Presentación correspondiente al Webinar de TasoCluster sobre Mailchimp, herramienta online de comunicación masiva a través de e-mail. Más webinars de Tasocluster en www.tasocluster.net/eventos

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Julio2013
W3_Marketing Directo a través de
e-mailing.
Ciclo TasoCluster sobre
Proyectos Colaborativos

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Ventajas de su uso
Creación de una campaña:
• creación de listas
• diseño de campañas
• análisis de resultados
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Proyectos
colaborativos
TasoCluster
contenidos
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Presentación de Mailchimp

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Proyectos
colaborativos
TasoCluster
presentación de Mailchimp

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colaborativos
TasoCluster
• El marketing online ha evolucionado hacia la máxima
personalización y simplificación posible.
• Hubo un tiempo en que el email estuvo desprestigiado
y hostigado por las herramientas spam de los diferentes
programas de correo.
• Se trata de evitar en todo lo posible que las
campañas, aunque masivas, parezcan frías e
impersonales.
• Los diversos programas en la nube han abierto las
puertas a campañas publicitarias de fácil seguimiento
y, sobre todo, medibles en cuanto a impacto.

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Proyectos
colaborativos
TasoCluster
• Como resultado de esta evolución, Mailchimp (con unos
años ya de experiencia) se posiciona en la red como el líder
del software libre de e-mailing.
• Mailchimp permite a cualquier usuario (organismo, pyme o
particular) realizar acciones de marketing online a través
de e-mail.
• Permite crear correos de
texto, boletines, newsletter, formularios de captación de
suscriptores, comunicaciones internas, etc y gestionar
eficientemente los resultados de las campañas.
• Tiene versiones gratuitas y de pago, aunque la versión
gratuita ofrece grandes posibilidades y es la más usada.

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Proyectos
colaborativos
TasoCluster
ventajas de su uso

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Proyectos
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• Funcionalidad: software fiable y sencillo de usar. Muy
intuitivo.
• Evitan filtros Anti-spam. Incluso tiene acuerdos con
proveedores de internet para evitar que los reconozcan y
los lleven a sus “black-lists”.
• Protección de Datos: incluye apartados que obligan al
usuario a cumplir con la legislación de protección de datos y
tienen acuerdos con organismos públicos que les reconocen
como autorizados para tratar la información.

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Proyectos
colaborativos
TasoCluster
• Personalización: permite modelar la campaña en base a sus
plantillas preestablecidas, utilizar su editor de plantillas o
cargarlas desde otro programa.
• Integración. Uno de sus puntos fuertes es que permite
compartir la información obtenida con distintos CRM y
sistemas de analítica (Google Analytics), así como exportar
los datos de las campañas en diversos formatos.
• Precios: la versión gratuita incluye numerosas
prestaciones, pero también se pueden contratar planes
mensuales a unos precios muy asequibles e incluso
campañas puntuales para los envíos que superen el límite
de suscriptores.

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colaborativos
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• Limitaciones:
• Idioma: sólo está disponible en inglés, por lo que hay
muchos países en los que aún no está muy integrado.
• Usuarios: la versión gratuita limita los suscriptores a un
máximo de 2.000 (incluyendo duplicados). Para enviar a
más contactos, se cuenta con las versiones de pago.

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Proyectos
colaborativos
TasoCluster
Creación de una campaña:
• creación de listas
• diseño de campañas
• análisis de resultados

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colaborativos
TasoCluster
Mecánica de Funcionamiento de Mailchimp:
1. Creación de la Lista Contactos
2. Diseño de una Campaña
3. Análisis de Informes de Resultados (Reports)

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1. Creación de la Lista Contactos
Crear la lista

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Importar Contactos

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Editar la Lista
 Añadir/Modificar/Eliminar Suscriptores
 Ajustar campos y aspecto de la lista
 Crear Formulario de inscripción
 Preferencias de la Lista
 Replicarla
 Dividirla por segmentos (crea nueva)
 Ver sus estadísticas
 Identificar/Enlazar con Redes Sociales (Pro)
 Compartir en redes sociales y por mail (con contraseña)

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Configuración
del mail:
información
básica, seguimie
nto, social y
otros.
2. Diseño de una Campaña
Seleccionar la
lista de
contactos a la
que se enviará
el mail
Elección de la
plantilla e
inclusión del
contenido.

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Creación del
contenido en
HTML.
Revisión de los pasos anteriores.
Resolución de Problemas.
Opciones previas al envío:

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3. Análisis de Informes de Resultados (Reports)
CONTENIDO
 Overview: revisión general del envío.
 Actividad de los suscriptores: enviado a, abiertos/no abiertos, URL’s
abiertas, rechazos, bajas, quejas.
 Análisis de clicks: análisis de los clicks incluidos en el cuerpo del email.
 Estadísticas Redes Sociales: quién y cuantas veces lo ha compartido, nº “me
gusta” (requiere versión pro y autorización enlace a redes sociales).
 E-commerce: estadísticas de ventas online. (requiere versión pro y
autorización enlace medios de pago online).
 Avanzadas: Analytics360. Estadísticas más profundas (versión pro).

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OPCIONES
 Organizarlos en carpetas.
 Descargarlos en formato xls o pdf.
 Compartir su campaña o informe.
 Eliminarlo.
 Filtrar para su búsqueda.
 Comparar
 diferentes campañas enviadas a una misma lista
 Misma campaña a diferentes listas.

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GRACIAS