VALOR EMPRESARIAL

Dave McCarthy Matthew Marden
Valor empresarial de Microsoft
Azure para cargas de trabajo de
SQL Server y Windows Server
ENFOQUE REGIONAL: INTERNACIONAL
Informe técnico sobre el valor empresarial, patrocinado por Microsoft Azure
SEPTIEMBRE DE 2022

2
Septiembre de 2022 | Documento de IDC N.º US49616022
Valor empresarial de Microsoft Azure para cargas de trabajo de SQL Server y Windows Server
Índice
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Resumen ejecutivo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Aspectos destacados del valor empresarial. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Resumen de la situación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Microsoft Azure para cargas de trabajo de SQL Server y Windows Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Valor empresarial de Microsoft Azure para cargas de trabajo
de SQL Server y Windows Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Datos demográficos del estudio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Decisión de utilizar Microsoft Azure para cargas de trabajo de SQL Server y Windows Server. . . . . .8
Uso de Microsoft Azure para cargas de trabajo de SQL Server y Windows Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Valor empresarial y beneficios cuantificados de Microsoft Azure
para cargas de trabajo de SQL Server y Windows Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Eficiencia de costes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Eficiencia del personal informático. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Ventajas de agilidad y desarrollo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Ventajas de seguridad, riesgo y rendimiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Beneficios para las empresas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
Resumen del ROI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Retos/Oportunidades. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Conclusión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Apéndice A. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Metodología. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Apéndice B. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Valor cuantificado de Microsoft Azure para cargas de trabajo de SQL Server y Windows Server. . 27
Acerca de los analistas de IDC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

3
Índice
Resumen ejecutivo
La nube se ha convertido en una tecnología fundamental para las
organizaciones que buscan aumentar la agilidad empresarial, automatizar
las operaciones y lanzar nuevos productos y servicios. La capacidad de
aprovisionar recursos con rapidez, escalar bajo demanda y desplegar
globalmente ha impulsado una nueva ola de innovación. En 2022, IDC espera
que el gasto en infraestructura en la nube alcance los 90.200 millones de
dólares, superando por primera vez a la infraestructura fuera de la nube1
.
IDC evaluó el impacto para los clientes de Microsoft que supone la
migración, modernización y ejecución de cargas de trabajo de SQL Server
y Windows Server en la nube de Microsoft Azure a través de entrevistas
en profundidad sobre sus experiencias. Los participantes en el estudio
informaron de que Microsoft Azure ha proporcionado una plataforma en
la nube ágil, de alto rendimiento y eficiente para muchas de sus cargas de
trabajo más importantes de SQL Server y Windows Server.
Como resultado, los clientes de Microsoft entrevistados no sólo reducen
costes a través de la migración y modernización de estas cargas de
trabajo, sino que también generan más valor a través de la ejecución
de estas cargas de trabajo en Azure. IDC prevé que se alcanzarán
beneficios por un valor medio anual de 15,85 millones de dólares por
organización (271.500 dólares por cada 100 usuarios) gracias a:
• La optimización de los costes de infraestructura mediante el
aprovisionamiento de capacidad para cargas de trabajo básicas de SQL
Server y Windows Server que se ajusten a las necesidades empresariales
reales, aprovechando el acceso rentable a las nuevas tecnologías
• Permitir que los equipos informáticos de infraestructura y seguridad
trabajen de forma más eficiente y garanticen mejor la seguridad
mediante el uso de las capacidades de la plataforma Azure, como la
automatización de muchas actividades cotidianas (aplicación de parches,
actualizaciones y aprovisionamiento de capacidad)
• Mejorar la eficacia de las actividades de desarrollo garantizando un
acceso flexible a los recursos informáticos, apoyando la adopción de
nuevos enfoques de desarrollo y ofreciendo nuevas herramientas para
mantener y aprovechar los datos
• Proporcionar una base de infraestructura fiable y de alto rendimiento,
que permita a las empresas generar valor mediante la migración y
modernización de las cargas de trabajo de SQL Server y Windows Server
Aspectos
destacados del
valor empresarial
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de este documento.
406 %
ROI a tres años
12 meses
para amortizar
40 %
menos de coste de
explotación a tres años
27 %
menos de costes de
infraestructura
51 %
más de eficacia de los
equipos de infraestructura
informática
87 %
más de rapidez en el
despliegue de los recursos
informáticos
45 %
más de rapidez en la
entrega de nuevas
aplicaciones
43 %
de más eficacia de los
equipos de seguridad
informática
65,63 millones
de dólares
mayores ingresos anuales2
1
Fuente: Rastreador trimestral mundial de infraestructuras empresariales de IDC: Comprador y despliegue en la nube, junio de 2022
2
IDC considera el 15 % de las ganancias de ingresos como ganancias netas de ingresos a efectos de su modelo de retorno sobre la inversión, es decir, 9,84 millones de dólares
en ganancias netas de ingresos sobre un total de ganancias de ingresos de 65,6 millones de dólares para los clientes empresariales encuestados para este estudio. Consulte el
apéndice para obtener más información sobre la metodología de valor empresarial de IDC.

4
Índice
• Mejorar los resultados empresariales, incluida la captación de mayores ingresos mediante
un mejor servicio a los clientes con mayor escalabilidad, rendimiento, puntualidad e
innovación
Una empresa de distribución estadounidense resumió el valor que ha conseguido al migrar
y modernizar sus cargas de trabajo de SQL Server y Windows Server en Azure:
«Ahora podemos dar soporte al negocio de una forma mejorada, más rápida y económica
con Microsoft Azure para cualquier cosa que nos lancen debido no solo a la funcionalidad
de Azure, sino también a parte del soporte y aprendizaje e inteligencia y automatización
que Azure proporciona». La cantidad de herramientas que tenemos ahora y el tiempo de
comercialización que podemos desplegar, a falta de una palabra mejor, antes eran imposibles.
Ahora es algo que podemos hacer realidad en un plazo bastante rápido».
Resumen de la situación
La modernización es el acto de actualizar los procesos, sistemas y herramientas organizativos
a las versiones más actuales o a las mejores prácticas. En el contexto de la computación
en la nube, la modernización es el proceso de transición de las aplicaciones, los procesos y
la gestión de datos de una organización hacia un enfoque centrado en la nube. El objetivo
es mejorar el rendimiento organizativo y tecnológico, aumentar la calidad de la experiencia
de clientes y empleados, así como acelerar la comercialización de nuevas ofertas y
actualizaciones.
Los beneficios relacionados con la modernización se dividen en cuatro categorías:
• Aceleración de la innovación y los plazos de comercialización: Cuando las organizaciones
no tienen que dedicar tanto tiempo y recursos al mantenimiento de las aplicaciones y la
infraestructura, pueden dedicar más tiempo a innovar. Las herramientas y los servicios
basados en la nube ayudan a agilizar aún más el proceso de desarrollo, lo que se traduce
en una comercialización más rápida.
• Seguridad y fiabilidad: Con un enfoque que da prioridad a la nube, las organizaciones
pueden utilizar las capacidades integradas de actualización y seguridad para ayudar
a salvaguardar sus cargas de trabajo. Otras funciones integradas pueden incluir la
automatización de tareas para aspectos importantes como la alta disponibilidad, la
recuperación ante desastres, las copias de seguridad y la supervisión del rendimiento.
• Compatibilidad y agilidad: La ventaja de modernizar las aplicaciones no es sólo que
podrán funcionar con la tecnología más actual, sino que seguirán funcionando, aunque la
tecnología evolucione. Esta fluidez permite aplicar actualizaciones y cambios rápidos para
satisfacer las necesidades empresariales actuales y futuras. También puede permitir el
escalado automático para que las aplicaciones sigan funcionando bien cuando se produzcan
aumentos repentinos de la demanda, así como reducir instantáneamente los costes cuando
se produzcan disminuciones repentinas de la demanda.

