El documento resume una investigación de la OCDE sobre los actores clave en la educación superior y sus roles. Analiza el papel del profesorado, departamentos, universidades e estado. La investigación, con una amplia muestra variada, buscó contribuir al análisis de la situación en diversos países. Identificó áreas clave de atención y propuso medidas como el compromiso de todos los actores con la calidad de la enseñanza a través del uso de nuevas herramientas tecnológicas y la evaluación del progreso estudiantil.