Este documento presenta una investigación sobre uno de los factores más importantes que afectan la productividad de una empresa, la motivación. Se consideraron varios aspectos tanto personales como laborales para llegar a definir cuáles son los cambios necesarios que nos lleven a lograr que la motivación sea un factor benéfico para la empresa. La investigación fue realizada en la empresa mueblera ROMASA, uno de los líderes en la industria de Durango.

1. INVESTIGACION
MOTIVACION LABORAL PARA EL AUMENTO DE LA
PRODUCTIVIDAD
Por, González Saucedo Norma Alejandra, González González Anabel, Huerta Ríos
Rosa Alejandra y Reyes Sierra María del Pilar
ROMASA S A de CV de RL Ciudad Industrial Calle Estroncio 1256, CP. 34289 Durango,
Dgo. México Teléfonos 6188125670 y 6188125678
RESUMEN
Este documento presenta una
investigación sobre uno de los factores
más importantes que afectan la
productividad de una empresa, la
motivación. Se consideraron varios
aspectos tanto personales como
laborales para llegar a definir cuáles son
los cambios necesarios que nos lleven a
lograr que la motivación sea un factor
benéfico para la empresa. La
investigación fue realizada en la empresa
mueblera ROMASA, uno de los líderes
en la industria de Durango.
La productividad es un aspecto principal
que se busca mejorar en esta
investigación por lo cual se utilizaron
diversas herramientas para la detección,
control y superación de cualquiera de los
aspectos negativos encontrados dentro y
fuera de la empresa.
Es importante destacar que muchos de
los factores personales son difíciles de
detectar y de atacar por lo que se
consideraron únicamente los motivos
más recurrentes para la baja motivación
de los empleados de esta empresa.
SUMMARY
This paper presents an investigation into
one of the most important factors that
affect the productivity of an enterprise
motivation. Many aspects both personal
and business were considered to be able
to define what are the necessary
changes that will lead to achieving that
motivation is a beneficial factor for the
company. The research was conducted
in the furniture business Romasa, one of
the leaders in the industry of Durango.
Productivity is a major aspect that this
research seeks to improve so different
tools for the detection, control and
improvement of any of the negatives
found inside and outside the company
were used.
Importantly, many of the personal factors
are difficult to detect and attack in what is
considered the most recurrent only for
the low motivation of employees to the
company grounds.

2. INRODUCCIÓN
Todos los empleados de una fábrica
desempeñan su trabajo apoyados en los
intereses y necesidades que consideran
prioritarios en su vida, los cuales al ser
más prominentes suelen afectar
negativamente el comportamiento de los
mismos, es aquí donde la empresa debe
de preocuparse por tratar de conocer
estos factores para ayudar al mismo
empleado y este ayude a la empresa
concentrándose en su trabajo para
hacerlo bien en tiempo y forma.
Este trabajo de investigación recopila
algunos factores que generalmente
afectan el desempeño laboral y personal
del empleado, por lo cual, a la hora de
identificarlos es posible dar soluciones
que, tal vez, no ataquen el problema
directamente pero si logren canalizar la
energía hacia un correcto desempeño
laboral.
HIPÓTESIS
En la empresa ROMASA no se alcanzan
los niveles de producción esperados, se
cree que el problema estriba en que los
operadores no tienen la motivación
adecuada para realizar sus labores, por
tanto, al implementar una estrategia
donde la empresa tenga un trato más
personal y humanístico hacia sus
trabajadores como es el caso de la
empresa mueblera Vizcaya que otorga a
sus trabajadores bonos de producción al
alcanzar las metas implantadas se
estimula a los empleados a realizar bien
su trabajo, por consiguiente se tiene un
aumento de productividad.
TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE DATOS
 Analizar individualmente la
información.
 Analizar grupalmente la
información.
 Desechar la información que no
es verídica o que se dio mal por
parte de los encuestados.
 Clasificar la información recabada
de la más positiva a la negativa.
 Analizar la información con el
objetivo de realizarle mejoras al
proyecto.
 Proyectar de forma gráfica la
información obtenida ya
clasificada para que cualquier
persona pueda visualizar los
resultados obtenidos.
 Considerar un buzón de
sugerencias para ayuda extra en
el proyecto, ya sea para modificar
algún método.

3. MOTIVACIÓN LABORAL
La motivación laboral se ha convertido en
una problemática en estos tiempos, los
directivos en muchas ocasiones
necesitan a los psicólogos para que
trabajen en sus empresas con vistas a
identificar vías de cómo motivar a los
trabajadores; pues si estos no se
encuentran estimulados no se pueden
obtener resultados satisfactorios y de
esta forma no se cumplen los objetivos
de las empresas.
La motivación como fuerza impulsora es
un elemento de importancia en cualquier
ámbito de la actividad humana, pero es
en el trabajo donde logra su mayor
preponderancia, la cual ocupa la mayor
parte de nuestras vidas y nos permite
vivir nuestros días con más armonía,
experimentando un bienestar psicológico
considerable.
MOTIVADORES
Los motivadores son factores que
inducen a un individuo a alcanzar un alto
desempeño. Mientras que las
motivaciones son reflejo de deseos, los
motivadores son las recompensas o
incentivos ya identificados que
intensifican el impulso a satisfacer esos
deseos. Son también los medios por los
cuales es posible conciliar necesidades
contrapuestas o destacar una necesidad
para darle prioridad sobre otra.
DIFERENCIA ENTRE MOTIVACIÓN Y
SATISFACCIÓN
La motivación se refiere al impulso y
esfuerzo por satisfacer un deseo o meta.
La satisfacción en cambio al gusto que
se experimenta una vez que se ha
cumplido un deseo. En otras palabras, la
motivación implica un impulso hacia un
resultado, mientras que la satisfacción es
el resultado ya experimentado.
CONDUCTA
La motivación en la conducta se explica
desde planteamientos homeostáticos. La
conducta es el resultado del conjunto de
fuerzas que actúan sobre el sujeto.
También defiende la solución activa de
problemas y la existencia de
necesidades psicológicas -cuasi-
necesidades.
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16
FALTADEMATERIAL
HOSTILIDADDELOSSUPERVISORES
RUTINA
FALTADEORDEN
NOHAYRESPONSABILIDADENLOS
TRABAJADORESYFALTADEACTITUD
NOHAYEQUIPOS
LIMPIEZA(MUCHOPOLVO)

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