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Introducción a la
Promoción de Ventas


                      1
Índice:

           1.- Condiciones iniciales de una campaña
           1.-
                       2.- Programación de la campaña
                       2.-
3.- Principios Básicos de una Campaña Promocional
3.-
        4.- Promociones dirigidas al equipo de ventas
        4.-
                 5.- Promociones dirigidas al mayorista
                 6.- Promociones dirigidas al detallista
                 6.-
                7.- Promociones dirigidas al prescriptor
                7.-
               8.- Promociones dirigidas al consumidor
               8.-
                   9.- Promociones en el punto de venta
            10.-
            10.- Promociones con personajes famosos

                                                           2
Condiciones iniciales de una campaña:

a) Producto.
b) Mercado.
c) Competencia.
d) Política Comercial.
e) Canales de venta.


                                         3
Programación de la campaña:

1.- Manifestación de la necesidad de realizar una campaña.
1.-
2.- Definición de Objetivos:
2.-
                          Ofensivos.
                          Defensivos.
                          De Canal.
                          De Mercado.
3.- Definir el público objetivo:
3.-
                 a.- El equipo de vendedores de la empresa.
                 a.-
                 b.- El Canal de Distribución: Mayoristas y Minoristas.
                 b.-
                 c.- Prescriptores de Producto.
                 c.-
                 d.- El Consumidor Final.
                 d.-
4.- Presentación al equipo de ventas y resto de colaboradores necesarios.
4.-
5.- Programación Temporal.
5.-

                                                                       4
Principios Básicos:




1.- Corta.
1.-
3.- Planteamiento claro y sencillo.
3.-
4.- Coordinada con el resto de acciones de comunicación y publicidad.
4.-
5.- Coordinada a lo largo de toda la cadena logística.
5.-
6.- Orientada a un segmento de público perfectamente definido.
6.-
7.- Ciclo planificación-ejecución corto: Factor Sorpresa.
7.-       planificación-
8.- Honesta y atractiva para el consumidor.
8.-
9.- Implicación de todos los actores.
9.-
                                                                    5
Promociones dirigidas al equipo de ventas:

1.- Debe perseguir la superación concreta de alguna de las carencias siguientes:
1.-
         1.1.-
         1.1.- Desconocimiento del producto.
         1.2.- Falta de motivación.
         1.2.-
         1.3.-
         1.3.- Desconocimiento de los productos y acciones de la competencia.
         1.4.-
         1.4.- Falta de argumentario ante el canal.

2.- Deben fijarse unos objetivos numéricos, claros y realizables:
2.-
        2.1.-
        2.1.- Consecución de nuevos clientes.
        2.2.-
        2.2.- Mayor exposición en el punto de venta.
        2.3.-
        2.3.- Mayor venta de la gama de productos completa.
         2.4.-
         2.4.- Aumento del tamaño del pedido medio, tanto en líneas como en cantidades.


3.- El incentivo debe ser proporcional al esfuerzo requerido.
3.-


                                                                                     6
Promociones dirigidas al mayorista:


1.-
1.- Identificar a la empresa al nivel del detallista.
2.-
2.- Inducir a un esfuerzo de ventas.
3.-
3.- Asegurar la lealtad del mayorista.
4.-
4.- Informar y formar al mayorista.
5.-
5.- Cerrar el camino a la competencia.
                          competencia.



                                                        7
Promociones dirigidas al detallista (1):


a.- Los artículos de la empresa dejan un buen margen.
a.-

b.- Los artículos de la empresa aumentan el prestigio del comercio.
b.-

c.- La política comercial de la empresa es considerada como
c.-
favorable por el detallista.




                                                               8
Promociones dirigidas al detallista(II):
Objetivos:

1.- Que el detallista incremente sus pedidos, tanto en líneas como en
1.-
cantidades.

2.- Que la empresa consiga una mayor presencia en el lineal y en
2.-
lugares de privilegio.

3.- Aumentar la fidelidad del detallista a la marca.
3.-




                                                                        9
Promociones dirigidas al prescriptor:




1.- Crear ante el prescriptor una imagen de marca de confianza.
 .

2.- Conseguir que el prescriptor recomiende nuestro producto o
2.-
marca.

3.- Que el prescriptor conozca a fondo los usos y potencialidades del
3.-
producto.


                                                                        10
Promociones dirigidas al consumidor:

 1.- Acercar el producto al cliente final.
 1.-
 2.- Mejorar la imagen de marca del producto.
 2.-
 3.- Aumentar el número de consumidores.
 3.-
 4.- Crear nuevos consumidores, junto con la publicidad.
 4.-
 5.- Conseguir fidelidad de marca.
 5.-
 6.- Dar a conocer la gama de productos de la marca.
 6.-
 7.- Servir de apoyo a otras campañas de comunicación:
 7.-
                                     merchandising, publicidad, etc.
 8.- Apoyar la campaña de lanzamiento de un producto.
 8.-
 9.- Enseñar el uso del producto o sus aplicaciones.
 9.-
10.-
10.- Poner barreras a la introducción por la competencia de
productos competidores.


