SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 20
E L P R O D U C T O
ELEMENTOS DEL
MARKETING MIX
Antonio Ruiz Calle ©
INTRODUCCIÓN
• El Marketing Mix
• Centra su actividad en las cuatro variables fundamentales
de la función comercial.
• Objetivo: Llegar a los consumidores y vender el producto.
Mapa Mental
El
Marketing
Mix
La política de
producto
El Precio del
Producto
La Distribución
del Producto
La
Comunicación
4
3
2
1
1.1Componentes
del Producto
1.3 Atributos de
los Productos
1.2Gama y líneas
de producto
1.4 Identificación
de los productos
1.LA POLÍTICA DE PRODUCTO
IR
IRIR
IR
1.1 COMPONENTES DEL PRODUCTO
La función básica
Las características técnicas
Los servicio anexos
Los valores simbólicos
LA FUNCIÓN BÁSICA QUE DESEMPEÑA
• Ejemplo: Un ciclomotor.
Su función básica es trasladar a su conductor.
Componentes
LAS CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS
• Ejemplo: Un ciclomotor.
Sería el motor, sus medidas, su suspensión, los frenos, etc.
Componentes
LOS SERVICIOS ANEXOS
• Ejemplo: Un ciclomotor.
El servicio postventa, la garantía, etc.
Cuando se incorpora esto, se habla de producto
aumentado o ampliado
Componentes
LOS VALORES SIMBÓLICOS ASOCIADOS
• Ejemplo: Un ciclomotor.
Juventud, libertad, elegancia, etc.
1.2 GAMA Y LÍNEAS DE PRODUCTO
• Gama: Conjunto de productos que ofrece la
empresa.
• Líneas de producto: Están dentro de la gama y
están formadas por aquellos productos que tienen
características similares.
Ejemplo
Ejemplo: Puleva
• Al estudiar la gama, tener en cuenta
• Su amplitud
• Cantidad de líneas de producto.
• Su profundidad
• Numero de productos diferentes de que tiene
cada línea.
• Su consistencia
• Relación entre las distintas líneas.
• Producción similares, misma red de
distribución, etc.
1.3ATRIBUTOS DEL PRODUCTO
• Calidad:
• Calidad técnica: Materiales, acabados, duración, etc.
• Calidad comercial: servicios externos asociados.
• Diseño:
• Su presentación externa: Aspecto, color y forma.
• Tamaño y cantidad:
• Para llegar a diferentes segmentos del mercado.
• Ejemplo: Latas de conserva, Grandes -> tamaño familiar.
• Servicios anexos:
• Para hacer más atractivo el producto al consumidor
• Transporte a domicilio, instalación, etc.
• Imagen:
• Los consumidores asocian la imagen del producto con los elementos
que lo identifican (marca, modelo, envase)
Video:
IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO
IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO
• Se realiza a través de:
La Marca
El Modelo
El Envase
LA MARCA
• Es el nombre, símbolo o logotipo, o conjunto de ellos.
Sirve para:
• Identificar los productos de una empresa.
• Diferenciarlos de los competidores.
• Debe utilizar nombres cortos, fáciles de recordar.
• Se puede proteger legalmente mediante su inscripción
en el Registro de Marcas, quien asigna su utilización
exclusiva.
• Estrategias de marcas
Marca Única
Multimarca
MARCA ÚNICA
Estrategias
MULTIMARCA
Identificadores
EL MODELO
• Sirve para identificar los diferentes productos de
una misma marca o las diferentes variantes que
ofrece una empresa de sus productos.
Identificadores
1.4 EL ENVASE
• Además de servir para contener y proteger
físicamente el producto, sirve también como
instrumento de promoción y comunicación
FIN

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

3. Fijación de precios
3. Fijación de precios3. Fijación de precios
3. Fijación de preciosSaid Cazares
 
Desarrollo de la mezcla de mercadotecnia
Desarrollo de la mezcla de mercadotecniaDesarrollo de la mezcla de mercadotecnia
Desarrollo de la mezcla de mercadotecniajuan vazquez
 
Cap12: ESTRATEGIAS OFENSIVAS
Cap12: ESTRATEGIAS OFENSIVASCap12: ESTRATEGIAS OFENSIVAS
Cap12: ESTRATEGIAS OFENSIVASRosa Apaza Lajo
 
Las 5 p del marketing
Las 5 p del marketingLas 5 p del marketing
Las 5 p del marketingJESUS
 
