3. ¿Qué es un proceso? Entrada Proceso de transformación Salida C L I E N T E S P R O V E E D O R E S Información Producto o servicio Retroalimentación
8. ¿Quienes participaron? Personal de planta del Hospital (15 personas) de las siguientes áreas: Compras Deposito Farmacia Alimentación Contable Patrimonio
9. ¿Quienes colaboramos? Residentes en Administración y personal de capacitación de la Secretaria de Salud de la Ciudad de Buenos Aires