ERP HIT (Herramienta integral del transporte)

1. HIT: Herramienta y Experiencia que acorta tu tiempo de eficiencia y garantiza tu éxito.
Cuántas veceshemos oído:
El cliente siempre tiene larazón.
Al cliente loque pida
Por tu cliente vives
Y cuantas vecesmás hemosoído de la voz del cliente:
Tu dame el mejorprecioque yote doyvolumenentusventas.
Tengouna mejortarifade otro proveedordame el mismoprecioyte doyla carga.
Dame un descuento,soytucliente desdehace muchosaños.
Y lo peor, Hasta cuanto eslo menos?
Y en realidad podemosdar una respuesta expedita a un cliente ante una solicitud de descuento o
mejorade locotizado?, Conconcienciade nuestraafectación?.¿Que noestamosaccediendoasus
insumosocostos sinevaluary valuarla faltade oportunidad? ¿Estamosconscientes de lapérdida
de valor tangible e intangibleque nosprovoca enfocándonosensusinsumos?Asíque el objetivoes
tener un cliente satisfecho cumpliendo sus requerimientos y sobre ello determinar el valor del
serviciooproductoque vamos a entregarle enfocándonosenlahonestidad comovaloresencialen
la empresa, ya que el peor error que cometemos es prometerle a un cliente algo que no vamos a
cumplir o que después ya no sabemos cómo recuperar y por eso es importante contar con
herramientas que nos ofrezcan procesos seguros encadenados a los resultados con datos reales y
oportunos para conocer nuestros costos específicos, gastos y márgenes que nos permitan dar
respuestas y propuestas a nuestros cliente rápidamente sin riesgos o perdidas
Derivadodel aprendizajede estecurso yespecificandoque laempresa que actualmenteadministro
es una empresa Familiar denominada AutotransportesEspecializadosGAMA, empresa que tiene
como Giro el serviciode Autotransporte de carga Federal Especializadayfundada en 1979 con un
parque vehicularactual de 91tractoresconversatilidadenlamodalidadde transporteyaseaenfull
doble articuladoosencilloconunpromediode 160empleadose instalacionesubicadasenlaCiudad
de Rio Blanco, Veracruz.
Con toda esta experienciaycon el objetivode emprenderlacomercializaciónde unERP o sistema
integral que esproductode una visiónde laadministración ynecesidadde control de lossocios de
GAMA para incrementar la eficiencia y seguridad en los procesos de la empresa de forma que
permitacondichoaseguramientolaeficienciade la información operativayfinancieraparalatoma
de decisiones oportuna identificando las desviaciones para mejorar continuamente enfocando
nuestra atención en la cadena de valor incrementando el valor en la empresa.
¿Entoncesde que estoyhablando?De un ERP (Enterprise resource planning) que comoproductoa
comercializaresHIT (herramientaintegral del transporte) yes una herramientaque permite tener
integrada toda la información que se generan en los procesos de la empresa.

2. El HIT ya esun producto terminadoentodossus módulos y que nospermite adaptarloshoyen día
a cualquier empresa de transporte incluye catálogos predeterminados con información de las
casetas de la república mexicana, tramos, rutas e información en diversos catálogos que son de
utilidad para los procesos a generar en el transporte y que facilitan la implementación del HIT
Para Gama El HIT ha significado una fuerte inversión de recursos económicos, humanos y tiempo
que conforman un Know How integrado al HIT y que está demostrado que valió la pena dicha
inversión, ya que las mejores prácticas recomendadas en los procesos integrales del HIT fueron
producto de resistencia al cambio, en donde hubo aciertos, errores, re trabajos pero lo más
importante esque adquirimoslaexperienciaenlaimplementaciónde este ERPy hoy día sabemos
cuál esel mejorcaminoy procesode implementaciónque permitalosmenos erroresy re trabajos,
ofreciendoresultadosenel cortoplazoobviamenteconla activaparticipación ycompromisode los
colaboradoresydirectivosde lasempresasoclientesque decidaninvertirenlamodalidad Licencia
o de renta.
INTEGRACION DE TODAS LAS AREAS O MODULOS:

3. Por lo tanto la innovación que involucra este emprendimiento es de producto que requiere el
involucramiento también de marketing, ya que el objetivo es desplazar los recursos que para
nosotros es la herramienta (HIT) a comercializar que ya se encuentra económicamente hablando
en un área de menor productividad en la empresa y es importante desplazarla a clientesque no
han cubierto sus requerimientos de control de información y administracion eficiente de sus
procesosy resultadosoportunosparalatoma de decisionesque se convierte enun área de mayor
productividad y rendimiento.
De iniciocomo lo comente lainversiónyel planfue para la mejorade GAMA; es decir la inversión
ya está hecha! ahora lo que falta es involucrar el emprendimiento de los colaboradores y de los
sociosy la familiamismaparalograr nuevosrendimientosyutilidades de unproductoque estaen
nuestrosbienesyque no está siendoexplotadoparala recuperaciónde la fuerte inversiónque se
realizóenél,yaque si bienesciertocomo lohe dichoel objetivoinicial fue lamejorade GAMA,ya
esmomentode compartirla mejoraque estoyseguroofrecerá buenosrendimientoque provocara
recuperar la inversión realizada.
El procesode validaciónde nuestromercadoiniciaconlosbenchmarkingque hemosrealizadoscon
colegas transportistas que tienen desde 20 hasta 200 tractores y al comparar información y el
soporte de la misma validamos que aunque han buscado soluciones o han hecho el intento de
integrarinformación,noobtienenlosresultadocomoconelHIT, asíque validandonuestromercado
es claro que nuestro producto tiene la capacidad de diversificarse a varios sectores pero nuestro
mercado inicial son los transportistas que requieren tener mejores prácticas y las obtendrán
mediante la eficiencia de sus procesos y mejora de su cadena de valor con la ayuda total de la
Herramienta integral del transporte. (HIT). Y que les va a aportar información al momento y con
trazabilidad que permita que en un reporte general con un click sigas el proceso hasta llegar al
documentoque generoeseresultado,esdecirdesde unasaldode uncliente,unclickyel detallede
facturas que componenel saldo y un click enla factura la imagende la factura en donde se puede
ver el contenidode la mismay un dato muy importante y valiosoesque la contabilidadse genera
de forma automática, ya que están parametrizados los procesos que generan registros con el
catálogo de cuentas del módulo contable.
Una herramienta de gran ayuda para el inicio de un negocio es sin duda el businessmodel canvas
que me permitió diseñar o modelar el negocio de forma práctica, sencilla e innovadora, ya que te
permite visualizar todos los aspectos importantes a considerar en el modelode negocioy te hace
reflexionar e idear dentro de cada concepto participante en la plantilla alternativas importantesa
innovaro considerarenel negocio,auxiliadotambiénporla técnicaESCAMPER que permitiráque
constantemente estemos innovando para cubrir los requisitos del cliente.