Gerencia de Marketing.ppt
Gerencia de Marketing.pptGerencia de Marketing.ppt
Gerencia de Marketing.pptjosetovar99
 
Distribucion comercial colgate palmolive.
Distribucion comercial colgate palmolive.Distribucion comercial colgate palmolive.
Distribucion comercial colgate palmolive.Daianna Reyes
 
Definicion y proceso de marketing
Definicion y proceso de marketingDefinicion y proceso de marketing
Definicion y proceso de marketingCarlos Andres Arias
 
Posicionamiento De Mercado
Posicionamiento De MercadoPosicionamiento De Mercado
Posicionamiento De Mercadoabigail
 
Rentabilidad y productividad en el mercado
Rentabilidad y productividad en el mercadoRentabilidad y productividad en el mercado
Rentabilidad y productividad en el mercadoSampenia
 

La actualidad más candente (20)

Marketing Estrategico
Marketing EstrategicoMarketing Estrategico
Marketing Estrategico
 
Empresa y estrategia de marketing
Empresa y estrategia de marketingEmpresa y estrategia de marketing
Empresa y estrategia de marketing
 
Fundamentos de marketing
Fundamentos de marketingFundamentos de marketing
Fundamentos de marketing
 
3. Fijación de precios
3. Fijación de precios3. Fijación de precios
3. Fijación de precios
 
Desarrollo de la mezcla de mercadotecnia
Desarrollo de la mezcla de mercadotecniaDesarrollo de la mezcla de mercadotecnia
Desarrollo de la mezcla de mercadotecnia
 
Marketing Mix.pdf
Marketing Mix.pdfMarketing Mix.pdf
Marketing Mix.pdf
 
Cap12: ESTRATEGIAS OFENSIVAS
Cap12: ESTRATEGIAS OFENSIVASCap12: ESTRATEGIAS OFENSIVAS
Cap12: ESTRATEGIAS OFENSIVAS
 
Las 5 p del marketing
Las 5 p del marketingLas 5 p del marketing
Las 5 p del marketing
 
Estrategia de Precio
Estrategia de PrecioEstrategia de Precio
Estrategia de Precio
 
Gerencia de Marketing.ppt
Gerencia de Marketing.pptGerencia de Marketing.ppt
Gerencia de Marketing.ppt
 
Estrategias de Precio
Estrategias de PrecioEstrategias de Precio
Estrategias de Precio
 
estrategias de plaza
estrategias de plazaestrategias de plaza
estrategias de plaza
 
Distribucion comercial colgate palmolive.
Distribucion comercial colgate palmolive.Distribucion comercial colgate palmolive.
Distribucion comercial colgate palmolive.
 
Definicion y proceso de marketing
Definicion y proceso de marketingDefinicion y proceso de marketing
Definicion y proceso de marketing
 
Marketing precio
Marketing precioMarketing precio
Marketing precio
 
Marketing mix y elementos
Marketing mix y elementos   Marketing mix y elementos
Marketing mix y elementos
 
Posicionamiento De Mercado
Posicionamiento De MercadoPosicionamiento De Mercado
Posicionamiento De Mercado
 
MarketingMixPromocion
MarketingMixPromocionMarketingMixPromocion
MarketingMixPromocion
 
Rentabilidad y productividad en el mercado
Rentabilidad y productividad en el mercadoRentabilidad y productividad en el mercado
Rentabilidad y productividad en el mercado
 
Calidad de producto y servicio
Calidad de producto y servicio   Calidad de producto y servicio
Calidad de producto y servicio
 

Similar a Elementos del marketing mix

6. marketing mix
6. marketing mix6. marketing mix
6. marketing mixjozxw
 
6. marketing mix
6. marketing mix6. marketing mix
6. marketing mixjozxw
 
Material Clase Mercadotecnia ITSJR: Producto
Material Clase Mercadotecnia ITSJR: ProductoMaterial Clase Mercadotecnia ITSJR: Producto
Material Clase Mercadotecnia ITSJR: Productoliras loca
 
Presentacion ponencia 1
Presentacion ponencia 1Presentacion ponencia 1
Presentacion ponencia 1ya_o_10
 
Unidad3 La PlaneacióN Del Producto Sesion1
Unidad3 La PlaneacióN Del Producto Sesion1Unidad3 La PlaneacióN Del Producto Sesion1
Unidad3 La PlaneacióN Del Producto Sesion1Ximena Gómez
 
