El documento presenta a Diego de los Reyes, fundador de Llantas247.com, un portal para la venta en línea de llantas. El objetivo principal es convertirse en el canal de ventas online número 1 del país al ofrecer una amplia variedad de marcas y modelos de llantas. Esto cambiaría la forma tradicional de vender llantas al brindar comodidad y opciones de pago para los clientes. Tras dos años en funcionamiento, la plataforma ha logrado más de 160,000 productos en stock, 40 marcas asociadas, 150 inst

1. Diego de los Reyes
SOCIO
FUNDADOR
Gerente General

2. CONTEXTO
• 15 años de experiencia en venta de llantas en canal
tradicional
- Un negocio sin variaciones por mas de 30 años
- Locales con 3 o 4 marcas en oferta
• Investigamos opciones: tirerack.com (USA)
• Llantas247.com es un portal diseñado para vender on-line
llantas de automóviles, camionetas, 4x4, van y motos
- Iniciamos ventas en mayo del 2016

3. LOS DESAFIOS
• Convertirnos en el canal de ventas on-line No. 1 del pais
• Consolidar en la página la mayor cantidad de marcas y diseños de llantas
• ¿Qué generaba ese desafío?
• Ofrecer a los clientes la opcion de encontrar sus llantas en llantas247.com y no
tener que recorrer varios locales buscandolas y comparando
• ¿Qué impacto tenía?
• Cambiar la forma de vender llantas, salimos del canal tradicional
• Comodidad para encontrar el producto que requiere y al precio adecuado
• Desarrollo de una red de instaladores en todo el país
• Servicio a domicilio (camiones taller)
• Facilidades de pago (tarjeta de crédito – transferencia – deposito)

4. MODELO DE NEGOCIO
P 2
P 3
PLATAFORMA
LLANTAS247.COM
STOCK VIRTUAL
COMPRA
ENTREGA
ASOCIA
DO
VENTA PUBLICIDAD

5. Estrategia Desarrollada
Descripción de la Estrategia
- Lanzamos la plataforma a nivel nacional con un concepto Multimarca,
local físico más el on-line
- Varios canales de comunicación y contacto: chat, teléfono fijo y celular,
whatsapp, tienda física, FB
- Plan de marketing muy agresivo: campaña de expectativa en vallas, apoyo
permanente en: FB, Google, Mailing, promociones
- Reuniones de socialización del proyecto con Proveedores:
• Los Importadores de llantas no querían compartir sus inventarios
• Nos vieron como una amenaza los dueños de locales físicos y pedían que
no nos vendan

6. Resultados
• Logros • Recursos & Herramientas & Proveedores
- Desarrollo de un catalogo
completo de productos: foto,
descripción, aplicación, precio,
entre otros
- Integración con botones de pago
- Soporte con Agencia de Marketing
Digital: manejo de redes sociales,
promociones, contenido, etc.
- Utilización de publicidad
tradicional: radio, vallas, prensa,
ferias
● +160,000 productos en stock
● +40 marcas
● + 150 instaladores asociados en el país
● +70k visitas mensuales
● +4.500 Clientes Satisfechos
● + $1MM Ventas año 2
● 4.500 Llantas vendidas en BF y CM en nov.
2017 y 2018

7. Consejos & Lecciones Aprendidas
- E-commerce enfocado en un producto: llantas
- Nombre muy sugestivo, fácil de recordar, nombre corto
- Desarrollar un catalogo completo y detallado para facilitar la compra
- Arrancar con un modelo sencillo y económico que permita probar el
modelo y crecer
- Monitorear los resultados (% conversión, trafico, tiempo navegación,
ventas), el funcionamiento de la tienda, la experiencia del usuario,
etc..
- Asesorarse con expertos en el desarrollo e implementación de tiendas
virtuales / e-commerce
- Mantener contacto con los medios y canales disponibles para generar
confianza

8. Gracias!
Diego de los Reyes
Gerente General
Email: ddlreyes@llantas247.com