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Universidad Popular Autónoma del Estado de
Puebla
DOCTORADO EN PEDAGOGÍA
ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE LA EDUCACIÓN
Dra. Judith Águila Mendoza
Método Evaluativo orientado hacia el consumidor
PRESENTA:
Equipo 2
José Eduardo Castillo Caballero
Fortino Rincón Lucero
Pablo Jesús López Vázquez
Puebla, Pue. 18 de noviembre de 2011.
• EL PAPEL DEL EVALUADOR «SUSTITUTO INFORMADO DEL
CONSUMIDOR»
• a) Provisto de técnicas para una información pertinente y
exacta.
• b) El evaluador debe ayudar a los profesionales a
proporcionar productos de alta calidad para los
consumidores.
• c) El evaluador debe ayudar a los consumidores a identificar y
valorar bienes y servicios alternativos.
Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla
METODO EVALUATIVO DE SCRIVEN ORIENTADO AL CONSUMIDOR
• Scriven ha definido la evaluación; como la valoración
sistemática delvaloroelméritodelascosas.
• Los evaluadores deben ser capaces de llegar a
juicios de valor justificables más que de medir
cosas o determinar si las metas han sido
alcanzadas.
• Su método evaluativo práctico, consiste en
identificar y ordenar los programas y productos
disponibles para los consumidores.
Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla
DEFINICIÓN DE EVALUACIÓN
EVALUACIÓN (1967) Actividad metodológica que consiste en la recopilación de
datos, mediante la definición de unas metas.
1.- Los instrumentos de
recopilación de datos.
2.- Las valoraciones 3.-La selección de metas.
En su evolución del término EVALUACIÓN, «ES LA DETERMINACIÓN
SISTEMÁTICA Y OBJETIVA DEL VALOR O EL MÈRITO DE ALGÚN OBJETO,
LAS EVALUACIONES SE REALIZAN MEJOR CONTRATANDO A UN
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LA EVALUACIÓN ES PREFERENTEMENTE COMPARATIVA
Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla
SCRIVEN
TRADICIÓN TYLERIANA
(considera que la
evaluación debe
determinar si los objetivos
han sido alcanzados)
Las evaluaciones basadas en este
método, son demasiado
limitadas para prever efectos
secundarios. Los evaluadores
deben juzgar las metas y no
dejarse limitar por ellas.
Los evaluadores deben identificar
todos los resultados de un
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SCRIVEN
PLAN DE CRONBACH (1963)
Criticó la práctica predominante
de la evaluación de Programas.
Aconseja un método orientado
hacia el desarrollo.
Este Plan olvida la importante
distinción entre la meta y las
funciones de la evaluación,
identifica la evaluación con una
sola de sus funciones, la que
denomina «^EVALUACIÓN
FORMATIVA»
Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla
EVALUACIÓN FORMATIVA Y SUMATIVA
EVALUACIÓN FORMATIVA
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para ayudar a planificar y luego
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soluciona problemas acerca de la
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En general, se realiza para ayudar al
personal a perfeccionar cualquier
cosa que esté desarrollando
EVALUACIÓN SUMATIVA
Calcula el valor del objeto una vez
que ha sido desarrollado y puesto en
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Permite decidir si todo el
currículo ya finalizado,
representa un avance sobre las
otras alternativas posibles. Por
lo general debe ser realizada
por un evaluador externo.
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independientes.
Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla
EVALUACIÓN AMATEUR VS EVALUACIÓN PROFESIONAL
EVALUACIÓN
AMATEUR
• (AUTOEVALUACIÓN) Scriven la prefiere ante la profesional.
Quienes actúan como sus propios evaluadores pueden ser poco
sistemáticos y subjetivos.
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EVALUACIÓN
PROFESIONAL (EP)
• Si intervienen demasiado pronto, pueden «ahogar la creatividad de un
grupo productivo». Pueden retardar el proceso de desarrollo urgiendo
la clarificación de los objetivos.