Plan de mercadeo
Plan de mercadeoPlan de mercadeo
Plan de mercadeoPMD12
 
Política de producto ut 4
Política de producto ut 4Política de producto ut 4
Política de producto ut 4jmtorresm1
 
Estudio de mercado lig. gaby exam.
Estudio de mercado lig. gaby exam.Estudio de mercado lig. gaby exam.
Estudio de mercado lig. gaby exam.Elizabeth Olguin
 
Proyecto final producto de comunicacion acadamico
Proyecto final producto de comunicacion acadamicoProyecto final producto de comunicacion acadamico
Proyecto final producto de comunicacion acadamicocecilia rios varela
 
Productos, servicios y marcas
Productos, servicios y marcasProductos, servicios y marcas
Productos, servicios y marcasOmar Vite
 
Unidad 4 merka regu
Unidad 4 merka reguUnidad 4 merka regu
Unidad 4 merka reguArkOz Jama
 
Mercadeo internacional
Mercadeo internacionalMercadeo internacional
Mercadeo internacionallpcun
 
Unidad iv mercadotecnia
Unidad iv mercadotecniaUnidad iv mercadotecnia
Unidad iv mercadotecniaJess Romero
 
EL PRODUCTO
EL PRODUCTOEL PRODUCTO
EL PRODUCTO210281
 

Similar a Elementos del marketing mix (20)

6. marketing mix
6. marketing mix6. marketing mix
6. marketing mix
 
6. marketing mix
6. marketing mix6. marketing mix
6. marketing mix
 
6. marketing mix
6. marketing mix6. marketing mix
6. marketing mix
 
6. marketing mix
6. marketing mix6. marketing mix
6. marketing mix
 
Material Clase Mercadotecnia ITSJR: Producto
Material Clase Mercadotecnia ITSJR: ProductoMaterial Clase Mercadotecnia ITSJR: Producto
Material Clase Mercadotecnia ITSJR: Producto
 
Presentacion ponencia 1
Presentacion ponencia 1Presentacion ponencia 1
Presentacion ponencia 1
 
Unidad3 La PlaneacióN Del Producto Sesion1
Unidad3 La PlaneacióN Del Producto Sesion1Unidad3 La PlaneacióN Del Producto Sesion1
Unidad3 La PlaneacióN Del Producto Sesion1
 
Plan de mercadeo
Plan de mercadeoPlan de mercadeo
Plan de mercadeo
 
Política de producto ut 4
Política de producto ut 4Política de producto ut 4
Política de producto ut 4
 
Estudio de mercado lig. gaby exam.
Estudio de mercado lig. gaby exam.Estudio de mercado lig. gaby exam.
Estudio de mercado lig. gaby exam.
 
Proyecto final producto de comunicacion acadamico
Proyecto final producto de comunicacion acadamicoProyecto final producto de comunicacion acadamico
Proyecto final producto de comunicacion acadamico
 
341433562-Presentacion-producto-ppt.ppt
341433562-Presentacion-producto-ppt.ppt341433562-Presentacion-producto-ppt.ppt
341433562-Presentacion-producto-ppt.ppt
 
Marketing táctico
Marketing tácticoMarketing táctico
Marketing táctico
 
Productos, servicios y marcas
Productos, servicios y marcasProductos, servicios y marcas
Productos, servicios y marcas
 
Unidad 4 merka regu
Unidad 4 merka reguUnidad 4 merka regu
Unidad 4 merka regu
 
Mercadeo internacional
Mercadeo internacionalMercadeo internacional
Mercadeo internacional
 
Semana 04 plan de negocio
Semana 04 plan de negocioSemana 04 plan de negocio
Semana 04 plan de negocio
 
Unidad iv mercadotecnia
Unidad iv mercadotecniaUnidad iv mercadotecnia
Unidad iv mercadotecnia
 
Presentación curso health_marketing_2013
Presentación curso health_marketing_2013Presentación curso health_marketing_2013
Presentación curso health_marketing_2013
 
EL PRODUCTO
EL PRODUCTOEL PRODUCTO
EL PRODUCTO
 

Último

DOC-20240503-WA0003. cadena de valor.pdf
DOC-20240503-WA0003. cadena de valor.pdfDOC-20240503-WA0003. cadena de valor.pdf
DOC-20240503-WA0003. cadena de valor.pdfcarmenesthermedinaas
 
