1. Humanidades
¿Cómo las empresas pueden contribuir a
alcanzar los Objetivos de Desarrollo
Sostenible desde un enfoque humanista?
2023
2. Teoría de las
Relaciones
humanas
• La teoría de las relaciones
humanas es una teoría desarrollada
por Elton Mayo Y Kurt Lewin que
indica que la parte más importante y
destacada de una organización es la
humana.Además, constata que una
persona está más conectada con el
bienestar que le rodea, en cuanto al
grupo al que pertenece, o el ámbito,
que la propia tarea que desarrolla.La
teoría de las relaciones humanas se
enmarca dentro de la psicología de
las organizaciones para destacar la
importancia de la parte humana
dentro de estas.
3. DEMOSTRÓ QUE EL ASPECTO PSICOLÓGICO
Y SOCIAL ES MUY IMPORTANTE EN LAS
TAREAS ADMINISTRATIVAS.
DEMOSTRÓ LA IMPORTANCIA DE LA
COMUNICACIÓN.
DEMOSTRÓ LA IMPORTANCIA QUE TIENEN
LOS GRUPOS INFORMALES DENTRO DE LA
EMPRESA.
4. CONSIDERA QUE EL CAMPO DE TRABAJO DEL
INDIVIDUO ABARCA TAMBIÉN EL ASPECTO
PSICOLÓGICO Y QUE ESTE AFECTA LA PRODUCTIVIDAD
DE LA ORGANIZACIÓN
CONSIDERA TAMBIÉN QUE EL TRABAJADOR TIENE
REACCIONES POSITIVAS Y NEGATIVAS Y QUE EN LA
MAYORÍA DE LOS CASOS ACEPTA Y ATRAE LAS
SITUACIONES POSITIVAS Y RECHAZA LAS NEGATIVAS.
REALIZÓ INVESTIGACIONES SOBRE MOTIVACIÓN, E
INVESTIGÓ LA TENSIÓN, ESTUDIANDO LA FORMA EN
QUE ESTA AFECTA A LAS EMPRESAS, IGUAL QUE AL
LOGRO DE SUS OBJETIVOS.
5. Principales aportes de la Escuela de Relaciones Humanas
Mejoró la perspectiva clásica de
cómo se consideraba la
productividad.
El trabajo es una actividad
importante para el ser humano
y en su desarrollo influyen las
relaciones sociales e
individuales.
No son los factores materiales,
sino los psicológicos y sociales
los que contribuyen más en el
crecimiento de la productividad
del trabajo.
Recalcó la importancia del
estilo del gerente y con ello
revolucionaron la formación de
los administradores.
La atención fue centrándose
cada vez más en enseñar las
destrezas administrativas, en
oposición a las habilidades
técnicas.
6. Aplicación de la Escuela de Relaciones Humanas
El nivel de producción es resultante
de la integración social. La
producción está en función del
grupo, entre mayor sea la integración
del grupo, mayor es la eficiencia.
Los trabajadores no actúan solo por
sus intereses individuales, también se
adecuan al grupo.
Los trabajadores de la sala de
montaje producían menos y ganaban
menos, por convicción propia, antes
de poner en peligro los intereses del
grupo.
Las personas son motivadas,
principalmente, por la necesidad de
reconocimiento, de participación en
las actividades de los grupos sociales
en los cuales viven.
Los grupos de personas son las que
constituyen básicamente la
organización de la empresa y a veces
se contraponen a la organización que
establecen los niveles directivos o de
mayor jerarquía dentro de la
empresa.
Las personas actúan en grupos
sociales, y si existe armonía o un
buen ambiente dentro de la empresa,
esto se puede reflejar en los niveles
de producción
Si se repite siempre la misma
actividad, esta se vuelve una
monotonía porque termina
perjudicando a la empresa, es por
eso que es necesaria una rotación de
las actividades y creatividad para
evitar la pasividad de los
trabajadores.
Es necesario para el éxito en la
organización tomar en cuenta las
emociones de los trabajadores, ya
que una persona con problemas no
tendrá el mismo rendimiento que
tiene cuando no tiene problemas.
Compromiso de la empresa como
institución social (333, ODS)
9. Perspectiva
Humanista
Desde la perspectiva crítica, las empresas pueden ser
consideradas como instrumentos que avalan o herramientas
que combatan la explotación laboral, pueden buscar maximizar
los beneficios a costa de los derechos de los trabajadores o
pueden entender el bien común, la calidad de los productos y
servicios, y la preservación del medio ambiente.
Esta perspectiva también destaca la importancia del análisis de
las relaciones de poder en las empresas, y cómo éstas pueden
afectar la toma de decisiones y la distribución de recursos
dentro de la organización.
10. Los ODS y la
RSE
Los Objetivos de Desarrollo Sostenible
(ODS) son un llamado universal para poner fin
a la pobreza, proteger el planeta y garantizar
la paz de todas las personas. ¿Por qué las
empresas son grandes aliados para lograrlos?