• Son necesarios durante las últimas etapas del desarrollo
SCRIVEN
• Recomienda que un EP sea incluido en el personal que interviene para
llevar a cabo la evaluación formativa, aconseja que los EP sean los
encargados de realizar y presentar las evaluaciones sumativas.
Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla
EVALUACIÓN INTRÍNSECA Y EVALAUCIÓN FINAL
LA EVALUACIÓN INTRINSECA
valora las cualidades de una
mediación, sin tener en cuenta
los efectos sobre los clientes,
juzgando ciertas características
como las metas, estructura,
metodología, entre otras.
LA EVALUACIÓN FINAL, no se
preocupa de la naturaleza del
programa, sino de los efectos
sobre los clientes.
Scriven, reconoce que ambos
tipos pueden contribuir tanto a
la evaluación formativa y
sumativa.
Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla
METODOLOGÍA
Los métodos incluyen listas de control, la valoración
de las necesidades, la evaluación de los objetivos, la
planificación experimental y cuasiexperimental, el análisis
del modus operandi y el análisis de los costes.
Otro método para el consumidor externo e
independiente consiste en recomendar la obtención, de
conclusiones a partir de estudios de programas
financiados públicamente.
Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla
1.- EVALUACIÓN SIN METAS
Según este método, el evaluador permanece a
propósito ignorante de las metas fijadas para el programa
e investiga todos sus efectos, independientemente de sus
objetivos.
Es reversible y complementario; se puede empezar sin
metas, con el fin de investigar todos los efectos, y luego
cambiar al método basado en las metas para asegurar
que la evaluación determinará si las metas han sido
alcanzadas, incluso puede realizarse simultáneamente
ambos tipos por diferentes evaluadores.
Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla
VALORACIÓN DE LAS NECESIDADES
¿Cómo se pueden separar las consecuencias
deseadas, de las indeseadas?
Comparando los resultados observados con las
necesidades valoradas de los consumidores. Una
necesidad es cualquier cosa que sea esencial para un
modo satisfactorio de existencia. Ejemplo: la vitamina C y
la alfabetización, si faltan, enferman a una persona o
social e intelectualmente la debilitan. Por sus resultados
un programa puede juzgarse como bueno, malo o
indiferente, dependiendo si contribuyen o no a satisfacer
las necesidades identificadas.
Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla
LISTA DE CONTROL DE INDICADORES DE LA
EVALUACIÓN
Emplea múltiples perspectivas, introduce múltiples
niveles de valoración y utiliza múltiples métodos, por lo
cual se le denomina multimodelo de evaluación. Incluye
indicadores formativos y sumativos, en 18 puntos que
son:
1. Descripción. ¿Qué hay que evaluar? El evaluado, descrito
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2. El cliente. ¿Quién ha encargado la evaluación? Que
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Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla
3. Antecedentes y contexto del evaluado y la evaluación,
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4. Recursos. Lo que se pueda utilizar por el evaluado y los
evaluadores (dinero, habilidad, experiencia, tecnología,
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5. Función. ¿Qué hace el evaluador? Lo que se supone que
hace y la función real para el evaluador y consumidor.
6.-Sistema de distribución. ¿Cómo llega al mercado el
avaluado? ¿Cómo se mantiene en servicio? ¿Cómo se
pone al día? ¿Cómo se lleva acabo su realización, control y
perfeccionamiento? ¿Quién hace todo eso?
Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla
7. El consumidor. ¿Quién utiliza o recibe los efectos de la
evaluación? Distinguir los consumidores escogidos
(mercado deseado), poblaciones afectadas (verdadero
mercado), población receptora (verdaderos
consumidores). El investigador, el cliente y el contexto
deben considerarse en los efectos totales, describiéndose
como afectados, impactados o implicados.
8. Las necesidades y valores de los afectados. Incluye los
deseos, necesidades, valores y normas sobre el mérito y
los ideales juzgados o supuestos.
