On August 22, 2018, Tom Haak of the HR Trend Institute (https://hrtrendinstitute.com) gave a presentation for clients and relations of Gud Company (http://www.gudcompany.cl/). These are the slides he used.

1. ESTRATEGIA | ORGANIZACIÓN | PERSONAS

2. ESTRATEGIA | ORGANIZACIÓN | PERSONAS
sobre nosotros

3. ESTRATEGIA | ORGANIZACIÓN | PERSONAS
Fundada el año 2014, somos la primera
empresa en Chile potenciadora de nivel
de madurez organizacional trabajando
sobre estrategia, gestión, liderazgo,
organización y personas.

4. ESTRATEGIA | ORGANIZACIÓN | PERSONAS
Ámbitos de Intervención
Sobre Nosotros
Desde la definición
de una Filosofía a
través de un
Propósito, una
Visión compartida,
Valores o un
Mantra, hasta la
definición del
modelo de negocio,
Plan Estratégico,
Tablero Operacional
y la forma de hacer
gestión estratégica.
ESTRATEGIA
El diseño de la
estructura
organizacional, el
fortalecimiento o
cambio cultural, el
desarrollo del
liderazgo para lograr
un clima positivo,
son parte de lo que
hacemos para tener
organizaciones
maduras y robustas
como base de
cualquier propósito.
ORGANIZACIÓN
El éxito de una
organización pasa
fundamentalmente
por las personas
con las que cuenta
y su efectividad al
trabajar en conjunto.
Diseño e
implementación de
programas de
desarrollo y gestión
del talento.
PERSONAS

5. ESTRATEGIA | ORGANIZACIÓN | PERSONAS
Ámbitos de Práctica
Sobre Nosotros
Trabajamos sobre el máximo
nivel de coherencia y
robustez estratégica y
organizacional de nuestros
clientes.
Filosofía y
Estrategia
Comunicacione
s
Internas
Gestión
de
Personas
Huntin
g
Desarrollo
Organizacion
al
Gobierno
Corporativ
o
Identidad y
Experienci
a

6. ESTRATEGIA | ORGANIZACIÓN | PERSONAS
6
Algunos Clientes
Sobre Nosotros
Pie de página
Actual Inmobiliaria
Archdaily
Assyst
Blue Company
Casbro
Caxtor
Cementos Bio Bio
Colegio SSCC Manquehue
Comder
Conosur
Del Rio Cia.
Depto 51
Enercom
Fantasilandia
FQP
Happyland
I2B
Initiativa
J.E.J
Los Olmos
Manflas
Mi Parque
Mivoz
Pimasa
Remates Macal
Sanopan
Scomp
Servicio Jesuita a
Migrantes
Spincorp
Tironi
Unesco
Upsocl
DOTACIÓN
DE PERSONAS
NACIONALES,
MULTILATINAS
Y GLOBALES
FACTURACIÓN
DESDE 0 A + DE
$500 MILLONES
CON Y SIN
FINES DE LUCRO
ORGANIZACIONES
+50

7. ESTRATEGIA | ORGANIZACIÓN | PERSONAS
Algunos Clientes
Sobre Nosotros

8. ESTRATEGIA | ORGANIZACIÓN | PERSONAS
Equipo
Sobre Nosotros
Somos un equipo diverso en experiencia,
nacionalidades y estudios.
Más de un 80% poseemos cursos de post
grado en Chile y otros países del mundo, y
venimos de carreras como Psicología,
Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial,
Diseño, entre otras.
Esto nos permite abordar a los clientes desde
una mirada estratégica integral.

9. HR Trends and
The Employee Experience
Tom Haak
August 22, 2018

11. 0. Ex Basics

12. Consumer experience (CX)
Candidate Experience (?)
Talent Experience (TEX)
Employee experience (EX)
Employee intimacy (EI)

13. 13
The Employee Experience (or Journey)/ EX

14. What are important elements?
Purpose
Technological
environment
• Consumer grade
technology
• Available to everyone
• Focused on
employee needs
Cultural environment
• Sense of purpose
• Fair treatment
• Feeling valued
• Managers acting like
coaches and mentors
• Feeling like you are
part of a team
• Ability to learn
something new and
advance and get
resources to do so
• Referring others
• Diversity and
inclusion
• Health and wellness
• Brand perception
Physical environment
• Workplace options
• Values reflected in
the workplace
• Being proud to bring
friends/ visitors
• Workplace flexibility
and autonomy
Moments that
matter
• Specific
• Ongoing
• Created
Jacob Morgan

16. Best start
Let me
help you
Meaningful
growth
I owe you
Great
ambassa-
dors

24. Expectations
Employees?

25. 1. I like it fast!

26. 26

27. 27

30. 30

31. The end of traditional recruitment
Profile Recruitment Selection
Offer Onboarding Start

35. Many opportunities to speed up!
• Application process
• Selection
• Onboarding
• Performance management
• ……………….

36. 2. People know what I like and want

39. Enterprise Behavioral Matching

42. 3.Tech is there to help me

44. 44

50. 4. I like variety

51. Job crafting
51

52. Job Piling
52

55. 5. Easy does it

61. 61

63. Would you hire this person again?

64. 6. I like to make a difference
and make the world a better place

65. change the
world list
(fortune)

67. Zappos HQ in
downtown Las Vegas
“Casual Colision”

68. 7. Can we have some fun?

69. 69

70. 70

71. 71

72. 72

73. 73

74. 74

75. 75

76. 76

78. 78

83. 83

84. 8. I like to connect and hangout

87. Network
Analysis

89. 89

92. 9. I like to learn

93. 93

94. 94

95. 95

96. employee surveys
real time
pulse
classic
moments
that matter

97. From one-time to continuous measurement

98. Passive
Active
Slow Real Time
Blogyourmood
2017
Overview of
Employee Mood Measurement
providers

100. 10. I am fit

101. 101

103. Sitting is the new smoking
Visser, Rietveld
& Rietveld

106. - hrtrendinstitute.com
- Twitter: @tomwhaak
- Flipboard: The Future of HR
- Pinterest: The Future of HR
106

107. FUTURE PROOF SKILLS
SENSE-MAKING
SOCIAL INFLUENCE
COMMERCIAL AWARENESS
CROSS CULTURAL COMP.
COMPUTATIONAL THINKING
NEW MEDIA LITERACY
TRANSDISCIPLINARY
DESIGN MINDSET
COGNITIVE LOAD MAN.
VIRTUAL COLLABORATION