11.
12. • “El empresariado es un socio vital para la consecución de los
Objetivos de Desarrollo Sostenible. Las empresas pueden
contribuir a través de la actividad principal de su negocio, por lo
que pedimos a las empresas de todo el mundo, que evalúen su
impacto, establezcan metas ambiciosas y comuniquen de forma
transparente sus resultados”.
• Ban Ki-moon, Secretario General de las Naciones Unidas
13.
14. • Según el informe 2023,
actualmente el 39,3 % de la
población se encuentra en
pobreza en Colombia. De
acuerdo con el género, el
42,9 % son mujeres y el 37
% son hombres. En el caso
de la ubicación de la
pobreza en Colombia, el
44,6 % está en zona rural, el
37,8 % en urbana y el 34,3
% en ciudades grandes.
15. ¿Cómo debe el sector privado abordar los ODS?
Es necesario que las empresas incluyan los ODS en sus estrategias de negocio. No se trata solo de conocerlos y entenderlos, es necesario
analizarlos a la luz de los riesgos y oportunidades que plantean y diseñar mecanismos para mitigar los primeros, y aprovechar los segundos.
Las empresas deben seleccionar de forma juiciosa y crítica los ODS con los cuales van a contribuir para que su gestión no se disuelva en una serie
de iniciativas con poco impacto y logren mantenerse enfocadas en su objetivo final.
Cada compañía tiene el potencial de aportar a uno o varios ODS de manera efectiva, o apuntarles a todos con el riesgo de ser menos efectiva.
Identificar aquellos objetivos que realmente se alinean con su negocio, se conectan con su matriz de riesgos y que se pueden convertir en
oportunidades de mercado, es el deber ser del empresariado.
El primer paso para hacer una gestión efectiva hacia el cumplimiento de los ODS es priorizarlos. Un ejercicio de selección bien hecho será el pilar
para la creación de nuevas oportunidades de mercado, de iniciativas para mitigar riesgos y en últimas, para aumentar el valor de la gestión
sostenible de la organización.
16. ¿qué es la RSE?
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL ES LA
CAPACIDAD DE RESPUESTA QUE TIENE
UNA EMPRESA O UNA ENTIDAD, FRENTE A
LOS EFECTOS E IMPLICACIONES DE SUS
ACCIONES SOBRE LOS DIFERENTES
GRUPOS CON LOS QUE SE RELACIONA
(STAKEHOLDERS O GRUPOS DE INTERÉS).
18. LAS EMPRESAS SON SOCIALMENTERESPONSABLES
CUANDO LAS ACTIVIDADES QUE REALIZA SE
ORIENTAN A LA SATISFACCIÓN DE LAS NECESIDADES
Y EXPECTATIVAS DE SUSMIEMBROS, DE LA SOCIEDAD
Y DE QUIENESSE BENEFICIAN DE SUACTIVIDAD
COMERCIAL, ASÍCOMO TAMBIÉN, AL CUIDADO Y
PRESERVACIÓN DEL ENTORNO.
19. ESCENARIOS DE ACTUACIÓN DE LAS
EMPRESAS E INSTITUCIONES
NORMATIVO:
QUE HACE
REFERENCIA AL
CONJUNTO DE LEYES
Y NORMAS
GENERALES QUE LAS
DIFERENTES
INSTANCIAS DEL
ESTADO DICTAN
PARA REGULAR EL
FUNCIONAMIENTO
DE LAS EMPRESAS,
LOS MERCADOS Y LA
COMPETENCIA.
OPERACIONAL:
QUE HACE
REFERENCIA A LOS
FACTORES QUE
PERMITENQUE LAS
EMPRESAS
PRODUZCAN BIENES
Y PRESTEN SERVICIOS
DE ACUERDO A SUS
OBJETIVOS
CORPORATIVOS.
ECONÓMICO:
QUE HACE
REFERENCIA A LOS
RECURSOS
RELACIONADOS
CON LA CREACIÓN
DE VALOR Y
RENTABILIDAD,
CAPITAL E
INVERSIONES,
COSTOS, PRECIOS,
TARIFAS Y
PRÁCTICAS DE
MERCADO.
20. ESCENARIOS DE ACTUACIÓN DE LAS
EMPRESAS E INSTITUCIONES
SOCIAL
QUE HACE REFERENCIA A
LOS ASPECTOSQUE
VINCULAN EL QUE HACER DE
LA ORGANIZACIÓN CON EL
CONTEXTO SOCIAL EN EL
QUE ACTÚA, DE MODO QUE
LE PERMITA CONTRIBUIRA LA
CALIDAD DE VIDA Y EL
BIENESTARDE LA SOCIEDAD.
AMBIENTAL
QUE HACE REFERENCIA A
LOS ASPECTOSPARA LA
IDENTIFICACIÓN DEL
IMPACTO AMBIENTAL, LA
PROTECCIÓN DEL MEDIO
AMBIENTE Y EL DESARROLLO
SOSTENIBLE..