                                                                       11
Promociones en el punto de venta:

1.- Las características del punto de venta.
1.-
2.- La posición de los productos en el establecimiento.
2.-
                                        (puntos calientes, fríos, etc.)
3.- Hábitos de compra de los consumidores en el establecimiento.
3.-
4.- Rentabilizar cada cm2 del establecimiento dedicado al producto.
4.-
5.- Coordinación de las acciones promocionales con el merchandising del
5.-
establecimiento.

Escenarios para la promoción.
                                Escaparate.
                                Mostrador.
                                Interior.


                                                                     12
Promociones con personajes famosos(I):




1.- Aumentar la popularidad del producto/marca.
1.-

2.- Conseguir nuevos clientes.
2.-

3.- Aumentar la distribución del producto.
3.-

4.- Conseguir una rápida rotación de los stocks del producto.
4.-

5.- Aumentar la exposición del producto con motivo de la llegada del personaje.
5.-


                                                                         13
Promociones con personajes famosos(II):
Elección del personaje:

1.- Posesión de cualidades básicas:
1.-
        Popularidad, Simpatía, Espontaneidad, Naturalidad, Ética y Moral,

2.- Imagen adecuada al producto.
2.-

3.- Que el personaje no se apoye en la popularidad de la marca.
3.-

4.- Que la popularidad del personaje no devore la marca.
4.-




                                                                     14
Muchas Gracias



                 15
Créditos:
Las fotos reproducidas son propiedad de…

 1.-
 1.- “Como por la cara”. Casos de marketing.com
 2.-
 2.- “Índice”. Triatlonrosario.com
 3.-
 3.- “Lupa”. Mr-ad.es
              Mr-
 4.-
 4.- “3 pasos de planificación”. 1buenaidea.es
 5.-
 5.- “Principios”. Batiburrillo.redliberal.com
 6.-
 6.- “rrpp7”. Acucm.es
 7.-
 7.- “Bon Marché 1887”. Ub.edu
 8.-
 8.- “Mostrador” y 9.- “40%off”. Stockphoto.mx
                    9.-
10.- “Prescripción”. Freepik,es
10.-
11.- “Get free bonus”. 123rf.com
11.-           bonus”.
12.- “Promociones3c”. Profesionales.laopiniondemurcia.org
12.-
13.- “David Beckham”. Fondosni,com
13.-         Beckham”.
14.- “Belén Esteban”. Somarda.com
14.-
15.- “Matamoros”. Desconocido.
15.-
16.- “Tarjetas”. Sondeoeconomico.es
16.-
                                                            16

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Introducción a la Promoción de Ventas.

