2. Organizaciones y Sistemas de
Información
• La interacción entre la tecnología de la
información y las organizaciones es compleja y se
ve influenciada por muchos factores mediadores,
incluyendo la estructura de la organización, los
procesos de negocios, la política, la cultura, el
entorno a su alrededor y las decisiones
gerenciales.
3.
4. Impacto de los Sistemas de Información
sobre las Organizaciones y Empresas
de Negocios
Los sistemas de información pueden reducir la
cantidad de niveles en una organización al
proveer a los gerentes información para
supervisar mayores números de trabajadores y al
otorgar a los empleados de menor nivel una
mayor autoridad en la toma de decisiones.
5.
6. Uso de los Sistemas de Información
para lograr una Ventaja Competitiva
Modelo de fuerzas competitivas de Porter:
•Competidores Tradicionales: Todas las empresas
comparten espacio de mercado con otros
competidores que están ideando en forma
continua nuevas maneras más eficientes de
producir mediante la introducción de nuevos
productos y servicios
7. • Nuevos Participantes: En una economía libre con
mano de obra móvil y recursos financieros,
siempre hay nuevas compañías que entran al
mercado.
• Productos y Servicios Sustitutos: Las recientes
tecnologías crean nuevos sustitutos todo el
tiempo. Entre más productos y servicios suplentes
existan en su industria, menor será el control que
pueda ejercer sobre los precios y menores serán
sus márgenes de ganancia
8. • Clientes: El poder de los clientes aumenta si
pueden cambiar con facilidad a los productos y
servicios de un competidor.
• Proveedores: El poder de mercado de los
proveedores puede tener un impacto considerable
sobre las ganancias de una empresa, en especial
cuando ésta no está en condiciones de aumentar
sus precios a la par que sus suministradores.
9.
10. Uso de los Sistemas para los Aspectos
Gerenciales de la Ventaja Competitiva
• Como los competidores pueden contraatacar y
copiar los sistemas estratégicos, la ventaja
competitiva no siempre se puede sostener. Los
mercados, las expectativas de los clientes y la
tecnología se modifican; la globalización ha
provocado que estos cambios sean todavía más
rápidos e impredecibles. Internet puede hacer que
la ventaja competitiva desaparezca con mucha
rapidez, ya que casi todas las compañías pueden
usar esta tecnología.
11. Aspectos éticos y
sociales en los
sistemas de
información
Lic. Yarith Azucena Paredes Erazo
201910010465
12. Comprensión de los Aspectos Éticos y
Sociales Relacionados con los
Sistemas
• A los aspectos éticos en los sistemas de
información se les ha dado una nueva
urgencia debido al surgimiento de Internet y
el comercio electrónico.
13. • Internet y las tecnologías de las empresas
digitales facilitan ahora más que nunca los
procesos de ensamblar, integrar y distribuir
la información, lo cual desencadena nuevas
cuestiones sobre el uso apropiado de la
información de los clientes, la protección de
la privacidad personal y la protección de la
propiedad intelectual.
14.
15. La Ética en una Sociedad de
Información
Los sistemas de información han creado nuevos
dilemas éticos en los que un conjunto de intereses
se compara con otro. Por ejemplo, muchas de las
grandes compañías telefónicas en Estados Unidos
utilizan la tecnología de la información para
reducir los tamaños de sus fuerzas laborales. El
software de reconocimiento de voz reduce la
necesidad de operadores humanos al permitir que
las computadoras reconozcan las respuestas de un
cliente a una serie de preguntas computarizadas.
16. Las Dimensiones Morales de los
Sistemas de Información
La tecnología de Internet ha impuesto nuevos
desafíos para la protección de la privacidad
individual. La información que se envía a través
de esta enorme red de redes puede pasar por
muchos sistemas computacionales distintos antes
de llegar a su destino final. Cada uno de estos
sistemas es capaz de monitorear, capturar y
almacenar las comunicaciones que pasan a través
del mismo.
