Business Architecture usando Business Model Canvas Juan David Garzón - Director Experiencia del cliente de Avanxo Usando la metodología del Business Model Canvas (BMC) y los testimonios de casos de éxito entenderemos cómo es posible aprovechando las ventajas de la tecnología en la nube podemos ser competitivos en el futuro cercano y hacer más eficientes nuestros procesos organizacionales.

1. Caso de Estudio
Grupo Familia
Juan David Martínez Pavony
Director Gestión de Aplicaciones

2. Panorama
General
Panorama
General

3. Panorama General
El Grupo Familia tiene el propósito de generar bienestar a través de soluciones
de cuidado personal, higiene y aseo que construyen marcas líderes.

4. Panorama General

5. Panorama General
• Presencia digital desde año 2000.
• CRM B2C que apoya la comunicación WEB
y procesos backoffice.
• 1 sitio WEB por marca*, sólo para
Colombia.
• Aplicaciones integradas con Facebook®
• Estadísticas de visita sin crecimiento.
• Collocation tradicional con altos costos de
operación y obsolescencia.

6. El Reto

7. El Reto
• Necesidad de reforzar la interacción con
los consumidores y desarrollar la
estrategia de GRUPO en la región.
• Renovar la presencia digital, incrementar
las visitas, multiplicar sitios de marca
para los países, actualización de
infraestructura general.
• Actualizar componentes de software.

8. La Solución

9. La Solución
• Aprovisionar nueva infraestructura
flexible y segura acorde a la
dinámica de las marcas.
• Migrar componentes de software.
• Separar componentes para facilitar
análisis de inversiones por marca.

10. La Solución
• Conjunto de instancias EC2® de diferente tamaño para
servidores WEB y base de datos.
• Servicio motor base de datos RDS Oracle® para CRM.
• Servicio S3® y CloudFront® para alojar contenido
multimedia con mecanismos de seguridad para control
de acceso.
• BYOL para servidor de aplicaciones WEB.
• Copias de seguridad en volúmenes independientes a
los aprovisionados para las instancias.
• Ambiente de calidad en modalidad on-demand.

11. Resultados

12. Resultados
• Reducción de costos en más del 30%
entre infraestructura y licenciamiento.
• Ampliación de poder de procesamiento
en más del 50%.
• Cumplimiento de objetivos
corporativos: 10+ sitios WEB de marca.
• Contenido seguro.
• Escalabilidad ágil.

13. Factores Clave
de Éxito

14. Factores Clave
de Éxito
• Consultoría de AVANXO.
• Tiempo de implementación.
• Escalamiento con Amazon.
• Medición de consumos para reducción
de inversión.

15. Lecciones
Aprendidas

16. Lecciones
Aprendidas
• Iniciar pequeño, seguro.
• Perder el miedo.
• Dejar de pensar tradicionalmente.
• Medir y optimizar.
• Explotar todos los servicios posibles.

17. Grupo Familia
Juan David Martínez