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1
Instituto Tecnológico de Tláhuac II
Carrera: Ing. En Logística Área:
Materia: Desarrollo Directivo.
Ensayo El libro "ZARA: Visión y Estrategia"
Fecha: 05/2023
Exelente Bueno Regular Suficiente No aceptado
100% 90% 80% 70% 0%
Propósito
Explica con claridad
el objetivo del tema
a tratar, indicando
los alcances y límites
del mismo
El objetivo es claro
El objetivo está
parcialmente
explicado
El objetivo no es
claro, aunque se
trata de explicar
El ensayo no presenta
ningun objetivo
Investigación
Se observa que hay
una fundamentación
teórica y retoma las
ideas de más de tres
autores.
Solo se muestran las
ideas de dos autores
El ensayo solo
refleja las ideas de
un solo autor
Aunque se hace
referencia al
menos a un
autor, el ensayo
no muestra las
ideas del mismo.
El ensayo no muestra
referencias de
autores
Citas
bibliográficas
Todas las citas
bibliográficas estan
hechas de acuerdo a
la normatividad
preestablecida.
Todas las citas
bibliográficas estan
hechas
considerando la
normatividad
preestablecida,
salvo algun aspecto.
Al hacer las citas,
se toma en cuenta
un criterio
diferente al
acordado.
citas
incompletas
no hay citas
bibliográficas
Proposiciones o
análisis crítico
En el ensayo se
observan mas de 3
críticas personales
fundamentadas en
los textos
consultados o
discusiones.
El ensayo contiene 2
o 3 críticas
personales
fundamentadas en
textos consultados o
discusiones.
El ensayo contiene
1 crítica personale
fundamentada en
textos consultados
o discusiones.
El ensayo
contiene al
menos 2 críticas
personales pero
no están
fundamentadas
en textos o
discusiones.
El ensayo contiene 1
crítica o no contiene
críticas personales.
Étapas
(introducción,
desarrollo y
cierre)
La estructura del
ensayo tiene bien
definidos y claros la
introducción,
desarrollo y cierre
del tema.
La estructura del
ensayo contiene dos
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definidos y claros de
los tres siguientes:
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La estructura del
ensayo no contiene
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introducción
desarrrollo y cierre.
Escala de evaluación
A
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a
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r
RÚBRICA PARA EVALUAR LA ELABORACION DE UN ENSAYO
2
Ingeniería en Logística
Docente: María Eugenia Ruano
Desarrollo directivo
Ensayo libro: "ZARA: Visión y Estrategia"
 Cisneros Flores Ramses
Mayo 2023
TECNOLOGICO NACIONAL DE MEXICO
Instituto Tecnológico de Tláhuac II
3
INDICE
INTRODUCCIÓN .................................................................................................................. 4
DESARROLLO...................................................................................................................... 4
CONCLUSION ...................................................................................................................... 7
Bibliografía ............................................................................................................................ 7
4
INTRODUCCIÓN
El libro "ZARA: Visión y Estrategia" escrito por el fundador de Inditex, Amancio Ortega,
es una obra que describe la historia de la marca de moda española Zara, que ha
logrado una presencia mundial a través de su estrategia de negocio innovadora y su
enfoque en la satisfacción del cliente.
En este ensayo se analizará cómo la visión y estrategia de Zara, tal como se presentan
en el libro de su fundador, han permitido que la empresa tenga éxito en un mercado
altamente competitivo. También se discutirán los desafíos que enfrentan Zara en el
futuro y cómo puede mantener su liderazgo en la industria de la moda.
Denotando asi que el involucrarse con todas las areas, actividades, acciones,
estrategias y demas provocan una sinergia en la cadena de trabajo de una empresa,
provocando un trabajo continuo, conciente y coherente para impactar en los lcliemnttes
, generando adeptos que siempre nos estaran comprando.
DESARROLLO
En un momento en que la industria textil sufría una clara decadencia, nació Zara, una
empresa que se ha convertido en un caso único a nivel mundial gracias a su modelo
de negocio imbatible. Este éxito ha sido posible gracias a la visión y filosofía de su
fundador, Amancio Ortega. En el libro "Zara: Visión y Estrategia", se analizan los
principios y estrategias que han inspirado a Ortega a tomar decisiones claves en cada
etapa de consolidación y crecimiento de la compañía, y que han constituido la base de
esta multinacional. Desde la gestión de tiendas hasta el sistema de diseño y
aprovisionamiento de Inditex, todo ha sido coherente con la visión de Ortega.