21. consistencia con las prácticas empresariales e institucionales y
consecuencia en la toma de decisiones.
Alinea los procesos productivos y comerciales con un fin social.
Promueve el desarrollo humano sostenible.
Protege los derechos humanos.
Se fundamenta en la congruencia que incluye la coherencia de todos los
actores claves del territorio con los principios y valores
Toda empresa tiene una responsabilidad indelegable.
22. LA RSETIENECOMO FINFORTALECER LA GESTIÓN EMPRESARIALA TRAVÉS
DE LA IMPLEMENTACIÓN DE PRÁCTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA
EMPRESA, DESUSDIRECTIVOSY DEMÁS MIEMBROSEN CADA UNA DESUS
RELACIONES CON TODOS LOS GRUPOS DE INTERÉS(STAKEHOLDERS).
ADEMÁS, BUSCA IMPLEMENTARPROCESOS DERESPONSABILIDADSOCIAL
AL INTERIOR DE LAS EMPRESAS GENERA LOS SIGUIENTESBENEFICIOS:
23. AUMENTO DE LA
PRODUCTIVIDAD Y LA
RENTABILIDAD.
FIDELIDAD Y APRECIO DE
SUS CLIENTES.
CONFIANZA Y
TRANSPARENCIA CON LOS
PROVEEDORES.
COMPROMISO Y ADHESIÓN
DE SUS EMPLEADOS.
RESPALDO DE LAS
INSTANCIAS
GUBERNAMENTALES.
IMAGEN CORPORATIVA
POSITIVA Y ESTIMA DE
LA SOCIEDAD.
OPORTUNIDADES PARA
NUEVOS NEGOCIOS.
DISMINUCIÓN DE LOS
RIESGOS OPERACIONALES
(FINANCIERO, CALIDAD,
SEGURIDAD Y MEDIO
AMBIENTE).
INCREMENTO EN LA
PARTICIPACIÓN DEL
MERCADO.
MEJORAMIENTO DE LA
CULTURA
ORGANIZACIONAL.
24. CAPACIDAD DE
ATRAER EL MEJOR
TALENTO HUMANO.
INCREMENTO DEL VALOR
DE LA EMPRESA.
MEJORAMIENTO DE LA
COMUNICACIÓN INTERNA
Y EXTERNA.
CONFIABILIDAD Y
RESPALDO DE LOS
MERCADOS FINANCIEROS
E INVERSIONISTAS.
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL PREVIENE LOS
RIESGOS SOCIALES QUE SE
PUEDEN TRADUCIR EN
DEMANDAS, SANCIONES,
EXCESIVA REGULACIÓN
GUBERNAMENTAL, PÉRDIDA DE
IMAGEN Y MERCADO, QUE
PUEDE LLEVAR A LA
DESAPARICIÓN DEL NEGOCIO.
25. 1
LA RSESEMANIFIESTACUANDO EXISTEUN CONJUNTO SISTEMÁTICO
DE POLÍT
ICAS, PROGRAMAS Y PRÁCTICAS COORDINADAS E
INTEGRADAS A LA OPERACIÓN DEL NEGOCIO, QUE SOPORTAN EL
PROCESO DE TOMA DE DECISIONES FRENTE A CADA UNA DE LAS
RELACIONES QUE LA EMPRESA MANTIENE, DE MANERA COHERENTE
CON UNOS PRINCIPIOS BÁSICOS DE GESTIÓN.
26. 2
LA FORMA CÓMO CADA EMPRESA IMPLEMENTASU
RESPONSABILIDADSOCIAL DEPENDEDELSECTOR AL
QUE PERTENEZCA, ASÍ COMO LAS PARTICULARIDADES
E INTERESES DE SUS STAKEHOLDERS
27. pasos
básicos
para
orientar
las
acciones
que
desarrolla
la
empresa
hacia
una
gestión
socialmente
responsable:
Configuración de la gestión de RSE y definición de
ejes de trabajo.
Diseño e implementación de un plan estratégico de
RSE.
Construcción de un programa de seguimiento a la
gestión de la RSE que considere
monitoreo constante y la gestión de
resultados.
Evaluación y Auditoria en RSE.
Liderazgo y compromiso por parte de la
Dirección de la empresa para respaldar el
proyecto.
Identificación y línea base de sus prácticas y
caracterización de la RSE.
Comunicación de las actividades a realizar
dentro de la organización y de los avances
que se van logrando.
28. Conceptos claves en la RSE
1. Huella ecológica
2. Medio ambiente
3. Desarrollo sostenible
4. Consumo responsable
5. Estrategia corporativa
6. Sustentabilidad
7. O.D.S.
8. Medición de Impacto
9. Ética empresarial
10. Vinculación y compromiso con la comunidad y su
desarrollo.
11. Cuidado y preservación del medioambiente.
12. Factor de impacto
13. Cambio Climático, causas y efectos
14. Plan Institucional de Gestión Ambiental - PIGA