje de señora y el envío de patrones a fábrica. ¿Era conocedora la empresa de lo que te estaba ocurriendo? Si, efectivamente era conocedora de todo lo que sucedía, con el director fue algo evidente en un lugar público, el rumor fue algo inevitable. Otra cosa es que la empresa lo quiera reconocer, sería tener que asumir la responsabilidad de algo que siempre ha querido ocultar. Lo debía saber mucha gente y yo lo notaba también, personas con las que había tenido una relación amistosa cuando nos veíamos por los pasillos, o hablábamos brevemente de temas comunes, me ignoraban cuando pasaban a mi lado, parecía apestada. El cambio de actitud en esto fue notable para mí, lo cual me confirmaba que mi sospecha del rumor que se estaba haciendo correr era cierto, yo no había hecho nada, lo notaba en el comportamiento diferente en el trato con la gente. • El 1 de julio de 2008, por indicación de otra delegada de Comisiones, fuimos a CC.OO sita en la Plaza de Cristino Martos, donde me redactaron la denuncia dirigida a la Inspección de Trabajo. No estaba conforme con esa denuncia y se lo hice saber a quién me la acababa de redactar, quería que cambiara algunas cosas, me dijo que eso no importaba, que cuando la inspección fuera a la empresa, tendría oportunidad de aclarar lo que quisiera con quien fuera personalmente. Pocos días más tarde de poner la denuncia y antes de que viniera la inspección a la empresa, nuestra jefa nos dijo que, en unos días, iba a venir un psiquiatra para hacer una valoración del ambiente laboral, y días antes se pasó una encuesta anónima sobre las condiciones de trabajo en nuestro departamento. • Cuando vino el psiquiatra (08/07/2008) , no dio su nombre, se identificó como psiquiatra de prisiones…? Si mal no recuerdo, citó a seis compañeras entre las que se
  • 21. 21 encontraba la delegada de comisiones a quien yo había pedido información al comienzo del acoso y que además trabajaba en nuestro departamento. La primera a quien llamó para entrevistar fue a mí, le conté todo lo que me estaba pasando con el director, la presunta relación que la delegada tenía con él y a quien yo había recurrido, y las consecuencias que esto me estaba ocasionado. También hablamos de otras cosas que sucedían respecto a cómo se desenvolvían las relaciones laborales en el departamento. Esa conversación fue grabada, lo sé porque he visto la grabadora sobre la mesa durante la conversación, no es difícil suponer que la visita del psiquiatra era para recabar información con anterioridad a la visita de la Inspección de Trabajo. • La inspección estuvo en la empresa el 18 de julio/2008, no fui avisada ni me enteré que había estado en la empresa. Dos meses más tarde al no recibir contestación a mi denuncia, otra delegada me preguntó si la había recibido, le dije que no sabía siquiera si habían venido. Fui personalmente a la Inspección de Trabajo a preguntar por ella, identifiqué a quien había estado en la empresa y pedí una cita para hablar con ella, además de pedirle una copia de la respuesta que había sido enviada erróneamente a un antiguo domicilio. Fui con mi marido a verla, me dijo no estar enterada de todo lo que le estaba comunicando, me informó que el día que había estado en la empresa, le habían atendido en el departamento de RR.HH y que la persona encargada de salud laboral no se encontraba. Luego la responsable de salud laboral fue a la Inspección de trabajo y tuvo una entrevista con la inspectora en su despacho, pero me dijo que respecto a lo que yo le comentaba del director no sabía nada. Su respuesta fue que pusiera una nueva denuncia, que ella ya no podía hacer nada con la primera. La carta de respuesta de la Inspección fue que la empresa se comprometía a solucionar la situación a la vuelta de las vacaciones, en septiembre de 2008, pero esto no sucedió así. Para navidades de ese año organizaron por vez primera el regalo del amigo invisible, yo recibí un par de perlitas de color negro de quien me había acompañado a desayunar cuando ya dejaron de venir las demás, y que durante mucho tiempo habíamos compartido el comedor a mediodía. También hicieron fotos y me invitaron a participar, todas ellas con camisetas blancas y en el
  • 22. 22 centro yo y creo recordar que la delegada estaba a mi lado. Aunque pedí una copia de esta foto no me la han dado. Demás está decir que a la vuelta de esas navidades todo volvió a ser como antes, es decir que continuaban sin hablarme ni saludar, salvo lo mínimo indispensable cuando una maquinista confeccionaba una prenda mía. • El 28 de noviembre de 2008, se envió un burofax dirigido al Director de RR.HH, exponiendo mi situación, había contratado a un abogado, pues preferí tratar de conservar el puesto de trabajo antes de poner una nueva denuncia, como me había indicado la inspectora. La empresa lo contestó el 2 de enero de 2009, diciendo que iba a comprobar los hechos. La comprobación de los hechos ya los tenía, el director era la empresa misma y con la grabación del psiquiatra ya de por sí estaba haciendo una clara denuncia, yo no me iba a inventar una mentira de ese calibre para perder mi puesto de trabajo. A mediados de marzo al no tener novedades de la empresa, mi abogado puso un segundo burofax que, todavía no había sido ni fue contestado cuando a principios de abril me dio el médico la baja laboral. Volví a trabajar a finales de noviembre de 2009, después de casi ocho meses de baja. A mi regreso seguía estando