5
La visión de Zara se centra en la creación de moda asequible y de calidad para
satisfacer las necesidades de los clientes.Amasando a un mercado propio conocido
vulgarmente como
“Zaraadictas” termino que seria identificado por la misma empresa a las s mujeres que
consumian regularmete su mercancia, pero tambien Amancio Ortega menciona en su
libro: "Creo que lo que la gente quiere es buena calidad y buen precio" (Ortega, 2012,
p. 25) ; por lo cual la mepresa buscaria ofrecer prendas innovadoras en poco tiempo .
La marca ha mantenido esta visión desde su creación, ofreciendo ropa de moda a
precios accesibles para todos los consumidores. Podiendo decir que el fundador sento
las bases en el Analisis del comportamiento del cliente, ya que tras las experiencias,
tecnicas, estrategias, pericia y demas determinaba correctamente cusetiones basicas
pero muy contundente (¿Quien?,¿Donde?, ¿Por que?, ¿Cuando?, ¿Como?, ¿Por
que?) sobre los cliente en cuestion de las compras, para asi cubrir sus necesidades.
Posteriormente se genero el siguiente paso que fue:
Segmentacion
Este proceso fue debido a la creacion de un “Gurpo textil” que que tiene pinta de
monopolio pero para el empresario/dueño diversifico adecuadamente sus marcas,
previniendo que haya fuga de capital, dinero y claro clientes sin afectar a la demanda
de muchos articulos.
Desde mi punto de vista esta practica, filosofia y tecnicas son muy astutas e
inteligentes.
Tambien, la empresa ha incorporado el enfoque en la sostenibilidad y la
responsabilidad social corporativa en su visión de negocio, demostrando su
compromiso con el medio ambiente y la sociedad.
Asi mismo se ha generado a traves del ceo una filosofia de atencion al cliente enorme,
brindado lo que quieren los clientes pero a su ves el equipo de trabajo no se queda
atras ya que se contagiaban de la manera de trabajo del director, provocando una
6
cinergia en las metas, objetivos y demas aspectos que se propongan, , pasando de la
creacion de prendas geniales, agrupacion de su consorcio textil, hasta la implantacion
de multiples tiendas en todo el mundo.
Estrategia de Zara
La estrategia de Zara se basa en la rápida producción y distribución de moda
actualizada, lo que ha sido posible gracias a su sistema de gestión de la cadena de
suministro. La empresa ha logrado una posición líder en la industria de la moda
gracias a su capacidad para identificar y responder rápidamente a las tendencias de
moda cambiantes, lo que le permite crear y distribuir ropa de moda actualizada en un
corto período de tiempo. Según Ortega, "en Zara, la creatividad y el diseño son
esenciales, pero también lo es el hecho de que la ropa se fabrique rápidamente"
(Ortega, 2012, p. 63). La empresa también ha utilizado una estrategia de expansión
global agresiva, abriendo tiendas en todo el mundo y diversificando sus marcas, lo que
ha contribuido a su éxito.
7
CONCLUSION
El libro "ZARA: Visión y Estrategia" de Amancio Ortega proporciona una comprensión
detallada de la historia y el éxito de Zara. La visión y la estrategia de la empresa se
centran en la creación de moda asequible y de calidad y en la rápida producción y
distribución de ropa de moda actualizada. La empresa ha logrado una posición líder en
la industria de la moda gracias a su capacidad para identificar y responder
rápidamente a las tendencias de moda cambiantes, lo que le permite crear y distribuir
ropa de moda actualizada en un corto período de tiempo. La estrategia de expansión
global agresiva también ha contribuido al éxito de la empresa.
La relevancia de satisfacer los deseos de los clientes para lograr el éxito empresarial
es un objetivo que la mayoría de las empresas se plantean, sin embargo, son pocas
las que le otorgan la misma importancia que Zara, ni que toman medidas concretas
para garantizar de manera coherente que se ofrece lo que se solicita.
Asi mismo lo que mas me agrado fue la practica adecuada de detectar lo que desean
los clientes para asi ofercerselos en el menor tiempo posible, provocando un impacto .
Bibliografía
Ortega, A. (2012). ZARA: Visión y estrategia. Plataforma Editorial.

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  • 1. 1 Instituto Tecnológico de Tláhuac II Carrera: Ing. En Logística Área: Materia: Desarrollo Directivo. Ensayo El libro "ZARA: Visión y Estrategia" Fecha: 05/2023 Exelente Bueno Regular Suficiente No aceptado 100% 90% 80% 70% 0% Propósito Explica con claridad el objetivo del tema a tratar, indicando los alcances y límites del mismo El objetivo es claro El objetivo está parcialmente explicado El objetivo no es claro, aunque se trata de explicar El ensayo no presenta ningun objetivo Investigación Se observa que hay una fundamentación teórica y retoma las ideas de más de tres autores. Solo se muestran las ideas de dos autores El ensayo solo refleja las ideas de un solo autor Aunque se hace referencia al menos a un autor, el ensayo no muestra las ideas del mismo. El ensayo no muestra referencias de autores Citas bibliográficas Todas las citas bibliográficas estan hechas de acuerdo a la normatividad preestablecida. Todas las citas bibliográficas estan hechas considerando la normatividad preestablecida, salvo algun aspecto. Al hacer las citas, se toma en cuenta un criterio diferente al acordado. citas incompletas no hay citas bibliográficas Proposiciones o análisis crítico En el ensayo se observan mas de 3 críticas personales fundamentadas en los textos consultados o discusiones. El ensayo contiene 2 o 3 críticas personales fundamentadas en textos consultados o discusiones. El ensayo contiene 1 crítica personale fundamentada en textos consultados o discusiones. El ensayo contiene al menos 2 críticas personales pero no están fundamentadas en textos o discusiones. El ensayo contiene 1 crítica o no contiene críticas personales. Étapas (introducción, desarrollo y cierre) La estructura del ensayo tiene bien definidos y claros la introducción, desarrollo y cierre del tema. La estructura del ensayo contiene dos elementos bien definidos y claros de los tres siguientes: introducción desarrrollo y cierre. La estructura del ensayo contiene sólo 1 elemento bien definido y claro de los tres siguientes: introducción desarrrollo y cierre. La estructura del ensayo contiene los elementos siguientes: introducción desarrrollo y cierre, pero no en forma clara y definida. La estructura del ensayo no contiene alguno de los elementos siguientes: introducción desarrrollo y cierre. Escala de evaluación A s p e c t o s a E v a l u a r RÚBRICA PARA EVALUAR LA ELABORACION DE UN ENSAYO
  • 2. 2 Ingeniería en Logística Docente: María Eugenia Ruano Desarrollo directivo Ensayo libro: "ZARA: Visión y Estrategia"  Cisneros Flores Ramses Mayo 2023 TECNOLOGICO NACIONAL DE MEXICO Instituto Tecnológico de Tláhuac II
  • 3. 3 INDICE INTRODUCCIÓN .................................................................................................................. 4 DESARROLLO...................................................................................................................... 4 CONCLUSION ...................................................................................................................... 7 Bibliografía ............................................................................................................................ 7
  • 4. 4 INTRODUCCIÓN El libro "ZARA: Visión y Estrategia" escrito por el fundador de Inditex, Amancio Ortega, es una obra que describe la historia de la marca de moda española Zara, que ha logrado una presencia mundial a través de su estrategia de negocio innovadora y su enfoque en la satisfacción del cliente. En este ensayo se analizará cómo la visión y estrategia de Zara, tal como se presentan en el libro de su fundador, han permitido que la empresa tenga éxito en un mercado altamente competitivo. También se discutirán los desafíos que enfrentan Zara en el futuro y cómo puede mantener su liderazgo en la industria de la moda. Denotando asi que el involucrarse con todas las areas, actividades, acciones, estrategias y demas provocan una sinergia en la cadena de trabajo de una empresa, provocando un trabajo continuo, conciente y coherente para impactar en los lcliemnttes , generando adeptos que siempre nos estaran comprando. DESARROLLO En un momento en que la industria textil sufría una clara decadencia, nació Zara, una empresa que se ha convertido en un caso único a nivel mundial gracias a su modelo de negocio imbatible. Este éxito ha sido posible gracias a la visión y filosofía de su fundador, Amancio Ortega. En el libro "Zara: Visión y Estrategia", se analizan los principios y estrategias que han inspirado a Ortega a tomar decisiones claves en cada etapa de consolidación y crecimiento de la compañía, y que han constituido la base de esta multinacional. Desde la gestión de tiendas hasta el sistema de diseño y aprovisionamiento de Inditex, todo ha sido coherente con la visión de Ortega.
