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“ La información es el activo mas importante en los negocios actuales. Esto debido a que el éxito de un negocio depende de que tan bien conozca a sus clientes, que tan bien entienda sus procesos internos y que tan efectivo sea para realizar todas sus operaciones”  (Anónimo, 2001).
¿QUÉ ES MERCADO? Es un conjunto de transacciones, acuerdos o intercambios de bienes y servicios entre compradores y vendedores .
PRODUCTOR CONSUMIDOR INFORMACIÓN INDAGA PESOS O MERCANCIA PRODUCTOS   Y/O   SERVICIOS OFRECEN
LA INFORMACIÓN  ,[object Object]
El objetivo principal de la información es que debe ayudar a resolver el problema al que se tiene que enfrentar la persona que toma la decisión.  A  demás el grado en el cual se acierta en la decisión depende de la calidad, cantidad y oportunidad de la información disponible.  OBJETIVOS DE LA INFORMACIÓN
CARACTERÍSTICAS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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LAS TIC EN LA TOMA DE DECISIONES Con la ayuda de las TIC se han logrado grandes beneficios, como es la optimización de sus recursos y la mejora de sus operaciones, conocer mejor las necesidades de los clientes para ofrecerles un mejor servicio, llegar a un mayor número de clientes y a nuevos mercados, logrando aumentar así su eficiencia.
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