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Índice
• Eficiencia: Si se hace con cuidado, modernizar las aplicaciones existentes puede
ser más fácil que crear otras nuevas desde cero. De este modo, las organizaciones
pueden aprovechar las inversiones existentes en lugar de invertir tiempo y dinero
en algo nuevo. La modernización de las aplicaciones también ayuda a conservar
muchos de los procesos actuales y a mantener la continuidad de la empresa, en
comparación con la incorporación de aplicaciones completamente nuevas a las
operaciones existentes.
El cambio de estrategia de las organizaciones, que han pasado de la nube como
oportunidad a la nube como prioridad, ha provocado una aceleración de las iniciativas
de migración y modernización. En una encuesta de IDC de 2021, el 86 % de los
encuestados señaló que su organización había modernizado más de la mitad de sus
aplicaciones heredadas, frente al 65 % en 2020. De cara al futuro, IDC espera que
esta tendencia continúe.
Microsoft Azure para
cargas de trabajo de SQL
Server y Windows Server
Microsoft Azure ofrece el camino más directo para trasladar cargas de trabajo de
SQL Server y Windows Server a la nube con pocos o ningún cambio en el código de
la aplicación. Proporciona controles de seguridad integrados y protección avanzada
contra amenazas para garantizar que los datos se almacenan en un entorno seguro y
conforme a la normativa.
Con una paridad total de SQL Server y una base de código coherente, es posible
aprovechar en la nube las capacidades y los conocimientos existentes en las
instalaciones. Microsoft proporciona recursos para migraciones lift-and-shift sencillas
junto con modernizaciones de aplicaciones con la ayuda de las Guías de migración
de Azure Database. Azure también ofrece soporte nativo para .NET, Remote Desktop
Services y otras cargas de trabajo de Windows Server.
Los clientes pueden maximizar las inversiones existentes en licencias locales con el
programa Azure Hybrid Benefit, que puede combinarse con instancias reservadas
para obtener más ahorros. Además, se ofrecen precios especiales para entornos de
desarrollo y pruebas. Las actualizaciones de seguridad ampliadas están disponibles
para los clientes mientras migran aplicaciones y bases de datos SQL Server a
máquinas virtuales Azure, lo que proporciona ahorros y protección adicionales.
Para aquellos que necesiten asistencia adicional, se puede acceder a la ayuda de
migración de expertos en el Programa de migración y modernización de Azure. Esto
incluye herramientas de migración gratuitas para descubrir y evaluar la preparación
para la migración local.
Microsoft Azure ofrece
el camino más directo
para trasladar cargas
de trabajo de SQL
Server y Windows
Server a la nube
con pocos o ningún
cambio en el código
de la aplicación.

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Índice
Los clientes suelen utilizar los siguientes productos y servicios para la migración de
SQL Server y Windows Server:
• Azure Migrate: Un eje central de herramientas y servicios de migración a la nube de Azure
para descubrir, evaluar y migrar cargas de trabajo a la nube
• Azure Database Migration Service: Un servicio que ayuda a los clientes a simplificar, guiar y
automatizar la migración de bases de datos a Azure
• Azure Migration and Modernization Program: Simplifica la migración y la modernización con
mejores prácticas, ahorros exclusivos y acceso a ingenieros y socios especializados
• Azure SQL: La familia de bases de datos SQL en la nube que ofrece opciones flexibles para la
migración, modernización y desarrollo de aplicaciones
Para entornos híbridos, Azure Arc permite a los clientes asegurar, desarrollar y operar servicios
de datos y aplicaciones en cualquier lugar. Azure Arc es un puente que amplía la plataforma
Azure para ejecutarse en centros de datos, en el perímetro y en entornos multicloud. Facilita
la creación de aplicaciones nativas de la nube con un modelo coherente de desarrollo,
operaciones y seguridad. Azure Arc se ejecuta tanto en hardware nuevo como existente,
plataformas de virtualización y Kubernetes, dispositivos del Internet de las Cosas (IoT) y
sistemas integrados.
Además, Microsoft Defender for Cloud es una solución que añade detección de amenazas y
defensas avanzadas a los equipos Windows que existen en entornos híbridos y multicloud.
El servicio evalúa y refuerza la configuración de seguridad de los recursos en la nube, gestiona
el cumplimiento de las normas reglamentarias y del sector, y detecta vulnerabilidades para
proteger las cargas de trabajo contra ataques malintencionados.

7
Índice
Datos demográficos del estudio
IDC entrevistó a ocho organizaciones que utilizaron la plataforma Microsoft Azure para migrar,
modernizar y ejecutar cargas de trabajo de SQL Server y Windows Server para comprender
el impacto en sus costes de TI, operaciones de TI y resultados empresariales. Las entrevistas
fueron exhaustivas y se diseñaron para comprender el impacto cuantitativo y cualitativo de
ejecutar estas cargas de trabajo en Azure.
Como se muestra en la Tabla 1, los participantes en el estudio tenían un perfil empresarial
agregado con una media de 12.675 empleados y unos ingresos anuales de 6.150 millones
de dólares (medianas de 5000 empleados y 3500 millones de dólares de ingresos,
respectivamente). Los clientes de Microsoft entrevistados tenían su sede en Estados Unidos,
Singapur, Francia y Alemania, y ofrecieron perspectivas de sectores verticales como los servicios
financieros, la distribución, la energía, la sanidad, la fabricación, el marketing y el comercio
minorista. Para más información sobre las organizaciones entrevistadas, véase la Tabla 1 .
TABLA 1
Datos demográficos de las organizaciones entrevistadas
Media Mediana
Número de empleados 12.675 5000
Personal informático 481 300
Número de aplicaciones
empresariales
405 89
Ingresos anuales 6,15 mil millones de USD 3,5 mil millones de USD
Países Estados Unidos (4), Singapur (2), Francia, Alemania
Industrias
Servicios financieros (2), distribución, energía, sanidad, fabricación,
marketing, comercio minorista/comercio electrónico
n = 8, Fuente: Entrevistas exhaustivas de IDC, junio de 2022
Valor empresarial de Microsoft
Azure para cargas de trabajo de

