Este documento describe los conceptos de benchmarking y posicionamiento. El benchmarking implica investigar cómo otras marcas satisfacen las necesidades de los clientes para identificar las mejores prácticas, mientras que el posicionamiento se refiere a destacar los beneficios únicos que ofrece una marca en comparación con la competencia. El documento proporciona ejemplos de cómo aplicar estas técnicas a través de ejercicios prácticos de mapeo de beneficios para las marcas.

1. 2. Benchmarking y
Posicionamiento
@brandthegap #brandthegapworkshops

2. ¿Qué es Benchmarking y Posicionamiento?

3. El arte de Branding es saber como encajar
y destacar en un sector, a la vez

4. Encajar = Benchmarking

5. Destacar = Posicionamiento

6. Benchmarking

7. Benchmarking
El término inglés benchmark proviene de las palabras bench
(“banquillo”,“mesa”) y mark (“marca”,“señal”).
Una marca en una piedra para medir la altura o nivel de una extensión de tierra. El corte
servía para asegurar un soporte llamado bench,sobre el cual luego se apoyaba el instrumento
de medición; en consecuencia, todas las mediciones posteriores estaban hechas con base
en la posición y altura de dicha marca. La marca contra las que se medían las demás.

8. Benchmarking

9. Benchmarking
Los mejores

10. Benchmarking
¿Sólo sirve para buscar lo mejor?
¿o sirve para algo más?

11. Benchmarking es fundamental para cualquier
búsqueda de una solución

12. Es tan fácil como preguntarse
¿Se ha hecho esto antes?

13. ¿Se ha hecho esto antes?
https://trademark.vision/

14. oh shit!

15. ¿Se ha hecho esto antes?
https://trademark.vision/

16. Hay que investigar

17. ¿Y qué pasa con Naming?

18. WhatsCine

19. Cuando uno busca en iTunes
App Store productos (Apps)
que contangan la palabra “Cine”,
este es el resultado...

21. 499 Apps que contiene la
palabra “Cine” en su nombre
y/o su descripción.

22. 499 Apps de las cual 78 tienen
“Cine” en su nombre
cine
cine móvil
cine en línea
sensacine
fullcine
en tu cine
cinesa app
cine camera
loco x el cine
cine sapo
ir al cine
cine cut
cineclick
vámonos al cine
cinecam
cine mudo
CINE
publicine
cinepolis
cine mobits
cinebora
tu cine
cine city
decine21
cine hoyts
cine horarios
cinestrenos
cine.ch
veo cine
allociné
cinemax
cinemovida
cine meter
cineguia
cinepro
cine portugal
cinetap
guru cines
cine connect
iCines
cine-UA
cinetrailers
cinevenus
clap cine
cine21
cinemama
cine paradis
cinefilo
cinepaca
cineapp
cinetecapp
icinestar
mxcine
cinecrop
ciné - official
GoCine
cinelandia
cinepad
cine!
toCine
cineobs
cinevoter
cinelive
moncine
cineplay
cinepal
cinebusca
cinemeta
festicine
cineMy
cinespace
cineplaza
cinecentre
alticine
cineverse
cinelook
cinegenda
cinephil

23. 1. First feelings: taller de co-creación
2. Find the name: análisis, conclusiones y recomendaciones del
taller y primer criba de nombres
3. Check if it is registered: de la primera selección de nombres,
investigamos la “usabilidad” de cada uno (disponibilidad legal + URL)
4.Test the name: test con usuarios para conocer su percepción y si
saben deletrear los nombres propuestos
5. Beauty pageant: selection of the best of the best
6. Send the list to aTM attorney: ¿se puede registrar?
7.And the winner is... de la última selección sale el nuevo nombre!
Naming

24. El mundo IP

25. El mundo IP FREE
www.tmdn.org

26. El mundo IP FREE
www.acens.com

27. El mundo IP PAY
Send the list to a trademark attorney

28. El mundo IP PAY
Mira, si no lo que puede pasar...

29. no digais jamás
“Benchmarketing”

30. Ejercicio Nº1.
Benchmarking

31. Benchmarking
Marcas
Beneficios
Marca1
Marca2
Marca3
Beneficio funcional 1
Beneficio funcional 2
Beneficio funcional 3
Beneficio emocional 1
Beneficio emocional 2
Beneficio emocional 3

