Cuadernito práctico que uso en las mediaciones escolares en PAdre Piquer para rellenar por todos durante los procesos de mediación. Así se convierten en un momento educativo, de encuentro, mejora de competencias personales y profesionales. Me da muy buen resultado y lo hacen muy a gusto

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SIFA Padre Piquer Obra Social Bankia Santiago Miranzo
Cuaderno Sesiones de
Mediación Escolar
ombre y Apellidos: ____________________________
Curso: ________ Edad: ____ Email/Tlf: _______________________
1.- Acuerdo de inicio de mediación escolar.
Acudo a mediación
porque:
•□ Quiero solucionar los
problemas que tengo
con la otra persona
•□ Quiero comunicarme
mejor con la otra
persona y con todos
• □ Quiero que no haya
más problemas en el
futuro entre nosotros
• □ Quiero entender la
postura y las razones del
otro
• □ Quiero conocerme
mejor a mi mismo/a
• □ Otra razón:
Estoy de acuerdo en:
• □ Iniciar la mediación
voluntariamente tras
saber en qué consiste y
sus ventajas y requisitos
• □ Acudir a las sesiones
que sean necesarias
• □ Poder suspender o
terminar la mediación
cualquiera de los
participantes en
cualquier momento
pero
comprometiéndonos a
venir a una última
sesión a cerrar
adecuadamente el
proceso
• □ Aceptamos que para
poder ayudarnos a
solucionar los conflictos,
los mediadores pueden
porponernos realizar
voluntariamente
algunos cuestionarios,
que puede haber
mediadores en la otra
sala y que pueda
grabarse la sesión
siempre que demos el
consentimiento, siendo
todo este material
confidencial
Me comprometo a:
• □ Tener actitud de
escucha y de respeto
• □ Tener actitud de
querer solucionar el
conflicto
• □ No insultar ni
pegarnos
• □ Decir la verdad
• □ Mantener la
confidencialidad
• □ sólo aceptar los
acuerdos si los vamos a
cumplir
• □ Venir a mediación a
revisar el cunmplimiento
de los acuerdos a los 15
días
N
No

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1) ¿QUÉ SIENTES?. Pinta una cara de 2) ¿QUÉ PIENSAS? Escribe
esa emoción y qué temperatura tiene las ideas que quieras alejar
3) HAZ un gesto para 4) DECIR. Tu palabra/frase motivadora:
cambiar el chip (escríbelo):
2. Momento YAYA Yo estoy aquí y ahora al 100%
3. Análisis del conflicto.

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El origen de los conflictos por los que vengo a mediación son:
□ Insultos y amenazas □ rumores y mentiras □ desacuerdos □ peleas físicas o agresiones físicas □ Otros:
¿Qué título pondría a este Conflicto?:
Si tuviera que resumir en una frase este conflicto diría que…
ELEMENTO PARTE A ( ) PARTE B ( )
PROBLEMA
MOMENTO DEL
CONFLICTO
¿Cuánto tiempo
lleva el
conflicto?
¿cómo hemos
intentado
resolverlo hasta
ahora?
PROCEDIMIENTO.
□ Evitándolo
□ Imponiéndome
□ Aguantándome
□ Soluciones
de compromiso
□ Colaborando
RESULTADOS: PROCEDIMIENTO.
□ Evitándolo
□ Imponiéndome
□ Aguantándome
□ Soluciones
de compromiso
□ Colaborando
RESULTADOS:
PERSONAS
PERCEPCIÓN DEL
CONFLICTO:
¿qué
importancia le
doy a este
conflicto, y la
otra persona?
IMPORTANCIA.
□ Mucha
□ Ni mucha ni poca
□ Poca
PORQUE: IMPORTANCIA.
□ Mucha
□ Ni mucha ni poca
□ Poca
PORQUE:
OTROS
PROTAGONISTAS:
¿hay terceras
personas en este
conflicto? ¿Qué
intereses tienen?
¿ayudan o
dificultan para
resolverlo bien?
PROCESO
RELACIÓN
- ¿Qué relación
tenía antes del
conflicto con la
otra persona, y
ahora?:
Relación: □ Mucha □ Normal □ Poca Relación: □ Mucha □ Normal □ Poca
Éramos: □ amigos □ compañeros Éramos: □ amigos □ compañeros
Nos llevamos: □ bien □ normal □ mal Nos llevamos: □ bien □ normal □ mal
COMUNICACIÓN
- ¿cómo es la
comunicación
entre nosotros?
□ nos hablamos a la cara o
□ no nos hablamos
□ nos hablamos con respeto o
□ sin respeto
□ lo que me impide una buena
comunicación contigo es:
_____________________________________
_____
□ nos hablamos a la cara o
□ no nos hablamos
□ nos hablamos con respeto o
□ sin respeto
□ lo que me impide una buena
comunicación contigo es:
_________________________________________
_______
TEMAS que
quiero TRATAR
EN MEDIACIÓN:

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SIFA Padre Piquer Obra Social Bankia Santiago Miranzo
4.1- Las 4 fases para la RIC (resolución inteligente de conflictos).
1. C U É N T A M E: (compartir el S.P.H.D. para sentirnos respetados)
¿Qué ha pasado, cómo ha sido tu intervención en el conflicto?
¿qué SENTIMIENTOS tienes en este
conflicto?
¿qué PENSAMIENTOS has tenido
por este conflicto?
PERSONA A: PERSONA B: PERSONA A: PERSONA B:
¿qué ACTITUDES tuviste en el
conflicto?
¿cómo fue tu COMUNICACIÓN en el
conflicto?

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4.2.- Las 4 fases para la RIC (resolución inteligente de conflictos).
2. A C L A R É M O N O S: (descubrir los P.I.N.S. para comunicarnos)
¿Qué pides, qué quieres conseguir?
PERSONA A: PERSONA B:
¿qué PIDE? (Posiciones)
¿qué QUIERE REALMENTE conseguir? (Intereses)
¿qué NECESIDADES tiene que lograr para aceptar un acuerdo? (Necesidades)
PERSONA A: PERSONA B:
¿qué VALORES defiende cada persona? (Valores)

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4.3.- Las 4 fases para la RIC (resolución inteligente de conflictos).
3. N E G O C I A C I Ó N: (dame un D.A.M.E. para solucionarlo)
¿Qué cosas vamos a hacer para resolver bien el conflicto?
A DISMINUIR A AUMENTAR, AÑADIR
A MANTENER A EVITAR

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4.4.- Las 4 fases para la RIC (resolución inteligente de conflictos).
4. A C U E R D O S: (firmar acuerdos con T.R.U.CO.: tiempos,
responsables, unidades, consecuencias, ósculo)
Nos comprometemos a …
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2) _______________________________________________
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3) _______________________________________________
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4) _______________________________________________
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5) _______________________________________________
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y revisaremos estos acuerdos el día ___________________________
FIRMA PERSONA A: FIRMA PERSONA B: FIRMA MEDIADOR/A:

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5.- ¿qué aprendí en esta mediación?. Escribe en cada dedo lo aprendido
APRENDÍ…
Dedo meñique: de conocer y manejar las emociones
Dedo anular: de los elementos del conflicto y de saber cómo gestionarlos bien
Dedo medio/corazón: de cómo tener una buena comunicación
Dedo índice: de mi responsabilidad en generar buena convivencia con valores
Dedo pulgar: de mi mismo/a