1. Investigaciónde mercadosII_Grupo:09
Tema:AnálisisPEST
Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Alumna:Estephani FernandaSaavedraCardenas
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“LIBEREMOS BOLIVIA”
ANÁLISIS PEST
¨La cosa más difícil es conocernos a nosotros mismos; la más fácil es hablar mal de los
demás¨
Autor: Tales de Mileto
1. INTRODUCCIÓN
El nombre PEST, es una sigla que significa Política (P), Economía (E), Social (S) y Tecnología (T). En
una relecturade la primeraversiónse incluyerondosletrasmás:Ambiental (A) yLegal (L). Así que
siempre oír hablar de PEST o PESTAL.
Cuandoutilice:El análisisPEST,asícomoel análisisDOFAo5Fuerzasde Porter,estípicamente usada
en la estructuración de un nuevo negocio y también dentro del proceso de la planificación
estratégica,sirviendocomoejerciciode elaboraciónde lasestrategiasy evaluaciónde losmejores
caminos a seguir. 1
El análisisPEST (factoresPolíticos,Económicos,SocialesyTecnológicos) se encarga de investigare
identificarlosfactoresgeneralesque afectanalasempresasomarcasparaestablecerunaestrategia
adecuada y eficaz.
Su origen se remonta a 1968 con la publicación de un ensayo sobre marketing titulado “Análisis
macro-ambiental en gestión estratégica” realizado por los teóricos Liam Fahey y V. K. Narayanan
que fueron sus precursores. 2
2. DESARROLLO
El”P.E.S.T.L.E. análisis”,traducidoal español como“análisisP.E.S.T.E.L.”daunpasoadelantede una
manera más ambiciosa.
En efecto, una parte importante del estudio externo,al llevar a cabo un análisis estratégico o una
investigaciónde mercado,ofreceríaunavisión generalde losdiferentesfactoresmacroambientales
que la empresa debe de tomar en cuenta.
Por ello, el análisis PESTEL es una herramienta estratégica útil para entender el crecimiento o
decrecimientodel mercado,laposicióndel negocio,el potencial y ladirección de las operaciones.
La importancia del crecimiento de los factoresecológicos o ambientales en la primera década del
sigloXXI,hadadolugara la creaciónde negociosverdesyalentóel usogeneralizadode unaversión
actualizada del marco P.E.S.T.
1.1.CUATROS FACTORES BÁSICOS DEL ANÁLISIS PEST:
Factores Políticos
Se refieren al grado de intervención por parte del gobierno en la economía tales como
legislación tributaria, laboral, medioambiental, arancelaria, aduanera, presupuestaria y,
incluso, la propia estabilidad política, por no hablar de la tendencia liberadora o
intervencionista y su influencia en políticas sociales como salud o educación.
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“LIBEREMOS BOLIVIA”
Factores Económicos
Incluyenel crecimientoeconómico,tiposde interés,tiposde cambio, lastasasde inflación,
déficit público o tasas de desempleo. Estas magnitudes macroeconómicas informan a los
directivos financieros de las empresas del devenir inmediato y les permiten anticipar
decisiones empresariales de tipo estratégico.
Factores Sociales
Incluyen los aspectos culturales, la conciencia de la salud, tasa de crecimiento de la
población, distribución de edades, nivel de educación, tasa de envejecimiento, etc. Las
tendencias en los factores sociales afectan la demanda de productos de una compañía y
cómo dicha compañía opera.
Factores Tecnológicos
Incluyen aspectos como actividades de Investigación y Desarrollo, automatización,
incentivostecnológicosyel ritmode loscambiostecnológicos. Ellospuedendeterminarlas
barreras de entrada, el nivel mínimo de producción eficiente y la influencia de la
externalización (outsourcing) de decisiones. Además, los cambios tecnológicos pueden
afectar los costes, la calidad y dar lugar a la innovación.
Un pasoadicional,loconstituye el“análisisPESTexpandido”o“análisisPESTEL”,añadiendo
los siguientes factores:
Factores Ambientales
Del inglés Enviromental. Incluyenaspectosecológicos y de cuidado del medio ambiente y
menor impacto en el cambio climático. Basta con revisar la prensa diaria para percibir
nuevassensibilidadesde losciudadanosafavorde mediosde transportepúblicos,vehículos
eléctricos o híbridos y una demanda de menor contaminación en las ciudades.
De igual modo, es un motivo de preocupación por parte de muchos consumidores la
disminuciónenelusodelplástico,lascostumbresde reciclaroladisminuciónenelconsumo
de productos animales, especialmente, si ello ha supuesto sufrimiento en su sacrificio.
Todosestosfactoresdeberíande suponerunmotivode reflexiónporparte de losdirectivos
de las empresas con el fin de posicionarlas en el mercado de tal modo que reciban una
apreciación positiva por parte de los consumidores.