8
Índice
Decisión de utilizar Microsoft Azure para
cargas de trabajo de SQL Server y Windows
Server
Los participantes en el estudio afirmaron que habían elegido migrar, modernizar y
ejecutar importantes cargas de trabajo de SQL Server y Windows Server en Microsoft
Azure porque era la mejor opción, tanto desde la perspectiva del ecosistema como
para las características específicas de estas cargas de trabajo. Ya contaban con
amplios entornos de Microsoft y vieron las eficiencias y ventajas de ejecutar sus
cargas de trabajo de SQL Server y Windows Server en la plataforma Azure. Además,
consideraron que la plataforma Azure ofrecía un camino más fluido hacia la nube
pública, tanto en términos de garantizar una migración fluida como de permitirles
mantener entornos de TI híbridos sólidos basados en las necesidades específicas
de las cargas de trabajo. Por último, citaron las características específicas de las
cargas de trabajo de SQL Server y Windows Server, incluida su naturaleza de
grandes volúmenes de datos, que pueden crear problemas a la hora de escalar para
adaptarse a la demanda de cargas de trabajo, especialmente en entornos locales.
Los clientes de Microsoft entrevistados describieron sus consideraciones:
Ecosistema Microsoft y capacidad para crear un entorno híbrido
(distribución, Estados Unidos):
«Somos una tienda de Microsoft, así que lo más lógico para nosotros era permanecer
en el ecosistema de Microsoft con Microsoft Azure para poder aprovechar las
ventajas híbridas».
Desafíos en el entorno local para mantener el rendimiento y la calidad de las
aplicaciones SQL Server (servicios financieros, Estados Unidos):
«Optamos por Azure porque, tradicionalmente, nuestro uso de SQL Server crece
horizontalmente, lo que significa que los costes de volumen aumentan y la potencia
informática disponible disminuye porque la CPU es limitada ... Esto significa que la
potencia de procesamiento, la velocidad y la fiabilidad se ralentizan, y esto es válido
para cualquier aplicación».
Facilidad relativa para migrar datos y cargas de trabajo de SQL
(marketing, Francia):
«Cuando se trata de migrar datos de cargas de trabajo SQL, las cosas son mucho
más sencillas con Azure porque hay muchas opciones ahí fuera para automatizar la
migración de datos del entorno físico a Azure SQL. Con Azure hemos eliminado la
mayoría de los problemas».
La integración en todo el ecosistema de Microsoft mejora la seguridad
(servicios financieros, Estados Unidos):
«Estábamos reduciendo nuestra huella en las instalaciones, que es la razón principal
por la que nos pasamos a la nube ... A medida que nos sentíamos más cómodos en
la nube, empezamos a migrar a Office 365 y Azure ... Elegimos Microsoft Azure en
lugar de [la otra nube pública] principalmente porque la integración de O365 y Azure
Active Directory facilitaba las cosas desde el punto de vista de la seguridad para
nuestra pila de aplicaciones».
Cuando se trata
de migrar datos de
cargas de trabajo
SQL, las cosas son
mucho más sencillas
con Azure porque hay
muchas opciones ahí
fuera para automatizar
la migración de datos
del entorno físico a
Azure SQL. Con Azure
hemos eliminado
la mayoría de los
problemas».
Los participantes del
estudio afirmaron que
habían elegido migrar,
modernizar y ejecutar
importantes cargas de
trabajo de SQL Server
y Windows Server
en Microsoft Azure
porque era la mejor
opción, tanto desde
la perspectiva del
ecosistema como para
las características
específicas de estas
cargas de trabajo.
«

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Índice
Uso de Microsoft Azure para cargas de trabajo
de SQL Server y Windows Server
La Tabla 2 ofrece una visión general del uso de Azure por parte de los participantes en el
estudio para migrar, modernizar y ejecutar sus cargas de trabajo de SQL Server y Windows
Server. Como puede verse, estas organizaciones han establecido importantes entornos de nube
pública, con casi la mitad (46 % de media) de sus aplicaciones en la nube pública. La importancia
relativa de Azure para estas organizaciones se refleja en el hecho de que constituye una media
de tres quintas partes (61 %) de estos entornos de nube pública. La importante escala de uso
de Azure para cargas de trabajo de SQL Server y Windows Server se refleja en que utilizan una
media de 556 máquinas virtuales Azure para cargas de trabajo y aplicaciones que afectan a una
media del 69 % de sus ingresos. Estas cifras demuestran la importancia de Azure tanto como
plataforma de TI para estas organizaciones como específicamente para sus cargas de trabajo de
SQL Server y Windows Server, que representan muchas de sus aplicaciones y cargas de trabajo
más importantes centradas en los datos y la colaboración.
TABLA 2
Uso de Microsoft Azure por parte de las organizaciones entrevistadas
Media Median
Porcentaje de aplicaciones
empresariales en la nube pública
46 % 38 %
Microsoft Azure como porcentaje del
entorno de la nube de la organización
61 % 65 %
Media de máquinas virtuales Azure 556 213
Máximo de máquinas virtuales Azure 916 288
Número de solicitudes 227 59
Número de usuarios internos de las
aplicaciones
5839 2700
Porcentaje de ingresos 69 % 80 %
Número de TB 129 38

10
Índice
Valor empresarial y beneficios cuantificados
de Microsoft Azure para cargas de trabajo de
Los participantes en el estudio describieron Microsoft Azure como una plataforma
rentable y eficiente para migrar, modernizar y ejecutar muchas de sus cargas de
trabajo más importantes de SQL Server y Windows Server. Informaron haber logrado
ahorros de costes y eficiencias operativas, además de definir entornos sólidos de TI
híbridos con Azure, al tiempo que impulsaron la innovación, mejoraron el rendimiento
operativo y mejoraron los resultados empresariales. Comentaron las áreas de valor
más significativas que están consiguiendo con Azure:
Plataforma de crecimiento empresarial basada en una comercialización más rápida
(distribución, Estados Unidos):
«Tradicionalmente, cuando había una nueva iniciativa de ventas que necesitaba
la creación de una aplicación, pasaban cuatro meses antes de que pudiéramos
empezar a obtener ingresos con ella. Con Azure, ahora solo se tarda un mes, por
lo que estamos obteniendo tres meses de ingresos adicionales. Como podemos
construir más rápido, el negocio crece más rápido, lo que a su vez genera más
ingresos».
Resistencia, recuperación ante desastres, seguridad sólida (sanidad, Singapur):
«La ventaja más importante para nosotros es la flexibilidad porque Microsoft tiene
varios centros de datos. Esto significa que podemos diseñar algunas aplicaciones
que necesiten alta disponibilidad con recuperación ante desastres al mismo tiempo.
Eso es lo que Azure puede hacer por nosotros que el resto no puede hacer».
La eficiencia permite centrarse más en el trabajo de los proyectos
(energía, Alemania):
«Azure nos ha permitido ser más eficientes, lo que nos ha permitido reducir los
esfuerzos operativos y de ejecución para ejecutar más trabajo de proyecto».
Las capacidades sin servidor impulsan la mejora de la seguridad
(marketing, Francia):
«Desde la perspectiva de la seguridad, donde estamos viendo la mayor ganancia con
Azure es cuando nos fijamos en SQL en el enfoque sin servidor ... Es una diferencia
muy grande con respecto a nuestro entorno anterior, porque en realidad no tenemos
que ocuparnos nosotros mismos de mantener la seguridad de los servidores».
Mayor rapidez de comercialización gracias a un acceso más rápido a la capacidad
informática y de almacenamiento (fabricación, Estados Unidos):
«Si la empresa decide que quiere una nueva campana y silbato para una aplicación
determinada, entonces somos más rápidos en el mercado -un 10 % más rápido con
Azure- porque no estamos desplegando en hardware local con el tiempo de espera
asociado a poner en marcha ese hardware».
Tradicionalmente,
cuando había una
nueva iniciativa de
ventas que necesitaba
la creación de una
aplicación, pasaban
cuatro meses antes
de que pudiéramos
empezar a obtener
ingresos con ella.
Con Azure, ahora
solo se tarda un mes,
por lo que estamos
obteniendo tres
meses de ingresos
adicionales».
«

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Índice
IDC prevé que los clientes entrevistados de Microsoft que ejecuten cargas
de trabajo de SQL Server y Windows Server en la nube Azure obtendrán
beneficios con un valor medio anual de 271 500 dólares por cada 100
usuarios (30,31 millones de dólares por organización) en las siguientes áreas:
• Beneficios para la productividad del personal informático: Los equipos de
infraestructura de TI, seguridad y administración de bases de datos (DBA) tienen
menos trabajo diario para ejecutar cargas de trabajo equivalentes, y los equipos de
desarrollo se benefician de una agilidad y un rendimiento de TI bastante mejorados.
IDC calcula que estos equipos obtendrán mejoras de eficiencia y productividad por
un valor medio anual de 133 900 dólares por cada 100 usuarios (7,82 millones de
dólares por organización).
• Beneficios para la productividad empresarial: La capacidad de ofrecer servicios y
funcionalidades más sólidos a los clientes permite a los participantes en el estudio
conseguir más negocios nuevos y retener mejor a los clientes existentes. IDC cifra el
valor de las ganancias netas de ingresos en una media de 124.800 dólares por cada
100 usuarios al año (7,29 millones de dólares por organización).
• Reducción de costes de infraestructura informática: Microsoft Azure proporciona
una base de infraestructura más rentable para ejecutar cargas de trabajo
equivalentes de SQL Server y Windows Server que los entornos locales heredados
de los participantes en el estudio. IDC calcula que ahorrarán una media anual de
10.300 dólares por cada 100 usuarios (0,63 millones de dólares por organización).
• Mitigación de riesgos - beneficios para la productividad de los usuarios: Reducir
la frecuencia, la duración y el impacto de las interrupciones imprevistas hace que
los participantes en el estudio se enfrenten a un menor riesgo operativo y pierdan
menos tiempo productivo de los empleados e ingresos durante las interrupciones.
IDC calcula que las ganancias en productividad e ingresos netos supondrán una
media anual de 2500 dólares por cada 100 usuarios (0,15 millones de dólares por
organización).
IDC prevé que los
clientes de Microsoft
entrevistados que
ejecuten cargas de
trabajo de SQL Server
y Windows Server
en la nube Azure
obtendrán beneficios
con un valor
medio anual de
271 500 dólares por
cada 100 usuarios
(30,31 millones
de dólares por
organización).

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Índice
FIGURA 1
Beneficios medios anuales por cada 100 usuarios
(USD por 100 usuarios)
133 900 USD
124 800 USD
Mitigación de riesgos -
beneficios para la
productividad de
los usuarios
Reducción de costes
de infraestructura
informática
10 300 USD 2500 USD
Beneficios para
la productividad
empresarial
Beneficios para la
productividad del
personal informático
Beneficios medios anuales: 271 500 USD por cada 100 usuarios
Eficiencia de costes
Los participantes en el estudio indicaron que Microsoft Azure proporciona una base de
infraestructura más rentable para ejecutar sus cargas de trabajo de SQL Server y Windows
Server. Gran parte de este beneficio económico está relacionado con su capacidad para ajustar
mejor la capacidad a las necesidades reales, es decir, evitar el exceso de aprovisionamiento de
activos de infraestructura locales, caros y que requieren grandes inversiones de capital. Como
resultado, las organizaciones entrevistadas pueden consumir la capacidad de TI según lo dicten
sus cargas de trabajo y sus negocios, en lugar de instalar y poner en marcha una infraestructura
local orientada a la capacidad máxima potencial.
Los clientes de Microsoft entrevistados hablaron de ejemplos concretos y a gran
escala de ahorro de costes de infraestructura:
Una base informática mucho más rentable (distribución, Estados Unidos):
«Si tenemos en cuenta los 150 servidores a 9000 dólares cada uno que necesitaríamos para un
entorno local, es una cifra bastante considerable. Además, si tenemos en cuenta la energía, la
refrigeración, los servicios de Internet, la seguridad y todo eso, estamos hablando de millones
de dólares, por lo que estamos ahorrando más del 70 % con Azure ... Es un argumento muy
convincente».

13
Índice
Menores costes de ejecución de cargas de trabajo SQL (marketing, Francia):
«Organizamos el tiempo en línea con Microsoft Azure para nuestras cargas de
trabajo SQL con el fin de asegurarnos de que optimizamos el coste al tenerlas en
línea solo cuando es necesario. Eso ayuda bastante y hemos reducido los costes
más de un 35 %»
Más allá del ahorro específico en costes de infraestructura, los participantes
en el estudio también señalaron que la flexibilidad que ofrece Azure aporta
un valor más significativo que el mero ahorro directo de costes.
Un cliente de Microsoft entrevistado explicó cómo Azure le permite probar y fallar
con nuevas aplicaciones y funciones, lo que es fundamental para su capacidad de
iterar y ofrecer nuevas funcionalidades a empleados y clientes:
«Hay una diferencia entre gastar tanto por adelantado con cierto potencial de
fracaso y gastar de forma regular al mes con Azure. Y si fracasamos con Azure,
destruimos la huella y volvemos a empezar, para no malgastar tantos recursos».
Otro participante en el estudio reconoció el ahorro de costes que consigue con
Azure, pero subrayó que se centra en el impacto más amplio de Azure en las
operaciones empresariales:
«Podemos ver esta enorme diferencia en los costes de TI con Azure, pero nunca nos
metimos en esto para ahorrar dinero en primer lugar. Estamos disfrutando de sus
beneficios. No sólo el ahorro de costes, sino también las ventajas tecnológicas».
La figura 2 muestra hasta qué punto los participantes en el estudio afirmaron haber
optimizado sus costes de infraestructura utilizando Azure para migrar, modernizar y
ejecutar sus cargas de trabajo de SQL Server y Windows Server. De media, pueden
ejecutar cargas de trabajo equivalentes con un coste anualizado un 27 % inferior, lo
que supone un ahorro de casi 815 000 dólares anuales por organización.
FIGURA 2
Costes de infraestructura anualizados
(USD por organización)
2 247 500 USD
3 062 300 USD
Antes/sin Microsoft Azure Con Microsoft Azure
27 % menos
Organizamos el tiempo
en línea con Microsoft
Azure para nuestras
cargas de trabajo SQL
con el fin de asegurarnos
de que optimizamos el
coste al tenerlas en línea
solo cuando es necesario.
Eso ayuda bastante y
hemos reducido los
costes más de un 35 %».
Podemos ver esta
enorme diferencia en los
costes de TI con Azure,
pero nunca nos metimos
en esto para ahorrar
dinero en primer lugar.
Estamos disfrutando de
sus beneficios. No sólo
el ahorro de costes, sino
también las ventajas
tecnológicas».
«
«

14
Índice
Eficiencia del personal informático
Además del ahorro de costes, los participantes en el estudio informaron de que sus entornos de
Microsoft Azure para sus cargas de trabajo de SQL Server y Windows Server requieren menos
tiempo del personal para su mantenimiento y gestión. Vincularon la eficiencia a funcionalidades
como la aplicación automatizada de parches, las actualizaciones y la configuración, así como la
disposición de un entorno en la nube más consolidado para estas cargas de trabajo:
Eficacia de la gestión de parches y vulnerabilidades (servicios financieros, Estados Unidos):
«Con Azure podemos estar al día con la aplicación de parches y la gestión de vulnerabilidades,
algo con lo que siempre íbamos por detrás en las instalaciones. Esto nos facilita definitivamente
hacer implantaciones de producción y DevOps, y mejoras».
Permite un enfoque más eficaz de la contratación de personal informático (marketing, Francia):
«Antes dependíamos mucho de los proveedores de alojamiento, lo que suponía un coste
elevado. Hemos pasado a gestionar nosotros mismos gran parte de nuestra carga de trabajo en
Azure, si no toda, por lo que es mucho más barato porque nos resulta más fácil manipular Azure
que los servidores locales. Esto es algo que hemos podido optimizar porque tenemos unos
cuantos expertos que se ocupan de la infraestructura de Azure».
La Tabla 3 muestra la eficiencia de la infraestructura informática y de los equipos administrativos
conseguida por los clientes de Microsoft entrevistados. Como podemos ver, IDC calcula que
los participantes en el estudio obtendrán una eficiencia media del 51 % para sus equipos
administrativos y de infraestructura de TI, lo que libera un tiempo considerable del personal
para centrarse en otros proyectos y reorientar sus conocimientos para trabajar en iniciativas
empresariales de mayor valor.
TABLA 3
Impacto en los equipos de infraestructura y administración de TI
Antes/sin
Microsoft Azure
Con Microsoft
Azure Diferencia
Porcentaje
de beneficio
FTE equivalentes necesarios
para las mismas cargas de
trabajo
38,60 18,80 19,80 51 %
Valor del tiempo FTE
equivalente necesario
($ por organización y año)
3,86 millones
de USD
1,88 millones d
e USD
1,98 millones
de USD
51 %
Es importante destacar que los participantes en el estudio no ven en estas eficiencias de
personal una oportunidad para reducir sus equipos. Al contrario, perciben una oportunidad para
mejorar las competencias de sus equipos informáticos y reasignar recursos de personal a otros
proyectos empresariales y de innovación que lo merezcan.

15
Índice
Los participantes en el estudio dieron ejemplos:
Un minorista de Singapur señaló:
«Algunos conjuntos de competencias del personal que necesitamos pueden ser muy
difíciles de encontrar y cada vez hay más gente con plataformas y tecnologías más
nuevas como Azure. Es más difícil encontrar las competencias para las instalaciones»
Un distribuidor de Estados Unidos nos lo explicó:
«Cuando las cosas se automatizan con Azure, hay menos dependencias de personal.
... Tenemos que volver a cualificar los puestos existentes para poder dar soporte a
este nuevo entorno, así que todo esto ha cambiado drásticamente nuestra estructura
de soporte y nuestra dotación de personal informático. Nuestra plantilla se ha
reducido en torno al 30%, y la mayor parte se debe a personas que aprovechan otras
oportunidades. No hay necesidad de contratar a nuevas personas porque ahora
podemos hacer más con menos»
La figura 3 muestra el impacto global en el coste de las operaciones del ahorro en
infraestructura junto con estas eficiencias del administrador de TI y del equipo de
infraestructura. En general, IDC calcula que los participantes en el estudio incurrirán
en un 40 % menos de costes con Azure durante tres años para desplegar y ejecutar
cargas de trabajo equivalentes de SQL Server y Windows Server, lo que equivale a un
ahorro de 106 100 USD por cada 100 usuarios durante ese periodo de tiempo.
FIGURA 3
Coste de explotación a tres años por cada 100 usuarios
(USD por 100 usuarios, tres años)
146 700 USD
71 500 USD
116 400 USD
85 500 USD
157 000 USD
Antes/sin Microsoft
Azure
Con Microsoft Azure
263 100 USD 40 % menos
■ Coste del tiempo del personal de infraestructura informática ■ Coste de Microsoft Azure/otras infraestructuras
Cuando las cosas
se automatizan con
Azure, hay menos
dependencias de
personal. Nuestra
plantilla se ha reducido
alrededor de un 30 %».
«

16
Índice
Ventajas de agilidad y desarrollo
Los equipos de desarrollo de las organizaciones entrevistadas se encargan de
proporcionar a sus empresas aplicaciones y funcionalidades relevantes y que
mejoren la productividad. Para sus entornos SQL Server y Windows Server, esto
significa integrar los datos en las funciones y mejorar continuamente las herramientas
de productividad fundamentales para la forma de trabajar de los empleados. Los
participantes en el estudio señalaron que las fricciones causadas por los entornos de
infraestructura locales pueden ralentizar con frecuencia los esfuerzos de desarrollo.
Por ejemplo, es posible que los equipos de desarrollo no tengan acceso a los recursos
necesarios para poner en marcha un entorno de pruebas a tiempo.
Los clientes de Microsoft entrevistados afirmaron que la ejecución de sus cargas de
trabajo de SQL Server y Windows Server en la plataforma Azure ha proporcionado
una agilidad mucho mayor en términos de acceso a recursos informáticos, de
almacenamiento y otros tipos, lo que constituye un componente importante de la
modernización de estas cargas de trabajo. Con Azure, los participantes en el estudio
tienen acceso ilimitado a recursos adicionales según lo requieran sus actividades de
desarrollo y operaciones empresariales, sin tener que realizar inversiones de capital ni
planificar de otro modo las necesidades de capacidad desde una perspectiva a más
largo plazo. De este modo, minimizan o evitan los ciclos de planificación y adquisición,
y a menudo pueden suministrar nueva capacidad con poco más que pulsar un botón.
Los clientes de Microsoft entrevistados ofrecieron ejemplos de la agilidad obtenida
con la plataforma Azure:
Flexibilidad muy mejorada (comercio minorista, Singapur):
«Hemos ganado flexibilidad y agilidad con Azure. No necesitamos preocuparnos
constantemente por el rendimiento porque sabemos que tenemos un plan de respaldo
aumentando la capacidad para obtener un mejor rendimiento. Mientras que, si
estuviéramos en las instalaciones y nos quedáramos sin capacidad, estaríamos
hundidos. También es más fácil probar cosas nuevas con Microsoft Azure, así que,
si necesitamos probar, podemos hacerlo y luego seguir adelante».
Negocios más ágiles (sanidad, Singapur):
«Ahora los proyectos se ejecutan más rápido porque somos más ágiles con Azure.
Siempre que necesitamos servidores, podemos ponerlos en marcha con facilidad».
La Figura 4 (página siguiente) muestra el efecto de Azure en el tiempo necesario
para que las organizaciones entrevistadas proporcionen capacidad informática y/o
de almacenamiento adicional para sus entornos SQL Server y Windows Server. De
media, han reducido el plazo de obtención de nueva capacidad en un 87 %, pasando
de casi tres días a poco más de tres horas. Del mismo modo, el tiempo de trabajo del
personal necesario para suministrar nueva capacidad se ha reducido en un 83 % como
promedio, pasando de casi un día completo de trabajo a poco más de una hora.
Hemos ganado
flexibilidad y
agilidad con Azure.
No necesitamos
preocuparnos
constantemente
por el rendimiento
porque sabemos que
tenemos un plan de
respaldo aumentando
la capacidad para
obtener un mejor
rendimiento».
«