aislada del resto de compañeros igual que antes, la otra compañera que cobraba igual que yo había sido despedida un mes antes. No olvido la cara de odio que puso mi jefa al verme llegar ese día. • Volví a coger baja a mediados de enero/2010 hasta los primeros días de marzo de ese mismo año. Dos semanas más tarde después de reincorporarme recibí la carta de despido “disciplinario e improcedente”. ¿Qué daños a la salud sufriste durante el periodo del acoso? En mayo de 2006 comencé a tomar Tranquimazin Retard, recetada en la sociedad privada, me diagnosticaron estado ansioso por problemas laborales, sufría de insomnio. Continué el tratamiento con el médico de cabecera en la Seguridad Social quien me pasó a psiquiatría, con el diagnóstico de trastorno adaptivo con intervalos ansiosos, al tener que tomar ese medicamento con frecuencia me dijo que producía acostumbramiento, que era mejor que me vieran en psiquiatría y me recetaran algo más indicado para la situación que estaba
  • 23. 23 atravesando. La psiquiatra me recetó Dobupal 75mg, que tuve que dejar de tomar porque me impedía realizar mi trabajo, era demasiado fuerte para mí. Luego me recetaron Rivotril 0,5mg. En julio de 2008, comencé a atenderme en la Clínica López Ibor, donde inicié el tratamiento con Seroxat, hasta enero de 2011, en esa fecha me han cambiado la medicación a Prozac 20mg. que continué tomando hasta el año pasado, reiniciando el tratamiento en febrero de este año hasta la fecha actual. Estuve en atención psicológica desde febrero de 2005 hasta mayo de 2008. Posteriormente en abril de 2009 hasta marzo de 2010. ¿Te ha producido el acoso alguna secuela que sigas padeciendo? Sí, en marzo de 2010 he pedido un informe a mi psicóloga donde diagnostica: “Cuando llega a consulta muestra un estado de ánimo ansioso-depresivo, amplia sintomatología física (digestivas, cefaleas y alteraciones del sueño y la alimentación). Estrés post-traumático, disminución considerable de la reactividad emocional que se traduce en dificultad en encontrar placer en actividades que antes le resultaban gratificantes, dificultad para concentrarse, respuestas exageradas de sobresalto (fundamentalmente cuando están relacionadas con el acontecimiento traumático: la situación laboral), fisiológicas e inquietud motora. Respecto a la evaluación de estrés postraumático aparece sintomatología acorde con el trastorno: reexperimentación, evitación, hiperactivación y pensamientos postraumáticos. En febrero de 2014 en otro Informe pericial psicológico y psicodiagnóstico, (IEDDI) dice en JUICIO DIAGNÓSTICO: “Trastorno por estrés postraumático, crónico (F.309.81 DSM IV) reactivo a un cuadro de mobbing o acoso psicológico en el trabajo cuya existencia se estima como muy probable”. ¿Qué repercusión ha tenido el acoso en tu ámbito personal, familiar y social? En el ámbito personal fueron muchas noches sin dormir, de nervios por la inseguridad de lo que me iba a deparar el día, sentir miedo de tener ir a trabajar y tener que medicarte para soportar la presión. Solo piensas en la búsqueda de la justicia, aunque sabes que arriesgas mucho, aun así, continuas porque sencillamente no has hecho nada, solo eres “la diferencia” que los pone en evidencia, y
  • 24. 24 esto no gusta porque saca a relucir cosas que no son agradables de admitir. Terminas por aborrecer tu profesión, aquello que te ilusionaba hacer desde el comienzo en ella. Luego llegas a la conclusión de que la profesión no tiene nada que ver, es la mala índole de las personas que han hecho de la profesión tu calvario diario. Te sientes impotente porque sabes que esta gente tiene detrás, personas con poder dentro de la empresa que les van a defender, al final te ves solo ante la maldad, la mentira y la hipocresía de tus compañeros y demás personas. A nivel familiar, se viven muchos disgustos e incomprensión, a veces afecta a la familia de forma irreparable, eso no hay indemnización que lo pague, en cierta forma te han estropeado la vida, no solo la tuya, la de quienes integran la familia también. Solo el que ha pasado por el acoso puede entender qué se siente y cómo se vive el día a día. Porque han cometido “un delito” es indispensable que no les salga gratis, para eso se han hecho las leyes si no se exige que se cumplan el acoso, del tipo que sea, socialmente aumentará simplemente porque quedaría impune, y donde existe la impunidad no hay freno ni límites. Socialmente también tiene consecuencias, se pierde la confianza en las personas, no te relacionas como tal vez lo hacías antes, de forma totalmente consciente te proteges, no eres el mismo después de un acoso ¿Qué sucedió después del despido? He puesto una querella a Eurofiel S.A. que no ha sido aceptada a trámite, he ido recurriendo hasta el Tribunal Constitucional, donde tampoco la han aceptado. También he puesto varias denuncias en el Smac de C/Princesa Nº 5, con dos citas de conciliación, en la que la empresa estuvo ausente. He consultado otras vías posibles con otros abogados. En marzo de 2014, he demandado a la empresa, mi jefa y dos compañeras, las más activas, por la vía civil, citados todos en la dirección de la empresa. En principio, curiosamente, fue rechazada por el juzgado de mi localidad y recurrida ante la Audiencia Provincial de Madrid que si la aceptó a trámite volviendo al Juzgado nuevamente. Al ser emplazada la empresa dijo desconocer a las personas denunciadas, solo recibió la demanda a su nombre.