Factores Legales
Se suelen diferenciar de los políticos antes vistos y, en este caso, se suelen incluir nuevas
políticasinternacionales,enmuchoscasospotenciadasdesdeorganismosinternacionales –
ONU, UE, etc.- e incluyen leyes contra la discriminación, a favor de la igualdad, leyes para
defensa del consumidor, leyes antimonopolio, leyes de la salud y protección, etc.
Por supuesto, estos factores pueden afectar cómo opera una empresa, sus costos y la
demanda de sus productos o servicios.
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Tema:AnálisisPEST
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“LIBEREMOS BOLIVIA”
Se dice que, en un contexto de planificación empresarial de tipo estratégico, el “análisis
PESTEL” no deberíaser alternativoal análisisDAFO,sinocomplementario.Conjuntamente
aplicados aportan una gran información para posicionar nuestra empresa ante el entorno
e, incluso, anticiparnos a sus oportunidades o amenazas.3
1.2.COMO REALIZAR UN ANÁLISIS PEST:
Realizar este análisis no es complejo. El cómo hacerlo se limita a la reflexión sobre los
aspectos del entorno que le conciernen a la empresa.
Por lo tanto, el éxito de la herramienta radica en la composición del equipo que hace el
ejercicio. Considera un equipo con conocimiento de la empresa, participativo. Mejor si lo
compone personal que trabajo en campo. Multidisciplinario. Con personas curiosas e
informadas de la situación país. Trabajadores de diferentes procesos que sepan de lo que
hablan es vital.
Definido el equipo prepara la hoja de trabajo. Si bien para los ejercicios que se hacen en
grupoconviene utilizarpliegodehojasypost-it,creoqueestenoeselcaso.Uncomputador,
una hoja de cálculo de Excel (al final del post te regalo una) y un grupo de personas listas
para definir el entorno empresarial es más que suficiente.
Una buena práctica es definir el tipo de impacto (positivo o negativo) y si este se dará a
corto, mediano o largo plazo.4
El análisis PESTEL (o PESTLE) es un instrumento de planificación estratégica para definir el
contexto de una campaña. Analiza factores externos políticos, económicos, sociales,
tecnológicos, ambientales y jurídicos que pueden influir en la campaña. Al estudiar los
distintos factores,es importante tener en cuenta que diversos factorespueden afectar de
forma diferente y en diferente grado a mujeres y hombres y niños y niñas.
Instrucciones prácticas para realizar un análisis PESTEL:
Los factores políticos tienen que ver con la vida política de su contexto en los niveles
pertinentes para su campaña. Por ejemplo, ¿hay riesgo de que los políticos
ultraconservadores que se oponen a los derechos de la mujer tengan mayor peso en el
parlamento nacional? O, ¿hay posibilidades de superar la resistencia de los encargados
locales de adoptar decisiones por medio del apoyo de fuerzas políticas nacionales o
internacionales?
Los factores económicos pueden incluir cuestiones relacionadas con la pobreza, el
desarrollo económico y el acceso a los recursos, y las distintas formas en que afectan a
mujeres y hombres.
Los factores sociales incluyenoportunidades y desafíos relacionados con las distinciones
sociales,comolacultura,lareligión,laclase ocastasocial,lospapelesasignadosenfunción
del género y los estereotipos de género.
Los factores tecnológicos tienen que ver con la disponibilidad de tecnologías de la
información y las comunicaciones (TIC) para su campaña y el grado en que su público
destinatario las utiliza.
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“LIBEREMOS BOLIVIA”
Los factoresjurídicosse refierenalasleyesrelativasal temade sucampaña y su aplicación
y, en general, a la VCMy los derechos de la mujer.
Los factores ambientalesguardan relación con el medio ambiente,como los efectos del
cambioclimático,quepuedenafectara laVCM.Porejemplo,losdesastresnaturalespueden
causar desplazamientos en masa que aumentan el riesgo de VCM. 5
3. CONCLUSIONES
Ayuda a los emprendedores a detectar aquellas variablesque pueden tener algún tipode
influenciaeneldesarrollode sunegocioenunentornodeterminado.De estaforma,podrán
desarrollar un plan estratégico desde el que es posible construir un mejor futuro para la
compañía.
4. REFERENCIAS
1) https://blog.luz.vc/es/que-es/analisis-pest-pestal/
2) https://economipedia.com/definiciones/analisis-pest.html
3) https://blogs.imf-formacion.com/blog/mba/que-es-analisis-pestel-para-que-sirve/
4) https://blogs.imf-formacion.com/blog/mba/que-es-analisis-pestel-para-que-sirve/
5) http://www.endvawnow.org/es/articles/1182-analisis-
pestel.html#:~:text=El%20an%C3%A1lisis%20PESTEL%20(o%20PESTLE,pueden%20influir
%20en%20la%20campa%C3%B1a.
5. VIDEOS
https://www.youtube.com/watch?v=vWPUkb4KjbA
https://www.youtube.com/watch?v=Q_HQInHfjuM