  • 5. 5 La visión de Zara se centra en la creación de moda asequible y de calidad para satisfacer las necesidades de los clientes.Amasando a un mercado propio conocido vulgarmente como “Zaraadictas” termino que seria identificado por la misma empresa a las s mujeres que consumian regularmete su mercancia, pero tambien Amancio Ortega menciona en su libro: "Creo que lo que la gente quiere es buena calidad y buen precio" (Ortega, 2012, p. 25) ; por lo cual la mepresa buscaria ofrecer prendas innovadoras en poco tiempo . La marca ha mantenido esta visión desde su creación, ofreciendo ropa de moda a precios accesibles para todos los consumidores. Podiendo decir que el fundador sento las bases en el Analisis del comportamiento del cliente, ya que tras las experiencias, tecnicas, estrategias, pericia y demas determinaba correctamente cusetiones basicas pero muy contundente (¿Quien?,¿Donde?, ¿Por que?, ¿Cuando?, ¿Como?, ¿Por que?) sobre los cliente en cuestion de las compras, para asi cubrir sus necesidades. Posteriormente se genero el siguiente paso que fue: Segmentacion Este proceso fue debido a la creacion de un “Gurpo textil” que que tiene pinta de monopolio pero para el empresario/dueño diversifico adecuadamente sus marcas, previniendo que haya fuga de capital, dinero y claro clientes sin afectar a la demanda de muchos articulos. Desde mi punto de vista esta practica, filosofia y tecnicas son muy astutas e inteligentes. Tambien, la empresa ha incorporado el enfoque en la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa en su visión de negocio, demostrando su compromiso con el medio ambiente y la sociedad. Asi mismo se ha generado a traves del ceo una filosofia de atencion al cliente enorme, brindado lo que quieren los clientes pero a su ves el equipo de trabajo no se queda atras ya que se contagiaban de la manera de trabajo del director, provocando una
  • 6. 6 cinergia en las metas, objetivos y demas aspectos que se propongan, , pasando de la creacion de prendas geniales, agrupacion de su consorcio textil, hasta la implantacion de multiples tiendas en todo el mundo. Estrategia de Zara La estrategia de Zara se basa en la rápida producción y distribución de moda actualizada, lo que ha sido posible gracias a su sistema de gestión de la cadena de suministro. La empresa ha logrado una posición líder en la industria de la moda gracias a su capacidad para identificar y responder rápidamente a las tendencias de moda cambiantes, lo que le permite crear y distribuir ropa de moda actualizada en un corto período de tiempo. Según Ortega, "en Zara, la creatividad y el diseño son esenciales, pero también lo es el hecho de que la ropa se fabrique rápidamente" (Ortega, 2012, p. 63). La empresa también ha utilizado una estrategia de expansión global agresiva, abriendo tiendas en todo el mundo y diversificando sus marcas, lo que ha contribuido a su éxito.
  • 7. 7 CONCLUSION El libro "ZARA: Visión y Estrategia" de Amancio Ortega proporciona una comprensión detallada de la historia y el éxito de Zara. La visión y la estrategia de la empresa se centran en la creación de moda asequible y de calidad y en la rápida producción y distribución de ropa de moda actualizada. La empresa ha logrado una posición líder en la industria de la moda gracias a su capacidad para identificar y responder rápidamente a las tendencias de moda cambiantes, lo que le permite crear y distribuir ropa de moda actualizada en un corto período de tiempo. La estrategia de expansión global agresiva también ha contribuido al éxito de la empresa. La relevancia de satisfacer los deseos de los clientes para lograr el éxito empresarial es un objetivo que la mayoría de las empresas se plantean, sin embargo, son pocas las que le otorgan la misma importancia que Zara, ni que toman medidas concretas para garantizar de manera coherente que se ofrece lo que se solicita. Asi mismo lo que mas me agrado fue la practica adecuada de detectar lo que desean los clientes para asi ofercerselos en el menor tiempo posible, provocando un impacto . Bibliografía Ortega, A. (2012). ZARA: Visión y estrategia. Plataforma Editorial.