Este documento presenta información sobre la administración de la demanda. Explica conceptos como pronóstico, fabricar para almacenar, ensamblar sobre pedido, fabricar sobre pedido y distribución del producto. También discute factores que afectan la demanda y estrategias para administrarla.
3. TEMAS
• Administración de la
demanda
• Pronostico
• Fabricar para almacenar
• La planeación de la
producción.
• fabricar para almacenar.
• Ensamblar sobre pedido.
• Distribución del producto.
• Fabricar sobre pedido.
• Distribución del producto.
• Selección de la demanda.
• Oferta de la demanda
4. ADMINISTRACION DE LA
DEMANDA
Es la función de reconocer y administrar todas las
demandas de productos. Se da en el corto,
mediano y largo plazo.
6. PRONOSTICO
• Pronóstico de la demanda
es una predicción de lo
que sucederá con las
ventas existentes de los
productos de su empresa.
7. FABRICAR PARA ALMACENAR
• La demanda se satisface normalmente de los
inventarios.
• La tarea del MPS es proveer inventario para
satisfacer los pronósticos de demanda futura.
• Para tener inventarios adecuados en toda la
red de distribución y mantener los niveles de
servicio deseados se requieren pronósticos
detallados.
8. • Se requiere una buena sincronización y comunicación entre las
actividades de mercado y el plan de producción.
1. Identificar e incorporar todas las fuentes de demanda:
2. Transferencias entre plantas
3. Refacciones
LA PLANEACIÓN DE LA
PRODUCCIÓN
9. ENSAMBLAR SOBRE PEDIDO
• La función del MPS es proporcionar fechas
viables de entrega a los clientes
• Se usa el concepto de Inventario
Comprometido para convertir pronósticos
en los pedidos.
• Nos interesa proporcionar fechas
confiables de entrega a los clientes.
10. FABRICAR SOBRE PEDIDO
• Tres razones por las que es muy importante seguir la pista de los
pedidos a lo largo de todo el proceso de producción:
• 1.Para conocer el impacto de especificaciones finales en diseño de
partes, tiempos de entrega y fecha prometida del producto final.
• 2.Para controlar el tiempo de entrega global y lograr un nivel de
servicio adecuado.
• 3.Para conocer el efecto que el uso de los recursos de la empresa
tendrá en otros pedidos de clientes.
11. DISTRIBUCIÓN DEL PRODUCTO
• La administración de la demanda . Proporciona la información
necesaria para planear las actividades de distribución.
• Un programa de transporte de corto plazo requiere de
información sobre:
1.Fechas prometidas de envío
2.Reabasto de inventarios
3.Embarques entre plantas
–
12. OBTENCIÓN DE LA INFORMACIÓN
• Captura y monitoreo de información en la administración de la
demanda.
• Tendencias del mercado global para planeación de la producción.
• Mezcla detallada de productos para MPS y promesas de entrega a
clientes.
13. AGREGACIÓN Y DESAGREGACIÓN
DE PRONÓSTICOS
Con frecuencia, estos pronósticos independientes no se confrontan para
verificar que son consistentes.
Una forma de lograr consistencia es a través de
Pronósticos piramidales.
Los pronósticos de ventas para diferentes fines de toma de decisiones
pueden representar un serio problema de coordinación en muchas
empresas.
14. FACTORES DETERMINANTES DE LA
DEMANDA
BUENA
PRESENTACION
CREATIVIDAD
EXPERIENCIA
CUALIDADES
CUATINTATIVAS
15. ESTRATEGIAS PARA LA
ADMINISTRACION
Existen cuatro condiciones:
1. La demanda excede la capacidad máxima, pudiendo perder
un cliente potencial.
2. La demanda excede la capacidad óptima, no se rechaza a
nadie pero el servicio puede deteriorarse y perder clientes.
3. La demanda y oferta están equilibradas.
4. La demanda esta debajo de la capacidad óptima.
16. SELECCIÓN DE LA DEMANDA
Se puede seleccionar la demanda según:
• Urgencia del trabajo: es el caso de los hospitales donde se
seleccionan los pacientes más graves.
• Duración de la transacción del servicio: creación de rutas rápidas,
como las cajas Express en los supermercados.
• Pago de un precio alto: Los clientes están dispuestos a pagar más
por un servicio más rápido, como los clientes de primera clase en
los aviones.
• El tiempo desocupado parece más largo que el ocupado.
17. OFERTA DE LA DEMANDA
Oferta y demanda es un modelo económico básico
postulado para la formación de precios de mercado
de los bienes dentro de la escuela neoclásica y
otras afines, usándose para explicar una gran
variedad de fenómenos y procesos tanto macro
como microeconómicos.
18. OFERTA Y DEMANDA
La oferta es la
cantidad de bien
o servicio que el
vendedor pone
a la venta.
La demanda es la
cantidad de un
bien o servicio
que la gente
desea adquirir.
OFERTA DEMANDA