  • 2. Índice: 1.- Condiciones iniciales de una campaña 1.- 2.- Programación de la campaña 2.- 3.- Principios Básicos de una Campaña Promocional 3.- 4.- Promociones dirigidas al equipo de ventas 4.- 5.- Promociones dirigidas al mayorista 6.- Promociones dirigidas al detallista 6.- 7.- Promociones dirigidas al prescriptor 7.- 8.- Promociones dirigidas al consumidor 8.- 9.- Promociones en el punto de venta 10.- 10.- Promociones con personajes famosos 2
  • 3. Condiciones iniciales de una campaña: a) Producto. b) Mercado. c) Competencia. d) Política Comercial. e) Canales de venta. 3
  • 4. Programación de la campaña: 1.- Manifestación de la necesidad de realizar una campaña. 1.- 2.- Definición de Objetivos: 2.- Ofensivos. Defensivos. De Canal. De Mercado. 3.- Definir el público objetivo: 3.- a.- El equipo de vendedores de la empresa. a.- b.- El Canal de Distribución: Mayoristas y Minoristas. b.- c.- Prescriptores de Producto. c.- d.- El Consumidor Final. d.- 4.- Presentación al equipo de ventas y resto de colaboradores necesarios. 4.- 5.- Programación Temporal. 5.- 4
  • 5. Principios Básicos: 1.- Corta. 1.- 3.- Planteamiento claro y sencillo. 3.- 4.- Coordinada con el resto de acciones de comunicación y publicidad. 4.- 5.- Coordinada a lo largo de toda la cadena logística. 5.- 6.- Orientada a un segmento de público perfectamente definido. 6.- 7.- Ciclo planificación-ejecución corto: Factor Sorpresa. 7.- planificación- 8.- Honesta y atractiva para el consumidor. 8.- 9.- Implicación de todos los actores. 9.- 5
  • 6. Promociones dirigidas al equipo de ventas: 1.- Debe perseguir la superación concreta de alguna de las carencias siguientes: 1.- 1.1.- 1.1.- Desconocimiento del producto. 1.2.- Falta de motivación. 1.2.- 1.3.- 1.3.- Desconocimiento de los productos y acciones de la competencia. 1.4.- 1.4.- Falta de argumentario ante el canal. 2.- Deben fijarse unos objetivos numéricos, claros y realizables: 2.- 2.1.- 2.1.- Consecución de nuevos clientes. 2.2.- 2.2.- Mayor exposición en el punto de venta. 2.3.- 2.3.- Mayor venta de la gama de productos completa. 2.4.- 2.4.- Aumento del tamaño del pedido medio, tanto en líneas como en cantidades. 3.- El incentivo debe ser proporcional al esfuerzo requerido. 3.- 6
  • 7. Promociones dirigidas al mayorista: 1.- 1.- Identificar a la empresa al nivel del detallista. 2.- 2.- Inducir a un esfuerzo de ventas. 3.- 3.- Asegurar la lealtad del mayorista. 4.- 4.- Informar y formar al mayorista. 5.- 5.- Cerrar el camino a la competencia. competencia. 7
  • 8. Promociones dirigidas al detallista (1): a.- Los artículos de la empresa dejan un buen margen. a.- b.- Los artículos de la empresa aumentan el prestigio del comercio. b.- c.- La política comercial de la empresa es considerada como c.- favorable por el detallista. 8
  • 9. Promociones dirigidas al detallista(II): Objetivos: 1.- Que el detallista incremente sus pedidos, tanto en líneas como en 1.- cantidades. 2.- Que la empresa consiga una mayor presencia en el lineal y en 2.- lugares de privilegio. 3.- Aumentar la fidelidad del detallista a la marca. 3.- 9
  • 10. Promociones dirigidas al prescriptor: 1.- Crear ante el prescriptor una imagen de marca de confianza. . 2.- Conseguir que el prescriptor recomiende nuestro producto o 2.- marca. 3.- Que el prescriptor conozca a fondo los usos y potencialidades del 3.- producto. 10
  • 11. Promociones dirigidas al consumidor: 1.- Acercar el producto al cliente final. 1.- 2.- Mejorar la imagen de marca del producto. 2.- 3.- Aumentar el número de consumidores. 3.- 4.- Crear nuevos consumidores, junto con la publicidad. 4.- 5.- Conseguir fidelidad de marca. 5.- 6.- Dar a conocer la gama de productos de la marca. 6.- 7.- Servir de apoyo a otras campañas de comunicación: 7.- merchandising, publicidad, etc. 8.- Apoyar la campaña de lanzamiento de un producto. 8.- 9.- Enseñar el uso del producto o sus aplicaciones. 9.- 10.- 10.- Poner barreras a la introducción por la competencia de productos competidores. 11
  • 12. Promociones en el punto de venta: 1.- Las características del punto de venta. 1.- 2.- La posición de los productos en el establecimiento. 2.- (puntos calientes, fríos, etc.) 3.- Hábitos de compra de los consumidores en el establecimiento. 3.- 4.- Rentabilizar cada cm2 del establecimiento dedicado al producto. 4.- 5.- Coordinación de las acciones promocionales con el merchandising del 5.- establecimiento. Escenarios para la promoción. Escaparate. Mostrador. Interior. 12
  • 13. Promociones con personajes famosos(I): 1.- Aumentar la popularidad del producto/marca. 1.- 2.- Conseguir nuevos clientes. 2.- 3.- Aumentar la distribución del producto. 3.- 4.- Conseguir una rápida rotación de los stocks del producto. 4.- 5.- Aumentar la exposición del producto con motivo de la llegada del personaje. 5.- 13
  • 14. Promociones con personajes famosos(II): Elección del personaje: 1.- Posesión de cualidades básicas: 1.- Popularidad, Simpatía, Espontaneidad, Naturalidad, Ética y Moral, 2.- Imagen adecuada al producto. 2.- 3.- Que el personaje no se apoye en la popularidad de la marca. 3.- 4.- Que la popularidad del personaje no devore la marca. 4.- 14
  • 16. Créditos: Las fotos reproducidas son propiedad de… 1.- 1.- “Como por la cara”. Casos de marketing.com 2.- 2.- “Índice”. Triatlonrosario.com 3.- 3.- “Lupa”. Mr-ad.es Mr- 4.- 4.- “3 pasos de planificación”. 1buenaidea.es 5.- 5.- “Principios”. Batiburrillo.redliberal.com 6.- 6.- “rrpp7”. Acucm.es 7.- 7.- “Bon Marché 1887”. Ub.edu 8.- 8.- “Mostrador” y 9.- “40%off”. Stockphoto.mx 9.- 10.- “Prescripción”. Freepik,es 10.- 11.- “Get free bonus”. 123rf.com 11.- bonus”. 12.- “Promociones3c”. Profesionales.laopiniondemurcia.org 12.- 13.- “David Beckham”. Fondosni,com 13.- Beckham”. 14.- “Belén Esteban”. Somarda.com 14.- 15.- “Matamoros”. Desconocido. 15.- 16.- “Tarjetas”. Sondeoeconomico.es 16.- 16