Diapositivas presentadas por Tomás Rigazzi​, Sales Representative Return Path, en el eCommerce Day Bogotá 2015 en la plenaria "CÓMO MEJORAR EL ROI A TRAVÉS DE ESTRATEGIAS DE PERSONALIZACIÓN, CLUSTERIZACIÓN Y SEGMENTACIÓN".

1. Cómo mejorar la rentabilidad de las
campañas de e-mail
Tomás Rigazzi – Sales Representative

2. Ayudamos a empresas del mundo a
promocionar y proteger sus marcas.
Sobre Return Path
+2,500
Clientes
Crecimiento:
50% Y/Y
+450 empleados
14 Oficinas
Globales

3. El correo electrónico es el
centro de nuestra vida digital.
Mensajes personales
Facturas
Avisos de redes sociales
Notificaciones de viaje
Inbox: donde los consumidores
gestionan todo tipo de información

4. Email #1
Source: Email Marketing Industry Census 2015, eConsultancy

5. ¿Cómo conectarse con los clientes de manera
más eficaz y rentable?
. Delivered ≠ Inbox
. Inbox x Spam
Entregabilidad
. Nuevas métricas
. Tendencias del
mobile
Interacción Benchmarks
. Competencia real
. Inteligencia competitiva

6. http://landing.returnpath.com/deliverability-benchmark-2014
Download:

7. Filtrado de los proveedores
ISP
View
• Más de 60 criterios de filtrado. Cada ISP es unico.
Cambios frecuentes.

8. Tasa de entrega en bandeja de entrada (IPR):
Porcentaje de mensajes de correo electrónico que
se entregan directamente a la bandeja de entrada.
Esto excluye los mensajes que llegan a las
carpetas de "correo no deseado" o de "spam".
Entregabilidad del correo electrónico:
conceptos básicos

9. Reputación:
Medida cuantitativa del atractivo
del correo electrónico en función
de la reputación de la dirección IP
del servidor de envío.
Entregabilidad del correo electrónico:
conceptos básicos

10. Los factores clave de la Reputación
Quejas
Limpieza de Datos
Infraestructura
Interacción del
Usuario

11. Provider Data
Streams
Consumer Data
Streams
Inbox
Contactually Molto ParibusGetAirHelpMessage Finder UnsubscriberOrganizer
Infraestructura de datos

12. Comprueba la reputación
de su dirección de IP:
www.senderscore.org

13. 21% de aumento en
las tasas de apertura
de los emails
Caso de éxito

14. Caso de éxito
70% de aumento en
el share del email en
marketing directo

15. Ayudamos empresas del mundo a
promocionar y proteger sus marcas.
Return Path LATAM
Rua dos Pinheiros, 1040 – 8° andar –
Pinheiros
São Paulo – SP – Cep 05422-002
Rpinfo-latam@returnpath.com
+55 11 3740 8300
returnpath.es