CAMBIO DE USO DE SUELO LO BARNECHEA - VITACURA - HUECHURABA
CAMBIO DE USO DE SUELO LO BARNECHEA - VITACURA - HUECHURABACAMBIO DE USO DE SUELO LO BARNECHEA - VITACURA - HUECHURABA
CAMBIO DE USO DE SUELO LO BARNECHEA - VITACURA - HUECHURABAJuan Luis Menares, Arquitecto
 
Examen Tribu_removednnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
Examen Tribu_removednnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnExamen Tribu_removednnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
Examen Tribu_removednnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnYadiraMarquez8
 
ANÁLISIS DE TERRENOS (2).pdfiydguqdvgjhd
ANÁLISIS DE TERRENOS (2).pdfiydguqdvgjhdANÁLISIS DE TERRENOS (2).pdfiydguqdvgjhd
ANÁLISIS DE TERRENOS (2).pdfiydguqdvgjhdzapataeder02
 
La división azul.pptxkkkkkkkkkkkkkkkkkkjjj
La división azul.pptxkkkkkkkkkkkkkkkkkkjjjLa división azul.pptxkkkkkkkkkkkkkkkkkkjjj
La división azul.pptxkkkkkkkkkkkkkkkkkkjjjDanielSerranoAlmarch
 
Catalogo de tazas para la tienda nube de dostorosmg
Catalogo de tazas para la tienda nube de dostorosmgCatalogo de tazas para la tienda nube de dostorosmg
Catalogo de tazas para la tienda nube de dostorosmgdostorosmg
 
Contabilidad Gubernamental guia contable
Contabilidad Gubernamental guia contableContabilidad Gubernamental guia contable
Contabilidad Gubernamental guia contableThairyAndreinaLira1
 
DOCUMENTO PROVIDENCIA 003 DEL INSTITUTO VZLANO DEL SEGURO SOCIAL.pptx
DOCUMENTO PROVIDENCIA 003 DEL INSTITUTO VZLANO DEL SEGURO SOCIAL.pptxDOCUMENTO PROVIDENCIA 003 DEL INSTITUTO VZLANO DEL SEGURO SOCIAL.pptx
DOCUMENTO PROVIDENCIA 003 DEL INSTITUTO VZLANO DEL SEGURO SOCIAL.pptxJOSE VILLARROEL
 
Presentación Gestión Corporativa Azul_20240511_200743_0000.pdf
Presentación Gestión Corporativa Azul_20240511_200743_0000.pdfPresentación Gestión Corporativa Azul_20240511_200743_0000.pdf
Presentación Gestión Corporativa Azul_20240511_200743_0000.pdfDazMartnezMaybeth
 
DISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBRE
DISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE  INCERTIDUMBREDISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE  INCERTIDUMBRE
DISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBREHanniaJudithMedranoM
 
DISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBRE
DISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBREDISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBRE
DISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBREdianayarelii17
 
Control estadístico de la calidad en la industria
Control estadístico de la calidad en la industriaControl estadístico de la calidad en la industria
Control estadístico de la calidad en la industriaUlisesGonzlezMartnez2
 
Correcion del libro al medio hay sitio.pptx
Correcion del libro al medio hay sitio.pptxCorrecion del libro al medio hay sitio.pptx
Correcion del libro al medio hay sitio.pptxHARLYJHANSELCHAVEZVE
 
Operación y Apilador electrico en el trabajo
Operación y Apilador electrico en el trabajoOperación y Apilador electrico en el trabajo
Operación y Apilador electrico en el trabajolaguajardo1965
 
Prestaciones sociales y servicios sociales
Prestaciones sociales y servicios socialesPrestaciones sociales y servicios sociales
Prestaciones sociales y servicios socialesmichellegiraldo30992
 
PPT Reforma Pensional.pptx...............
PPT Reforma Pensional.pptx...............PPT Reforma Pensional.pptx...............
PPT Reforma Pensional.pptx...............bercueseb98
 
Macro y micro ambiente en administración
Macro y micro ambiente en administraciónMacro y micro ambiente en administración
Macro y micro ambiente en administraciónMichelMoncada3
 
Ficha de datos de seguridad MSDS Ethanol (Alcohol etílico)
Ficha de datos de seguridad MSDS Ethanol (Alcohol etílico)Ficha de datos de seguridad MSDS Ethanol (Alcohol etílico)
Ficha de datos de seguridad MSDS Ethanol (Alcohol etílico)KwNacional
 
Sensor de Temperatura Automotriz y Vehicularte
Sensor de Temperatura Automotriz y VehicularteSensor de Temperatura Automotriz y Vehicularte
Sensor de Temperatura Automotriz y VehicularteCondor Tuyuyo
 
