1. Mercado de capitales: Es también conocido como mercado accionario, es un mercado financiero
en el cual se ofertan y demandan fondos o medios de financiamiento de medio o largo plazo.
Mercado autónomo: El mercado autónomo es aquel que va a llevar a cabo las transacciones con
las normativas que acuerden las partes involucradas en este.
Mercado de negocios: Son aquellas organizaciones que adquieren bienes y servicios para
utilizarlos en la producción de otros bienes o para la reventa de estos y ganar una utilidad en este
proceso.
Mercado de revendedores: También es conocido como mercado de distribuidores o comercial, los
individuos y organizaciones que se desempeñan en este mercado lo hace a través de revender o
rentar bienes y servicios, consiguiendo una utilidad mediante este proceso.
Mercado de consumo: Son aquellos mercados que realizan transacciones de bienes y servicios que
son adquiridos por unidades familiares para su consumo. Este mercado se puede dividir en 3 tipos:
Mercado de productos de consumo inmediato: Es aquel en el cual los bienes son consumidos al
poco tiempo de ser adquiridos. Ej. Los alimentos.
Mercado de productos de consumo duradero: Es aquel mercado en el cual los bienes se utilizan a
lo largo de diferentes periodos de tiempo, hasta que pierden su utilidad o se vuelven anticuados.
Mercado de servicios: Es aquel mercado en el cual los consumidores adquieren bienes intangibles
para su satisfacción presente o futura. Ej. Servicios de limpieza.
¿Qué es la Publicidad?
Es una técnica y forma de comunicación impersonal de largo alcance que es pagada por un
patrocinador identificado para informar, persuadir o recordar a un grupo objetivo acerca de los
productos, servicios, ideas u otros que promueve, con la finalidad de atraer a posibles
compradores, espectadores, usuarios, seguidores u otros.
Tipos de Publicidad:
Negocio a Negocio: Esta es la que se envía de un negocio a otro. Suele incluir mensajes dirigidos a
empresas que distribuyen productos, así como compradores industriales y profesionales; esta es
colocada comúnmente en publicaciones o revistas profesionales, pues no va dirigida al
consumidor general.
Respuesta Directa: Esta utiliza cualquier medio de publicidad, pero el mensaje es diferente al de la
publicidad nacional o detallista, ya que este se enfoca en provocar una venta directamente. Se
utilizan mucho por correo directo, telemarketing, e-mailing, entre otros; y el consumidor puede
responder a esta por los mismos medios por el cual le ha sido enviada.

2. ¿Que son Estrategias Creativas?
Es la Orientación final y la dirección ideológica que se le da un problema de comunicación.
¿Qué es un Plan de Medios?
Tarea que tiene por objeto asignar presupuestos a fines concretos, de tiempo y espacio es medios
(refiriéndose a medios como el mercado en el que se va a trabajar) de la manera más rentable
posible y es una vía para conseguir dominar los objetivos del mercado.
¿Qué es segmentación de Mercado?
El proceso de subdividir un mercado en subconjuntos distintos de clientes que se comportan de la
misma manera o que presentan necesidades similares. Cada subconjunto se puede concebir como
un objetivo que se alcanzará con una estrategia distinta de comercialización
Tipos de Segmentación
Segmentación demográfica: Como sabemos la demografía es el estudio de la población,
de tal forma que este tipo de segmentación exige considerar todas las características de la
misma que sean relevantes para crear un perfil de nuestros consumidores; algunas de las
variables demográficas pueden ser la edad, género, nivel de ingresos, estado civil, etc.
Segmentación psicográfica: Este tipo de segmentación pretende segmentar a los
consumidores desde una perspectiva psicológica tratando de adentrarse más en la mente
de las personas y determinar cuáles son sus gustos y preferencias, para poder llevarla a
cabo debe de considerarse el recibir ayuda de un especialista que pueda analizar las
reacciones consientes e inconscientes de las personas.
Segmentación etnográfica: La etnografía es un estudio descriptivo de las costumbres y
tradiciones de los pueblos. Por analogía, la etnografía de los consumidores es el estudio de
las costumbres y tradiciones de los consumidores.
Significado del Comportamiento del Consumidor Venezolano
El comportamiento del consumidor venezolano varía dependiendo de la situación en que se
viviendo ya sea personal de cada individuo o un factor externo como lo puede ser unas elecciones
presidenciales donde la gente sale corriendo a los supermercados por la incertidumbre de lo que
vaya a pasar luego de dichas elecciones o por el simple hecho de que surjan rumores de que cierto
producto va a escasear, por esos y muchos otros factores el comportamiento varia teniendo un
gran peso en la economía de un país ya que hay temporadas donde las personas compran
frenéticamente como también hay compras normales.

3. Proceso de decisión de compras
1. Reconocimiento del problema
Es el momento en el que el consumidor percibe una necesidad insatisfecha. Ese reconocimiento
puede deberse a motivaciones internas (productos que satisfacen necesidades primarias), o a una
serie de estímulos externos, como a través de una campaña de publicidad.
2. Búsqueda de información
Cuando el consumidor ya ha identificado la necesidad, comienza a buscar y recopilar información
acerca de los productos y servicios que podrían satisfacerla. Es importante destacar que el grado
de búsqueda de información será diferente en función del tipo de producto que esté decidiendo
adquirir.
3. Evaluación de alternativas
Tal cómo su nombre dice, es el proceso mediante el cual el cliente procede a evaluar aquellas
posibles alternativas de compra, detectando cuales serán los beneficios que podría obtener de
cada uno de los bienes y/o servicios evaluados, con el fin de decantarse por aquel que mejor vaya
a satisfacer sus necesidades.
4. La toma de decisión
Una vez que el consumidor ha evaluado todas las alternativas posibles, puede ocurrir que:
adquiera la alternativa elegida, posponga la compra, o busque una alternativa adicional.
5. Evaluación pos compra
Una vez que se ha producido la compra del bien o servicio, el consumidor procede a realizar una
evaluación del mismo, para ver en qué ¿En qué consiste el proceso de decisión de compra? grado
ha cumplido sus expectativas. Si ésta evaluación es positiva, posiblemente se repita la compra de
ese bien o servicio, mientras que si la evaluación no es satisfactoria, se produce lo que se conoce
como disonancia cognoscitiva, que es la sensación de duda post-compra debido a la decepción del
consumidor.
Modelos de consumo venezolano
El Venezuela es un país con una cultura consumista por excelencia, pero ha sufrido las últimas
décadas fuertes cambios ya sea por fenómenos diversos, pero como factor principal el pésimo
poder adquisitivo que se está viviendo, haciendo que no se pueda adquirir la misma cantidad de
productos que se adquirían 14 años atrás, pero ahí interviene la publicidad y marketing de las
empresas que intentan adaptarse a la situación económica para lograr la supervivencia en el
mercado logrando la aceptación del público.