17
Índice
FIGURA 4
Impacto en la agilidad de TI
(Número de horas por despliegue)
7,9
23,8
3,1
Tiempo total por despliegue Tiempo del personal por despliegue
87 % menos 83 % menos
■ Antes/sin Microsoft Azure ■ Con Microsoft Azure
1,3
Los participantes en el estudio informaron de que la mayor agilidad con
Azure ha permitido a sus equipos de desarrollo innovar con mayor facilidad.
Al poder acceder a los recursos necesarios para probar e implantar nuevas
aplicaciones y funciones en el momento oportuno, pueden a su vez
establecer procesos y enfoques de desarrollo más ágiles y realizar
entregas más rápidas para satisfacer la demanda empresarial.
Por ejemplo, una empresa de marketing de Francia comentó:
«Aprovisionar capacidad lleva mucho menos tiempo ahora con Azure. Como resultado,
ahora somos mucho más flexibles y capaces de crear entornos muy a medida en muy
poco tiempo ... Por ejemplo, cada vez que tenemos un nuevo proyecto, si se trata d
e un proyecto a corto plazo que tiene que ponerse en marcha en semanas, con
Azure ahora podemos asegurarnos de que, incluso si sólo tenemos dos semanas,
el aprovisionamiento se hará. Es mucho más rápido».
La Figura 5 (página siguiente) muestra el impacto para los clientes de Microsoft
entrevistados del uso de la plataforma Azure para sus cargas de trabajo de SQL Server
y Windows Server en los ciclos de vida de desarrollo de aplicaciones y funciones. Los
participantes en el estudio informaron de que pueden ofrecer nuevas aplicaciones
relacionadas con SQL y Windows Server un 45 % más rápido de media y nuevas
funciones un 31 % más rápido, lo que en cada caso les permite ofrecer la funcionalidad
necesaria a sus empleados y clientes semanas antes que antes.
Siempre que tenemos
un nuevo proyecto,
si se trata de un
proyecto a corto
plazo que tiene que
ponerse en marcha
en semanas, con
Azure ahora podemos
asegurarnos de
que incluso si sólo
tenemos dos semanas,
el aprovisionamiento
se hará».
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18
Índice
FIGURA 5
Impacto en los ciclos de vida del desarrollo
(Número de semanas)
6,3
4,4
12,8
7,0
Nuevas aplicaciones Nuevas funciones
45 % menos
31 % menos
■ Antes/sin Microsoft Azure ■ Con Microsoft Azure
A medida que los participantes en el estudio utilizan la agilidad mejorada para adoptar
enfoques de desarrollo más eficaces en la plataforma Azure, incluidos los enfoques
DevOps y de integración continua/entrega continua (CI/CD), sus equipos de desarrollo
no solo pueden ofrecer más funcionalidad a sus empresas, sino también hacerlo
más rápido y, por tanto, satisfacer mejor las necesidades empresariales. Los clientes
de Microsoft entrevistados proporcionaron ejemplos del beneficio de estos nuevos
enfoques de desarrollo en Azure:
Crea un entorno CI/CD ágil para el desarrollo (servicios financieros,
Estados Unidos):
«Con Azure, podemos hacer integración continua/desarrollo continuo muy fácilmente
porque los productos están bien integrados en ese entorno ... Microsoft nos ofrece
muchas funciones integradas, como el control de código fuente y sus propias
herramientas de integración y despliegue. Así, cuando empezamos a usar todo esto,
el proceso de introducción es fluido. Sólo tenemos que pulsar un botón, y él hace todo
el trabajo por sí solo y lo envía a un entorno de pruebas».
Mejora de las capacidades de las aplicaciones mediante el suministro de nuevas
funciones (energía, Alemania):
«No hemos aumentado el número de aplicaciones con Azure, pero sí el alcance de
estas. Como estamos utilizando modelos DevOps y metodologías Azure, estamos
añadiendo capacidades adicionales a las herramientas existentes. ... Por ejemplo,
antes hacíamos 10 nuevas funcionalidades al año en total porque requería
mucho más tiempo del personal y ahora, este año, estamos realizando 50
nuevas funcionalidades».
A medida que los
participantes en el
estudio utilizan la
agilidad mejorada para
adoptar enfoques de
desarrollo más eficaces
en la plataforma
Azure, incluidos los
enfoques DevOps y de
integración continua/
entrega continua (CI/
CD), sus equipos de
desarrollo no solo
pueden ofrecer más
funcionalidad a sus
empresas, sino también
hacerlo más rápido
y, por tanto, satisfacer
mejor las necesidades
empresariales.

19
Índice
Como se muestra en la Figura 6, los participantes en el estudio tienen
importantes operaciones de desarrollo trabajando en sus entornos Azure
para SQL Server y Windows Server, con una media de 265 desarrolladores.
Atribuyeron a la plataforma Azure un aumento medio de la productividad del
28 % para estos desarrolladores, lo que supone un incremento sustancial del
valor que estos equipos de desarrollo aportan a sus operaciones empresariales.
FIGURA 6
Impacto en la productividad del equipo de desarrollo
(Productividad equivalente, FTE por organización)
265
75 340
Productividad del equipo
de desarrollo, antes/sin
Microsoft Azure
Mayor productividad mediante
el uso de Microsoft Azure
Productividad del equipo de
desarrollo, con Microsoft Azure
28 % superior
Ventajas de seguridad, riesgo y
rendimiento
Los participantes en el estudio señalaron que Azure proporciona
una plataforma de mayor rendimiento, más fiable y segura para sus
cargas de trabajo de SQL Server y Windows Server.
Señalaron que la automatización y la visibilidad de la aplicación de
parches garantizan la calidad y el rendimiento, y una empresa de servicios
públicos de Alemania hizo comentarios al respecto:
«Al utilizar los productos estandarizados de Azure con los paneles estándar,
podemos ver qué ha parcheado a quién, cuándo y qué está actualizado y
qué no, y así podemos tener una visión clara y hacer una excepción si es
necesario».
Al utilizar los productos
estandarizados de Azure con
los paneles estándar, podemos
ver qué ha parcheado a quién,
cuándo y qué está actualizado
y qué no, y así podemos tener
una visión clara y hacer una
excepción si es necesario».
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20
Índice
Uno de los resultados de la mejora del mantenimiento de la infraestructura es la
mayor fiabilidad; los clientes de Microsoft entrevistados afirmaron experimentar
menos interrupciones en sus cargas de trabajo de SQL Server y Windows Server
y un menor impacto en las operaciones empresariales, medido en términos de
pérdida de productividad de los empleados. De media, experimentan dos tercios
menos de interrupciones inesperadas (un 67 % menos) y pierden un 73 % menos
de productividad de media al ejecutar cargas de trabajo de SQL Server y Windows
Server en Azure (véase la Tabla 4).
TABLA 4
Impacto en los indicadores clave de rendimiento de los tiempos de
inactividad imprevistos
Antes/sin
Microsoft Azure
Con Microsoft
Azure Diferencia
Porcentaje
de beneficio
Número de interrupciones
imprevistas al año
46 15 31 67 %
Tiempo medio de reparación
(horas)
4,1 1,6 2,5 59 %
Horas de tiempo productivo
perdidas por usuario y año
1,3 0,3 1,0 73 %
Pérdida de productividad anual
en FTE por organización
3,9 1,1 2,8 73 %
Valor del tiempo de
productividad perdido por
organización y año
273 100 USD 74 500 USD 198 600 USD 73 %
Los clientes de Microsoft entrevistados también relacionaron la mejora de la
seguridad de sus entornos SQL Server y Windows Server con la ejecución de
estas cargas de trabajo en Azure.
Un distribuidor de Estados Unidos comentó:
«El nivel de automatización de los parches con Microsoft Azure nos ha resultado
extremadamente útil ... Los parches se realizan automáticamente, por lo que tenemos
menos cosas que gestionar por nuestra cuenta. En cuanto a cortafuegos y niveles de
seguridad, el uso del cortafuegos VPN de Azure es muy superior al que tendríamos
para un nivel de acceso a nuestros propios centros de datos».
En la Figura 7 (página siguiente) se muestran los principales parámetros relacionados
con la seguridad de los participantes en el estudio. Y lo que es más importante,
afirmaron haber reducido el riesgo de seguridad con Microsoft Azure al identificar
El nivel de
automatización de los
parches con Microsoft
Azure nos ha resultado
extremadamente útil ...
Los parches se realizan
automáticamente, por
lo que tenemos menos
cosas que gestionar por
nuestra cuenta».
«

21
Índice
(30 %) y resolver (29 %) las amenazas de seguridad con mayor rapidez. Esto les ha ayudado
a reducir el riesgo global relacionado con las brechas de seguridad en una media del 16 % y
contribuye a una eficiencia media significativa del 43 % para sus equipos de seguridad en la
nube responsables de sus entornos SQL Server y Windows Server.
FIGURA 7
Beneficios relacionados con la seguridad
(% de beneficio)
43 %
30 %
29 %
16 %
8 %
Equipos de seguridad más eficaces. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mayor rapidez para resolver las brechas de seguridad. . . . . . . . . . . . . . .
Reducción del tiempo necesario para identificar posibles
amenazas de seguridad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Menor riesgo general y menos fallos de seguridad. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Identificación más rápida de posibles amenazas de seguridad. . . . . .
Beneficios para las empresas
En última instancia, los participantes en el estudio relacionaron el uso de la plataforma
Microsoft Azure para sus cargas de trabajo de SQL Server y Windows Server con la mejora
de los resultados empresariales. En concreto, señalaron el beneficio que supone para sus
empresas que estas cargas de trabajo se ejecuten sobre una base de infraestructura más
moderna y de alto rendimiento que proporciona una flexibilidad mucho mayor a la hora
de ofrecer funcionalidades y servicios innovadores a sus clientes. Gracias a ello, pueden
atender más fácilmente la demanda de los clientes y garantizar que responden de forma
oportuna y completa a sus necesidades.
Los clientes de Microsoft entrevistados hablaron del impacto de la plataforma
Azure en sus actividades empresariales:
Parte de convertirse en una organización más moderna y ágil (marketing, Francia):
«Somos mucho más modernos en nuestro enfoque con Azure y hemos abierto el camino
para aprovechar los servicios en la nube para facilitar la vida de todos y especialmente de
los desarrolladores. Nos ha permitido reutilizar el excelente trabajo que tenemos ahí fuera

