SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 16
MODELO DE GESTIÓN
DE CALIDAD KAIZEN
EN LA EMPRESA SOFASA
S.A
Modelo de Gestión de
Calidad KAIZEN
Utiliza el circulo
de Deaming o
circulo de mejora,
el mismo que es
llamado también
PDCA
Quiere decir
“Mejora
continua”
Creado en Japón
en el año de 1986
por Masaaki
Imai
Filosofía Kaizen
Supone que nuestra forma de vida sea nuestra
vida de trabajo, vida social o vida de familia
merece ser mejorada de manera constante.
No debe pasar un día sin que se haya hecho
alguna clase de mejoramiento en algún lugar de la
compañía
Círculo de Deaming
SOFASA S.A.
Sociedad de Fabricación
de Automotores S.A
(SOFASA S.A) es una
empresa colombiana
fundada en 1969 encargada
del ensamble de los
automóviles
Para sobrevivir, SOFASA
se dio a la tarea de elevar su
productividad, mejorar su
calidad y reducir sus costos.
Esto se realizó con tal
éxito, que hoy la empresa
se ha convertido en una de
las plantas más eficientes
de Renault y Toyota en el
mundo.
Ha implantado procesos
de calidad y de gestión de
grupos de trabajo, la
ensambladora tomo
conciencia del riesgo de
salir del mercado de
automóviles en caso de
perder competitividad
frente a otras plantas de
Renault
La compañía se ha
enfocado en la
renovación de su gama
de productos, en la
expansión al mercado
andino y en la realización
de importantes
inversiones para la
modernización de la
planta y de los procesos
productivos.
Aprovechar
el talento
Creatividad
de su gente
Elevar la
calidad, la
productividad y
las condiciones
de trabajo de sus
grupo humano
La fórmula de éxito de la empresa consiste
en
Para ello, aplica procesos de KAIZEN
(mejoramiento continuo)
Esto ha elevado la
productividad del área de
pintura, que está
identificada como el
cuello de botella de toda
la planta de producción,
por lo cual este desarrollo
contribuye a incrementar
la capacidad de
producción de la empresa.
Esto ha elevado la
productividad del área
de pintura, que está
identificada como el
cuello de botella de toda
la planta de producción,
por lo cual este
desarrollo contribuye a
incrementar la capacidad
de producción de la
empresa.
Una de las mejoras
desarrolladas por los
grupos consistió en la
modificación de la
secuencia y de los
dispositivos usados en el
proceso de pintura de
carrocerías, que hacen
posible procesar
simultáneamente dos
vehículos de algunas
referencias, en el mismo
espacio donde antes sólo se
hacía a uno.
La política de calidad
de SOFASA-Renault
"Ofrecer en forma oportuna
y de acuerdo con las
necesidades de sus clientes,
automotores confiables,
seguros y tecnológicamente
apropiados, a precios
competitivos y con amplio
respaldo”
SOFASA-Renault, ha
declarado mantener la
excelencia en su Sistema
de Gestión de Calidad,
para seguir cumpliendo
con sus accionistas, sus
empleados y a los
clientes de todo el país.
APORTE
1.
2.
3.
El modelo de calidad Kaizen nos enseña que lo
importante es el trabajo en equipo a través del
esfuerzo en conjunto y el aporte de todos, buscando
siempre la satisfacción de todos los involucrados en
este proceso
Al aplicar el modelo Kaizen en las empresa como en SOFASA
S.A ayuda a que estas vayan descubriéndose a sí mismas y a no
buscar el éxito afuera, el mejoramiento continuo ha sido una
herramienta que permite renovar los procesos administrativos, así
las mismas estarán en constante actualización y tendremos “un
cambio mejorado”
Dentro del mundo Empresarial es muy importante el
mejoramiento continuo y de eso se trata el método kaizen este no
solo es aplicable en los negocios sino también en el mundo social,
ya que es una herramienta muy útil porque nos ayuda a buscar
una mejor productividad en las empresas

Más contenido relacionado

La actualidad más candente (9)

administracion general
administracion generaladministracion general
administracion general
 
Presentacion Analisis del Caso Amotiguadores Gabriel: Mejora Continua
Presentacion Analisis del Caso Amotiguadores Gabriel: Mejora ContinuaPresentacion Analisis del Caso Amotiguadores Gabriel: Mejora Continua
Presentacion Analisis del Caso Amotiguadores Gabriel: Mejora Continua
 
Revista ed nro. 0
Revista ed   nro. 0Revista ed   nro. 0
Revista ed nro. 0
 
Compañia ficticia
Compañia ficticiaCompañia ficticia
Compañia ficticia
 
Equipo 5 amortiguadores gabriel
Equipo 5 amortiguadores gabrielEquipo 5 amortiguadores gabriel
Equipo 5 amortiguadores gabriel
 
Revista nº1 final edsa web
Revista nº1 final edsa webRevista nº1 final edsa web
Revista nº1 final edsa web
 
Confimec
ConfimecConfimec
Confimec
 
Ruta Para El Mejoramiento Continuo
Ruta Para El Mejoramiento ContinuoRuta Para El Mejoramiento Continuo
Ruta Para El Mejoramiento Continuo
 
Pepsco ing. ram
Pepsco ing. ramPepsco ing. ram
Pepsco ing. ram
 

Destacado (8)

Estratificación
EstratificaciónEstratificación
Estratificación
 
Gestión del conocimiento y MP en la toma de deciciones
Gestión del conocimiento y MP en la toma de decicionesGestión del conocimiento y MP en la toma de deciciones
Gestión del conocimiento y MP en la toma de deciciones
 
El Papel De La InformacióN De Mercados En
El Papel De La InformacióN De Mercados EnEl Papel De La InformacióN De Mercados En
El Papel De La InformacióN De Mercados En
 
Estudio de caso
Estudio de casoEstudio de caso
Estudio de caso
 
Administracion de la produccion 1
Administracion de la produccion 1Administracion de la produccion 1
Administracion de la produccion 1
 
Aplicacion nuevastecnologias p.garzon-d.morales
Aplicacion nuevastecnologias p.garzon-d.moralesAplicacion nuevastecnologias p.garzon-d.morales
Aplicacion nuevastecnologias p.garzon-d.morales
 
Estrategia De Operaciones
Estrategia De OperacionesEstrategia De Operaciones
Estrategia De Operaciones
 
Toma De Decisiones
Toma De DecisionesToma De Decisiones
Toma De Decisiones
 

Similar a Modelo de calidad

Mpt y cvp
Mpt y cvpMpt y cvp
Mpt y cvp
Anairt
 
APLCACION SAP SAP EN SOFASA
APLCACION SAP SAP EN SOFASA APLCACION SAP SAP EN SOFASA
APLCACION SAP SAP EN SOFASA
no
 
Exposicion sap
Exposicion sapExposicion sap
Exposicion sap
no
 
EXCELENCIA OPERACIONAL (OPEX): CARACTERÍSTICAS, VENTAJAS, DESVENTAJAS,
EXCELENCIA OPERACIONAL (OPEX): CARACTERÍSTICAS, VENTAJAS, DESVENTAJAS,EXCELENCIA OPERACIONAL (OPEX): CARACTERÍSTICAS, VENTAJAS, DESVENTAJAS,
EXCELENCIA OPERACIONAL (OPEX): CARACTERÍSTICAS, VENTAJAS, DESVENTAJAS,
Taniitä Hernandez
 
Amortiguadores gabriel
Amortiguadores gabrielAmortiguadores gabriel
Amortiguadores gabriel
Johnny A.
 