9. Normas. ¿Existen normas preexistentes y objetivamente
valoradas, acerca del mérito o el valor, que deban
aplicarse?
Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla
LISTA DE CONTROL DE INDICADORES DE LA EVALUACIÓN
¿Procede alguna de ellas del cliente o el consumidor, de la
función y de las necesidades/valores? Si se tienen en
cuenta las metas y pueden ser valoradas como
apropiadas, legales y éticas pueden ser aceptadas como
normas.
Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla
Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla
10.- EL PROCESO EVALUACION.
LIMITACIONES, COSTES,
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EVALUANDO
LISTA DE CONTROL DE INDICADORES DE LA EVALUACIÓN
11.- RESULTADO EFECTOS EN EL
EVALUANDO
AFECTIVOS,
COGNITIVOS,
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SANITARIOS, SOCIALES,
AMBIENTALES
DESEADOS
O INDESEADOS
D
U
R
A
C
I
O
N
12.-POSIBILIDAD DE
GENERACIÓN
POSIBILIDAD DE DISTRIBUCIÓN, VENTA,
EXPORTACIÓN, DURACIÓN, MODIFICACIÓN.
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13.- COSTES
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PERFECCIONAMIENTO.
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14.- COMPARACIONES
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15.- SIGNIFICADO
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LISTA DE CONTROL DE INDICADORES DE LA EVALUACIÓN
16.- RECOMENDACIONES CRITERIO
PERSONAL
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RECOMENDACIONES
REPRESENTO
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18.- LA METAEVALUACION
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CIENTIFICAS
ES NECESARIO EVALUAR EL VOCABULARIO, LA
EXTENSION, EL DISEÑO, EL MEDIO, LA
LOCALIZACION, Y EL PERSONAL
EXAMEN
LA EVALUACION DEBE SER EVALUADA ANTES DE SU
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EVALUA INSTRUMENTOS DE EVALUACION
1968 SCRIVEN UTILIZAR LISTA DE INDICADORES DE LA EVALUACIÓN
Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla
SCRIVEN
CONCEPTOS
EVALUATIVOS
PREDOMINANTES
CRITICO
REFLEXIVO Y
EXPRESIVO
IDEOLOGIAS EVALUATIVAS
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PROFESIONALIZACION DE LA EVALUACIÓN: PROFESIONALIZAR LA EVALUACIÓN DE IDEAS Y
TRABAJOS DE EVALUADORES
Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla
METODO EVALUATIVO DE SCRIVEN ORIENTADO AL CONSUMIDOR
EL EVALUADOR QUE UTILICE EL MÉTODO PUEDE LLEGAR
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QUE QUIZA NO PUEDA AYUDARLES A LA HORA DE SERVIR
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Método evaluativo scriven

  • 1. Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla DOCTORADO EN PEDAGOGÍA ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE LA EDUCACIÓN Dra. Judith Águila Mendoza Método Evaluativo orientado hacia el consumidor PRESENTA: Equipo 2 José Eduardo Castillo Caballero Fortino Rincón Lucero Pablo Jesús López Vázquez Puebla, Pue. 18 de noviembre de 2011.