22
Índice
y ser mucho más ágiles en cuanto a la forma de crear esas fuentes, lo que aumenta
nuestra creatividad».
Cambio en la comprensión empresarial fundamental del papel de las TI
(sanidad, Singapur):
«Las expectativas de las empresas son mucho mayores ahora con Azure. Antes,
cuando empezábamos un proyecto, la gente entendía que todavía estábamos
adquiriendo nuestro hardware, ya saben... Pero ahora son más exigentes porque
saben que esas cosas se pueden activar fácilmente, y tenemos un acuerdo y el
precio está ahí. En cuanto estimemos cuántas máquinas virtuales necesitamos
activar, podremos calcular más o menos el coste de explotación».
Aplicaciones más modernas y digitalizadas (servicios financieros, Estados Unidos):
«Hemos permitido que las mejoras continuas y las aplicaciones más modernas se
entreguen más rápido con Azure, lo que está acelerando nuestra transformación
digital y el viaje digital del cliente».
La tabla 5 muestra el análisis de IDC sobre el impacto empresarial para los
participantes en el estudio del uso de Microsoft Azure para ejecutar cargas
de trabajo de SQL Server y Windows Server. De media, IDC prevé que las
organizaciones empresariales entrevistadas obtendrán un aumento medio de
ingresos de 65,63 millones de dólares al año, lo que refleja un impacto positivo
sustancial en sus negocios. A efectos de su modelo financiero, IDC aplica una
hipótesis de margen del 15 %, con lo que atribuye unas ganancias netas medias
por organización de 9,84 millones de dólares por cliente de Microsoft entrevistado
(17 700 dólares por cada 100 usuarios).
TABLA 5
Beneficios en productividad empresarial, mayores ingresos
Por organización
Por máquina virtual
Microsoft Azure
Impacto en los ingresos
Total de ingresos adicionales al año 65,63 millones de USD 118 000 USD
Margen de explotación previsto 15 % 15 %
Total de ingresos netos adicionales al año* 9,84 millones de USD 17 700 USD
*Los ingresos netos se calculan aplicando un margen del 15 % a los ingresos totales
Las expectativas de las
empresas son mucho
mayores ahora con
Azure. Antes, cuando
empezábamos un
proyecto, la gente
entendía que todavía
estábamos adquiriendo
nuestro hardware, ya
saben... Pero ahora son
más exigentes porque
saben que esas cosas
pueden activarse con
facilidad».
«

23
Índice
Resumen del ROI
La Tabla 6 muestra el resumen de IDC de los beneficios financieros y los costes
de inversión que los clientes de Microsoft entrevistados obtendrán al ejecutar
cargas de trabajo de SQL Server y Windows Server en la plataforma Azure. IDC
calcula que obtendrán beneficios descontados a lo largo de tres años en reducciones
de costes de infraestructura, eficiencias de personal y aumentos de productividad,
así como mayores ingresos por valor de 36,53 millones de dólares por organización
(625 700 dólares por cada 100 usuarios). Estos beneficios se comparan con unos
costes de inversión descontados estimados a tres años de 7,22 millones de dólares
por organización (123 600 dólares por cada 100 usuarios). Basándose en estos
niveles de beneficios y costes previstos, IDC estima que los clientes de Microsoft
entrevistados conseguirán un ROI a tres años del 406 %, con un periodo medio de
amortización de 12 meses de media.
TABLA 6
Análisis del ROI
Media a 3 años por organización Media a 3 años por 100 usuarios
Beneficio (descontado) 36,53 millones de USD 625 700 USD
Inversión (descontada) 7,22 millones de USD 123 600 USD
Valor actual neto (VAN) 29,31 millones de USD 503 100 USD
Retorno sobre la inversión
(ROI)
406 % 406 %
Plazo de amortización 12 meses 12 meses
Tasa de descuento 12 % 12 %
IDC estima que los
clientes de Microsoft
entrevistados
conseguirán un ROI a
tres años del 406 %,
con un periodo medio
de amortización de
12 meses de media.

24
Índice
Retos/Oportunidades
A pesar de los beneficios que las organizaciones pueden conseguir migrando las cargas
de trabajo de SQL Server y Windows Server a la nube, no está exento de desafíos. El
obstáculo más citado tiene que ver con las competencias y la formación a medida que
el personal informático y los desarrolladores se familiarizan con el modelo operativo de
la nube. También puede haber barreras culturales dentro de una empresa, ya que el
cambio a la nube afecta a los procesos internos y a la fijación de presupuestos.
Para hacer frente a estos retos, Microsoft ofrece diversos recursos para ayudar a los
clientes en la transición, como documentación, ejemplos de código y arquitecturas
de referencia. Además, los programas de formación y certificación pueden ayudar a
mejorar las cualificaciones de los empleados existentes e inculcar las mejores prácticas
en toda la organización.
Para aquellos que puedan necesitar ayuda adicional, Microsoft Partner Program
está formado por más de 8500 socios integradores de soluciones (SI), 2000 socios
proveedores de software independientes (ISV) cualificados y 3700 soluciones de datos
de socios. Estos socios pueden ayudar a los clientes en cualquier punto de su viaje de
migración y modernización, facilitando y acelerando la obtención de los beneficios de
Microsoft Azure.
Conclusión
La nube se ha consolidado como una tecnología esencial para las organizaciones que
deben innovar para servir mejor a sus clientes. Deben ser capaces de moverse con
rapidez, escalar según sea necesario y desplegarse en ubicaciones globales para
lograr esta innovación, lo que les lleva a considerar la nube como una plataforma
empresarial fundamental. La modernización sirve de motor para que las organizaciones
consideren la nube, ya que las migraciones ofrecen la oportunidad no sólo de
aprovechar los nuevos enfoques y tecnologías, sino también de ser más ágiles y
avanzar más rápido para satisfacer las necesidades de los clientes.
Este estudio analiza el valor que las organizaciones pueden conseguir migrando,
modernizando y ejecutando cargas de trabajo de SQL Server y Windows Server en
la nube de Azure. Estas cargas de trabajo suelen figurar entre las aplicaciones y
cargas de trabajo más importantes de las organizaciones, centradas en los datos
y la colaboración, por lo que es imprescindible que cuenten con una base de
infraestructura que permita un rendimiento sólido, agilidad y operaciones eficientes.
Microsoft Azure proporciona la vía más directa para trasladar las cargas de trabajo de
SQL Server y Windows Server a la nube con pocos o ningún cambio en el código de
la aplicación, además de ofrecer funciones como controles de seguridad integrados y
protección avanzada frente a amenazas para garantizar que los datos se almacenan en
un entorno seguro y conforme a la normativa.
Microsoft Azure
proporciona la vía más
directa para trasladar
las cargas de trabajo de
SQL Server y Windows
Server a la nube con
pocos o ningún cambio
en el código de la
aplicación, además
de ofrecer funciones
como controles de
seguridad integrados
y protección avanzada
frente a amenazas
para garantizar que los
datos se almacenan en
un entorno seguro y
conforme a la normativa.