32. Benchmarking
Beneficios funcionales:
· Funciona mejor (ej.Volvo)
· Simplifica tu vida (Apple)
· Te hace más listo (Google)
· Ayuda a tu familia (IKEA)
· Te ahorra dinero (Ryanair)
· Te hace más saludable (dieta Med)
· Estar conectado (WhatsApp)
· Atracción sensorial (Ferrari)
· Experiencia (Starbucks)
Paso 1. Decide a que sector pertenece vuestra marca
Paso 2. Elige 3 beneficios funcionales y 3 beneficios emocionales
correspondientes al sector de vuestra marca
Beneficios emocionales:
· Sensación de optimismo (ej.Trivago)
· Saciar mis conocimientos (Wikipedia)
· Mantener el control (cuadro de mandos BBVA)
· Sentirme yo mismo (Levi's)
· Sentirme cómodo (evax)
· Sentirme gustado (H&M)
· Destacar (Desigual)
· Sentirme libre (Orbea)

33. Benchmarking
Paso 3.Decide cuales son las top 3 marcas del sector de vuestra marca
Paso 4.Indica en la cuadrícula que beneficios funcionales que beneficios
emocionales corresponden a las top 3 marcas del sector
Beneficios
Marca1
Marca2
Marca3
Beneficio funcional 1
Beneficio funcional 2
Beneficio funcional 3
Beneficio emocional 1
Beneficio emocional 2
Beneficio emocional 3
Paso 1.El sector al que pertenece
mi marca es________
Paso 2. 3 beneficios
funcionales y 3 beneficios
emocionales
Paso 3.Top 3 marcas del sector
Paso 4. Componer la cuadrícula

34. Tenéis 15 minutos

35. Posicionamiento

36. Cuando pensamos en Posicionamiento solemos pensar en algo así...

37. o así...

38. a mi me parecen...
un coñazo
poco objetivos
más de lo mismo
humo
ZZZzzzzZZZ...
¡Buf!
WTF! OMG!

39. a los
os propongo una alternativa
cuadrantes

40. ¡los círculos!

41. THE GAP
Brand
People
Brand User Experience

42. Lo que tu marca
hace mejor:
Beneficios
emocionales y
funcionales
Lo que la gente
quiere:
Beneficios
emocionales y
funcionales
El mejor espacio donde posicionar la marca es la intersección
Alinear las necesidades del público objetico con los atributos de la marca

43. La zona ganadora: lo que diferencia tu marca tiene tirón
Lo que tu marca
hace mejor
Lo que la gente
quiere
Lo que tu
competencia
hace mejor

44. La zona ganadora: centra tu marca aquí
Lo que tu marca
hace mejor
Lo que la gente
quiere
Lo que tu
competencia
hace mejor
La zona tonta:
Batalla competitiva
al que al público no
le interesa
La zona perdedora:
Donde la
competencia lo hace
mejor que tu marca
La zona
arriesgada:
Puedes
ganar siendo
más ágil,
innovador o
emocional

45. Ejercicio Nº2.
Posicionamiento

46. Posicionamiento
Beneficios
Marca1
Marca2
Marca3
Beneficio funcional 1
Beneficio funcional 2
Beneficio funcional 3
Beneficio emocional 1
Beneficio emocional 2
Beneficio emocional 3
Lo que tu marca
hace mejor
Lo que la gente
quiere
Lo que tu
competencia
hace mejor
+

47. Posicionamiento
Beneficios
Marca1
Marca2
Marca3
Beneficio funcional 1
Beneficio funcional 2
Beneficio funcional 3
Beneficio emocional 1
Beneficio emocional 2
Beneficio emocional 3
Lo que tu marca
hace mejor:
Beneficios
emocionales y
funcionales
Lo que la gente
quiere:
Beneficios
emocionales y
funcionales
Lo que tu
competencia
hace mejor

48. Posicionamiento
Recuerda, se trata de buscar lo que hace la marca única
Lo que la gente
quiere:
Beneficios
emocionales y
funcionales
Lo que tu
competencia
hace mejor
Simplifica tu vida
Mantener el control
Te ahorra dinero
Funciona mejor
Experiencia

49. Gracias