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S E S I Ó N P R E S E N C I A L
Comunicar diagnósticos
desfavorable en función de
la edad del paciente
Sara Redondo El Farkouli
Mapa Conceptual
Premisas teóricas
Duelo Procesos psicológicos y psicosociales que se ponen en marcha
ante cualquier tipo de pérdida y que pueden originar
manifestaciones de índole depresiva y emocional (Camps,
Caballero y Blasco, 2014)
Diagnóstico
Durante todo el proceso terapéutico, la comprensión del
tratamiento y de la enfermedad condicionan los
resultados clínicos y la satisfacción del paciente
(Escudero, Prieto y March, 2012).
Variable edad
 Encontramos 4 etapas en el ciclo vital:
Niños Adolescentes
Adultos Ancianos
Niños
 Explicar a un menor su propia muerte
Hay una serie de indicaciones, pero no un método claro
Duelo
Primera Infancia No comprensión
4-6 años Comprensión limitada
6-9 años Comprenden pero no afronta(Apraiz, 2006)
Adolescentes
12-18 años
Periodo crítico antes de la aceptación
Sentido espiritual
Duelo
Miedo
Culpa
Enfado
Dolor
(Villalba, 2015)
Adultos
7 premisas que ayudan a comunicar
Ajustar al paciente
Elisabeth Kübler-Ross 5 etapas del duelo
Negación
Ira
Negociación
Depresión
Aceptación
(El médico y el médico interactivo, s.f.)
(FamilyDoctor, 2012)
Ancianos
Compleja
Lenguaje sencillo y adecuado
Lo primero, hay
que “conectarte”
Comunicación
12 instrucciones
+
(Robinson, White y Houchins, 2006)(Pacheco, 2009)
Duelo
(Carevic, s.f.)
Dificultades
Pérdida y dependencia
Similar a la del niño
Agentes de proceso
Relación médico-paciente
Autonomía y participación
Proceso
Individualizado
Veraz
Delicado
Ante negativa familiar
Informar al paciente por
obligación ética y profesional
(Comisión Central de Deontología de la Organización
Médica Colegial, 2010).
Conclusión
Los receptores de las malas noticias difícilmente olvidan cómo,
dónde y cuándo se les comunicó una mala noticia. Por esta razón, no
sólo el entrenamiento y preparación tecnicosanitaria. Todo
profesional que trabaje en el ámbito médico debería conocer, en
primer lugar, cuáles son los factores que intervienen de forma
positiva o negativa en el proceso de comunicación de malas noticias,
así como aprender las pautas esenciales que propiciarán un adecuado
«arte de comunicación» (Pacheco, 2009).

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Comunicar diagnósticos desfavorables según edad

  • 1. S E S I Ó N P R E S E N C I A L Comunicar diagnósticos desfavorable en función de la edad del paciente Sara Redondo El Farkouli
  • 3. Premisas teóricas Duelo Procesos psicológicos y psicosociales que se ponen en marcha ante cualquier tipo de pérdida y que pueden originar manifestaciones de índole depresiva y emocional (Camps, Caballero y Blasco, 2014) Diagnóstico Durante todo el proceso terapéutico, la comprensión del tratamiento y de la enfermedad condicionan los resultados clínicos y la satisfacción del paciente (Escudero, Prieto y March, 2012).
  • 4. Variable edad  Encontramos 4 etapas en el ciclo vital: Niños Adolescentes Adultos Ancianos
  • 5. Niños  Explicar a un menor su propia muerte Hay una serie de indicaciones, pero no un método claro Duelo Primera Infancia No comprensión 4-6 años Comprensión limitada 6-9 años Comprenden pero no afronta(Apraiz, 2006)
  • 6. Adolescentes 12-18 años Periodo crítico antes de la aceptación Sentido espiritual Duelo Miedo Culpa Enfado Dolor (Villalba, 2015)
  • 7. Adultos 7 premisas que ayudan a comunicar Ajustar al paciente Elisabeth Kübler-Ross 5 etapas del duelo Negación Ira Negociación Depresión Aceptación (El médico y el médico interactivo, s.f.) (FamilyDoctor, 2012)
  • 8. Ancianos Compleja Lenguaje sencillo y adecuado Lo primero, hay que “conectarte” Comunicación 12 instrucciones + (Robinson, White y Houchins, 2006)(Pacheco, 2009)
  • 9. Duelo (Carevic, s.f.) Dificultades Pérdida y dependencia Similar a la del niño
  • 10. Agentes de proceso Relación médico-paciente Autonomía y participación Proceso Individualizado Veraz Delicado Ante negativa familiar Informar al paciente por obligación ética y profesional (Comisión Central de Deontología de la Organización Médica Colegial, 2010).
  • 11. Conclusión Los receptores de las malas noticias difícilmente olvidan cómo, dónde y cuándo se les comunicó una mala noticia. Por esta razón, no sólo el entrenamiento y preparación tecnicosanitaria. Todo profesional que trabaje en el ámbito médico debería conocer, en primer lugar, cuáles son los factores que intervienen de forma positiva o negativa en el proceso de comunicación de malas noticias, así como aprender las pautas esenciales que propiciarán un adecuado «arte de comunicación» (Pacheco, 2009).