Algunas reflexiones acerca de la facilitación o asesorías realizadas en la modalidad virtual utilizando Tecnologías de información y comunicación (TICs)

1. ¿Qué nos enseña la asesoría en el uso de las TICs?
Por Guillermo E Arias M.
Toda vez que revisamos los avances y perspectivas de la educación en el siglo XXI y su
vinculación con el hombre como sujeto, objeto de aprendizaje diversos planteamientos son
apropiados de realizar cuando nos interrogamos acerca de los aprendizajes de la asesoría que
nos deja el uso de las TICs.
El primero es que obviamente, obvio por que salta a la vista, el avance de la tecnología de
información y comunicación crece de manera logarítmica permitiendo que cada día se puedan
realizar nuevos acciones con los accesorios que los avances tecnológicos a diario ofertan. Sin
embargo, mientras el anterior es un avance logarítmico; el nivel de alfabetización lingüística de la
población no es constante, ni continúo toda vez que la población mundial, regional y estatal no ha
finalizado su proceso de alfabetización lingüística cuando ya requiere un dominio avanzado de la
alfabetización digital para lograr insertarse en una sociedad cada vez más exigente,
independientemente del rango etario al que se pertenezca. Ello ha invitado a los grandes
pensadores de la llamada modernidad –no uso el término postmodernidad dado que hay regiones
que todavía no cumplen los criterios para ser llamadas modernas- a cuestionarse acerca de los
modelos políticos que imperan y que inciden en el quehacer social, económico y cultural del
planeta. Esta revisión a invitado a plantear nuevos modelos de desarrollo humano que busque
vencer estas desigualdades y en última instancia nuevas formas de discriminación a sectores de
la población mundial. Ante esto podemos citar a modo de ejemplo posturas como las de la
soberanía cognitiva versus el capitalismo cognitivo.
Por su parte, a la par del desarrollo de las tecnologías de información y comunicación ciencias
como las del comportamiento, las humanas y la educación si muestran avances a la par de las
TICs. Enfoques transdisciplinarios como las neurociencias realizan cada vez más aportes a la
educación e invitan a la educación a beneficiarse y generar aportes. Dado que la cognición y por
ende lo cognoscible puede y debe ser abordado desde perspectivas múltiples. Lo anterior ha
incidido tanto en el diseño de las nuevas TICs como en las competencias requeridas de los
facilitadores, también denominados tutores, que en su diario accionar utilizan en el proceso el
proceso de enseñanza aprendizaje las TICs, puesto que, los procesos educativos cada vez de
manera sinérgica utilizan los aportes de todas las ciencias para adaptar sus procesos de
enseñanza aprendizaje a las necesidades, requerimientos y características de los usuarios de
dichos procesos con el objetivo último de lograr el tan anhelado fin del aprendizaje perfecto.
De suyo, lo anterior no es ni de lejos tarea fácil. Requiere modificación, por no decir
replanteamiento de todos los roles y funciones de los involucrados en el proceso educativo.
Ejemplo de ello se tiene al revisar lo postulado por los de los defensores del aprendizaje ubicuo o
los de corrientes como la the flipped classroom (también llamadas aulas al revés) que para su
implementación apropiada y que llegué a todos los sectores de la población requieren de políticas
públicas acorde a tan exigente tarea. Es decir un compromiso político, social, económico y cultural
es indispensable. Esto además requiere una revisión de los fundamentos de lo que entendemos
por calidad educativa.
Por estos planteamiento vale recordar que al Alicia (en el país de las maravillas) preguntar al gato
de Cheshire ¿qué camino debe tomar? El felino le respondió: ¡Depende adonde quieras llegar!