Consejos resumen de contenidos mínimos que debe contener un buen resumen ejecutivo o abstract al inicio de un TFM trabajo de fin de Máster. Minimum contents of the abstract of a FMW final Máster Workshop

1. CYMA Consultores
Expertos en coaching y mediación
www. cymaconsultores.es
1
RESUMEN/ABSTRACT (MÁXIMO 200 PALABRAS) Trabajo Fin de Máster
Objetivo del resumen: será la manera a través de la cual valorarán las personas, tras
leer el título de tu trabajo y las palabras clave, si les merece la pena leerlo para
encontrar “alguna información útil para su investigación”. Por lo que debes facilitarles
información útil para que puedan discernir si encontrarán o no en tu trabajo lo que
buscan, haciendo un marketing atractivo de tu TFM (esfuerzo, contenido y resultados)
para que quieran leer más y así aumentar la posibilidad de ser citado en el mundo de la
investigación.
Contenidos mínimos (el orden lo eliges tú y pueden ir unidas varias, según te interese y
te guste más):
¿PORQUÉ?
• Justificaci
ón de la
investiga
ción, qué
conflicto
o
necesida
d
resuelve
en el
mundo,
qué
hipótesis
te
planteas
¿PARAQUÉ?
• Finalidad
u
objetivos
del
trabajo
¿QUÉ?
• Qué
empresa
se
investiga
y en qué
área de
conocimi
ento (en
este caso
en qué
área de
RRHH).
¿CÓMO?
• cómo lo
has
hecho
(metodol
ogía
cualitativ
a o
cuantitati
va y qué
herramie
ntas de
investiga
ción
usaste)
¿RESULTADOS?
• qué
resultado
s has
obtenido
con tu
investiga
ción, qué
“product
os” has
obtenido
, qué
hipótesis
demostra
rás

2. CYMA Consultores
Expertos en coaching y mediación
www. cymaconsultores.es
2
EJEMPLO 1:
La presente investigación titulada “XXXXXXX XXXX XXXXXX ”
¿POR QUÉ Y PARA QUÉ? Justificación de la investigación, qué conflicto o necesidad
resuelve en el mundo, qué hipótesis se plantea, finalidad u objetivos del trabajo.
Opción 1: se realizó respondiendo a la necesidad del Grupo AUGE AUGERE para lograr
ser certificada como Great Place to Work (mejor lugar para trabajar) a medio plazo,
consistiendo en aportar unas propuestas de mejora del clima laboral que encaucen el
esfuerzo hacia la citada certificación.
Opción 2: se realizó con la finalidad de aportar unas propuestas de mejora para el
clima laboral del Grupo AUGE AUGERE que logren que la empresa obtenga, a medio
plazo, la certificación Great Place to Work (mejor lugar para trabajar).
¿QUÉ? Qué empresa se investiga y en qué área de conocimiento (en este caso en qué
área de RRHH)
El presente trabajo se enmarca dentro del área de las políticas fundamentales de
Recursos Humanos en la empresa, en concreto, investiga el aspecto de Clima de
trabajo.
Grupo AUGE AUGERE es una empresa internacional mexicana especializada en la
fabricación, producción y comercialización de asientos para autobuses que cuenta con
más de 65 años de experiencia y que es actualmente líder en el sector del transporte.
Necesitaba que le ayudáramos en la labor de crear una estrategia que le permita
mantener la posición de liderato del grupo dentro del sector transportista combinando
los esfuerzos de los departamentos de RRHH y Marketing para cumplir los requisitos
para llegar a ser certificada como uno de los mejores lugares para trabajar.

3. CYMA Consultores
Expertos en coaching y mediación
www. cymaconsultores.es
3
¿CÓMO Y RESULTADOS? (cómo lo has hecho, con qué metodología cualitativa o
cuantitativa y qué herramientas de investigación usaste, y qué resultados has obtenido
con tu investigación, qué “productos” has obtenido, qué hipótesis demostraste).
El tipo de investigación ha sido cuantitativo y cualitativo, utilizando las técnicas
investigativas de entrevistas, encuestas así como documentales y bibliográficas.
Se ha realizado análisis de al menos 10 documentos de la empresa incluyendo
encuestas anteriores a nuestra investigación, se han realizado 4 entrevistas a los
principales directivos, CEO, Gerente de Desarrollo de Negocio y Planeación Estratégica
y el Gerente de RRHH, se ha ideado, creado, aplicado y analizado una encuesta a 69
trabajadores del área administrativa.
EJEMPLO EMPRESA XYZ.
¿QUÉ, POR QUÉ Y PARA QUÉ? (Justificación de la investigación, qué conflicto o
necesidad resuelve en el mundo, qué hipótesis te planteas, Finalidad u objetivos del
trabajo, Qué empresa se investiga y en qué área de conocimiento de RRHH).
En este trabajo se expone el caso de la organización XYZ Soluciones, empresa islandesa
cuyo objetivo es ofrecer soluciones de planeación y gestión de recursos empresariales,
soluciones de inteligencia de negocios y tecnología de información para mejorar el
desempeño de sus clientes, aumentar sus beneficios y apoyar su crecimiento.
En los últimos años la organización ha logrado tener un crecimiento significativo
gracias a su talento interno, es por esto que el departamento de Recursos Humanos se
ha enfocado en mejorar sus procesos de atracción, selección, formación, capacitación
y retención a su personal, por lo tanto, ha surgido la necesidad de crear un programa
integral de gestión del talento.
¿CÓMO? cómo lo has hecho (metodología cualitativa o cuantitativa y qué
herramientas de investigación usaste)
La metodología que se utilizó para lograrlo fue la exploración teórica actual sobre los
diferentes componentes de la Gestión de Talento para posteriormente integrarla con
la información recolectada mediante entrevistas estructuradas, aplicadas a los

4. CYMA Consultores
Expertos en coaching y mediación
www. cymaconsultores.es
4
diferentes directivos de la empresa, todo esto permitió redefinir el perfil de
competencias que debe tener una persona considerada talento dentro de la compañía,
seguidamente se creó un Assessment Center que le permitirá a la empresa evaluar
integral y objetivamente dichas competencias en un futuro.
¿RESULTADOS? qué resultados has obtenido con tu investigación, qué “productos” has
obtenido, qué hipótesis demostraste
Con esto se espera que, con los resultados obtenidos en el Assessment Center, se
pueda detectar el talento para incrementar los resultados de la compañía y así
promover una cultura de desarrollo dentro de ella.