4. BUSINESS MODEL CANVAS
Aliados Clave
Alianza comercial
con telefonía y
telemetría.
Alianza comercial
con sistema de
rastreo satelital.
Alianza comercial
con servicios de
facturacion
electrónica.
Alianza comercial
con citibanamex
para tesorería
segura y 100%
controlada.
Alianza con el
Gerente General
de GAMA para el
acceso a las
relaciones con los
transportistas que
se encuentren en
nuestro
segmento.
Actividades
Clave
-Acudir a los
clientes
prospectos a
verificar sus
requerimientos
en cuanto a
control y
administracion
de la empresa y
de su flotilla
-Generar una
presentación
resolviendo o
atendiendo
principalmente
los
requerimientos
de cada cliente y
presentar las
demás bondades
del sistema.
Dar seguimiento
puntual a dudas
y presentaciones
que requiera el
cliente para que
se enamore de
los beneficios del
sistema.
Cerrar
definiendo en
interés de
cliente con
propuestas de
renta o venta
del ERP
Propuesta de
Valor
Con el HIT ERP
queremos
apoyar a los
transportistas a
que obtengan
una mejora
sustancial en la
estandarización,
automatización
de las
operaciones y
procesos de sus
empresas para
que obtengan
mejores
rendimientos y
rentabilidad al
contar con
información
oportuna para
la toma de
decisiones,
siempre
enfocada a que
logren los más
altos niveles de
productividad.
Te Ofrecemos
una
herramienta
que da
resultados día a
día, que está
funcionando
integralmente
no vendemos
módulos que al
paso del tiempo
no permitan o
compliquen la
Relación con
el Cliente
La relación con
el cliente es
directa, no
tenemos
vendedores
que solo
concreten
ventas y no
saben lo que
venden,
vendemos los
que conocemos
el
funcionamiento
y beneficios del
HIT, por ello
damos
respuestas
rápidas a
requerimiento
del cliente.
Nuestra
principal
objetivo es que
nuestra
relación
funcione y
perdure con los
beneficios
mutuos y que
permita la
mejora
continúa de
nuestros
clientes y de
nuestro ERP.
Segmentos de
Clientes
Transportistas
de más de 10
tractores
Transporte de
camionetas

5. integración con
el todo.
Te ofrecemos el
análisis de tus
procesos como
paso inicial
comparándolos
con los
procesos
considerados
como la mejor
practica para el
control de
costos y gastos
directos de
transportación,
control de
llantas y
mantenimiento,
monitoreo y
control de tu
parque
vehicular y la
información
logística en
todo momento
de tu equipo y
la carga de tu
cliente,
obteniendo de
esta
comparación la
optimización de
los procesos de
tu empresa.
Por la
experiencia te
ofrecemos la
ruta más corta
para la
implementación
del sistema y
con la
seguridad de
éxito en los
resultados.
Recursos Clave
-Contactos que
proporcione el
Gerente Gral. de
GAMA para
contactar y
agendar visitas.
-Participación de
Colaboradores
clave de la
empresa con
conocimiento de
los procesos,
control y
administración
de catálogos de
los módulos para
análisis,
optimización de
procesos del
cliente.
-Inversión en
gastos de venta
para visitas a
clientes para
verificación de
requerimientos.
Canales
Visita
agendada con
el cliente.
Información en
Pagina WEB
(contáctanos).
Redes sociales:
Instagram, y
publicidad en
página de
contenido
relacionado a
ERP e
información de
mejoras
administrativas
y de proceso.

6. No te soltamos
vamos juntos
en el
seguimiento y
ejecución
ofreciéndote el
soporte para tu
mejora
continua.
Estructura de Costes
Gastos de venta:
Gastos de visita a clientes para Presentación
del HIT: 30,000.00 mensuales.
Gastos de verificación de requerimientos:
Implementación:
Costos de análisis de procesos:
Costos de Optimización de los procesos del
cliente.
Costos de implementación
Costos de auditoria para aseguramiento del
proceso y la buena ejecución.
Estructura de Ingresos
Ingresos por Venta de Licenciamiento del
ERP
Ingresos por Renta del Software.
Ingresos por Monitoreo 7/24.
https://www.youtube.com/watch?v=RD6_K_g5sLo&t=21s