Tema 8 LA DICTADURA FRANQUISTA (1939-1975).pdf
Tema 8     LA DICTADURA FRANQUISTA (1939-1975).pdfTema 8     LA DICTADURA FRANQUISTA (1939-1975).pdf
Tema 8 LA DICTADURA FRANQUISTA (1939-1975).pdfanagc806
 

Último (20)

DOC-20240503-WA0003. cadena de valor.pdf
DOC-20240503-WA0003. cadena de valor.pdfDOC-20240503-WA0003. cadena de valor.pdf
DOC-20240503-WA0003. cadena de valor.pdf
 
CAMBIO DE USO DE SUELO LO BARNECHEA - VITACURA - HUECHURABA
CAMBIO DE USO DE SUELO LO BARNECHEA - VITACURA - HUECHURABACAMBIO DE USO DE SUELO LO BARNECHEA - VITACURA - HUECHURABA
CAMBIO DE USO DE SUELO LO BARNECHEA - VITACURA - HUECHURABA
 
Examen Tribu_removednnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
Examen Tribu_removednnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnExamen Tribu_removednnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
Examen Tribu_removednnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
 
ANÁLISIS DE TERRENOS (2).pdfiydguqdvgjhd
ANÁLISIS DE TERRENOS (2).pdfiydguqdvgjhdANÁLISIS DE TERRENOS (2).pdfiydguqdvgjhd
ANÁLISIS DE TERRENOS (2).pdfiydguqdvgjhd
 
La división azul.pptxkkkkkkkkkkkkkkkkkkjjj
La división azul.pptxkkkkkkkkkkkkkkkkkkjjjLa división azul.pptxkkkkkkkkkkkkkkkkkkjjj
La división azul.pptxkkkkkkkkkkkkkkkkkkjjj
 
Catalogo de tazas para la tienda nube de dostorosmg
Catalogo de tazas para la tienda nube de dostorosmgCatalogo de tazas para la tienda nube de dostorosmg
Catalogo de tazas para la tienda nube de dostorosmg
 
Contabilidad Gubernamental guia contable
Contabilidad Gubernamental guia contableContabilidad Gubernamental guia contable
Contabilidad Gubernamental guia contable
 
DOCUMENTO PROVIDENCIA 003 DEL INSTITUTO VZLANO DEL SEGURO SOCIAL.pptx
DOCUMENTO PROVIDENCIA 003 DEL INSTITUTO VZLANO DEL SEGURO SOCIAL.pptxDOCUMENTO PROVIDENCIA 003 DEL INSTITUTO VZLANO DEL SEGURO SOCIAL.pptx
DOCUMENTO PROVIDENCIA 003 DEL INSTITUTO VZLANO DEL SEGURO SOCIAL.pptx
 
Presentación Gestión Corporativa Azul_20240511_200743_0000.pdf
Presentación Gestión Corporativa Azul_20240511_200743_0000.pdfPresentación Gestión Corporativa Azul_20240511_200743_0000.pdf
Presentación Gestión Corporativa Azul_20240511_200743_0000.pdf
 
DISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBRE
DISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE  INCERTIDUMBREDISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE  INCERTIDUMBRE
DISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBRE
 
DISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBRE
DISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBREDISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBRE
DISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBRE
 
Control estadístico de la calidad en la industria
Control estadístico de la calidad en la industriaControl estadístico de la calidad en la industria
Control estadístico de la calidad en la industria
 
Correcion del libro al medio hay sitio.pptx
Correcion del libro al medio hay sitio.pptxCorrecion del libro al medio hay sitio.pptx
Correcion del libro al medio hay sitio.pptx
 
Operación y Apilador electrico en el trabajo
Operación y Apilador electrico en el trabajoOperación y Apilador electrico en el trabajo
Operación y Apilador electrico en el trabajo
 
Prestaciones sociales y servicios sociales
Prestaciones sociales y servicios socialesPrestaciones sociales y servicios sociales
Prestaciones sociales y servicios sociales
 
PPT Reforma Pensional.pptx...............
PPT Reforma Pensional.pptx...............PPT Reforma Pensional.pptx...............
PPT Reforma Pensional.pptx...............
 