  • 2. • EL PAPEL DEL EVALUADOR «SUSTITUTO INFORMADO DEL CONSUMIDOR» • a) Provisto de técnicas para una información pertinente y exacta. • b) El evaluador debe ayudar a los profesionales a proporcionar productos de alta calidad para los consumidores. • c) El evaluador debe ayudar a los consumidores a identificar y valorar bienes y servicios alternativos. Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla METODO EVALUATIVO DE SCRIVEN ORIENTADO AL CONSUMIDOR
  • 3. • Scriven ha definido la evaluación; como la valoración sistemática delvaloroelméritodelascosas. • Los evaluadores deben ser capaces de llegar a juicios de valor justificables más que de medir cosas o determinar si las metas han sido alcanzadas. • Su método evaluativo práctico, consiste en identificar y ordenar los programas y productos disponibles para los consumidores. Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla
  • 4. DEFINICIÓN DE EVALUACIÓN EVALUACIÓN (1967) Actividad metodológica que consiste en la recopilación de datos, mediante la definición de unas metas. 1.- Los instrumentos de recopilación de datos. 2.- Las valoraciones 3.-La selección de metas. En su evolución del término EVALUACIÓN, «ES LA DETERMINACIÓN SISTEMÁTICA Y OBJETIVA DEL VALOR O EL MÈRITO DE ALGÚN OBJETO, LAS EVALUACIONES SE REALIZAN MEJOR CONTRATANDO A UN EVALUADOR INDEPENDIENTE, PARA QUE EMITA JUICIOS. LA EVALUACIÓN ES PREFERENTEMENTE COMPARATIVA Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla
  • 5. SCRIVEN TRADICIÓN TYLERIANA (considera que la evaluación debe determinar si los objetivos han sido alcanzados) Las evaluaciones basadas en este método, son demasiado limitadas para prever efectos secundarios. Los evaluadores deben juzgar las metas y no dejarse limitar por ellas. Los evaluadores deben identificar todos los resultados de un programa, valorar las necesidades de los consumidores SCRIVEN PLAN DE CRONBACH (1963) Criticó la práctica predominante de la evaluación de Programas. Aconseja un método orientado hacia el desarrollo. Este Plan olvida la importante distinción entre la meta y las funciones de la evaluación, identifica la evaluación con una sola de sus funciones, la que denomina «^EVALUACIÓN FORMATIVA» Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla
  • 6. EVALUACIÓN FORMATIVA Y SUMATIVA EVALUACIÓN FORMATIVA Ayuda a desarrollar programas y otros objetos. Proporciona información continua para ayudar a planificar y luego producir algún objeto. En la elaboración de currículos soluciona problemas acerca de la validez del contenido. En general, se realiza para ayudar al personal a perfeccionar cualquier cosa que esté desarrollando EVALUACIÓN SUMATIVA Calcula el valor del objeto una vez que ha sido desarrollado y puesto en el mercado. Permite decidir si todo el currículo ya finalizado, representa un avance sobre las otras alternativas posibles. Por lo general debe ser realizada por un evaluador externo. Sirve a los consumidores ya que proporciona valoraciones independientes. Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla
  • 7. EVALUACIÓN AMATEUR VS EVALUACIÓN PROFESIONAL EVALUACIÓN AMATEUR • (AUTOEVALUACIÓN) Scriven la prefiere ante la profesional. Quienes actúan como sus propios evaluadores pueden ser poco sistemáticos y subjetivos. • Pueden ser solventes, dedicados a la consecución del éxito. EVALUACIÓN PROFESIONAL (EP) • Si intervienen demasiado pronto, pueden «ahogar la creatividad de un grupo productivo». Pueden retardar el proceso de desarrollo urgiendo la clarificación de los objetivos. • Son necesarios durante las últimas etapas del desarrollo SCRIVEN • Recomienda que un EP sea incluido en el personal que interviene para llevar a cabo la evaluación formativa, aconseja que los EP sean los encargados de realizar y presentar las evaluaciones sumativas. Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla
  • 8. EVALUACIÓN INTRÍNSECA Y EVALAUCIÓN FINAL LA EVALUACIÓN INTRINSECA valora las cualidades de una mediación, sin tener en cuenta los efectos sobre los clientes, juzgando ciertas características como las metas, estructura, metodología, entre otras. LA EVALUACIÓN FINAL, no se preocupa de la naturaleza del programa, sino de los efectos sobre los clientes. Scriven, reconoce que ambos tipos pueden contribuir tanto a la evaluación formativa y sumativa. Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla
  • 9. METODOLOGÍA Los métodos incluyen listas de control, la valoración de las necesidades, la evaluación de los objetivos, la planificación experimental y cuasiexperimental, el análisis del modus operandi y el análisis de los costes. Otro método para el consumidor externo e independiente consiste en recomendar la obtención, de conclusiones a partir de estudios de programas financiados públicamente. Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla
  • 10. 1.- EVALUACIÓN SIN METAS Según este método, el evaluador permanece a propósito ignorante de las metas fijadas para el programa e investiga todos sus efectos, independientemente de sus objetivos. Es reversible y complementario; se puede empezar sin metas, con el fin de investigar todos los efectos, y luego cambiar al método basado en las metas para asegurar que la evaluación determinará si las metas han sido alcanzadas, incluso puede realizarse simultáneamente ambos tipos por diferentes evaluadores. Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla
  • 11. VALORACIÓN DE LAS NECESIDADES ¿Cómo se pueden separar las consecuencias deseadas, de las indeseadas? Comparando los resultados observados con las necesidades valoradas de los consumidores. Una necesidad es cualquier cosa que sea esencial para un modo satisfactorio de existencia. Ejemplo: la vitamina C y la alfabetización, si faltan, enferman a una persona o social e intelectualmente la debilitan. Por sus resultados un programa puede juzgarse como bueno, malo o indiferente, dependiendo si contribuyen o no a satisfacer las necesidades identificadas. Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla
  • 12. LISTA DE CONTROL DE INDICADORES DE LA EVALUACIÓN Emplea múltiples perspectivas, introduce múltiples niveles de valoración y utiliza múltiples métodos, por lo cual se le denomina multimodelo de evaluación. Incluye indicadores formativos y sumativos, en 18 puntos que son: 1. Descripción. ¿Qué hay que evaluar? El evaluado, descrito objetivamente. ¿Cuáles son sus componentes? ¿Cuáles son sus relaciones? 2. El cliente. ¿Quién ha encargado la evaluación? Que puede ser o no iniciador de la investigación evaluativa ( fabricante, agencia, planificador). Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla
  • 13. 3. Antecedentes y contexto del evaluado y la evaluación, incluye la identificación de los mantenedores (no clientes, patrocinador, etc.), la presunta naturaleza del evaluado, tipo deseado de evaluación. 4. Recursos. Lo que se pueda utilizar por el evaluado y los evaluadores (dinero, habilidad, experiencia, tecnología, condiciones de flexibilidad). 5. Función. ¿Qué hace el evaluador? Lo que se supone que hace y la función real para el evaluador y consumidor. 6.-Sistema de distribución. ¿Cómo llega al mercado el avaluado? ¿Cómo se mantiene en servicio? ¿Cómo se pone al día? ¿Cómo se lleva acabo su realización, control y perfeccionamiento? ¿Quién hace todo eso? Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla
  • 14. 7. El consumidor. ¿Quién utiliza o recibe los efectos de la evaluación? Distinguir los consumidores escogidos (mercado deseado), poblaciones afectadas (verdadero mercado), población receptora (verdaderos consumidores). El investigador, el cliente y el contexto deben considerarse en los efectos totales, describiéndose como afectados, impactados o implicados. 8. Las necesidades y valores de los afectados. Incluye los deseos, necesidades, valores y normas sobre el mérito y los ideales juzgados o supuestos. 9. Normas. ¿Existen normas preexistentes y objetivamente valoradas, acerca del mérito o el valor, que deban aplicarse? Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla LISTA DE CONTROL DE INDICADORES DE LA EVALUACIÓN
  • 15. ¿Procede alguna de ellas del cliente o el consumidor, de la función y de las necesidades/valores? Si se tienen en cuenta las metas y pueden ser valoradas como apropiadas, legales y éticas pueden ser aceptadas como normas. Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla
  • 16. Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla 10.- EL PROCESO EVALUACION. LIMITACIONES, COSTES, BENEFICIOS EVALUANDO LISTA DE CONTROL DE INDICADORES DE LA EVALUACIÓN 11.- RESULTADO EFECTOS EN EL EVALUANDO AFECTIVOS, COGNITIVOS, PSICOMOTORES, SANITARIOS, SOCIALES, AMBIENTALES DESEADOS O INDESEADOS D U R A C I O N 12.-POSIBILIDAD DE GENERACIÓN POSIBILIDAD DE DISTRIBUCIÓN, VENTA, EXPORTACIÓN, DURACIÓN, MODIFICACIÓN. PERSONAS, LUGARES, TIEMPOS, VERSIONES 13.- COSTES PREPARACION, MANTENIMIENTO Y PERFECCIONAMIENTO. PERSONAL 14.- COMPARACIONES OPCIONES ALTERNATIVAS. LAS DISPONIBLES, LAS NO DISPONIBLES, COMPARAR EN TERMINOS DE EFECTIVIDAD
  • 17. Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla 15.- SIGNIFICADO VALIDACION PROCEDIMINETO. SINTESIS DEL PROCESO LISTA DE CONTROL DE INDICADORES DE LA EVALUACIÓN 16.- RECOMENDACIONES CRITERIO PERSONAL REALIZAR RECOMENDACIONES REPRESENTO UTILIDAD 17.-EL INFORME 18.- LA METAEVALUACION NO EXISTEN PRUEBAS CIENTIFICAS ES NECESARIO EVALUAR EL VOCABULARIO, LA EXTENSION, EL DISEÑO, EL MEDIO, LA LOCALIZACION, Y EL PERSONAL EXAMEN LA EVALUACION DEBE SER EVALUADA ANTES DE SU REALIZACION Y DE LA DIFUSION DEL INFORME EVALUA INSTRUMENTOS DE EVALUACION 1968 SCRIVEN UTILIZAR LISTA DE INDICADORES DE LA EVALUACIÓN
  • 18. Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla SCRIVEN CONCEPTOS EVALUATIVOS PREDOMINANTES CRITICO REFLEXIVO Y EXPRESIVO IDEOLOGIAS EVALUATIVAS CLASIFICA CONCEPTOS EVALUATIVOS EN CUATRO: CONCLUYE LA EVALUACION DEBE SER AUTOREFERENTE IDEOLOGIA SEPARISTA IDEOLOGIA POSITIVISTA IDEOLOGIA ADMINISTRATIVA IDEOLOGIA RELATIVISTA EN CONTRA DE LA AUTOREFERENCIA, BUSCA EVALUADORES INDEPENDIENTES POR LA VALORFOBIA “INTENSISIMO MIEDO A SER EVALUADO “ LA EVALUACION NO TIENE VALOR , NO HAY SIGNIFICADO A RESULTADOS OBTENIDOS ESTABLECE ORGANIZACIÓN PARA EVALUAR AL PROGRAMA , NO AL PERSONAL, TENDENCIA A PRODUCIR INFORMES FAVORABLES TODO ES RELATIVO , ASI LA EVALUACION TIENE VALORACIONES MULTIPLES, RESPUESTAS MULTIPLES, PERSPECTIVAS MULTIPLES, CRITERIOS MULTIPLES PROFESIONALIZACION DE LA EVALUACIÓN: PROFESIONALIZAR LA EVALUACIÓN DE IDEAS Y TRABAJOS DE EVALUADORES
  • 19. Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla METODO EVALUATIVO DE SCRIVEN ORIENTADO AL CONSUMIDOR EL EVALUADOR QUE UTILICE EL MÉTODO PUEDE LLEGAR A INDEPENDIZARSE TANTO DE QUIENES LO PRACTICAN QUE QUIZA NO PUEDA AYUDARLES A LA HORA DE SERVIR MEJOR A LOS CONSUMIDORES DESVENTAJA VENTAJA ES UNA VALORACIÓN SÓLIDA E INDEPENDIENTE CONCEBIDA PARA PROTEGER A LOS CONSUMIDORES DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE MUY BAJA CALIDAD. AUNQUE