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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA
EDUCACIÓN
UNIVERSIDAD YACAMBU
FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS
Autor: Gileidy Marchan
CABUDARE - MARZO DE 2015
Son todos aquellos programas utilizados a nivel
empresarial, que por su definición genera
acción de emprender algo y por su aplicación
persigue fines lucrativo y no lucrativo. También
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forma integrada. Por lo general está compuesto
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veremos algunas que sean
más fuertes para un tipo de
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CRM
CRM son las siglas en ingles de Customer Ralationship
Management o Gestión de Relaciones con los Clientes, ahora
bien un CRM es un conjunto de procesos de negocios cuyo
objetivo es atraer clientes a la empresa o negocio, retenerlos a
través de un conocimiento cercano de los mismos, el cual se
logra a través de estos mismos procesos y con los cuales se
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de acuerdo a sus características socioculturales, demográficas,
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Los objetivos principales de los
sistemas ERP son:
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empresariales.
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ERP
El propósito fundamental de un ERP es
otorgar apoyo a los clientes del negocio,
tiempos rápidos de respuesta a sus
problemas, así como un eficiente manejo de
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CMS
CMS son las siglas de Content
Management System, o Gestor
de Contenidos. Como su nombre
indica, es un sistema que nos
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basados en un ambiente web.
EIT STC (Sistema de Trabajo Colaborativo)
Excelente sistema en línea para la evaluación
de actividades de las diferentes áreas de una
empresa, el sistema cuenta con herramientas
para darle seguimiento a las tareas y
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ADA Software de productividad
administrativa para el comercio de la
pequeña y mediana empresa. Permite
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Rápido.
SAINT ADMINISTRATIVO
Adaptable a cualquier tamaño de
empresa, ya que su base de datos,
menú y módulos son configurables,
donde el usuario puede añadir o
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dependiendo de la complejidad de la
empresa.
PROFIT: Automatiza la contabilidad
de su empresa, al ofrecerle en un solo
producto todos
los procesos relacionados con la
Contabilidad General,
Financiera, y Fiscal. Permite
automatizar la gestión
contable de forma integral y flexible
dando una visión
global de la empresa.
Gileidy carolina marchan muñoz

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Gileidy carolina marchan muñoz

  • 1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSIDAD YACAMBU FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS Autor: Gileidy Marchan CABUDARE - MARZO DE 2015
  • 2. Son todos aquellos programas utilizados a nivel empresarial, que por su definición genera acción de emprender algo y por su aplicación persigue fines lucrativo y no lucrativo. También es un software que permite gestionar todos los procesos de un negocio o de una empresa en forma integrada. Por lo general está compuesto por modulo cruzado de los proceso del negocio. Es una parte muy importante de la vida empresarial, sea una gran empresa o un proyecto que recién comienza. Además son los pocos programas de gestión que se adaptan a todos los usos posibles, y en general veremos algunas que sean más fuertes para un tipo de empresa determinado.
  • 3. CRM CRM son las siglas en ingles de Customer Ralationship Management o Gestión de Relaciones con los Clientes, ahora bien un CRM es un conjunto de procesos de negocios cuyo objetivo es atraer clientes a la empresa o negocio, retenerlos a través de un conocimiento cercano de los mismos, el cual se logra a través de estos mismos procesos y con los cuales se generan las estrategias, las mezclas de productos y servicios, de acuerdo a sus características socioculturales, demográficas, de conducta.
  • 4. Los objetivos principales de los sistemas ERP son: Optimización de los procesos empresariales. Acceso a toda la información de forma confiable, precisa y oportuna (integridad de datos). La posibilidad de compartir información entre todos los componentes de la organización. Eliminación de datos y operaciones innecesarias de reingeniería. ERP El propósito fundamental de un ERP es otorgar apoyo a los clientes del negocio, tiempos rápidos de respuesta a sus problemas, así como un eficiente manejo de información que permita la toma oportuna de decisiones y disminución de los costos totales de operación.
  • 5. CMS CMS son las siglas de Content Management System, o Gestor de Contenidos. Como su nombre indica, es un sistema que nos permite administrar contenidos basados en un ambiente web.
  • 6. EIT STC (Sistema de Trabajo Colaborativo) Excelente sistema en línea para la evaluación de actividades de las diferentes áreas de una empresa, el sistema cuenta con herramientas para darle seguimiento a las tareas y actividades de la empresa, evaluando el desempeño en calidad y tiempos de entrega de cada área y tareas particulares.
  • 7. ADA Software de productividad administrativa para el comercio de la pequeña y mediana empresa. Permite llevar el control de Ventas, Bancos, Contabilidad, Nómina, Compras, Inventarios. Especial para: Perfumerías, Tiendas de ropa, Jugueterías, Mueblerías, Disco tiendas, Librerías, Frigoríficos, Ventas al Mayor, Ventas al detal, Laboratorios, Licoreras, Caucheras, Electro-autos. Eficiente, Confiable y Rápido.
  • 8. SAINT ADMINISTRATIVO Adaptable a cualquier tamaño de empresa, ya que su base de datos, menú y módulos son configurables, donde el usuario puede añadir o eliminar las opciones que necesite, dependiendo de la complejidad de la empresa. PROFIT: Automatiza la contabilidad de su empresa, al ofrecerle en un solo producto todos los procesos relacionados con la Contabilidad General, Financiera, y Fiscal. Permite automatizar la gestión contable de forma integral y flexible dando una visión global de la empresa.