El documento habla sobre la inteligencia de negocios y el proceso de toma de decisiones. La inteligencia de negocios permite transformar datos en información y conocimiento para optimizar la toma de decisiones empresariales mediante herramientas como cuadros de mando, sistemas de soporte a la decisión y sistemas de información ejecutiva. El proceso de toma de decisiones implica identificar un problema, criterios de decisión, alternativas y evaluar la decisión para mejorar la eficiencia.

1. PRESENTADO POR:
Alejandra Rodríguez

3. ¿Qué es?
Es la habilidad para transformar los datos
en información, y la información en
conocimiento, de forma que se pueda
optimizar el proceso de toma de
decisiones en los negocios.

4. Ventaja
Proporciona información privilegiada para
responder a los problemas de negocio,
como: entrada a nuevos mercados,
ofertas de productos, etc.

5. Principales Productos
 Cuadros de mando integrales (CMI)
 Sistema de soporte a la decisión (DSS)
 Sistema de información ejecutiva(EIS)
Principales Componentes
 Datamart
 Datawarwhouse

6. Permite
 Observar
 Comprender
 Predecir
 Colaborar
 Decidir

8. ¿Qué es?
Es un proceso sitematico para escoger la
opción que sea la que nos ofrezca
mayores probabilidades de mejorar la
eficiencia.
“DECIDIR = ELEGIR”

9. Proceso
 Identificación de un problema
 Identificación de criterio de decisión
 Asignación de ponderaciones a los
criterios de decisión
 Desarrollo de alternativas
 Análisis de alternativas
 Implementación
 Evaluación de la eficiencia de la
decisión

10. Herramientas
 Ser asertivo
 Autoestima
 Reflexión
 Paciencia

11. Algunos aspectos
En estos aspectos vemos la dificultad a la
hora de tomar una decisión:
 La ignorancia
 El no saber decir “NO”
 Los estados de animo
 Hacer las cosas sin pensar