  • 25. 25 Esas personas han estado o están en la empresa hace más de veinte años, mi jefa más de treinta y cinco, del director han dicho que se había jubilado y que desconocían su domicilio. Se solicitó al juez que obligara a la empresa a dar los domicilios de dos de los demandados que se desconocían para citarlos nuevamente. También he demandado al primer despacho de abogados porque no he sido informada de la resolución del Tribunal Constitucional ni asesorada como correspondía, tenía un año para reclamar ante la vía de lo Social, oportunidad que por desinformación de este despacho se ha perdido. Ese juicio está pendiente, ya hemos tenido la vista previa y el despacho niega todo no asume ninguna responsabilidad, ahora falta el tener el juicio. La justicia es muy lenta y con multinacionales más aun, es muy posible que la justicia se manipule en estos casos, dependiendo del poder que tenga la empresa. Actualmente tengo pendientes dos juicios, en el de la empresa los cuatro denunciados todavía no han sido emplazados desde el mes de abril, la demanda se presentó en marzo de 2014 pero como han puesto todas las trabas posibles unos y otros llevamos año y medio entre recursos y otras gestiones. ¿Qué te gustaría decirles a las mujeres que están sufriendo acoso? Que actúen rápidamente, que no tengan miedo a denunciar, si no lo denuncian es peor, porque esta gente no encuentran límite para su maldad. Tanto los acosadores, como sus amenazas deben quedar al descubierto, de esta forma si cumplen con ellas, por lo menos quien investigue sabrá por dónde hay que empezar. Si optas por el silencio nadie puede indagar en el origen, todo queda oculto y ellos siguen impunes. Principalmente que recopilen pruebas que sean de valor, existen medios para ello, que busquen asesoramiento especializado y buenos profesionales, investigar, contrastar opiniones y obtener conocimiento a través de experiencias compartidas con personas que han sido acosadas. Todo trabajador tendría que tener el protocolo de actuación en caso de ser acosado y se debería entregar junto con el contrato de trabajo, tal como está la situación laboral actualmente. Esto es indispensable para saber qué hacer en caso de tener que utilizar esta medida, al menos no te podrán decir que no has
  • 26. 26 cumplido con el protocolo de la empresa, como me han dicho a mí, si es que inicias acciones por otras vías. Nunca tuve conocimiento de que existiera un protocolo para estos casos y existía, ni CC.OO en cinco años de afiliada me ha informado de ello, ni siquiera el departamento de salud laboral. Así es como suele defenderse la empresa en primera instancia aunque no sea válido ese argumento para poder continuar con tu defensa Que tengan claro que es la empresa quien hace posible el acoso, si la empresa quiere, el acoso no existiría porque es quien tiene el poder. Tiene el poder de dar o quitar el trabajo al empleado, tienen los medios para eso, le respaldan las leyes que para eso existen, protocolos de prevención de riesgos que son obligatorios cumplir y exigir. Y en casos en que algún empleado no tenga la educación necesaria para una convivencia basada en el respeto y la colaboración, un código de conducta al entrar tampoco estaría de más, advirtiendo los posibles motivos de despido a falta de estas habilidades básicas. Quienes tienen la responsabilidad de hacer cumplir todas estas medidas son las personas que dirigen recursos humanos, el departamento de salud laboral, los delegados de los distintos sindicatos. Sin duda alguna, el motor para su cumplimiento son los valores de la persona responsable de ponerlas en práctica. Por último repetir hasta el cansancio que el acoso existe donde es permitido por quien tiene los medios para ponerle fin y no los usa terminando por ser cómplice del mismo. Septiembre 2015 - PRIDICAM - MobbingMadrid
  • 27. 27