Similar a Modelo de calidad (20)

Proyecto final Calidad en Toyota.pptx
Proyecto final Calidad en Toyota.pptxProyecto final Calidad en Toyota.pptx
Proyecto final Calidad en Toyota.pptx
 
Caso Amortiguadores Gabriel c.a
Caso Amortiguadores Gabriel c.aCaso Amortiguadores Gabriel c.a
Caso Amortiguadores Gabriel c.a
 
Proceso administrativo-trabajo (1)
Proceso administrativo-trabajo (1)Proceso administrativo-trabajo (1)
Proceso administrativo-trabajo (1)
 
Solve news: entrevista Sàgar Valero
Solve news: entrevista Sàgar ValeroSolve news: entrevista Sàgar Valero
Solve news: entrevista Sàgar Valero
 
Caso Amortiguadores Gabriel
Caso Amortiguadores GabrielCaso Amortiguadores Gabriel
Caso Amortiguadores Gabriel
 
Mpt y cvp
Mpt y cvpMpt y cvp
Mpt y cvp
 
APLCACION SAP SAP EN SOFASA
APLCACION SAP SAP EN SOFASA APLCACION SAP SAP EN SOFASA
APLCACION SAP SAP EN SOFASA
 
Exposicion sap
Exposicion sapExposicion sap
Exposicion sap
 
Principios de lean
Principios de leanPrincipios de lean
Principios de lean
 
PROGRAMA DE CERTIFICACIÓN ESPECIALIZADA GREEN BELT SIX SIGMA
PROGRAMA DE CERTIFICACIÓN ESPECIALIZADA GREEN BELT SIX SIGMAPROGRAMA DE CERTIFICACIÓN ESPECIALIZADA GREEN BELT SIX SIGMA
PROGRAMA DE CERTIFICACIÓN ESPECIALIZADA GREEN BELT SIX SIGMA
 
CEMEX FMM.pdf
CEMEX  FMM.pdfCEMEX  FMM.pdf
CEMEX FMM.pdf
 
Gestión Estrategica - Caso Amortiguadores Gabriel.pptx
Gestión Estrategica - Caso Amortiguadores Gabriel.pptxGestión Estrategica - Caso Amortiguadores Gabriel.pptx
Gestión Estrategica - Caso Amortiguadores Gabriel.pptx
 
Amortigudores gabriel
Amortigudores gabrielAmortigudores gabriel
Amortigudores gabriel
 
Empresa Socialmente Responsable
Empresa Socialmente ResponsableEmpresa Socialmente Responsable
Empresa Socialmente Responsable
 
EXCELENCIA OPERACIONAL (OPEX): CARACTERÍSTICAS, VENTAJAS, DESVENTAJAS,
EXCELENCIA OPERACIONAL (OPEX): CARACTERÍSTICAS, VENTAJAS, DESVENTAJAS,EXCELENCIA OPERACIONAL (OPEX): CARACTERÍSTICAS, VENTAJAS, DESVENTAJAS,
EXCELENCIA OPERACIONAL (OPEX): CARACTERÍSTICAS, VENTAJAS, DESVENTAJAS,
 
SIX SIGMA GREEN BELT
SIX SIGMA GREEN BELTSIX SIGMA GREEN BELT
SIX SIGMA GREEN BELT
 
5s introduccion procesos de mejora
 5s introduccion procesos de mejora 5s introduccion procesos de mejora
5s introduccion procesos de mejora
 
Caso practico bm
Caso practico bmCaso practico bm
Caso practico bm
 
Presentación de la Consultoria Juego de Lean
Presentación de la Consultoria Juego de LeanPresentación de la Consultoria Juego de Lean
Presentación de la Consultoria Juego de Lean
 
Amortiguadores gabriel
Amortiguadores gabrielAmortiguadores gabriel
Amortiguadores gabriel
 

Más de Stephy Cazco (8)

Reingeniería detallada en la empresa Kodak
Reingeniería detallada en la empresa KodakReingeniería detallada en la empresa Kodak
Reingeniería detallada en la empresa Kodak
 
La reingeniería aplicada en eastman kodak company
La reingeniería aplicada en eastman kodak companyLa reingeniería aplicada en eastman kodak company
La reingeniería aplicada en eastman kodak company
 
5 y 9 S
5 y 9 S 5 y 9 S
5 y 9 S
 
Benchmarking en la empresa HP
Benchmarking en la empresa HPBenchmarking en la empresa HP
Benchmarking en la empresa HP
 
Modelo de biasca en la empresa Kola Real
Modelo de biasca en la empresa Kola RealModelo de biasca en la empresa Kola Real
Modelo de biasca en la empresa Kola Real
 
Posicionamiento del producto
Posicionamiento del productoPosicionamiento del producto
Posicionamiento del producto
 
Impuestos, tasas y contribuciones
Impuestos, tasas y contribucionesImpuestos, tasas y contribuciones
Impuestos, tasas y contribuciones
 
Exencion y exoneracion tributaria
Exencion y exoneracion tributariaExencion y exoneracion tributaria
Exencion y exoneracion tributaria
 

Último

Sensor de Temperatura Automotriz y Vehicularte
Sensor de Temperatura Automotriz y VehicularteSensor de Temperatura Automotriz y Vehicularte
Sensor de Temperatura Automotriz y Vehicularte
Condor Tuyuyo
 
MENTORÍA HABILIDADES BLANDAS COMUNICACIÓN EFECTIVA, EMPATÍA Y GESTIÓN DE CONF...
MENTORÍA HABILIDADES BLANDAS COMUNICACIÓN EFECTIVA, EMPATÍA Y GESTIÓN DE CONF...MENTORÍA HABILIDADES BLANDAS COMUNICACIÓN EFECTIVA, EMPATÍA Y GESTIÓN DE CONF...
MENTORÍA HABILIDADES BLANDAS COMUNICACIÓN EFECTIVA, EMPATÍA Y GESTIÓN DE CONF...
Oxford Group
 
Informe_Técnico_-_PPLA_Marzo_2024,_Area_Electricidad_Rev_3.docx
Informe_Técnico_-_PPLA_Marzo_2024,_Area_Electricidad_Rev_3.docxInforme_Técnico_-_PPLA_Marzo_2024,_Area_Electricidad_Rev_3.docx
Informe_Técnico_-_PPLA_Marzo_2024,_Area_Electricidad_Rev_3.docx
CandoCuya1
 
Fundamentos_de_ADMINISTRACION_CONCEPTOS.pdf
Fundamentos_de_ADMINISTRACION_CONCEPTOS.pdfFundamentos_de_ADMINISTRACION_CONCEPTOS.pdf
Fundamentos_de_ADMINISTRACION_CONCEPTOS.pdf
schicaizas
 
Explicación de los objetivos del Modulo de compras
Explicación de los objetivos del Modulo de comprasExplicación de los objetivos del Modulo de compras
Explicación de los objetivos del Modulo de compras
Jose Diaz
 

Último (20)

Dinamica del plan contable general empresarial.pptx
Dinamica del plan contable general empresarial.pptxDinamica del plan contable general empresarial.pptx
Dinamica del plan contable general empresarial.pptx
 
DISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBRE.pptx
DISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBRE.pptxDISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBRE.pptx
DISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBRE.pptx
 
Sensor de Temperatura Automotriz y Vehicularte
Sensor de Temperatura Automotriz y VehicularteSensor de Temperatura Automotriz y Vehicularte
Sensor de Temperatura Automotriz y Vehicularte
 
MENTORÍA HABILIDADES BLANDAS COMUNICACIÓN EFECTIVA, EMPATÍA Y GESTIÓN DE CONF...
MENTORÍA HABILIDADES BLANDAS COMUNICACIÓN EFECTIVA, EMPATÍA Y GESTIÓN DE CONF...MENTORÍA HABILIDADES BLANDAS COMUNICACIÓN EFECTIVA, EMPATÍA Y GESTIÓN DE CONF...
MENTORÍA HABILIDADES BLANDAS COMUNICACIÓN EFECTIVA, EMPATÍA Y GESTIÓN DE CONF...
 
Informe_Técnico_-_PPLA_Marzo_2024,_Area_Electricidad_Rev_3.docx
Informe_Técnico_-_PPLA_Marzo_2024,_Area_Electricidad_Rev_3.docxInforme_Técnico_-_PPLA_Marzo_2024,_Area_Electricidad_Rev_3.docx
Informe_Técnico_-_PPLA_Marzo_2024,_Area_Electricidad_Rev_3.docx
 
Operación y Apilador electrico en el trabajo
Operación y Apilador electrico en el trabajoOperación y Apilador electrico en el trabajo
Operación y Apilador electrico en el trabajo
 
Presentación Gestión Corporativa Azul_20240511_200743_0000.pdf
Presentación Gestión Corporativa Azul_20240511_200743_0000.pdfPresentación Gestión Corporativa Azul_20240511_200743_0000.pdf
Presentación Gestión Corporativa Azul_20240511_200743_0000.pdf
 
MANUAL PROCEDIMIENTOS BOMBEROS SOPO CUNDI
MANUAL PROCEDIMIENTOS BOMBEROS SOPO CUNDIMANUAL PROCEDIMIENTOS BOMBEROS SOPO CUNDI
MANUAL PROCEDIMIENTOS BOMBEROS SOPO CUNDI
 
Fundamentos_de_ADMINISTRACION_CONCEPTOS.pdf
Fundamentos_de_ADMINISTRACION_CONCEPTOS.pdfFundamentos_de_ADMINISTRACION_CONCEPTOS.pdf
Fundamentos_de_ADMINISTRACION_CONCEPTOS.pdf
 
CURRICULUM VITAEMOISES PIZANGOTAPULLIMA .pdf
CURRICULUM VITAEMOISES PIZANGOTAPULLIMA .pdfCURRICULUM VITAEMOISES PIZANGOTAPULLIMA .pdf
CURRICULUM VITAEMOISES PIZANGOTAPULLIMA .pdf
 
NGANGAS_pdf.pdf9uhrg9hrg8hre8rg8rg4tg45g4
NGANGAS_pdf.pdf9uhrg9hrg8hre8rg8rg4tg45g4NGANGAS_pdf.pdf9uhrg9hrg8hre8rg8rg4tg45g4
NGANGAS_pdf.pdf9uhrg9hrg8hre8rg8rg4tg45g4
 
estilos de liderazgo y coaching en la actualidad.pptx
estilos de liderazgo y coaching en la actualidad.pptxestilos de liderazgo y coaching en la actualidad.pptx
estilos de liderazgo y coaching en la actualidad.pptx
 
GRUPO 14-DIAPOSITIVAS DEL PROYECTO.pptx,
GRUPO 14-DIAPOSITIVAS DEL PROYECTO.pptx,GRUPO 14-DIAPOSITIVAS DEL PROYECTO.pptx,
GRUPO 14-DIAPOSITIVAS DEL PROYECTO.pptx,
 
proyecto gastronomico comidas tradicionales
proyecto gastronomico comidas tradicionalesproyecto gastronomico comidas tradicionales
proyecto gastronomico comidas tradicionales
 
OBRAS QUE NO NECESITAN PERMISO DE CONSTRUCCIÓN
OBRAS QUE NO NECESITAN PERMISO DE CONSTRUCCIÓNOBRAS QUE NO NECESITAN PERMISO DE CONSTRUCCIÓN
OBRAS QUE NO NECESITAN PERMISO DE CONSTRUCCIÓN
 
CONTRATACIONES CON EL ESTADO PERUANO.pptx
CONTRATACIONES CON EL ESTADO PERUANO.pptxCONTRATACIONES CON EL ESTADO PERUANO.pptx
CONTRATACIONES CON EL ESTADO PERUANO.pptx
 
Resumen del libro: Contabilidad Hotelera, de Restaurantes y de Gestión Capitu...
Resumen del libro: Contabilidad Hotelera, de Restaurantes y de Gestión Capitu...Resumen del libro: Contabilidad Hotelera, de Restaurantes y de Gestión Capitu...
Resumen del libro: Contabilidad Hotelera, de Restaurantes y de Gestión Capitu...
 
catalogo de rodamientos nks linea pesada
catalogo de rodamientos nks linea pesadacatalogo de rodamientos nks linea pesada
catalogo de rodamientos nks linea pesada
 
Explicación de los objetivos del Modulo de compras
Explicación de los objetivos del Modulo de comprasExplicación de los objetivos del Modulo de compras
Explicación de los objetivos del Modulo de compras
 
BPM-N_Administración Servicio y Calidad.pdf
BPM-N_Administración Servicio y Calidad.pdfBPM-N_Administración Servicio y Calidad.pdf
BPM-N_Administración Servicio y Calidad.pdf
 

Modelo de calidad

  • 1. MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD KAIZEN EN LA EMPRESA SOFASA S.A
  • 2. Modelo de Gestión de Calidad KAIZEN
  • 3. Utiliza el circulo de Deaming o circulo de mejora, el mismo que es llamado también PDCA Quiere decir “Mejora continua” Creado en Japón en el año de 1986 por Masaaki Imai
  • 4. Filosofía Kaizen Supone que nuestra forma de vida sea nuestra vida de trabajo, vida social o vida de familia merece ser mejorada de manera constante. No debe pasar un día sin que se haya hecho alguna clase de mejoramiento en algún lugar de la compañía
  • 6.
  • 8. Sociedad de Fabricación de Automotores S.A (SOFASA S.A) es una empresa colombiana fundada en 1969 encargada del ensamble de los automóviles
  • 9. Para sobrevivir, SOFASA se dio a la tarea de elevar su productividad, mejorar su calidad y reducir sus costos. Esto se realizó con tal éxito, que hoy la empresa se ha convertido en una de las plantas más eficientes de Renault y Toyota en el mundo. Ha implantado procesos de calidad y de gestión de grupos de trabajo, la ensambladora tomo conciencia del riesgo de salir del mercado de automóviles en caso de perder competitividad frente a otras plantas de Renault La compañía se ha enfocado en la renovación de su gama de productos, en la expansión al mercado andino y en la realización de importantes inversiones para la modernización de la planta y de los procesos productivos.
  • 10. Aprovechar el talento Creatividad de su gente Elevar la calidad, la productividad y las condiciones de trabajo de sus grupo humano La fórmula de éxito de la empresa consiste en Para ello, aplica procesos de KAIZEN (mejoramiento continuo)
  • 11. Esto ha elevado la productividad del área de pintura, que está identificada como el cuello de botella de toda la planta de producción, por lo cual este desarrollo contribuye a incrementar la capacidad de producción de la empresa. Esto ha elevado la productividad del área de pintura, que está identificada como el cuello de botella de toda la planta de producción, por lo cual este desarrollo contribuye a incrementar la capacidad de producción de la empresa. Una de las mejoras desarrolladas por los grupos consistió en la modificación de la secuencia y de los dispositivos usados en el proceso de pintura de carrocerías, que hacen posible procesar simultáneamente dos vehículos de algunas referencias, en el mismo espacio donde antes sólo se hacía a uno.
  • 12. La política de calidad de SOFASA-Renault
  • 13. "Ofrecer en forma oportuna y de acuerdo con las necesidades de sus clientes, automotores confiables, seguros y tecnológicamente apropiados, a precios competitivos y con amplio respaldo”
  • 14. SOFASA-Renault, ha declarado mantener la excelencia en su Sistema de Gestión de Calidad, para seguir cumpliendo con sus accionistas, sus empleados y a los clientes de todo el país.
  • 16. 1. 2. 3. El modelo de calidad Kaizen nos enseña que lo importante es el trabajo en equipo a través del esfuerzo en conjunto y el aporte de todos, buscando siempre la satisfacción de todos los involucrados en este proceso Al aplicar el modelo Kaizen en las empresa como en SOFASA S.A ayuda a que estas vayan descubriéndose a sí mismas y a no buscar el éxito afuera, el mejoramiento continuo ha sido una herramienta que permite renovar los procesos administrativos, así las mismas estarán en constante actualización y tendremos “un cambio mejorado” Dentro del mundo Empresarial es muy importante el mejoramiento continuo y de eso se trata el método kaizen este no solo es aplicable en los negocios sino también en el mundo social, ya que es una herramienta muy útil porque nos ayuda a buscar una mejor productividad en las empresas