Esta presentación de 75 minutos (incluyendo los ejercícios) forma parte de nuestra oferta de cursos de formación para la mejora del trabajo colaborativo en reuniones.

1. Trabajo en equipo
En el contexto de las reuniones

2. ¿Para qué trabajar en grupo?
Volumen de trabajo
Disponer de diferentes habilidades y
conocimientos que una sola persona no puede
acumular
Motivación: la gente se ayuda entre si

3. ¿Para qué trabajar en grupo?
Para no ser vulnerable: si hay un fallo individual el grupo
puede responder
La aportación de
distintos puntos de
vista pueden ayudar
a resolver problemas
complejos

4. ¿Cómo trabajan los equipos?
Hay diferentes formas de trabajar
Trabajo individual
Trabajo uno con uno
Trabajo uno con todos
Trabajo de todos con uno

5. ¿Cómo trabajan los equipos?
Hay diferentes formas de trabajar
Trabajo individual
Se asigna una tarea
determinada que hay
que realizar en solitario
Trabajo uno con uno
Trabajo de dos personas para ejecutar una tarea
muy específica o técnica

6. ¿Cómo trabajan los equipos?
Hay diferentes formas de trabajar
Trabajo uno con todos
Como en el braistorming, se
requiere la participación de todos
y en casos en que hay que
potenciar la creatividad
Trabajo de todos con uno
Uno de los miembros del equipo necesita la participación y
atención de todos los miembros del equipo
Reuniones en las que se definen problemas y objetivos

7. El trabajo de uno con todos y de todos con uno
... es el contexto en el que se organizan la gran
mayoría de las reuniones (no todas)

8. Ejercicio de grupo - NASA
"Sobrevivir en la luna"
debriefing --> conflictos en el grupo...
Actividad 1a
15 minutos

9. trabajo en grupo
Hay que aprender a
manejarlos de forma
constructiva
comunicación
participación
conflictos

10. Conflictos al trabajar en grupo
Hay miembros del equipo que no comparten los
mismos intereses que el grupo
Dificultades de relación y comunicación
Conflictos sobre el punto de vista para resolver un
problema

11. En una reunión un grupo eficaz tiene que superar
todos estos conflictos
Potenciar aspectos positivos
Definir y negociar los objetivos del equipo
Mejorar la comunicación y las relaciones
entre los miembros del equipo
Crear un marco abierto en el que se puedan integrar
distintos puntos de vista y que al mismo tiempo
permita alcanzar un consenso

12. ¿Cómo motivar un equipo de trabajo en una reunión?
Definir correctamente los
objetivos
Sin objetivos claros para una reunión, se
reduce la eficacia y motivación del equipo

13. Objetivos
organización Hay que procurar que todos se
involucren
Hay que explicarlos y justificarlos, no
imponerlos por decreto
Son directrices generales
grupo Hay que procurar que los integrantes
del equipo participen en su definición
Hay que definirlos con claridad
individuo Deben estar en línea con los objetivos
globales del grupo y a su vez de la
organización
Es recomendable la participación
individual en los objetivos del grupo y
de la organización

14. Los objetivos de la reunión no están bien definidos
Problemas
Los miembros del grupo no saben si están
haciendo bien o mal su trabajo
Se crea desmotivación
El rendimiento disminuye, lo que repercute en
la aparición de tensiones

15. Los objetivos de la reunión no están bien definidos
objetivos
especificos medibles
orientados
a la acción
realistas
con límite de
tiempo y recursos
motivantes
Problemas

16. Para crear espíritu de
equipo se necesita
Potenciar la
comunicación
en todo el grupo a cada miembro
Reuniones y espíritu de equipo
grupo equipo

17. A cada miembro individualmente
Una buena comunicación individual permitirá tener
más información del conjunto
Aquí se deben hacer las críticas individuales, siempre
basadas en información objetiva y centrada en aquellas
acciones concretas que hay que modificar o mejorar
tratar temas técnicos y concretos
Comunicación

18. Con todo el grupo
Mediante reuniones con todos los miembros del
grupo
Su objetivo es crear la motivación necesaria
Comunicación

19. Debate
¿Cual es la diferencia entre ser un
grupo y ser un equipo?
debriefing --> reglas de la buena comunicación en las reuniones..
Actividad 1b
15 minutos

