El documento describe diferentes técnicas de recopilación de información, incluyendo entrevistas estructuradas, no estructuradas, a profundidad y enfocadas. Explica que una entrevista consiste en una conversación donde el entrevistador hace preguntas al entrevistado para obtener información sobre un tema. También cubre la estructura típica de una entrevista y los tipos de preguntas que se deben hacer, así como cómo analizar la información cualitativa y cuantitativa obtenida.

1. Técnicas de Recopilación de
Información
Alumno: Arthur Morales
Docente: Pilar Pardo
Sección: 112
ENTREVISTA

2. ¿Qué es una entrevista?
• AlLa Entrevista es una conversación entre dos o más personas, en la cual
uno es el que pregunta (entrevistador). Estas personas dialogan con
arreglo a ciertos esquemas o pautas de un problema o cuestión
determinada, teniendo un propósito profesional.
• Sección: 112

3. ¿En qué consiste una entrevista?
Una entrevista consiste en hacer que el cliente (entrevistado) nos comparta los juicios
acerca de un determinado problema o fenómeno, es decir, cómo le aparece a él la
situación en la que estamos indagando.

4. Tipos de entrevistas
Entrevista estructurada:
Se caracteriza por estar rígidamente
estandarizada, se plantean idénticas preguntas y
en el mismo orden a cada uno de los participantes,
quienes deben escoger la respuesta entre dos, tres
o más alternativas que se les ofrecen.
Entrevista no estructurada
Es más flexible y abierta, aunque los objetivos de la
investigación rigen a las preguntas, su contenido,
orden, profundidad y formulación se encuentran por
entero en manos del entrevistador.

5. Entrevista a Profundidad
Es una técnica para obtener que una persona transmita
oralmente al entrevistador su definición personal de la
situación.
Entrevista Enfocada:
Se puede decir que la Entrevista enfocada, es una
Entrevista en profundidad pero específicamente dirigida a
situaciones concretas.
Entrevista Focalizada:
Es una forma de llevar la Entrevista en profundidad en forma
grupal. La Entrevista en grupo ofrece unas oportunidades de
conocimiento y de análisis que la Entrevista individual no
ofrece.

6. Estructura de la Entrevista
Estructura de la entrevista
La entrevista suele estar dividida en varias fases:
1. Introducción:
- recepción.
- saludo y presentaciones.
- conversación introductoria.
- aclaraciones respeto a la entrevista.

7. Estructura de la Entrevista
2. Desarrollo
Ejemplo:
- la formación y los estudios.
- la experiencia profesional.
- las cuestiones personales.
- las condiciones laborales deseadas.
3. Cierre:
Ejemplo:
- aclaración de dudas.
- despedida.

8. Tipos de Preguntas
Las preguntas deben ser:
 Claras
 Provocativa
 Representativa de una demanda colectiva
 Abierta
 Que permita profundizar
 Que busque explicaciones
 Que dé lugar a oposiciones
 Que ayude al entrevistado a dar imagines o fantasías
 Que atraiga anécdotas
Se debe buscar lo que el entrevistado no quiere contar.

9. Cómo se analizan los Datos
Información cuantitativa.
La información cuantitativa es recolectada normalmente
directamente como números.
•La frecuencia (índice, duración) de los comportamientos o
condiciones específicas.
•Puntuaciones de pruebas (ej., puntuaciones/niveles de
conocimientos, habilidad, etc.)
•Números o porcentajes de las personas con ciertas características en
una población (diagnosticados con diabetes, sin empleo, hispano-
hablantes, menores de 14 años de edad, nivel educativo completado,
etc.)

10. Información cualitativa.
La información cualitativa parece ser “blanda”, lo que quiere decir que no puede ser
siempre reducida a algo definido.
Por ejemplo:
 Un estudiante recibió su nota en una
prueba:
 La expresión en su cara después de ver
su nota.
 Esa expresión no puede ser traducida
por un número
 La interpretación puede ser más
valiosa en ayudar a la superación del
estudiante que saber la nota o la
puntuación numérica de la prueba