El documento habla sobre el aprendizaje colaborativo en entornos virtuales. Explica que el aprendizaje colaborativo prepara a los estudiantes para asumir compromisos grupales, ayudar a compañeros, aceptar diferentes puntos de vista y aprender procesos democráticos. También señala que las dificultades en lograr la colaboración se deben más al diseño de las actividades y problemas de comunicación que a aspectos técnicos. Finalmente, resalta la necesidad de cambios en las prácticas pedagó