20. aclarar tensiones entre personas del grupo
hay que permitir que los miembros del grupo
puedan aclarar dudas y expresar sus ideas
no hacer críticas a las personas solo a los
comportamientos y sus consecuencias
definir las metas para el trabajo del grupo
comprobar avances y resultados
Principios y reglas para las reuniones en un equipo:
Comunicación

21. (ver video NASA)
10 minutos + 10 debate
¿cuales las características de "groupthink"?
El exceso de espíritu de equipo

22. Reuniones con
todo el equipo
Generar eficacia
(alcance de objetivos)
Creatividad
Celebrar éxitos
Corregir fracasos
La comunicación en grupo eficaz es clave para el éxito del equipo
Comunicación
Evitar el conformismo
(Producir ideas)
(resolución de problemas)
(Aceptar divergencia de puntos de vista)

23. ¡Una correcta participación de todos en una reunión es
fundamental para el éxito del trabajo en equipo!

24. El poder del trabajo
colaborativo

25. • ¿Por qué colaboramos?
• ¿Con quién colaboramos
en nuestro día a día?
• ¿Que es lo que gusta/no gusta
cuando colaboramos con los
demás?
Actividad 1c
(PF guarda tus respuestas)
5 minutos

26. Es el trabajo colectivo de dos o más
individuos, en la que se lleva a cabo
una tarea con una dirección y un
propósito compartidos y teniendo en
cuenta su entorno.
1.1 ¿Qué significa el trabajo colaborativo?
(trabajo en equipo)
Trabajo en equipo

27. Como lo demuestra el logro que es el
propio desarrollo de toda la humanidad... el
trabajo colaborativo resulta ser eficaz.

28. Cualquier unidad organizacional
(permanente o temporaria) que emerge en
cualquier momento que la colaboración se
lleva a cabo.
Sistema de trabajo colaborativo
(CWS: Collaborative Work System)
Colaboración
Definición: Relación de mutuo beneficio
entre dos o más partes que trabajan hacia
metas comunes mediante el intercambio de
responsabilidad, autoridad y rendición de
cuentas para lograr resultados (WWF).

29. Entorno para el trabajo colaborativo
(CWE: Collaborative Work Environment)
El uso de la tecnología para el soporte al
trabajo colaborativo en un entorno de trabajo,
presencial o a distancia.
E-mail
Instant messaging
Application sharing
Videoconferencing
Collaborative workspace and Blogging
& document management
Task- and workflow-management
Wiki group or community
Interactive whiteboard

30. 1.2 Valores de la colaboración en reuniones y sus ventajas
Plena
participación
C
om
prensión
m
utua
Solucionesinclusivas
Responsabilidad
compartida
Mejor participación
Mejor trabajo en grupo
Mejores acuerdos
Más ideas y de mejor calidad,
decisiones que integran los
objetivos de todos
Procedimientos claros para lidiar con la
dinamica de grupo, aprovechamiento de
los talentos individuales, capacidad
reforzada para tratar problemas dificiles
Más confianza y compromiso con el grupo, mejor
capacidad de comunicación y de argumentación,
liderazgo y respecto por la opinión de los demás
in Kaner (2007)
trabajo en grupo
(individual)
trabajo en equipo
(colaborativo)
trabajo en grupo
(colectivo)

31. • ¿Con quién colaboramos en nuestro día a día?
Actividad 1d
A partir de as respuestas anteriores:
1) Identifica los principales Sistemas de Trabajo
Colaborativo
- en los que participas
- y que conoces
2) ¿ Que herramientas se suelen usar para
colaborar en cada uno de ellos?
10 minutos

32. En resumen: El trabajo colaborativo en una organización tiene
lugar siempre que un grupo de personas se convierte en un
equipo que trabaja colectivamente para el logro de objetivos
difícilmente alcanzables mediante el trabajo individual o en
grupo.

33. La misión de nuestra empresa:
Optimizar la colaboración en grupo
Formación
Individuos
grupos
organizaciones
e-learning
Tecnología
Usar la tecnología para
aumentar la
productividad del grupo
en las sesiones de
formación, reuniones o
en el aula
Groupware
Consultoría
/facilitación
grupos
organizaciones
comunidades
Enseñar las
habilidades
de
colaboración
resolución de
problemas en grupo
colaboración
=