Macro y micro ambiente en administración
Macro y micro ambiente en administraciónMacro y micro ambiente en administración
Macro y micro ambiente en administración
 
Ficha de datos de seguridad MSDS Ethanol (Alcohol etílico)
Ficha de datos de seguridad MSDS Ethanol (Alcohol etílico)Ficha de datos de seguridad MSDS Ethanol (Alcohol etílico)
Ficha de datos de seguridad MSDS Ethanol (Alcohol etílico)
 
Sensor de Temperatura Automotriz y Vehicularte
Sensor de Temperatura Automotriz y VehicularteSensor de Temperatura Automotriz y Vehicularte
Sensor de Temperatura Automotriz y Vehicularte
 
Tema 8 LA DICTADURA FRANQUISTA (1939-1975).pdf
Tema 8     LA DICTADURA FRANQUISTA (1939-1975).pdfTema 8     LA DICTADURA FRANQUISTA (1939-1975).pdf
Tema 8 LA DICTADURA FRANQUISTA (1939-1975).pdf
 

Elementos del marketing mix

  • 1. E L P R O D U C T O ELEMENTOS DEL MARKETING MIX Antonio Ruiz Calle ©
  • 2. INTRODUCCIÓN • El Marketing Mix • Centra su actividad en las cuatro variables fundamentales de la función comercial. • Objetivo: Llegar a los consumidores y vender el producto. Mapa Mental
  • 3. El Marketing Mix La política de producto El Precio del Producto La Distribución del Producto La Comunicación 4 3 2 1
  • 4. 1.1Componentes del Producto 1.3 Atributos de los Productos 1.2Gama y líneas de producto 1.4 Identificación de los productos 1.LA POLÍTICA DE PRODUCTO IR IRIR IR
  • 5. 1.1 COMPONENTES DEL PRODUCTO La función básica Las características técnicas Los servicio anexos Los valores simbólicos
  • 6. LA FUNCIÓN BÁSICA QUE DESEMPEÑA • Ejemplo: Un ciclomotor. Su función básica es trasladar a su conductor. Componentes
  • 7. LAS CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS • Ejemplo: Un ciclomotor. Sería el motor, sus medidas, su suspensión, los frenos, etc. Componentes
  • 8. LOS SERVICIOS ANEXOS • Ejemplo: Un ciclomotor. El servicio postventa, la garantía, etc. Cuando se incorpora esto, se habla de producto aumentado o ampliado Componentes
  • 9. LOS VALORES SIMBÓLICOS ASOCIADOS • Ejemplo: Un ciclomotor. Juventud, libertad, elegancia, etc.
  • 10. 1.2 GAMA Y LÍNEAS DE PRODUCTO • Gama: Conjunto de productos que ofrece la empresa. • Líneas de producto: Están dentro de la gama y están formadas por aquellos productos que tienen características similares. Ejemplo
  • 11. Ejemplo: Puleva • Al estudiar la gama, tener en cuenta
  • 12. • Su amplitud • Cantidad de líneas de producto. • Su profundidad • Numero de productos diferentes de que tiene cada línea. • Su consistencia • Relación entre las distintas líneas. • Producción similares, misma red de distribución, etc.
  • 13. 1.3ATRIBUTOS DEL PRODUCTO • Calidad: • Calidad técnica: Materiales, acabados, duración, etc. • Calidad comercial: servicios externos asociados. • Diseño: • Su presentación externa: Aspecto, color y forma. • Tamaño y cantidad: • Para llegar a diferentes segmentos del mercado. • Ejemplo: Latas de conserva, Grandes -> tamaño familiar. • Servicios anexos: • Para hacer más atractivo el producto al consumidor • Transporte a domicilio, instalación, etc. • Imagen: • Los consumidores asocian la imagen del producto con los elementos que lo identifican (marca, modelo, envase) Video:
  • 15. IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO • Se realiza a través de: La Marca El Modelo El Envase
  • 16. LA MARCA • Es el nombre, símbolo o logotipo, o conjunto de ellos. Sirve para: • Identificar los productos de una empresa. • Diferenciarlos de los competidores. • Debe utilizar nombres cortos, fáciles de recordar. • Se puede proteger legalmente mediante su inscripción en el Registro de Marcas, quien asigna su utilización exclusiva. • Estrategias de marcas Marca Única Multimarca
  • 19. EL MODELO • Sirve para identificar los diferentes productos de una misma marca o las diferentes variantes que ofrece una empresa de sus productos. Identificadores
  • 20. 1.4 EL ENVASE • Además de servir para contener y proteger físicamente el producto, sirve también como instrumento de promoción y comunicación FIN