Este documento presenta la información sobre una asignación de tarea para un curso de prospectiva en la Universidad de Santiago de Cali. La tarea requiere que el estudiante explique las diferencias entre técnicas cuantitativas y cualitativas de pronóstico, liste herramientas usadas en cada técnica, y describa las características comunes de los ejercicios prospectivos. El documento también discute el "pecado original" de las técnicas cualitativas de prospectiva y su limitación de ver las cosas en blanco y negro.
1. UNIVERSIDAD SANTIAGO DE CALI
CURSO: PROSPECTIVA MODALIDAD: VIRTUAL
ASIGNACION TAREA UNIDAD 2
Profesor Michel Tissot
Daianna Reyes Poveda
Mercadeo
Tomando como referencia la unidad 2 del curso desarrolle los puntos a
continuación:
1)-Explique qué entiende por técnica cuantitativa y por técnica cualitativa en un
ejercicio de pronóstico, y en cuál de ellas se involucra en un ejercicio
PROSPECTIVO.
PRONÓSTICOS
Los pronósticos son predicciones de lo que puede suceder o esperar, son
premisas o suposiciones básicas en que se basan la planeación y la toma de
decisiones.
Los pronósticos con técnicas cuantitativas son basados en principios
matemáticos y, Los métodos cuantitativos son consistentes, objetivos y no
influenciables por estados de ánimo. Estos son particularmente efectivos cuando
se generan pronósticos para un gran número datos, son basados en datos
históricos y no son efectivos cuando las condiciones del mercado son cambiantes.
Son más útiles para elaborar pronósticos a mediano plazo de productos o
servicios existentes y para el diseño de estrategias de marketing, producción y
contratación de personal.
Los pronósticos con técnicas cualitativas nos dan la oportunidad de incorporar
información adicional al pronóstico lo cual puede ser un método ventajoso en un
ambiente cambiante. Estos métodos también pueden responder rápidamente a los
cambios del entorno. Sin embargo, dado que los pronósticos cualitativos son
subjetivos, también pueden ser parcializados, en esta técnica las cosas no pueden
ser vistas con una óptica basada en BLANCO Y NEGRO, son ó no son.
Este pronóstico implica el uso de juicios subjetivos y esquemas de clasificación
para transformar la información cualitativa en estimaciones cuantitativas.
o Una ventaja de este método radica en que casi siempre permite obtener
algunos resultados con bastante rapidez.
Esta técnica se constituye en torno a juicios de valor, es decir opiniones que dan
una valoración o calificación a hechos observados, y constituyen los métodos
característicos de la prospectiva.
2. Método Fortalezas Debilidades
Pronósticos - Reaccionan ante los - En muchas ocasiones es
Cualitativos cambios del entono. parcializado.
- Incluyen Información - Costoso
adicional al pronóstico. - Demanda una gran
- Se puede compensar el cantidad de tiempo.
impacto de los eventos.
Pronósticos -Objetivos -Reaccionan lentamente ante
Cuantitativos. -Consistentes. los cambios del entorno.
-Pueden considerar -Necesitan datos e
numéricamente varias variables. información.
-Pueden procesar gran cantidad -Requieren de una
de información. conocimiento estadístico
Pronóstico Cualitativo Vs Pronóstico Cuantitativo
El pronóstico cualitativo no exige datos numéricos ni estadísticos en la misma
forma que el cuantitativo. Este último puede aplicarse si se cuenta con información
sobre el pasado, si se le puede especificar numéricamente y si es posible suponer
que continuará el patrón del pasado. Los elementos del pronóstico cualitativo son
sobre todo, resultado del pensamiento intuitivo, el juicio, y la acumulación de
conocimientos
En un ejercicio Prospectivo se buscaba prever el futuro, se conceptualiza como
un conjunto de realidades o escenarios potenciales múltiples, el objetivo es
identificar aquellos escenarios futuros, en este ejercicio se involucra directamente
la Técnica Cualitativa.
Las técnicas empleadas en prospectiva pueden agruparse en cualitativas,
cuantitativas y mixtas. Así mismo existen instrumentos de apoyo, comunes a
proyectos y trabajos de investigación.
Los mercadólogos han descubierto que ambos paradigmas de investigación en
realidad son complementarios. La predicción se vuelve más factible mediante la
investigación cuantitativa (positivista) y los conocimientos obtenidos de la
investigación cualitativa (interpretativita) se combinan para llegar a un perfil más
rico y solido del consumidor, los resultados combinados que los mercadólogos
diseñen estrategias de marketing más significativas y eficaces. “Investigacion del
consumidor Schiffman y kanuk (2008 pag 29)”
3. 2)-Cuales son las herramientas que se utilizan en ambas técnicas mencionadas en
el punto anterior?
CUALITATIVAS CUANTITATIVAS
1. Analogías. 1. Estadísticas Bayesianas.
2. Árbol de pertinencia. 2. Montecarlo.
3. Compass. 3. Técnicas econométricas
4. Conferencia de búsqueda.
5. Imágenes alternativas.
6. Intuiciones sistemáticas.
7. KJ.
8. Mapeo contextual
USO MIXTO.
1. Pronostico tecnológico.
2. Juegos de simulación.
3. Matriz de decisión. |
4. Cuestionario.
5. Diferencial semántico.
6. Escala de Gutiman.
7. Escala de Likert.
8. Escala de Thurstone.
9. Conferencia.
10. Mesa redonda con interrogador.
11. Entrevista.
12. Poster.
13. Promoción de ideas.
3)- A que se refiere la lectura de la unidad cuando en uno de sus apartes hace
referencia al “Pecado original” de las técnicas cualitativas de la Prospectiva.
Hace referencia a que éste método solo tiene dos probabilidades, falso o
verdadero. Este estado dicotómico nos limita para analizar las posibilidades
ambiguas de las ciencias blandas.
Por ello, si bien es cierto que LA ESTADÍSTICA ha sido bastante exitosa en
modelar el componente INCIERTO (aleatoriedad) de las CIENCIAS
HUMANISTICAS, la misma no puede resolver el problema de lo AMBIGUO, que
es parte de la naturaleza inherente a los problemas que deben manejarse en éstas
áreas del conocimiento.
Una técnica cuantitativa en prospectiva y otros campos es aquella que establece
pronósticos con base a datos históricos causados en un pasado y se hace
proyección a futuro. Caso cuando se proyectan ingresos por ventas para un
periodo futuro tomando como base las estadísticas que ventas causadas en
periodos anteriores. Lo cuantitativo se cuenta en cifras numéricas, en cantidades.
4. Lo cualitativo se cualifica por medio de un concepto.El asunto del “Pecado original”
es que los ejercicios prospectivos al tratar de hacer inferencias a futuro, ellas
están de todas maneras inmersas en un mar de posibilidades según el
comportamiento de los entornos, cualquier cosa puede pasar, es un asunto
aleatorio, Ahí hay ambigüedad dado que son tendencias que no se pueden
cuantificar a través de modelos estadísticos que en dichos escenarios la
prospectiva estaría cometiendo su error original, es que las tendencias no pueden
ser o blanco o negro, o uno o cero etc. de ahí que se hayan desarrollado
diferentes técnicas que combinan lo cualitativo con lo cuantitativo, para poder
establecer tendencias y crear posibles escenarios futuros.
4)- Cuales describiría usted son las características típicas a las cuales nos
enfrentamos en el desarrollo de un ejercicio prospectivo
Características en la prospectiva:
* La visión de futuro.
* Parte de un análisis del presente:
- Realizar análisis de las relaciones de causa-efecto para futuros posibles.
- Planificar y organizar las acciones que conducen ese futuro deseado o
rechazado.
* Carácter cuantitativo o cualitativo
* Racionalidad (métodos rigurosos)
* Voluntarismo (intención de mejora y desarrollo)
Método y técnica de racionalización y organización de la acción que se aplica - o
debe aplicarse - a cualquier actividad, mediante la cual un individuo o grupo o
institución u organización quiere alcanzar determinados objetivos.
Proyección: es la extensión al futuro de los desarrollos pasados usando ciertas
suposiciones para la extrapolación o variación de tendencias. Una proyección
constituye un pronóstico sólo cuando está basado en probabilidades.
Pronóstico: es la valoración, con un cierto grado de confianza (probabilidad), de
una tendencia en un período dado. Esta valoración está basada en datos del
pasado y en un cierto número de supuestos.
Análisis prospectivo: es un panorama de los posibles futuros o escenarios, que no
son improbables a la luz de las causalidades pasadas y de la interacción entre las
intenciones de las partes interesadas.
Planeamiento: consiste en la concepción de un futuro deseado y de los medios
prácticos para alcanzarlo. Debe tenerse en claro que el plan (un instrumento de
disciplina y consistencia) es solo una etapa en el proceso de planeamiento (un
instrumento de diálogo).
5. Algunas características del moderno enfoque de Prospectiva
Está dirigido a la acción y a la definición de prioridades, con un enfoque
preventivo y de anticipación de los problemas: no es un estudio académico.
No trata de pronosticar el futuro; parte del supuesto de que no hay uno, sino
varios futuros posibles.
Conocer las diversas posibilidades y los caminos hipotéticos permite una gran
flexibilidad en la planificación, lejos de la rígida planificación clásica.
Adopta una visión global y sistémica, dado que entiende los fenómenos sociales
en su complejidad e interdependencia.
Toma en cuenta los factores cualitativos, como el análisis sobre el comportamiento
de los actores.
Revisa críticamente las ideas recibidas. Esto se hace sobre la base de la consulta
a expertos, método preferido de la prospectiva. Esto permite recoger las ideas
más audaces e imaginativas, y llegar a sectores de expertos habitualmente menos
visitados por las comisiones y grupos de trabajo oficiales de planificación.