25
Índice
Los clientes de Microsoft que participaron en este estudio describieron Azure como una
plataforma rentable y eficiente para migrar, modernizar y ejecutar muchas de sus cargas de
trabajo más importantes de SQL Server y Windows Server. Con Azure, han reducido los costes
de infraestructura, han obtenido importantes eficiencias operativas y han definido entornos de TI
híbridos, al tiempo que se han beneficiado de mayores niveles de rendimiento, agilidad y fiabilidad.
En última instancia, estas ventajas de Azure les permiten capturar más valor de sus cargas de
trabajo de SQL Server y Windows Server y mejorar sus resultados empresariales. Basándose en
entrevistas con clientes de Microsoft, IDC prevé que obtendrán beneficios por valor de más de
cinco veces los costes de inversión, lo que generaría un ROI medio a tres años del 406 % y un
periodo medio de amortización de 12 meses.
Apéndice A
Metodología
Para este proyecto se utilizó la metodología estándar Business Value/ROI de IDC. Esta
metodología se basa en la recopilación de datos de organizaciones que actualmente utilizan
Microsoft Azure para ejecutar cargas de trabajo de SQL Server y Windows Server como base
del modelo.
Basándose en entrevistas con organizaciones que utilizan Microsoft Azure, IDC realizó
un proceso de tres pasos para calcular el retorno de la inversión y el periodo de
amortización:
1. Recopilación de información cuantitativa sobre los beneficios durante las entrevistas
mediante una evaluación antes y después del impacto del uso de Microsoft Azure. En este
estudio, los beneficios incluían el ahorro de costes de infraestructura informática, la mejora de
la eficiencia y la productividad del personal informático y del equipo de desarrollo, la reducción
de los costes asociados al riesgo y el aumento de los ingresos.
2. Creación de un perfil de inversión completo (análisis de costes totales a tres años) basado
en las entrevistas. Las inversiones van más allá de los costes iniciales y anuales del uso
de Microsoft Azure y pueden incluir costes adicionales relacionados con las migraciones,
la planificación, la consultoría y la formación del personal o de los usuarios.
3. Cálculo del ROI y el periodo de amortización. IDC realizó un análisis de flujo de caja
depreciado de los beneficios e inversiones para el uso de Microsoft Azure por parte de las
organizaciones durante un periodo de tres años. El ROI es la relación entre el valor actual
neto (VAN) y la inversión descontada. El periodo de amortización es el momento en que los
beneficios acumulados igualan la inversión inicial.

26
Índice
IDC basa el periodo de retorno de la inversión y los cálculos del ROI en una serie de
supuestos, que se resumen a continuación:
• Los valores del tiempo se multiplican por el salario cargado (salario + 28 % de prestaciones y
gastos generales) para cuantificar la eficiencia y el ahorro de productividad de los directivos.
A efectos de este análisis, basado en las ubicaciones geográficas de las organizaciones
entrevistadas, IDC ha utilizado supuestos de un salario medio completo de 100 000 dólares al
año para los miembros del personal de TI y un salario medio completo de 70 000 dólares al año
para los miembros del personal ajeno a TI. IDC asume que los empleados trabajan 1880 horas al
año (47 semanas x 40 horas).
• El valor actual neto del ahorro a tres años se calcula restando la cantidad que se habría obtenido
invirtiendo la suma original en un instrumento que rinda un 12 % para tener en cuenta el coste
de oportunidad perdido. Esto tiene en cuenta tanto el coste previsto del dinero como la tasa de
rendimiento prevista.
• Los valores del tiempo de inactividad son el producto del número de horas de inactividad
multiplicado por el número de usuarios afectados. El impacto del tiempo de inactividad
imprevisto se cuantifica en términos de merma de la productividad del usuario final y pérdida
de ingresos, y los participantes en el estudio facilitan el importe medio de la pérdida de
productividad en términos de número de usuarios afectados y pérdidas de productividad típicas.
• IDC aplica una hipótesis de margen neto (15 %) para los ingresos brutos atribuidos al uso de
Microsoft Azure por parte de las organizaciones entrevistadas, lo que da como resultado el
cálculo de ingresos netos aplicado al modelo de IDC.
• Dado que las soluciones informáticas requieren un periodo de implantación, no se pueden
aprovechar todas sus ventajas durante el mismo. Para reflejar esta realidad, IDC prorratea los
beneficios mensualmente y luego resta el tiempo de implantación del ahorro del primer año.
• Todos los valores financieros de este estudio se presentan en términos de dólares
estadounidenses (USD o US$).

27
Índice
Apéndice B
Valor cuantificado de Microsoft Azure para cargas
de trabajo de SQL Server y Windows Server
TABLA 7
Beneficios financieros anuales cuantificados
Categoría de valor
Beneficio cuantitativo
medio
Previsión de
margen del 15 %
aplicado
Valor medio anual
calculado*
Ahorro de costes de
infraestructura informática
814 800 dólares de ahorro al
año, un 27 % menos
No 603 000 USD
Infraestructura informática/
eficiencia del equipo
administrativo
51 % más eficiente, ahorro de
19,8 FTE, 100 000 dólares de
salario
No 1,46 millones de USD
Eficacia del equipo de
seguridad informática
salario
No 643 800 USD
Eficacia del equipo de DBA
salario
No 161 600 USD
Aumento de la productividad
del equipo de desarrollo de
aplicaciones
28 % más productivo, valor de
75 FTE, 100 000 dólares de
salario
No 5,55 millones de USD
Aumento de la productividad,
reducción de los tiempos de
inactividad imprevistos
Un 73 % menos de tiempo de
inactividad, lo que supone
un ahorro de 0,9 horas por
usuario, 2,8 FTE, 70 000 USD
de salario
No 147 000 USD
Aumento de los ingresos,
capacitación empresarial
65,63 millones de dólares más
de ingresos y un margen neto
aplicado del 15 %
Sí 7,29 millones de USD
Beneficios anuales totales,
uso de Microsoft Azure
15,85 millones de USD
*Incluye un tiempo de despliegue de 8,2 meses en el año 1
Nota: Las cifras de este documento pueden no ser exactas debido al redondeo.

28
Índice
Acerca de los analistas de IDC
Dave McCarthy
Vicepresidente de Investigación, Servicios de infraestructura de nuble y perímetro, IDC
Dave McCarthy es Vicepresidente de la división de infraestructuras internacionales de IDC,
donde dirige un equipo de analistas que cubren las estrategias de nube compartida (pública),
nube dedicada (privada) y perímetro. Para beneficiar tanto a los proveedores de tecnología
como a los responsables de la toma de decisiones de TI, las ideas de Dave profundizan en cómo
las plataformas de nube híbrida y distribuida proporcionan la base para las cargas de trabajo
de próxima generación, permitiendo a las organizaciones innovar más rápido, automatizar las
operaciones y lograr la resiliencia digital. Su investigación está disponible a través de programas
de investigación sindicados (servicios de suscripción), productos de datos (rastreadores de IDC)
y compromisos personalizados.
Más sobre Dave McCarthy
Matthew Marden
Vicepresidente de Investigación, Segmento de Estrategia de Valor Empresarial, IDC
Matthew es responsable de llevar a cabo proyectos personalizados de investigación del valor
empresarial y de consultoría para clientes en diversas áreas tecnológicas, centrándose en
determinar el retorno sobre la inversión (ROI) de su uso de las tecnologías empresariales.
La investigación de Matthew suele analizar cómo las organizaciones aprovechan la inversión
en soluciones e iniciativas de tecnología digital para crear valor a través de la eficiencia y la
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