1. LOS PROCESOS DENTRO
DE LA ORGANIZACIÓN
INTEGRANTES:
ADA GUERRERO
FLOR PAREDES
IRAIS TORRES
MARLENE CONTRERAS
RILY UZCATEGUI
YELIMAR GUILLÉN
YOANA UZCATEGUI
11. COMPONENTES DEL PROCESO
OBJETIVO DEL INDICADORES DE
PROCESO DESEMPEÑO
RESPONSABLE ELEMENTOS DE
ENTRADA
MEJORA CONTINUA ELEMENTOS DE
SALIDA
ALCANCE
12. LOS PROCESOS COMO CADENA DE
VALOR
VALOR DE VALOR DE
PROCESO
ENTRADA SALIDA
PRODUCTO
VALOR
AGREGADO
13. TIEMPO DE
ENTREGA CALIDAD SERVICIO COSTO
CRITERIOS QUE AÑADE VALOR
AL PROCESO
14. DEFINIENDO
Función, Método, Proceso,
Función: Conjunto de actividades afines y coordinadas
necesarias para alcanzar los objetivos de la organización.
Se define a partir de las disposiciones jurídico-
administrativas vigentes.
Método: De trabajo se identifica
como la manera de efectuar una
operación o secuencia de éstas
Proceso: Pasos que se realizan de forma secuencial
para conseguir elaborar productos o servicios (outputs)
a partir de determinados inputs.
15. Procedimiento, Actividad, Operación
Procedimiento: Sucesión cronológica
y secuencial de operaciones
concatenadas entre sí.
Actividad: conjunto de tareas, acciones labores
específicas (operativas) realizadas por un
individuo. Operaciones afines y sucesivas
Operación: División mínima del trabajo. Las
operaciones pueden ser físicas o mentales;
en conjunto, conforman una actividad.
16. DIAGRAMAS DE FLUJO
Diseñar, proyectar, trazar, esbozar
Un diagrama es un gráfico que presenta en
forma esquematizada información relativa e
inherente a algún tipo de ámbito, están
basados en diversos símbolos que sirven
para representar las operaciones específicas
y están conectados por flechas, las cuales
ostentan la función de indicar la secuencia
de la operación.
Respecto de su estructuración o formulación, está
ampliamente probado que el cerebro reconoce más
fácilmente los dibujos,
17. La diagramación es un herramienta que nos permite
representar en forma gráfica los procesos
El diagrama de Procesos documenta
secuencialmente los pasos que los
departamentos, áreas o sectores dan
para convertir los insumos en
productos, en un proceso concreto
18. Diagrama de Bloques
Tipos de Diagramas
Diagrama de flujo: sencillo con los pasos a
seguir si una lámpara no funciona
Diagrama de Flujo Funcional: Los cuales son usados
para flujos a través de distintas Organizaciones. Suelen
ser empleados por grandes multinacionales
19. PASOS A SEGUIR PARA CONSTRUIR
EL DIAGRAMA DE FLUJO
Los pasos son: